资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,*,*,*,1,供应链运作参考模型,(SCOR),简介,2,供应商,计划,客户,客户的,客户,供应商的供应商,生产,配送,采购,生产,配送,生产,e,采购,配送,r,采购,配送,内部或外部,内部或外部,你的公司,采购,SCOR,模型建立在5个不同的管理流程之上,SCOR,模型,退货,退货,退货,退货,退货,退货,退货,退货,建立模块的方法,业务流程衡量指标,最佳表现技术,3,客户,供应商,P1,计划供应链,计划,P2,计划采购,P3,计划生产,P4,计划配送,采购,生产,配 送,S1,采购库存产品,M1,库存生产,M2,定单生产,M3,定单定制,D1,配送库存产品,D2,配送定单生产产品,D3,配送定单定制产品,S2,采购定单生产产品,S3,采购定单定制产品,SCOR,流程定义,P5,计划退货,支持,原料退货,产品退货,4,配送性能,减低存货,满足订单周期,预测的精确度,综合生产力,降低供应链成本,完成率,提高后能力的真正实现,提高绩效 16%28%,提高绩效 25%60%,提高绩效,30%50%,提高绩效,25%80%,提高绩效,10%16%,提高绩效,25%50%,提高绩效,20%30%,提高绩效,10%20%,供应链一体化产生的典型量化效益,Source:1997 PRTM ISC Benchmark Study,完善供应链带来的效益,5,#,层次,l,示 意 图,注 释,1,2,3,4,配置层,流 程 种类,流程元素层,分解流程,),计 划,配 送,r,生 产,采 购,一个企业的供应链可以从大约24种流程来按定单配置第二层,公司通过其特有的供应链配置实施运营战略,公司在第三级供应链上对其运营战略进行微调,第三层定义了一个公司在其市场上竟争成功的能力并包括：,流程元素定义,流程元素信息的输入和输出,流程性能指标,最佳运作方式,哪些地方适用,要求系统能够支持最佳运作行为,实施层,分解流程元素,),公司在这个层次上实施具体的供应链管理运作,第四层定义了具体的运作方式以获得竞争优势和适应不断变化的商业环境,Supply Chain Operations Reference model,第一层,流 程 类 型,定义了供应链运作参考模型的范围和内容，,不 包 括,in,描 述,Balance Production Resources with,Production Requirements,Establish Detailed,Production Plans,Identify,Prioritize,and Aggregate,Production Requirements,Identify,Assess,and Aggregate,Production Resources,P3.1,P3.3,P3.4,P3.2,SCOR,详细的分为三层,退 货,退 货,并确定了企业竞争性能目标的基础,6,SCOR5.0,版本的流程表格,流程编号：,EP.1,流程分类:,为计划流程管理业务规则,流程分类定义,为供应链计划流程建立、维护和强化决策支持标准。计划是为业务实施制定规则，例如，整个供应链中开发维持客户和渠道的运作性能评测标准，包括服务水平、供应链利益关系者/商业伙伴的服务要求。业务规则要将计划流程策略和企业的战略、目的和目标相结合,性能属性,性能指标,成本,供应链总成本,供应链可靠性,N/A,资产/利用,N/A,最佳作业活动,特征,综合一体化的业务和供应链计划流程中有助于业务规则建立的多功能信息输入业务,供应链性能测量表示能力,输入,计划,采购,生产,配送,信息来自执行流程并与使能元素相对应,ES.1 thru ES.8,EM.1 thru EM.8,ED.1 thru ED.8,服务要求,7,Material Flow,SCOR Level 1,Operations Strategy,Analyze Basis,of Competition,SCOR Level 2,Configure,supply chain,Align,Performance,Levels,Practices,and Systems,Implement,supply chain Processes and,Systems,SCOR Project Roadmap,竞争力的绩效要求,绩效考核指标,供应链,SCOR,卡,SCOR,卡差距分析,项目计划,地图现状,流程图现状,设计说明书,将来的流程图,将来的地图样式,Information,and Work Flow,第二，三，四级供应链的现状,断开连接,设计说明书,未来的第二，三，四级供应链,Develop,Test,and Roll Out,组织机构,技术,流程,人员,SCOR Level 3,8,性能特征,性能特征定义,第一层衡量指标,供应链配送,可靠性,供应链配送的性能特征：正确的产品，到达正确的地点，正确的时间，正确的产品包装和条件下，正确的质量和正确的文件资料，送达正确的客户。,配送性能,完成率,完好定单的履行,供应链的反应,供应链将产品送达到客户的速度。,定单完成提前期,供应链的柔性,供应链面对市场变化获得和维持竞争优势的灵活性。,供应链响应时间,生产的柔性,供应链成本,供应链运营所耗成本,产品销售成本,供应链管理总成本,增值生产力,产品保证成本,/,退货处理成本,供应链管理的资产利用率,一个组织为满足需求利用资本的有效性。包括各项资本的利用,:,固定资本和运营资本。,现金周转时间,供应库存总天数,净资产周转次数,供应链性能特征与第一层衡量指标结合,9,面向客户,SCOR,第一层,供应链管理,资产,/利用,供应链,可靠性,费用,反应,能力,配送性能,完成率,定单的完好履行,定单完成提前期,供应链响应时间长度,生产的柔性,供应链管理的总成本,货品卖出的成本,增值生产力,产品保证成本或退货处理成本,现金周转时间,供应库存总天数,净资产周转次数,面向内部,第一层 性能指标,柔性,10,实施中的问题,SCOR,实施,目标和范围的变化,新领域,配送的分析,计划的改进,变革的管理,COTS-,咨询师选择,如何进行投资收益（,ROI）,评价,高级管理人员的支持与中级管理者的抵制,项目中的计划表,标杆,执行,工具,11,实施中的问题,在可选方案中选择,如何进行投资收益（,ROI）,评价,高级管理人员的支持相对中级管理者的抵制,项目的计划表,标杆,执行,工具,ATT,无线,固定无线运营,13,工具,SCOR,并不要求自动化的工具，可是熟练的用户会发现使用自动化工具能够加快工作。,编辑过程图,数据挖掘和衡量准则分析,(,尤其是对于已经投资,ERP,的用户,),对于分散的工作组,/,扩展的供应链，基于网络的协作,“,静态”模型,IDS Scheer Easy SCOR(ARIS),Mi Services Group SCOR Wizard,Phios Process Respository,Cobre Group HelpMate,Proforma Provision Workbench,Intellicorp LiveSCOR(with consulting),“,动态”模型,Gensym E-SCOR,“,分析”模型,Business Objects Extended Supply Chain Business Analytics,内容总结,1。供应商的供应商。最佳表现技术。P1 计划供应链。D1 配送库存产品。S2 采购定单生产产品。提高绩效 25%50%。Source:1997 PRTM ISC Benchmark Study。生 产。Supply Chain Operations Reference model。退 货。流程编号：EP.1。业务规则要将计划流程策略和企业的战略、目的和目标相结合。Levels,Practices,and Systems。supply chain Processes and。Develop,Test,and Roll Out。SCOR Level 3。产品保证成本/退货处理成本。包括各项资本的利用:固定资本和运营资本。第一层 性能指标。ATT 无线 固定无线运营。数据挖掘和衡量准则分析(尤其是对于已经投资 ERP的用户)。IDS Scheer Easy SCOR(ARIS),
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