金牌的店长1

,XINHE,金牌店,长,长,上海分,公,公司制,目录,01,02,03,04,店长职,责,责,培训能,力,力,报表分,析,析,激励、,应,应急能,力,力,01,店长职,责,责,小组讨,论,论,1.,请列出,店,店长的,工,工作职,责,责,2.,请列出,店,店长在,每,每日营,业,业前、,营,营业中,、,、营业,后,后的工,作,作内容,店长职,责,责,了解品,牌,牌的经,营,营方针,，,，依据,品,品牌的,特,特色和,风,风格执,行,行销售,策,策略。,遵守公,司,司各项,规,规定，,执,执行上,级,级指示,，,，完成,公,公司下,达,达任务,。,。,负责管,理,理专柜,的,的日常,工,工作，,监,监督考,核,核导购,的,的工作,表,表现，,及,及时反,映,映员工,动,动态，,并,并对导,购,购进行,培,培训。,负责盘,点,点、帐,薄,薄制作,、,、商品,交,交接的,准,准确无,误,误。,负责店,铺,铺内货,品,品补齐,，,，商品,陈,陈列。,协助主,管,管处理,与,与改善,专,专柜运,作,作的问,题,题。,协助主,管,管与所,在,在商场,的,的沟通,与,与协调,。,。,定时按,要,要求提,供,供周围,品,品牌在,商,商场的,公,公关推,广,广活动,。,。,了解周,围,围品牌,销,销售情,况,况，登,记,记并提,供,供每天,店,店内客,流,流量资,料,料。,激发导,购,购工作,热,热情，,调,调节货,场,场购物,气,气氛,店长工,作,作重点,营业前,：,：,开启电,器,器及照,明,明设备,。,。,带领店,员,员打扫,店,店面卫,生,生。,召开晨,会,会：,公司政,策,策及当,天,天营业,活,活动的,公,公布与,传,传达。,前日营,业,业情况,的,的分析,，,，工作,表,表现的,检,检讨。,培训新,员,员工，,交,交流成,功,功售卖,技,技巧。,激发工,作,作热情,，,，鼓舞,员,员工士,气,气。,点货品,，,，专卖,店,店要清,点,点备用,金,金。,核对前,日,日营业,报,报表，,传,传送公,司,司,。,店长工,作,作重点,营业中,：,：,检查营,业,业员仪,容,容仪表,，,，整理,工,工服，,佩,佩带工,牌,牌。,专卖店,的,的店长,需,需督导,收,收银作,业,业，掌,握,握销售,情,情况。,控制卖,场,场的电,器,器及音,箱,箱设备,（,（专卖,店,店）。,备齐包,装,装纸、,包,包装袋,，,，以便,随,随时使,用,用。,维护卖,场,场、库,房,房、试,衣,衣间的,环,环境整,洁,洁。,及时更,换,换橱窗,、,、模特,展,展示，,商,商品陈,列,列。,注意形,迹,迹可疑,人,人员，,防,防止货,物,物丢失,和,和意外,事,事故的,发,发生。,及时主,动,动协助,顾,顾客解,决,决消费,过,过程中,的,的问题,。,。,收集市,场,场信息,，,，做好,销,销售分,析,析。,整理公,司,司公文,及,及通知,，,，做好,促,促销活,动,动的开,展,展前准,备,备和结,束,束后的,收,收尾工,作,作。,店长工,作,作重点,营业后,：,：,核对账,物,物，填,写,写好当,日,日营业,报,报表。,营业款,核,核对并,妥,妥善保,存,存，留,好,好备用,金,金。,检查电,器,器设备,是,是否关,闭,闭，杜,绝,绝火灾,隐,隐患。,专卖,店,店检,查,查门,窗,窗是,否,否关,好,好，,店,店内,是,是否,还,还有,其,其他,人,人员,。,。,人事,方,方面,：,：,有权,利,利参,与,与营,业,业人,员,员的,招,招聘,、,、录,用,用的,初,初选,。,。,有对,员,员工,给,给予,奖,奖励,和,和处,罚,罚的,权,权利,。,。,有权,利,利辞,退,退不,符,符合,公,公司,要,要求,或,或表,现,现恶,劣,劣的,员,员工,。,。,每周,工,工作,侧,侧重,点,点,周一,：,：总,结,结上,周,周，,做,做本,周,周部,署,署,补货,调整,陈,陈列,分析,上,上周,销,销售,数,数据,，,，做,分,分析,总,总结,周二,至,至周,四,四：,跟,跟进,工,工作,为,为主,跟进,每,每日,销,销售,目,目标,跟进,服,服务,、,、货,品,品、,陈,陈列,及,及店,铺,铺其,他,他工,作,作,利用,空,空闲,时,时间,进,进行,销,销售,技,技巧,、,、货,品,品培,训,训,周五,：,：做,周,周末,部,部署,和,和准,备,备,检查,货,货品,库,库存,调整,陈,陈列,周末,工,工作,安,安排,非,周,末,周,末,周六,日,日：,跟,跟进,销,销售,目,目标,为,为主,合理,安,安排,人,人手,掌控,店,店铺,状,状况,遇繁,忙,忙时,参,参与,销,销售,等,等,02,报表,分,分析,店铺,管,管理,的,的最,终,终目,的,的是,什,什么,？,？,盈,利,利,盈利,的,的基,础,础是,什,什么,？,？,盈 利,营业,报,报表,分,分析,的,的意,义,义,根据,得,得到,的,的数,据,据能,正,正确,的,的判,断,断出,造,造成,数,数据,的,的各,种,种原,因,因，,及时,找,找出,合,合理,的,的解,决,决方,法,法,正确,、,、快,速,速地,作,作出,市,市场,决,决策,营业,额,额,交易,笔,笔数,客单,价,价,来店,客,客数,购买,率,率,件单,价,价,人均,购,购买,件,件数,新客,人,人,老客,人,人,营业,报,报表,分,分析,原,原理,策略一 如何提高来店客的购买率？,策略二 如何增加件单价？,策略三 如何增加购买件数？,店长,能,能掌,握,握的,提,提升,业,业绩,三,三大,策,策略,如何,提,提高,来,来店,客,客的,购,购买,率,率？,促销,活,活动,店铺宣传,品,品的应用,，,，,POP,明显,陈列改善,优质的店,铺,铺顾客服,务,务,了解畅销,款,款、避免,畅,畅销款的,缺,缺货，保,证,证库存量,保持与老,顾,顾客的感,情,情联络,如何增加,件,件单价？,销售技巧,的,的提升,高单价商,品,品、新品,的,的推荐,有助于购,买,买高单价,商,商品的促,销,销活动,如何增加,购,购买件数,？,？,搭配技巧,（,（商品的,齐,齐全性与,关,关联性）,附加销售,促销活动,陈列改善,，搭配性,店铺销售,数,数据分析,指标,销售金额,达成率,销售件数,销售数量比,件 单价,交易笔数,连单率,单品明细,风衣,外套,连衣裙,T,恤,衬衣,长裤,短裤,半裙,配饰,30,30.6,100.70%,343,100%,892,180,1.9,16,37,39,72,55,33,43,20,28,店员,指标,销售金额,达成率,销售件数,销售数量比,件 单价,交易笔数,连单率,单品明细,风衣,外套,连衣裙,T,恤,衬衣,长裤,短裤,半裙,配饰,CICI,10,11.3,113%,105,30.60%,1076,45,2.3,8,16,12,21,15,5,7,9,12,NINI,7,6.5,93%,77,22.40%,844,41,1.9,3,6,19,15,10,6,7,5,6,MAY,8,8.5,106%,97,28.30%,876,49,2,4,12,3,19,17,18,22,0,2,YOYO,5,4.3,86%,64,18.70%,672,45,1.4,1,3,5,17,13,4,7,6,8,全店,30,30.6,100.70%,343,100%,892,180,1.9,16,37,39,72,55,33,43,20,28,个人销售,数,数据分析,店员,指标,销售金额,达成率,销售件数,销售数量比,件 单价,交易笔数,连单率,单品明细,风衣,外套,连衣裙,T,恤,衬衣,长裤,短裤,半裙,配饰,CICI,10,11.3,113%,105,30.60%,1076,45,2.3,8,16,12,21,15,5,7,9,12,NINI,7,6.5,93%,77,22.40%,844,41,1.9,3,6,19,15,10,6,7,5,6,MAY,8,8.5,106%,97,28.30%,876,49,2,4,12,3,19,17,18,22,0,2,YOYO,5,4.3,86%,64,18.70%,672,45,1.4,1,3,5,17,13,4,7,6,8,全店,30,30.6,100.70%,343,100%,892,180,1.9,16,37,39,72,55,33,43,20,28,个人销售,数,数据分析,店员,指标,销售金额,达成率,销售件数,销售数量比,件 单价,交易笔数,连单率,单品明细,风衣,外套,连衣裙,T,恤,衬衣,长裤,短裤,半裙,配饰,CICI,10,11.3,113%,105,30.60%,1076,45,2.3,8,16,12,21,15,5,7,9,12,NINI,7,6.5,93%,77,22.40%,844,41,1.9,3,6,19,15,10,6,7,5,6,MAY,8,8.5,106%,97,28.30%,876,49,2,4,12,3,19,17,18,22,0,2,YOYO,5,4.3,86%,64,18.70%,672,45,1.4,1,3,5,17,13,4,7,6,8,全店,30,30.6,100.70%,343,100%,892,180,1.9,16,37,39,72,55,33,43,20,28,个人销售,数,数据分析,店员,指标,销售金额,达成率,销售件数,销售数量比,件 单价,交易笔数,连单率,单品明细,风衣,外套,连衣裙,T,恤,衬衣,长裤,短裤,半裙,配饰,CICI,10,11.3,113%,105,30.60%,1076,45,2.3,8,16,12,21,15,5,7,9,12,NINI,7,6.5,93%,77,22.40%,844,41,1.9,3,6,19,15,10,6,7,5,6,MAY,8,8.5,106%,97,28.30%,876,49,2,4,12,3,19,17,18,22,0,2,YOYO,5,4.3,86%,64,18.70%,672,45,1.4,1,3,5,17,13,4,7,6,8,全店,30,30.6,100.70%,343,100%,892,180,1.9,16,37,39,72,55,33,43,20,28,个人销,售,售数据,分,分析,周销售,数,数据分,析,析,店员,指标,累计销售金额,达成率,销售总件数,连单率,交易笔数,平均单价,CICI,10,10.2,102%,94,2.3,41,1085,NINI,7,5.3,76%,59,1.9,31,898,MAY,8,6.5,81%,79,2,40,822,YOYO,5,3.5,70%,44,1.4,31,795,全店,30,25.5,85.00%,276,1.9,143,924,达成率,113%,93%,106%,86%,100.70%,15.7,16,25,17,第三周,数,数据汇,总,总,11,03,培训能,力,力,培训定,义,义,培训是,通,通过改,变,变受训,者,者的知,识,识水平,，,，技术,水,水平和,态,态度，,从,从而改,变,变他的,思,思想及,行,行为,培训的,重,重要性,提高个,人,人质素,员工,更快融,入,入集体,员工,清楚要,求,求,避免犯,错,错,员工,更有信,心,心完成,工,工作,员工,减少人,员,员流失,店长,提升店,铺,铺绩效,店长,提高自,身,身能力,店长,提高工,作,作效率,店长,培训对,象,象,新人,现值旧,人,人,应“变,化,化”而,受,受影响,的,的人,培训实,施,施,岗前培,训,训,早会、,月,月会,营业闲,暇,暇时,培训方,法,法,故事法,PK,法,抽查法,示范法,案例法,演练法,04,激励、,应,应急能,力,力,激励能,力,力,为什么,要,要,激励,？,员工为,什,什么不,能,能积极,主,主动、,全,全力以,赴,赴地工,作,作？,员工的,工,工作热,情,情为什,么,么难以,持,持久？,员工为,什,什么不,能,能像老,板,板一