电子商务专业课程改革实践2

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,1,2024/11/27,电子商务专业课程改革实践,以电子商务网站建设为例,李怀恩,电子商务人才培养中存在的问题,课程繁杂，文理兼修,电子商务人才培养缺乏层次。,以培养电子商务通用型人才为目标，培养目标和方向不够明确。,人才需求已经逐渐由“门门懂、样样通”，逐渐向“知识广，专项精”过渡。,课程设置的变化,通用型课程设置,分大方向课程设置（电子、商务）,细分方向课程设置（创业、外贸、网商、移动电商、农产品电商,）,电子商务课程改革指导思想,以就业为导向，设置电子商务的不同专业方向,创业方向、外贸方向、移动商务方向、企业冠名班、网商方向、网站开发方向,提高师资水平，建设双师型教师队伍,要求教师走出去参加培训或者进入企业,聘请有实际操作经验的人才,加强实践教学，形成校企合作的人才培养机制,学校必须为学生提供实践的机会和平台,成立电子商务实战兴趣小组,中技,拍摄编辑技能培训,网店客服,图像制作上岗技能培训,Access,数据库,网页美工,市场调查与预测,商务网站建设,电子商务案例分析,网络营销技能培训,WEB,广告设计,谈判技巧,外贸方向,外贸英语口语,国际商法,图像处理,计算机网络技术,Flash,动画,网络营销,网页制作,在线客户洽谈（英语）,外贸英文函电,销售素质训练,外贸业务流程,外贸,SEO,国际货运代理,外贸单证与实务,外贸电商平台实战（,C2C,）,外贸电商平台实战（,B2B,）,网站方向、网商方向,图像处理,Flash,动画,网页制作,商务网站建设,网络营销,Web,广告设计,网页美工基础,网页制作,(,高级,),数据库,动态网站开发,网络营销,多媒体技术,图像处理,商务网站建设,网页制作,电子商务案例分析,Flash,动画,营销策划与写作,eCRM,市场调查与预测,连锁经营与管理,会计基础,网店推广实训,创业班,SIYB,创业培训,网页制作,网页美工设计,图像处理,拍摄编辑技能培训,财务管理,市场调查与预测,客户服务管理,谈判技巧,商务物流与管理,网络营销,人力资源管理,商务网站运营与管理,淘宝运营,创业实践,营销策划,11/27/2024,9,目 录,电子商务网站建设,课程标准,电子商务网站建设,课程方案,电子商务网站建设,课程框架,电子商务网站建设,操作关键点,1,2,3,4,11/27/2024,10,电子商务网站建设,课程标准,一、课程性质和任务,电子商务网站建设,课程是技工院校电子商务专业的一门必修综合性技能课程，也是该专业的主干核心课程。该课程是在学生完成前,3,个学期的电子商务专业基础课程和相关专业课程后，于第,4,个学期开设的综合性技能课程。,根据工作过程和工作项目分析，该课程的主要工作项目为商务网站的建设与商务网站的管理，旨在培养学生实际建设商务网站的基本技能和操作能力，以及管理技能。,电子商务网站建设,先修课程,电子商务基础,网络技术,图像处理,网页制作,数据库,动态网站开发,网络营销,后续课程,电子商务项目管理,11/27/2024,12,电子商务网站建设,课程标准,二、课程目标,总体描述：,电子商务网站建设,课程的教学目标是培养学生具有中小企业电子商务网站建设与管理的能力，能为中小企业开发或者优化电子商务网站并进行技术管理。培养学生团队合作意识和创新、创业精神。从这一职业岗位能力需求出发，构建起以工作过程为导向的课程内容体系。,电子商务网站建设,课程标准,1,能力目标：,撰写电子商务网站规划书的能力；,电子商务网站运行平台构建能力；,电子商务网站信息结构设计能力；,网页的可视化设计能力；,网站的网站程序开发能力；,电子商务网站发布、推广能力；,电子商务网站优化与管理维护能力；,11/27/2024,13,电子商务网站建设,课程标准,2,知识目标：,电子商务网站的分类；,电子商务网站设计流程；,电子商务网站的规划方法；,电子商务网站的运行环境构建方法；,网站的内容设计与开发方法；,电子商务网站的风格设计与创意；,电子商务网站管理维护的方式方法；,网站的发布与推广相关知识。,11/27/2024,14,电子商务网站建设,课程标准,3,素质目标：,培养学生的团队协作精神；,创新意识和创新欲望；,认真、细致、严谨的学习态度和工作作风；,具有语言和文字表达方面的基本素质；,整体构思能力和全局考虑的思想方法。,11/27/2024,15,11/27/2024,16,电子商务网站建设,课程框架,本课程以具体工作过程为导向，以项目为学习情境（学习任务）的教学载体，共安排,5,个项目的学习任务，合计,72,个学时。,序号,学习情境内容,学 时 安 排,小计,理论,课时,实验,课时,1,网站需求分析与规划,6,6,12,2,网站设计,16,1,8,34,3,网站实现,6,6,1,2,4,网站管理,4,4,8,5,网站推广,2,4,6,合 计,3,4,3,8,72,【,学时分配,】,11/27/2024,17,电子商务网站建设,课程方案,一、课程设计思路,本课程基于工作过程，从电子商务网站的需求分析与规划到网站维护与管理，培养学生建立简单的电子商务网站系统的能力。总共设计5个学习情境，内容包括网站需求分析与规划、网站设计、网站建设、网站管理、网站运营、网站推广。,采用以行动为导向，工作过程为路线，按照工作任务进行课程设计，在教学实施过程中，以学生为主体，强调校企合作、工学结合，以考促学、认证上岗，具体教学设计采用“目标,+,案例,+,模具,+,实景”的方式（即“情景法”）。,11/27/2024,18,学习,情境,工作过,程分析,工作任,务分析,专业,定位,课程,定位,典型,工作,任务,电子商务网站建设,课程设计路径,“企业调研”和“实践专家研讨会”相结合,（,1,）企业调研：,（开展调研，确定岗位群工作任务）,设计调研表格,：由学校课程小组设计，内容包括工作岗位、工作任务、工作对象、工作过程、工具和器材、工作方法、劳动组织方式等要素。,企业调研访谈,：课程小组对企业实际工作岗位技术（技能）人员进行调研访谈，作好记录。,确认岗位群的工作任务,：课程小组汇总工作任务，并为每项工作任务取一个标题，整理出岗位群的工作任务。,（,2,）实践专家研讨会,即通过参与式研讨会，请实践专家,(,如企业相关部门负责人等,),共同回忆并陈述自己的职业成长历程，划分职业发展阶段。找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务，并归纳出典型工作任务的框架。,课程负责人（主持人）说明研讨会意图和操作方法。,实践专家介绍职业经历（填表陈述方式）。,实践专家列举职业经历中有助于提高能力的工作任务（填表陈述方式）。,分组汇总实践专家陈述的职业岗位工作任务，形成由企业实践专家确定的岗位群工作任务。,典型工作任务名称,工作岗位,工作过程,工作对象,工具,/,器材工作方法,对工作及技术的要求,区分点,典型工作任务分析记录表,工作分析的引导问题,分析要点,引导问题,工作岗位,被分析的工作岗位在哪里？,工作环境、设备有何要求？,工作过程,在哪些工作过程中涉及工作任务？,生产哪些产品？,提供哪些服务？,如何交付完成的任务？,客户是谁？,工作对象,工作任务中的操作对象是什么？,工具,/,器材,完成该工作任务要用到哪些工具和器材？,如何使用工具和器材？,工作方法,在完成工作任务是有哪些做法？,对工作及工作对象的要求,完成任务时必须满足哪些企业提出的要求？,顾客提出哪些要求？,必须注意哪些标准？,区分点,与其他典型工作任务有什么关系？,与其他已完成的典型工作任务的分析有何可比之处？,与企业中其他相同任务的工作岗位有何共同或不同之处？,(3),分析并描述典型工作任务,由教师和实践专家组成工作小组，共同确定和描述典型工作任务的详细内容，包括“工作与经营过程”、“工作对象”、“工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。,分组汇报：每个实践专家小组对工作任务进行汇报，课程小组也作为一个小组，将学校调研得到的岗位群工作任务进行汇报。一个小组汇报时，课程小组负责将其他小组有类似的工作任务归类为一起。,确认典型工作任务：将各个小组都认同或大多小组认同的工作任务，确认为岗位群的典型工作任务。课程小组负责汇总，并为每项典型工作任务起一个标题。,11/27/2024,24,电子商务网站建设,课程设计,方案,落实,课 程 模 式,教 学 过 程,教学,模式,师资,建设,实训,条件,教材,建设,考核,评价,11/27/2024,25,课程操作关键点,1,、课程实施应具备的教学条件要求,1.1,软硬件条件要求,校内实训条件要求：应具备电子商务实训室，淘宝实训教学平台，计算机机房等校内实训教学条件。,校外实训基地及条件要求：应在,12,家中小型企业或电子商务、网络营销机构设立校外实训基地，校外实习基地应配备有专门指导学生实习的兼职教师；校外实习活动应有明确的实习计划和保障机制，并有专门机构负责管理。,企业人员授课,学生到企业实习,学生到企业参观,11/27/2024,28,课程操作关键点,1.2,师资条件要求,专任教师：应具有教师资格证书，电子商务或相关专业毕业，担任专业课程教学两年以上。,兼职教师：应在企业电商以及相关岗位工作,5,年以上，具有较高的实操能力和良好的语言表达能力。,课程师资队伍,课程组成员每年参加两次以上培训,课程组成员定期下企业实践,课程组成员全部具有电子商务师或高级电子商务师职业资格证书,课程组三位教师先后获得广东省技术能手称号,合作企业,承担任务,贝希恩商贸有限公司,课程设计,实训教学,教材编写,苏锐科技有限公司,课程设计,实训教学,11/27/2024,30,课程操作关键点,1.3,教学方法建议,本课程主要采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。,案例分析法：,此方法贯穿了整个教学的全过程，每一部分的知识都有相关案例与之配套，有的是通过案例分析引入所学知识，有的是教学过程中不断的有相对应的案例引入，通过案例能够让学生更深的理解所学知识。,情境模拟法：,主要通过“电子商务实训教学平台”实现；在课内实训教学中让学生分组从事企业各类电商岗位的工作，模拟电商网站建设的全过程。,课外实践法：,主要通过校外实习基地实现；在兼职教师的指导下，学生亲自从事属于不同行业的中小企业电商工作，从实践中亲身体会电商工作的特点。,主题讨论法：,不定期的选择具有现实意义的主题内容组织学生进行讨论，通过教师引导，激发学生的学习欲望和热情，引导学生独立思考问题，学会搜集相关信息资料，在小组内讨论，并总结讨论结果在课堂上大胆发言。此过程中要注意教师的身份，以学生为主，教师只是引导者。通过主题讨论法，可以增强学生对知识的记忆与理解，从而达到教学目的。,案例导入,知识引导,分组训练,点评,总结归纳,知识拓展,资讯,决策,计划,实施,检查,评估,教学做融于一体,学生积极参与,教学实施过程,项目教学法步骤,1,、确定项目题目：什么用途？学生是否有能力完成？学生有没有兴趣？,2,、规划目标：先规划大的目标，再根据学生的知识基础把目标细化为多个子任务，时间节点上要明确哪组学生在什么时间完成什么事情。,3,、准备：需要与哪些相关的人士交流？如何组织和收集信息？,项目教学法步骤,4,、实施：每个小组、每个人做自己的事情。,5,、项目的结果汇报、演示：每个小组的每个成员都明白最终的完成日期，组长收集资料并完成小组的汇报资料：展览、展示、文件打印等,6,、项目评估：学生自己来评估，包括：是否实现了目标？如果没有实现，存在什么问题？实施过程中出现了什么问题？如何解决的？结果中那些好，那些有待改进？,好的学习任务应满足