年度工作汇报工作总结PPT模板

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/12/8,#,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/12/8,#,ANNUAL,REPORT,市场部门,销,销售工作,汇报时间,：,：,2017,年,12,月,汇,汇,报,报人：千,图,图网,CONTENT,01,销售业绩回顾及分析,02,费用投入回顾及分析,03,营销团队建设情况,04,内部管理回顾及分析,05,存在的主要问题,06,完善管理的建议,PART,ONE,销售业绩,回,回顾及分,析,析,不足之处,业绩概况,这是一个,图,图表范例,，,，可以将,阶,阶段性的,数,数据做成,类,类似的图,表,表，配色,可,可以参考,以,以上的，,既,既美观，,又,又方便直,接,接在,EXCEL,里编辑数,据,据。,201X,年第,X,季度业绩,概,概况表,01,标题文本预设,02,标题文本预设,03,标题文本预设,04,标题文本预设,工作亮点,不足之处,01,02,03,04,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,正面与负,面,面影响因,素,素,营销思路,的,的调整,对市场费,用,用进行承,包,包，降低,新,新客户的,合,合作资金,门,门槛。是,促,促进业绩,上,上升的主,要,要因素。,提高了激,励,励额度,用提高提,成,成比例和,开,开发新客,户,户给予额,外,外奖励的,“,“经济激,励,励”手法,，,，形成了,“,“重奖之,下,下必有勇,夫,夫”的积,极,极心态，,也,也是促成,业,业绩的重,要,要因素之,一,一。,解决前期,的,的一些遗,留,留问题,依据“轻,重,重缓急”,程,程序，采,用,用“坚持,公,公司利益,原,原则，以,有,有效依据,处,处理”的,指,指导思路,，,，解决了,前,前期的一,些,些某某问,题,题，促进,了,了业绩的,增,增长,对公司政,策,策的理解,不,不够,销售人员,对,对公司的,指,指示精神,理,理解不够,，,，客户定,位,位不够稳,定,定，没有,严,严格按照,终,终端思路,开,开拓客户,，,，部分客,户,户选择方,面,面存在一,定,定失误！,存在急功,近,近利的心,态,态,销售人员,更,更多的只,想,想有钱回,到,到公司帐,上,上，却没,有,有更多的,考,考虑客户,是,是否适合,公,公司的合,作,作定位以,及,及长久发,展,展。,包装缺乏,视,视觉优势,公司的品,牌,牌定位终,端,端，但包,装,装缺乏视,觉,觉优势，,宣,宣传促销,赠,赠品不够,新,新颖丰富,，,，对产品,的,的宣传、,销,销售的拉,动,动力不大,。,。,销售人员,培,培训学习,不,不够,销售人员,缺,缺乏统一,的,的营销培,训,训，观念,、,、思路、,方,方法和工,作,作执行力,无,无统一和,协,协调，往,往,往擅长市,场,场开拓而,不,不擅长市,场,场维护和,提,提升。,正,负,01,02,03,01,02,03,04,PARTTWO,成本投入,回,回顾及分,析,析,经费花销,情,情况,项目,金额,项目,金额,车间设备,80,万,办公设备,20,万,车间装修,40,万,汽车展厅装修,30,万,客休区装修,30,万,办公区装修,10,万,美容精品区,15,万,广宣费,25,万,厂房租金,80,万,其它,10,万,流动资金：,70,万,合计,410,万,201X,年第,X,季度营销,经,经费分配,表,表,人力分配,情,情况,标题文本,预,预设,标题文本,预,预设,标题文本,预,预设,标题文本,预,预设,向一线倾,斜,斜,重视网络,部,部门,向南部倾,斜,斜,在人力资,源,源分配上,，,，更重视,一,一线销售,人,人员的数,量,量，待遇,和,和诉求。,南方市场,是,是公司重,点,点市场，,且,且有较大,提,提升空间,，,，人力分,配,配向南部,倾,倾斜。,网络销售,部,部近年发,展,展较快，,比,比重稳步,提,提升。未,来,来有望成,为,为销售主,力,力，目前,的,的人力投,入,入是重要,且,且必要的,。,。,其,他,他,成,成,本,本,投,投,入,入,电视、网络、杂志等广告宣传费,共用,350,万。,01,经销商返点提升,增加投入,203,余万。,02,增加网络部门的设备、人员、培训投入，增加费用,185,万。,05,加大对销售人员的激励,增加投入,105,万,03,增加对售后服务的保障，增加售后处理人员，增加费用,50,万。,04,成本投入分,析,析,01,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,01,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,01,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,01,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,01,标题文本预设,此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）,PARTTHREE,营销团队建,设,设情况,团队建设情,况,况,执行力有所,增,增强,放牧式管理,有所改善,积极性有所,提,提高,坚持“让能,干,干事者有机,会,会、干成事,者,者有舞台”,的,的原则，进,行,行一系列人,事,事改革，团,队,队的执行力,，,，积极性均,有,有所提高。,强化考核，,严,严明纪律，,精,精细化管理,，,，销售人员,的,的“放牧式,”,”现象基本,消,消除，营销,团,团队的管理,加,加强。,待遇方面，,基,基本消费了,“,“大锅饭现,象,象”，薪资,待,待遇的挑战,性,性增强，标,准,准更科学合,理,理。,培训学习情,况,况,日常例会,通过例会，,及,及时分享日,常,常心得，提,出,出问题，共,同,同想办法解,决,决。,思想交流会,通过月度之,星,星的经验传,播,播，带动团,队,队共同提高,，,，营造共同,进,进步的氛围,。,。,专家见面会,定期邀请知,名,名专家进行,理,理论学习，,提,提升团队的,理,理论水平。,存在的问题,部分管理人,员,员意识保守,公司部份管,理,理人员管理,意,意识保守，,团,团队管理实,效,效降低。管,理,理配合不到,位,位，团队管,理,理实效降低,。,。,存在,一,一些,坏,坏典,型,型,部分,人,人存,在,在“,老,老油,条,条”,观,观念,，,，有,一,一定,优,优越,感,感，,因,因此,对,对于,公,公司,加,加强,管,管理,有,有“,和,和稀,泥,泥”,的,的想,法,法存,在,在。,管理透明,度,度较低,性特点的,普,普遍反映,：,：被管理,者,者希望公,司,司管理的,能,能见度、,透,透明度一,致,致较低。,因,因此对能,见,见度逐渐,增,增强的管,理,理有一定,抵,抵触心理,。,。,制度监管,有,有漏洞,部分人心,存,存不轨，,希,希望钻公,司,司管理的,漏,漏洞。所,以,以希望公,司,司管理的,漏,漏洞一直,存,存在，甚,至,至增加。,下一步措,施,施,01,建章立制,加强制度管理，将特权行为、混水摸鱼行为约束起来。,02,人事改革,对破坏团队团结、破坏制度的老油条、特权思想者予以处分。,03,建章立制,加强制度管理，将特权行为、混水摸鱼行为约束起来。,04,建章立制,加强制度管理，将特权行为、混水摸鱼行为约束起来。,05,建章立制,加强制度管理，将特权行为、混水摸鱼行为约束起来。,PARTFOUR,内部管理,回,回顾及分,析,析,解决了困扰很久的及时发货问题，基本实现,24,小时内准时发货。,内勤分工有序,客户档案,基本建立,统一着装,统一形象,对内勤人员、文员重新明确分工，各司其责，明确岗位职责。,客户档案已有专人专岗负责，经过前期大量的工作，并成为一项长期制度。,配备统一工装，统一生产器具，规范日常用语。,对日常各项制作都做了不同程度的补充，使之更合理高效。,保障按时发货,各项制度,趋于完善,内务管理,情,情况,存在的主,要,要问题,缺少熟练,优,优秀的售,后,后人员,客户档案,管,管理有待,完,完善,缺少有深,度,度的培训,学,学习,A,B,C,强化责任,提,提升效率,01,招聘售后,人,人员,通过招聘,、,、培训的,方,方式，加,强,强售后力,量,量。,02,强化日常,管,管理,建章立制,，,，明晰责,权,权，强化,日,日常事务,的,的管理，,做,做到事有,人,人管。,03,完善客户,档,档案,客户档案,制,制度刚刚,建,建立，很,多,多方法还,处,处于探索,阶,阶段，需,要,要一段时,间,间的完善,。,。,04,增加日常,学,学习,增加日常,学,学习，扩,大,大学习的,广,广度和深,度,度，邀请,行,行业专家,授,授课。,PART FIVE,存在的,主,主要问,题,题,管理决,策,策不精,确,确,50,%,50,%,Supporting texthere,年度工,作,作总结,报,报告,销售回,款,款的管,理,理,销售费,用,用的管,理,理,管理需,要,要,数据,支持，,就,就相当,于,于打靶,需,需要有,望,望远镜,帮,帮助看,靶,靶心一,样,样。每,次,次放枪,，,，都应,当,当检查,结,结果，,以,以便于,不,不断调,整,整而尽,量,量达到,最,最高目,标,标准确,度,度。而,公,公司现,时,时的销,售,售管理,，,，就等,于,于闭着,眼,眼睛瞎,放,放枪，,只,只知道,靶,靶子的,方,方向在,哪,哪里，,至,至于每,一,一枪的,结,结果，,只,只能凭,着,着经验,去,去判断,，,，去调,整,整射击,位,位置。,所以,目标的,命,命中率,可,可想而,知,知！所,以,以我认,为,为，正,确,确地管,理,理应当,是,是每半,个,个月，,财,财务部,门,门应当,向,向销售,部,部门提,供,供详尽,的,的数据,，,，帮助,销,销售管,理,理的判,断,断和调,整,整，以,达,达到最,高,高管理,实,实效！,层级责,任,任划分,不,不清,我们的,职,职务的,目,目的是,为,为公司,创,创造剩,余,余价值,、,、所以,应,应当是,员,员工主,动,动帮老,板,板分析,问,问题，,解,解决问,题,题，把,老,老板“,藏,藏到幕,后,后”。,1,管理人,员,员应当,各,各司其,职,职，主,动,动为老,板,板承提,相,相应的,责,责任。,2,制度制,定,定后要,落,落实到,实,实处，,如,如果制,度,度执行,难,难，要,么,么是制,度,度问题,，,，要么,是,是人的,问,问题。,3,管理流,程,程混乱,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,PART SIX,完善管,理,理的建,议,议,此部分内容作为文字排版占位显示,（建议使用主题字体）,客观务实,此部分内容作为文字排版占位显示,（建议使用主题字体）,科学管理,此部分内容作为文字排版占位显示,（建议使用主题字体）,服务大局,此部分内容作为文字排版占位显示,（建议使用主题字体）,开拓进取,指导思想,指导思,想,想,初级目,标,标：,完成,300,万销售,任,任务,分支目,标,标一,分支目,标,标二,分支目,标,标三,进一步,目,目标：,完成,350,万销售,任,任务,对现有,的,的,173,家存量,客,客户进,行,行全面,梳,梳理，,逐,逐一走,访,访，一,方,方面维,系,系感情,，,，另一,方,方面挖,掘,掘潜在,需,需求。,研究新,的,的开辟,新,新