某公司薪酬管理激励方案设计

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,薪酬激励方案设计,Compensation Design,郑力子,高级咨询顾问,.,.,.,如何把企业战略策略与人力资源策略联系在一起？,How to link business strategy with HR strategy together ?,远景,战略目标,人/财/物,岗位设置；,A,市人才,供求状况；薪酬水平,长期目标,短期目标,商业活动(1),开拓,X,产品在,A,城市的市场,资源,十年内成为国内市场上的 三甲,五年内在国内市场上的市场占有率15%,三年内销售额增长一倍,本年度产品,X,在市场上的份额增长两倍,战略规划,业务流程、组织结构,工作分析,岗位评估,薪酬激励,人力资源开发,培训体系,职业生涯规划,业绩管理,人,力,资,源,管,理,核,心,人力资源框架,薪酬的目的 - 薪酬推动行为,Purpose of Compensation,Compensation drives behavior,吸引,Attract,保留,Retain,激励,Motivate,加入,To join,工作,To work,改善企业绩效,To improve organization performance,商业目标,Business Objectives,完成商业活动,.,.,.,报酬,经济的,非经济的,直接的,基本工资业绩奖金股权红利各种津贴,间接的,保险福利补助优惠,工作,有趣的工作挑战性责任感褒奖的机会成就感发展的机会,工作环境,合理的政策称职的管理意气相投的同事恰当的社会地位标志舒适的工作条件弹性时间工作制缩减的周工作时数共担工作自助食堂式报酬便利的通讯,报酬体系,薪酬方案的目标,Compensation Program Objectives,对内公平性,对外竞争性,企业支付能力,容易管理者掌握,符合法规,便于员工理解,平 衡 (1),Balance,$,成本,对外竞争性,External Competitive,企业支付能力,Affordable,平 衡 (2),Balance,竞争,公平,对外竞争性,External Competitive,对内公平性,Internal Equity,.,.,.,薪 酬 系 统 的 构 成,Reward System Component,薪酬策略：如何支付,薪酬支付理念：公司支付什么，为什么要支付,岗位分析：岗位描述,岗位价值：岗位评估,工资幅度 职级划分,薪酬支付体系,薪酬哲学,四个基本问题：,Why, What, How, Who,Why:,为什么我们需要薪酬计划？该计划的首要目标是什么？,What:,我们支付什么？付酬的因素是什么？,How:,我们如何支付？用什么样的支付方式,Who:,哪些人适合该薪酬计划？合格的标准是什么？,薪,酬,酬,的,的,理,理,念,念,（,（,续,续,）,）,Why,:,为,什,什,么,么,我,我,们,们,需,需,要,要,薪,薪,酬,酬,计,计,划,划,？,？,该,该,计,计,划,划,的,的,首,首,要,要,目,目,标,标,是,是,什,什,么,么,？,？,Attract,吸,引,引,:,Motivate,激,励,励,：,：,Retain,保,留,留,：,：,Align,一,致,致,：,：,Recognize,承,认,认,：,：,ProvideSecurity,提,供,供,保,保,障,障,：,：,薪,酬,酬,的,的,理,理,念,念,（,（,续,续,）,）,What:,我,们,们,支,支,付,付,什,什,么,么,？,？,付,付,酬,酬,的,的,因,因,素,素,是,是,什,什,么,么,？,？,OrganizationalObjectives,组,织,织,的,的,目,目,标,标,（,（,关,关,键,键,业,业,绩,绩,指,指,标,标,）,）,Departmental/TeamObjective,部,门,门/,团,团,队,队,目,目,标,标,PersonalObjective,个,人,人,目,目,标,标,RoleRequirements,职,位,位,要,要,求,求,（,职,职,位,位,所,所,要,要,求,求,的,的,知,知,识,识,、,、,经,经,验,验,、,、,技,技,能,能,等,等,）,）,PersonalDevelopment,个,人,人,发,发,展,展,（,（,教,教,育,育,、,、,培,培,训,训,和,和,发,发,展,展,）,）,.,.,How:,我,们,们,如,如,何,何,支,支,付,付,？,？,用,用,什,什,么,么,样,样,的,的,支,支,付,付,方,方,式,式,薪,酬,酬,的,的,理,理,念,念,（,（,续,续,）,）,DirectCompensation,直,接,接,薪,薪,酬,酬:,1,、,、,固,固,定,定,薪,薪,酬,酬,：,：,基,本,本,工,工,资,资+,（,（,津,津,贴,贴,）,）,2,、,、,变,变,动,动,薪,薪,酬,酬,：,：,短,期,期,激,激,励,励,或,或,奖,奖,金,金,（,（,与,与,业,业,绩,绩,相,相,联,联,系,系,）,）,长,期,期,激,激,励,励,(,略,略,）,）,IndirectCompensation,间,接,接,薪,薪,酬,酬,：,1,、,、,福,福,利,利,：,：,2,、,、Perquisites,零,时,时,津,津,贴,贴,（,（,俱,俱,乐,乐,部,部,资,资,格,格,、,、,车,车,补,补,、,、,个,个,人,人,财,财,务,务,计,计,划,划,、,、,特,特,别,津,津,贴,贴,）,）,OtherCompensation,其,他,他,方,方,面,面,薪,薪,酬,酬,：,：,延,期,期,薪,薪,酬,酬,（,（,如,如,：,：,为,为,避,避,税,税,而,而,设,设,计,计,的,的,薪,薪,酬,酬,支,支,付,付,计,计,划,划,）,）,关,于,于,付,付,薪,薪,理,理,念,念,的,的,讨,讨,论,论,3,P,工,资,资,Payfor,.,Payfor,.,Payfor,.,3,P,工,资,资,之,之,一,一,Payfor,为,？,？,付,付,薪,薪,什么,是,是工,作,作？,什,什么,是,是岗,位,位？,什,什么,是,是职,位,位？,工作,：,：,组织,内,内部,分,分性,质,质相,近,近或,相,相关,任,任务,的,的组,合,合，,是,是构,成,成组,织,织最,基,基本,活,活动,的,的单,元,元，,是,是组,织,织内,相,相对,独,独立,的,的责,权,权统,一,一体,。,。,岗位,：,：一个,或,或多,个,个工,作,作相,对,对稳,定,定的,集,集合,，,，是,组,组织,内,内工,作,作设,计,计的,结,结果,。,。,职位,：,：组织,中,中适,合,合单,个,个人,完,完成,的,的相,对,对稳,定,定的,任,任务,集,集合,。,。,工作,方,方式,、,、方,法,法和,绩,绩效,是,是任,职,职者,的,的特,征,征，,岗,岗位,的,的目,的,的和,职,职责,是,是岗,位,位的,特,特征,。,。,岗位,独,独立,于,于岗,位,位任,职,职者,而,而存,在,在。,关于,职,职位,的,的定,义,义,工作,分,分析,（,（,jobanalysis,）,）,也可,称,称之,为,为职,位,位分,析,析。,它,它是,一,一种,系,系统,地,地收,集,集和,分,分析,与,与职,位,位有,关,关的,各,各种,信,信息,的,的方,法,法。,这,这些,信,信息,包,包括,职,职位,的,的职,责,责内,容,容、,任,任职,资,资格,、,、职,位,位关,系,系、,工,工作,环,环境,等,等。,工作,分,分析,的,的产,出,出-,职,职位,说,说明,书,书,什么,是,是工,作,作分,析,析/,职,职位,分,分析,.,.,招聘,新,新,设,设职,位,位设,置,置岗,位,位的,必,必要,性,性，,人,人员,编,编制,的,的依,据,据，,与,与外,部,部竞,争,争者,比,比较,的,的基,础,础,benchmark，,确定,机,机构,需,需要,的,的技,能,能、,知,知识,业绩,管,管理,目标,、,、晋,升,升、,考,考核,的,的基,础,础,职业,生,生涯,发,发展,规,规划,的,的依,据,据,组织,发,发展,OD,调整,组,组织,架,架构,适,适应,组,组织,发,发展,加,加强,组,组织,变,变化,。,。,确保,岗,岗位,设,设置,与,与业,务,务目,标,标一,致,致,设备,、,、技,能,能需,求,求,上下,间,间督,导,导权,限,限,人际,关,关系,职位,评,评估,及,及级,别,别,认识,各,各岗,位,位的,价,价值,对,对比,职,位,位,说,说,明,明,书,书,上级,签,签字,：,：,任,任,职,职者,签,签字,：,：,日,期,期,：,：,日,日,期,期,：,：,文件,编,编号,：,：,职位,名,名称:,任职,者,者姓,名,名：,部门,名,名称,：,：,汇报,上,上级:,职位,说,说明,书,书,是人,力,力资,源,源管,理,理的,基,基础,对职,位,位的,任,任务,和,和性,质,质加,以,以说,明,明,明确,职,职位,的,的职,责,责,明确,工,工作,权,权限,和,和责,任,任大,小,小,明确,对,对任,职,职者,的,的要,求,求,任职,者,者与,上,上级,的,的沟,通,通和,承,承诺,过,过程,职位,说,说明,书,书是,：,：,组织,机,机构,图,图,表明,当,当前,工,工作,、,、职,位,位、,部,部门,与,与组,织,织中,的,的其,他,他工,作,作、,职,职位,、,、部,门,门是,什,什么,关,关系,，,，在,整,整个,组,组织,中,中处,于,于什,么,么地,位,位，,组,组织,图,图不,仅,仅确,定,定了,每,每一,职,职位,的,的名,称,称，,而,而且,用,用相,互,互联,结,结的,直,直线,明,明确,表,表明,谁,谁应,当,当向,谁,谁汇,报,报，,以,以及,职,职位,承,承担,者,者将,同,同谁,进,进行,沟,沟通,与,与交,流,流,工作,流,流程,图,图,部门,职,职责,、,、相,关,关职,位,位的,工,工作,分,分工,让被,描,描述,职,职位,的,的任,职,职人,填,填写,问,问卷,表,表,可能,的,的情,况,况下,，,，与,任,任职,人,人进,行,行面,谈,谈沟,通,通,重点,需,需要,收,收集,的,的资,料,料,职责,范,范围,描,描述,的,的原,则,则/,方,方法,职责,范,范围,来,来源,依据,职,职能,分,分解,、,、业,务,务流,程,程，,配,配置,到,到职,位,位的,工,工作,内,内容,职责,项,项目,特,特点,职责,的,的每,项,项职,能,能是,相,相对,独,独立,的,的,职责,项,项目,排,排序,按重,要,要程,度,度（,主,主项,）,）描,述,述/,主,主要,业,业务,链,链,职责,描,描述,四,四要,素,素,标题,（,（高,度,度概,括,括）,依,依据,（,（文,件,件、,决,决定,、,、指,定,定）,活动,（,（工,作,作内,容,容、,实施,措,措施,、,、权,责,责范,围,围）,目的,（,（最,终,终结,果,果）,职责,项,项目,数,数量,职责,范,范围,一,一般,为,为8,4,项,项，,若,若大,于,于8,项,项或,小,小于4项,，,，应,予以,调,调整,；,；对,个,个别,职,职位,可,可酌,情,情确,定,定,准确,运,运用,表,表示,动,动作,的,的词,汇,汇,如:分析搜,集,集,召,召集计,划,划,分,分解引,导,导,运,运输转,交,交,维,维持监,督,督,推,推荐,避免,出,出现,“,执行,需,需要,完,完成,的,的其,他,他任,务,务,”,或,“,上司,交,交办,的,的其,他,他事,项,项,”“,沟通,协,协调,”,.,.,职位,工,工资-岗,位,位职,级,级划,分,分-,职,职位,评,评估,按承,担,担,“,职位,价,价值,”,的大,小,小确,定,定工,资,资额,必须,弄,弄清,“,职位,价,价值,”,按科,学,学管,理,理的,方,方法,，,，在,职,职位,分,分析,的,的基,础,础上,进,进行,职,职位,评,评价,主要,方,方法,是,是,“,排序,法,法,”,、,“,因素,比,比较,法,法,”,与,“,点值,评,评估,法,法,”,，以,确,确定,各,各职,位,位的,综,综合,得,得分,，,，依,据,据得,分,分高,低,低，,确,确定,职,职位,价,价值,的,的大,小,小,职位,价,价值,人,的,的价,值,值,职位,价,价值,实,际,际贡,献,献,L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L,L-1,L-2,L-2,L-3,L-3,L-1,L-2,L-2,L-1,L-2,L-2,L-2,L-2,职位,评,评估,的,的应,用,用（,一,一）,评估,前,前的,职,职级,结,结构,评估,后,后清,晰,晰的,职,职级,结,结构,宏观,了,了解,职,职位,的,的相,互,互关,系,系,职位,评,评估,的,的应,用,用（,一,一）,宏观,了,了解,职,职位,的,的相,互,互关,系,系（,续,续）,9,销售代表,8,行政代表,人事代表,会计,商务代表,7,销售助理,级别,行政部,人力资源部,财务部,销售部,商务部,培训部,15,14,市,场,总,监,13,人力资源部,经理,财务经理,市场部经理,12,商务部经理,11,行政经理,招聘经理,薪酬福利经理,培训部经理,10,高级人事代表,高级会计,高级销售代表,职位,评,评估,的,的应,用,用（,二,二）,0,20,000,40,000,60,000,80,000,Grades,作为,一,一个,公,公平,的,的工,资,资结,构,构的,可,可靠,依,依据,.,.,职位,评,评估,的,的应,用,用（,三,三）,员工,职,职业,发,发展,和,和继,任,任的,数,数据,库,库,V,IV,III,II,I,290,220,170,130,100,公司,等,等级,标准,工,工资,承认,挑战,风险,乌托邦,提升,的,的进,度,度依,照,照公,司,司等,级,级而,定,定,标准,工,工资,随,随公,司,司等,级,级变,化,化而,变,变化,提升,是,是由,技,技能,决,决定,，,，而,非,非仅,由,由绩,效,效而,定,定,职位,评,评估,的,的方,法,法,排序,法,法,因素,比,比较,法,法,分类,法,法,点值,评,评估,法,法,多元,回,回归,法,法,级别,最低值,中位值,最高值,标准职位,14,$200,000,$250,000,$300,000,总裁,13,$160,000,$200,000,$240,000,12,$128,000,$160,000,$192,000,副总裁,11,$104,000,$130,000,$156,000,业务总监,10,$88,000,$110,000,$132,000,市场总监,9,$78,400,$98,000,$117,600,首席顾问,8,$68,800,$86,000,$103,200,财务经理,7,$60,800,$76,000,$91,200,高级顾问,6,$52,800,$66,000,$79,200,顾问,5,$46,400,$58,000,$69,600,招聘专员,4,$40,000,$50,000,$60,000,市场专员,3,$33,600,$42,000,$50,400,网络管理员,2,$28,000,$35,000,$42,000,会计,1,$22,400,$28,000,$33,600,前台,排序,法,法举,例,例,标杆,职,职位,标杆,职,职位,标杆,职,职位,排序,法,法,企业,组,组织,中,中普,遍,遍地,存,存在,着,着价,值,值排,序,序,有限,且,且抽,象,象的,孤,孤立,因,因素,，,，无,法,法帮,助,助我,们,们直,接,接对,各,各职,位,位的,价,价值,进,进行,排,排序,根据,企,企业,最,最终,目,目标,，,，依,靠,靠权,威,威以,及,及组,织,织内,部,部的,政,政治,过,过程,，,，确,定,定各,职,职位,的,的价,值,值排,序,序,把职,位,位等,级,级系,列,列，,当,当作,工,工资,等,等级,系,系列,的,的基,础,础，,这,这是,实,实践,中,中行,之,之有,效,效的,做,做法,.,.,因素,比,比较,法,法举,例,例,点值,评,评估,法,法-,评,评,估,估系,统,统因,素,素确,定,定,知 识,职 责,技 能,教育背景,经验,资格/证书要求,专业知识,电脑/软件应用知识,沟通能力,培训,计划能力,解决问题能力,决策能力,下属人数与类型,工作跨度,点值,评,评估,法,法职,位,位评,估,估练,习,习,成立,评,评估,委,委员,会,会,固定,成,成员,：,：项,目,目负,责,责人,、,、人,力,力资,源,源代,表,表、,顾,顾问,非固,定,定成,员,员：,业,业务,部,部门,负,负责,人,人,职位评估,由,由上至下,评估是对,职,职位而不,是,是个人,任职者本,人,人不可评,估,估自己职,位,位,静态评估,，,，不参杂,人,人为因素,客观、公,正,正、不持,偏,偏见,掌握职位,要,要素（责,任,任范围、,负,负责程度,、,、复杂程,度,度等）,职位评估,的,的建议,.,.,关于点值,评,评估系统,的,的讨论,选择哪些,付,付酬因素,进,进行评估,如何设定,每,每个评估,因,因素的分,值,值,如何运用,每,每个职位,在,在评估后,的,的分值结,果,果,如何划分,分,分数段,外部竞争,性,性分析,了解市场,薪,薪酬水平,政府公布,的,的工资指,导,导线,行业统计,、,、媒体公,布,布,同行相互,了,了解,面试竞争,对,对手人员,市场调查,确定职级,薪,薪酬水平-薪酬调,查,查,Salary Survey,薪酬调查,的,的一般步,骤,骤：,选择有代,表,表性的职,位,位,设计调查,问,问卷,选择有代,表,表性的样,本,本企业,行业相近,规模相近,地域相近,性质相近,样本量足,够,够,职位匹配,JobMatching,数据检查,check data,数据分析,统,统计,趋势分析,确定职级,薪,薪酬水平-薪酬调,查,查,Salary Survey,Mean,Median,Quartiles (75,th, 50,th, 25,th,),Regression Analysis,基本术语,Median is normally lessthantheMean.,（一般情,况,况先，中,位,位值低于,平,平均值）,Salary Continuum,Low,High,Median,Mean,MeanVs.Median,.,.,Meanisbetter when:,什么时候,用,用平均值,sample sizeis small,样本量较,少,少的情况,下,下,computing year-to-year changes,计算年与,年,年变化的,时,时候,Median is betterwhen:,什么时候,用,用平均值,a samplehaswidelyvaryingvalues,样本量足,够,够大的时,候,候,youwanttoidentifya “typical”payrate,在识别“,典,典型”数,字,字的时候,In mostcases, the median isthebest valueto use.,通常情况,下,下，中位,值,值最具有,代,代表价值,Quartiles (75,th, 50,th, 25,th,),Formula: P(n +1),n =23,25thpercentile75th percentile,= (0.25)(23+ 1)=(0.75) (23 +1),= (0.25)(24)=(0.75) (24),= 6th data point=18thdatapoint,= 420=462,参考市场,薪,薪酬水平,Grade,Grade,$,BaseSalary,基本工资,3,0,0,0,0,7,0,0,0,0,1,1,0,0,0,0,1,5,0,0,0,0,1,9,0,0,0,0,2,3,0,0,0,0,2,0,0,0,0,5,0,$,Total Cash,全部现金,收,收入,3,0,0,0,0,7,0,0,0,0,1,1,0,0,0,0,1,5,0,0,0,0,1,9,0,0,0,0,2,3,0,0,0,0,2,7,0,0,0,0,5,0,$,3,0,0,0,0,7,0,0,0,0,1,1,0,0,0,0,1,5,0,0,0,0,1,9,0,0,0,0,2,3,0,0,0,0,2,7,0,0,0,0,5,0,Reference Salary,标准工资,Grade,Q,3,Q,1,Median,Reference Salary,(Midpoint),标准工资,线,线,市场调查,Regression Analysis,回 归,分,分 析,反映职位,价,价值趋势,反映市场,价,价值趋势,可以建立,预,预测关系,便于薪酬,数,数据的管,理,理和控制,.,.,Median By Job Size,选取所有,序,序列的中,点,点,$,Job Size,0,5,1,0,1,5,2,0,2,5,3,0,3,5,0,5,0,1,0,0,1,5,0,2,0,0,2,5,0,3,0,0,3,5,0,最大拟合,线,线,LineofBestFit,$,JobSize,0,5,1,0,1,5,2,0,2,5,3,0,3,5,4,0,0,5,0,1,0,0,1,5,0,2,0,0,2,5,0,3,0,0,3,5,0,指数回归,ExponentialRegression,RateofPayincreases byGeometric Progression,$,JobSize,y =a*(1+i),n-1,Pay= a*(1+i),jobsize-1,标准工资,例 如：,基,基 本,工,工 资,职级,基本工资,市场供求造成,中点增加,率,率,Mid-Point Progression,0,5,10,15,20,25,30,35,40,0,50,100,150,200,250,300,350,$,Increase by,X percent,e.g. 21%,Increase by,the same,X percent,e.g. 21%,Job Size,10%,渐,渐进,适,适用职级,较,较多的大,公,公司,15%,稳,稳健,30%,陡,陡峭,适,适用职级,较,较少的办,事,事处,3,P,工资之二,Payfor,为,？,？,付,付薪,.,.,如何建立,能,能力模型,动机,社会角色,知识,技能,意愿,特性,行为,SelfAwareness,SocialAwareness,SelfManagement,Social Skills,情绪/情感自我意识,精确的自我评估,自信,Empathy,组织意识,自我控制,信任,适应性,以结果为导向,主动,影响他人,发展/培养下属,以客户为导向,沟通,变革创新,冲突管理,团队协作,EI,能力模型,我们需要,哪,哪些能力,？,？,如何把能,力,力转换成,行,行为,BARS,行为锚定,法,法,BOS,行为观,察,察法,BES,行为期,望,望法,.,.,主动性,没有完,成,成:一,直,直等候,上,上级主,管,管的指,令,令,即,使,使在时,间,间压力,下,下也是,这,这样;,对,对于业,务,务产生,负,负面作,用,用。,部分完,成,成:有,时,时等候,上,上级主,管,管的指,令,令,即,使,使在时,间,间压力,下,下也这,样,样;,需,需要详,尽,尽指令,才,才能完,成,成工作,。,。,完成:,不,不必,等,等候任,务,务或者,指,指令;,可,可以独,立,立完成,工,工作;,只,只有在,复,复杂情,况,况下才,需,需要指,导,导。,优秀:,自,自己主,动,动寻找,任,任务;,可,可以独,立,立完成,工,工作;,只,只有,在,在复杂,超出,常,常规的,情,情况下,才,才需要,指,指导。,杰出:,能,能够,预,预测变,化,化,准,备,备备用,方,方案,即,即使在,复,复杂,超,超出常,规,规的情,况,况下,也,也基本,不,不用指,导,导;能,够,够给别,人,人提供,指,指导。,能力,行,行为,举,举,例,例,职位分析,提升与薪酬,期望目标设定,招聘选拔,定岗定编与,技能差距分析,培训和知识转移,业绩评估,职业发展和继任者计划,能力模型,能力模,型,型的应,用,用,能力模,型,型在薪,酬,酬设计,中,中的应,用,用,薪酬结,构,构设计,Grade,最高工,资,资,最低工,资,资,中点工,资,资（标,准,准工资,）,）,Q1 Developed,达到能创造和有贡献阶段,Q2 Developing,合格能胜任本岗位,Q3 Learning,在学习阶段,薪酬结,构,构设计,幅宽,Max-Min,Min,幅宽=,X,100%,Mid=,Max+Min,2,由中点,开,开始(或标,准,准工资),决定幅,度,度,定最低,工,工资,定最高,工,工资,Q1 Developed,达到能创造和有贡献阶段,Q2 Developing,合格能胜任本岗位,Q3 Learning,在学习阶段,Max,Min,Mid,幅度重,叠,叠,RangeOverlap,过度重叠,适度重叠,没有重叠,幅度重,叠,叠,RangeOverlap,超过三,个,个或四,个,个级别,的,的重叠,应,应该被,避,避免。,Overlappingmore thanthreeorfourpaygradegenerally shouldbeavoided.,.,.,Compa-Ratio=,举例：,实,实际,工,工资=13,500,工资中,点,点=15,000,Compa-Ratio=,=0.90or90%,or90,实际工,资,资,标准工,资,资（中,点,点工资,）,）,13,500,15,000,中点工,资,资,实际工,资,资,Compa-Ratio,通过能,力,力评估,决,决定工,资,资水平,能力,标,标,准,准,评,评估,结,结果,以客户,为,为导向32,团对协,作,作33,业务技,能,能33,培训与,辅,辅导32,变革与,思,思考34,平均32.8,评估结,果,果 /,标,标准=93%其工,资,资水平,为,为标准,工,工资的93%,=1500,X 93%=1395,Compa-Ratio=93%,能力模,型,型在薪,酬,酬设计,中,中的应,用,用,P,50,Q,2,Median,P,75,Q,3,“Upper quartile”,P,25,Q,1,“Lower quartile”,1,st quartile,2,nd quartile,3,rd quartile,4,th quartile,Max,Min,幅度分,区,区,Mid,为100%,Max,为120%,Min,为80%,Q,3,为110%,Q,1,为90%,假设幅,宽,宽为50%,120%,卓越,（5）,20%,16%,14%,12%,6%,超过要求,（4）,18%,14%,12%,10%,4%,达到要求,（3）,16%,12%,10%,8%,2%,需要改进,（2）,12%,10%,8%,6%,0,不能接受,（1）,0,0,0,0,0,薪酬增,长,长矩阵,假设薪,酬,酬增长,比,比例为10%,、,、假设,幅,幅度分,为,为3个,区,区间,幅度分,区,区与业,绩,绩/能,力,力评估,结,结果的,应,应用,职级,基本工资,一个完,整,整的工,资,资结构,职级,基本工资,市场供求造成,3,P,工资之,三,三,Payfor ,为,？,？,付,付,薪,薪,.,.,目标支,付,付的,绩效奖,金,金,基本工,资,资,基本工,资,资,绩效奖,金,金的作,用,用,目标总,现,现金收,入,入,绩效奖,金,金机制,实际支,付,付总现,金,金,高于目,标,标激励,的,的奖金,低于目,标,标激励,的,的奖金,绩效优,良,良,绩效较,差,差,业绩奖,金,金分配,示,示意图,个人业,绩,绩,部门业,绩,绩,公司业,绩,绩,100%,业绩权,重,重分配,示,示意图,讨论,不同类,人,人员的,奖,奖金组,成,成比例(,PerformanceMix),薪酬级别,考核等级,80%87%,88%95%,96%103%,104%111%,112%120%,(A),卓越,4.35,1.4*30%,1.3*30%,1.2*30%,1.1*30%,1*30%,(B),超过要求,3.54.2,1.3*30%,1.2*30%,1.1*30%,1*30%,0.9*30%,(,C),达到要求,2.63.4,1.2*30%,1.1*30%,1,*30%,0.9*30%,0.8*30%,(D),需要改进1.82.5,1.1*30%,1*30%,0.9*30%,0.8*30%,0.7*30%,(E),不能接受,11.7,0,0,0,0,0,奖金分,配,配矩阵,假设固,定,定工资,和,和浮动,工,工资（,奖,奖金）,的,的比例,为,为7:3,假设每,级,级分为5个区,间,间,奖金分,配,配练习,：,：,有张三,、,、李四,、,、王五,、,、赵六,四,四人，,在,在经过,岗,岗位评,估,估后均,在,在同一,个,个职级,里,里，该,职,职级的,中,中点工,资,资为3000,，,，幅宽,为,为50%；该,级,级分为5个区,间,间；,张三的,基,基本工,资,资为2500,；,；李四,为,为2800；,王,王五为3000；赵,六,六为3500,；,；,上诉四,人,人的工,作,作性质,相,相近，,所,所以其,基,基本工,资,资和浮,动,动工资,的,的比例,均,均为7:3,上诉四,人,人的考,核,核结果,分,分数分,别,别为,B,等，及,“,“超过,要,要求”,；,；,请各组,计,计算出,他,他们四,人,人应该,得,得到多,少,少工资,？,？,销售人,员,员薪酬,设,设计,.,.,销售人,员,员薪酬,设,设计,常见的,普,普通销,售,售代表,薪,薪酬激,励,励方式,方式一,：,：,直,直,接,接佣金,基本工资：无,佣金：月计,目标收入：60000,无封顶,% 的销售任务/目标,%的销售额奖励,0100%,4%,超过100%,7%,方式二,：,：,变,变,动,动佣金,基本工资：30000,佣金：月计,目标收入：60000,无封顶,%的销售任务/目标,%的销售奖励,产品,A,产品,B,产品,C,0100%,3%,5%,9%,超过100%,5%,8%,12%,销售人,员,员薪酬,设,设计,常见的,普,普通销,售,售代表,薪,薪酬激,励,励方式,方式三,：,：,奖,奖金,计,计划,基本工资：42000,奖金：月计,目标收入：60000,封顶,%的月销售任务/目标,%的月目标激励（基于基本工资）,70%,0%,80%,50%,90%,75%,100%,100%,110%,120%,120%,140%,130%,160%,方式四,：,：,LinkedPlan,基本工资：42000,佣金：月计,目标收入：60000,无封顶,以销售额的6%为计算基数,季度利润激励,毛利,佣金提取比例,15%,0%,20%,10%,25%,25%,复合销,售,售人员,薪,薪酬设,计,计,1、该,计,计划包,括,括哪些,人,人员？,销售人,员,员薪酬,设,设计,市场调研,产品策划,广告促销,传媒公关,培训潜在客户,谈判,直接销售,合同签定,联系客户,客户咨询,产品技术支持,售后服务,Call Center,市场,销售,客户服务,Job B,Job A,Job C,同为销,售,售人员,，,，其所,负,负职责,不,不同，,所,所担的,风,风险和,直,直接创,造,造的价,值,值也不,尽,尽相同,现金报,酬,酬,激励形,式,式:,工,工资,奖,奖金,佣,佣金,报酬组,合,合100%/0%50%/50%0%/100%,(固定/变动),薪酬结,构,构比例,与,与激励,程,程度,高,低,激励程度,固定工资,可变工资,销售需要说服的程度,100%,组 合,：,：,销 售,员,员,在,在 劝,说,说,客,客 户,购,购,买,买 决,策,策,过,过 程,中,中,越,越 重,要,要,，,， 销,售,售,激,激 励,奖,奖,金,金 与,固,固,定,定 工,资,资,比,比 例,应,应,该,该 越,大,大,。,。,杠 杆,：,：,风 险,越,越,大,大 ，,收,收,益,益 越,大,大。,常见的,杠,杠杆作,用,用比例,：,：,1/9,：,：1,2/8,：,：2,3/7,：,：3,4/6,：,：4,5/5,：,：4,组 合,和,和,杠,杠 杆,.,.,举,例,例 :,销 售,员,员,的,的 目,标,标,薪,薪 酬,收,收,入,入 :,RMB45,000/,年,薪 酬,构,构,成,成 :70/30,封 顶,固定收,入,入,上限:,37,800,中位数,：,：,31,500,下限:,25,200,基薪：,31,500,目标总,收,收入,基薪：,31,500,13,500,目标奖,金,金,40,500,(放大3倍),13,500,基薪：,31,500,优秀者,薪,薪酬,优秀者,的,的,薪金,总收入,？,？,举例：,销,销售经,理,理的奖,金,金矩阵,某销售,经,经理的,基,基本工,资,资为64000,目标收,入,入为80000（其,固,固定收,入,入和浮,动,动收入,比,比例为8:2),有封顶,薪酬政,策,策,制定薪,酬,酬方案,的,的考虑,因,因素（1）,Consideration in CompensationDesign,宏观影响因,素,素,MacroFactor,经济因素,Economic Issue:,例如,GDP、Inflation、CPI、RPI、Unemploymentrate,政府因素,GovernmentIssue:,例如什么行,业,业受政府支,持,持、国家税,收,收政策变化,等,等,人口统计学,因,因素,Demographic Issues:,劳动力市场,结,结构(青年,、,、老年、妇,女,女等比例),、,、老龄化趋,势,势,社会因素,Social Issue:,工会今后的,地,地位,制定薪酬方,案,案的考虑因,素,素（2）,Consideration in CompensationDesign,微观影响因,素,素,MicroFactor,公司所处行,业,业,Industry,例如,High-Tech,公司工资水,平,平远远高于,消,消费品行业,竞争对手,Competitor:,例如竞争对,手,手,Market position, Growth rate,Profitability,Laborcost, Employeerelations, Mixof compensation andbenefits,公司商业计,划,划和所处生,命,命周期,Business plan and life cycles,公司财务状,况,况,FinancialCondition,例如利润率,，,，支付能力,公司内员工,关,关系,外部,内部,制定薪酬方,案,案的考虑因,素,素（3）,Consideration in CompensationDesign,企业文化(例如,是,是否企业总,是,是寻找最优,秀,秀的员工？,),市场供求,机构规模(例如 雀,巢,巢、,HP、IBM、Motorola,等),工作性质（,例,例如 经常,性,性出差）,工作地点(北京/天,津,津/深圳？),机构类别(国有/外,资,资/民营),员工期望,激励的因素(员工需,要,要什么，不,需,需要什么),.,.,薪 酬 成,份,份 (1),Compensation Elements,Cash,现金,FixedPay,固定现金,FixedAllowance,固定津贴,Variable or Incentive Pay,不固定现金,或,或奖金,Deferred Pay,延期现金,Non-cash,非现金,Benefits,福利,Perquisites,额外福利,哪些具有激,励,励作用？,Whatmotivatesand what dont?,基本工资,固定津贴,奖金,固定奖金,绩效奖金,薪 酬 成,份,份 (2),Compensation Elements,福利,薪酬支付理,念,念的比较(1),Comparisonof Pay Philosophy,惠普,公司的支付,理,理念,市场上领先,的,的薪酬,支付绩效工,资,资,薪酬管理中,注,注重公平性,原,原则,让员工了解,公,公司的薪酬,制,制度,霍尼韦尔,公司的支付,理,理念,每家子公司,的,的薪酬在市,场,场上必须有,充,充分的竞争,力,力,同一家子公,司,司内部，每,个,个人的薪酬,必,必须相对公,平,平,薪酬必须被,沟,沟通。沟通,时,时必须解释,总,总的支付原,理,理，,详尽的薪酬,制,制度和其本,人,人工资的组,成,成,每家子公司,基,基本上自己,负,负责建立和,维,维护自己的,薪,薪酬体系,薪酬支付理,念,念的比较(2),Comparisonof Pay Philosophy,岗位评估的,分,分数决定岗,位,位价值,指定分数段,中,中所有岗位,被,被放入同一,职,职级,所有同一职,级,级的岗位在,同,同一个薪酬,范,范围,每个职级的,薪,薪酬范围要,参,参考市场价,位,位制定,使用薪酬范,围,围意味着并,不,不是同一职,级,级的所有任,职,职者都在同,一,一水平,Pay for Position!,XXX,的 薪 酬,支,支 付,理,理 念 (1),岗位工资,.,.,职级,基本工资,例如：,10 个职,级,级,10 种标,准,准工资,500 名,员,员工,标准工资,基 本 工,资,资,个人技能工,资,资,Pay for Competency!,XXX,的 薪 酬,支,支 付,理,理 念 (2),Median,中位数,Max,最大值,Min,最小值,Q1 Developed,达到能创造和有贡献阶段,Q2 Developing,合格能胜任本岗位,Q3 Learning,在学习阶段,competency, seniority, performance,Skills,Previousworkexperience,How long the individual has been inthejob,Education,Contributions,Survey results,Internalnormal distribution,职级,基本工资,标准工资,基 本 工,资,资,每个任职者,的,的奖金多少,取,取决于他的,业,业绩好坏,只支付业绩,好,好的员工绩,效,效奖金，而,不,不是基本工,资,资,绩效工资,Pay for Performance!,XXX,的 薪 酬,支,支 付,理,理 念 (3),制定工资政,策,策 (1),Decide PayPolicy,落后政策,Lag Policy,标准工资在,年,年头相等最,新,新的市场工,资,资,YourReferenceSalary EQUAL UpdatedMarket Benchmark atstart ofyear,领先政策,LeadPolicy,标准工资在,年,年头百分之,百,百领先最近,新,新的市场工,资,资,YourReferenceSalary FULLLY AHEADof UpdatedMarket Benchmark atstart ofyear,落后-领先,政,政策(妥协,政,政策),Lead-Lag Policy,标准工资在,年,年头百分之,五,五十领先最,近,近新的市场,工,工资,YourReferenceSalary HALFWAYAHEADof Updated Market Benchmark at start ofyear,.,.,制定工资政,策,策 (2),Decide PayPolicy,1.我们,与,与哪一个市,场,场比，同市,场,场上的那一,个,个位置比？,Whatmarket dowe compareto,and at what level inthemarket?,2.,我们对于所,有,有的岗位，,在,在所有的地,区,区都支付相,同,同的薪酬吗,？,？,Do wepaythe same for all professions?In all locations?,3.,多少个级别,？,？,How many grades?,4.,对这些级别,来,来讲，工资,范,范围应该有,多,多宽？,How wide are salaryranges forthegrades?,5.,个人的工资,数,数额是如何,在,在一定的范,围,围内进行定,位,位和调整的,？,？(根据绩,效,效，素质或,市,市场价位？),How are individualssalary positioned and adjusted within the ranges?(byperformance, competency,market pricing?),6.,每年几月薪,酬,酬调整？几,年,年进行一次,薪,薪酬策略和,结,结构调整？,Whenbegins salary reviews ineachyear?Whenbegins salarystrategy and structure review?,法定,养老保险,医疗保险,住房公积金,工伤保险/,雇,雇主责任,女职工生育,保,保险,失业保险,福利,其他,人身意外/,寿,寿险,出差险(交,通,通/行李/,现,现金),附加养老保,险,险,灵活福利计,划,划(,Flexible Benefits),对员工,更能反映员,工,工需要,增加福利对,员,员工的价值,对企业,增加员工满,意,意度,增加薪酬市,场,场竞争力,提高员工最,大,大化福利用,途,途的意识,福利,问题与答疑?,.,.,