排除办公室安全隐患

Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,秘书实务国家精品课程,课程负责人：禹明华,课程主讲人：周妮、刘婕,项目一 营造安全舒适的办公环境,模块二 秘书办事模块,知识目标,1,、安全检查的内容与要求,2,、安全隐患表的填写要求,3,、设备故障表的填写,能力目标,1,、要求能够检查办公室环境的安全状况,2,、能够对办公室安全隐患提出处理办法,3,、能够正确填写安全隐患表和设备故障表,教学重点,1,、能够对办公室安全隐患提出处理办法,2,、能够正确填写安全隐患表和设备故障表,教学方法,现场模拟、案例分析、实战演练,患,任务二 排除办公室安全隐患,任务导入,今天下午刚一上班，办公室主任让秘书高山和李萌把一些过期的，不需保存的文件资料给销毁了。他们两人同时想到了用碎纸机销毁这些文件，这样既环保，将来还可做成纸浆，废物利用。李萌打开了碎纸机，把文件放到碎纸机进口，近,5,分钟的时间过去了，听到的只有机器转动的声音，而文件没有被卷进去的迹象。这时，脖子上绕着长长纱巾的李萌觉得有些奇怪，把文件拿出来后，低头想看看究竟哪里出了问题。这一低头不要紧，胸前的长纱巾一端 滑进了碎机中。,站在一边的高山见此情景，喊道“不好”，迅速切断了电源。尽管如此，李萌的脖子还是被勒了一道深深的印痕，呼吸也有些急，随后有人把她送到了医院。下班前，高山被喊到了经理室，受到了经理的严厉批评。,2,天后，刚刚恢复的李萌也被经理狠狠地批评了。他们的问题出在哪？今后有哪些是需要防患的呢？,任务分析,在这次事故中，可惜那条纱巾。同时更为李萌捏了一把汗。好险！幸亏是一条纱巾。如果是披肩长发，卷进去的后果会是什么？不敢想象。由些可见，消除办公室安全隐患及保证设备的安全使用是极为重要的。想想如果高山和她平时都注意到事故隐患细节，就不会让纱巾这么长长地拖着，也就不会造成今天这种危险的局面了。,4,4,5,1,建筑物必须坚固,2,3,光线充足，局部照明要达到要求,温度适宜，拥有供暖供冷设备,布局要注意通风,办公室空间及座位空间要适当,一、健康安全的办公环境的基本要求,4,9,10,6,7,8,办公家具要健康安全,办公设备的安装操作要符合要求,办公设备、易耗品要健康安全,办公区设置消防、报警装置,办公室噪音要低,4,14,15,11,12,13,办公区和办公室设置急救包,建立相应的规章和制度,室内有符合组织目标的装饰标示,室内有适当的绿色植物,提供的饮水符合健康、安全要求,二、办公环境中潜在的健康、安全隐患,1,、过度拥挤。,2,、办公家具和设备摆放不当。,3,、拖拽的电话线或者电线。,4,、档案柜、橱阻及没有关上抽屉档住通道。,5,、家具或设备有突出的棱角。,6,、楼梯上没有扶手或扶手已破坏。,7,、地板打滑。,8,、柜橱顶端的抽屉堆放的东西太多导致其倾倒。,9,、站在旋椅上取放东西。,10,、在一个密闭的容器里烧水和倒热水。,11,、在不会操作和没有指导的情况下使用设备。,12,、清洗液随便放在屋内而且没有封口。,13,、许多废纸堆放在办公室的一角。,14,、器械破损或有危险。,15,、电线错综复杂地绕在身边和脚边，插线板上插满插头，有漏电的危险。,16,、接线松开或损坏。,17,、电脑着火,.,18,、绝缘不彻底。,19,、电路负荷太大。,20,、没有保险板或者保险板松开。,21,、设备从桌上掉下来。,22,、抬举重物。,23,、对已发现的危险的记录不完全。,24,、安全出口被阻塞。,25,、用易燃材料做烟灰缸。,26,、当发生火灾的时候，火灾警报或者灭火设备失灵。,27,、防火门被锁住、打不开或者平时开着。,28,、火灾疏散注意事项不完整或者没有。,29,、抱着大堆文件行走，视线被阻碍。,30,、光线不足或者光线刺眼。,31,、窝在昏暗的角落里办公，长时间看电脑，使双眼经常处在疲劳状态。,办公环境安全隐患报告表,1,、设计安全措施,办公桌和柜子避免面对室内通道,电线和电话线应该弄短或用带子捆扎在桌子夹隙内,设备必需经过定期彻底检修后才能继续使用,提供合适的入口门，开闭时间不能太快,通道应足够宽，轮椅能进行,360,度转弯,2,、养成安全的工作习惯,（,1,）每天上班第一件事便是根据气候条件、光线明暗，适当调节空调、照明，确保办公区域的适当温度、湿度、亮度及通风等。,（,2,）要确保走廊、楼梯等是安全的，并且没有易燃或者其他物品堆放在其中。,（,3,）高处取物时应使用折叠式工作梯。,（,4,）避免从插座到机器的电线过长。,（,5,）对机器进行定期保养和维护。,（,6,）认真阅读并遵守机器操作说明。,（,7,）机器的危险部位装备保险装置，尤其是裁纸机,。,（8）将机器稳固地放在桌上和台上。,（9）在复印机和打印机旁分别放一个废纸篓和一个回收篓。,（10）不得在走廊上奔跑或冲下楼梯等。,（11）将办公家具和设备摆放在安全的位置。,（12）室内最好放置绿色植物，防止空气和视觉污染。,（13）正确使用电脑，双眼离荧光屏的距离应在1尺以上，最好平视，使用键盘、鼠标时要尽量配合腕垫，减少手腕的疲劳，使用电脑两个小时以上要休息10分钟至15分钟。,（,14,）保持最佳的办公姿势，不良的站姿和坐姿很容易引起身体的不适，坐着时膝部要比臀部略高，背部下半截部分平靠在稳固的靠椅上，不要长时间站立。,（,15,）使用手推车来移动笨重的机器设备或其他重物。,（,16,）不乱扔烟头等。,（,17,）制定突发事件应对措施，使每位员工都清楚事故发生时应当怎么做。,3,、定期检查及时整改,作为一个合格的秘书，要定期对办公环境进行检查，确定检查周期，及时发现隐患，及时消除，同时对有关情况认真进行记录，作为今后工作考核的依据。,设备故障报告单,任务实施,高山和李萌应采取的措施和办法是：,1,、上班着装应整洁,纱巾颜色不宜过多，最好不超过三种颜色。纱巾不宜过长，特别是散落的部分不宜过长，防止被挂到。,2,、碎纸机一类的办公设备应经常进行维护，出现问题应及时维修，如果维修不好，就应及时报告，跟进，使故障尽快得到解决。,3,、对电一类的产品出现故障，处理的第一步应及时切断电源，防止新的或更严重的危害产生。,4,、出现这一问题，高山应立即将李萌送到医务室或医院。,5,、对这一事故，秘书应记录下这次事故情况，及李萌工伤情况。,6,、两人必须认真反思，防止类似事件再次发生。,1,、采取有效措施，控制事故蔓延,2,、迅速、准确汇报情况,四、正确处理突发事件,火灾急救及处理措施,一是要抱一些棉被、沙发垫等松软的物品，这样可以减缓冲击力。二是选择往楼下的石棉瓦车棚、花圃草地、水池或枝叶茂盛的树上跳，这样可以减轻伤亡程度。三是徒手跳时抱紧头部，身体弯曲，卷成一团，这样可以减少头部着地的可能性。,发生火灾，需要跳楼时的注意事项,案例分析,一家公司的员工在下班回家的路上，不幸遭遇车祸身亡，其家属纠集亲戚朋友,20,多人冲进公司，说是要公司的领导向死者磕头。总经理正好外出，可死者家属朋友不肯罢休，在公司里大吵大闹，弄得公司一片混乱。这时，秘书小伍挺身而出，冷静地向死者家属说：“大家请冷静，请让我说几句好吗？我是经理秘书小伍。死者是我们公司的员工，自然是我们的亲人，他的不幸罹难，我们都很难过也很悲痛。有关这次交通事故的交涉及善后处理工作，我会向总经理请示并与有关部门协调，尽快给你们一个满意的答复。同时，我会代表总经理前来吊唁，并参加治丧。”一席话说得对方哑口无言，虽然还有人蛮不讲理地要求领导出来但主要家属已不再胡搅蛮缠，一场风波基本平息。,小伍的做法，有什么值得我们借鉴？,实战演练,某个周六下午，新一佳商场一楼首饰柜台突然发生了重大的火灾事故。如果你是值班秘书，应该对整个事件怎样处理。,1,、拨打,119,报警,2,、组织部分保安人员灭火，部分人员疏散顾客,3,、向上司报告火灾有关情况，,请求进一步指示,