资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,团队管理三板斧,主讲:张雷刚,何去何从?,团队,?,一 群 人,共 同 目 标,高 效 组 织,1.,形成期,2.,动荡期,3.,规范期,4.,成果期,团队发展的不同阶段,寻找方向,出现不满,需要谐调,高效高能,关键词,素养篇:,企图心、胸怀、忠诚,技能篇:,专业能力、培训能力、指挥能力,修炼篇:,学习力、思考力、表达力、执行力、个人魅力,快速成长是每个人的目标追求。如何才能快速走向职业经理人呢?,聪明的人往往不务实,务实的人往往不聪明;有悟性的人工作没有耐性,有耐性的人工作却没有悟性;小成功靠智力,大成功靠耐力;小胜凭智,大胜靠德等等这些话语大家都经常听说,那么到底如何才能成就一番事业呢?成功到底需要那些素养呢?,我认为,:,野心,、,目标,、,信念,、,胸怀,、,忠诚,都是最基本的、最重要的职业境界。,素养篇,一、,强烈的企图心,企图心是推动快速成功的火车头,企图决定版图,定位决定地位,布局决定格局,你的企图心在哪里?,当别人都认为很难,认为不可能,认为做不到,都放弃的时候,你在坚持,/,徘徊?是在寻找方法去突破,/,自暴自弃?,当别人都认为你不行,认为你无法成功,给你泼冷水,嘲笑你的时候,你依然坚持,/,彷徨?是在想办法去突破,/,裹足不前?,你强烈的企图心又在哪里?,二、,树立伟大的梦想,清晰的目标是成功的源泉,凡事预则立,不预则废。,一心向着自己目标前进的人,整个世界都给你让路,西游记,【,案例,】,毛泽东为什,么,么能成为领,袖,袖?,“,吹牛,”,三部曲,三、,执着的信念,信念是成功,的,的关键,吾心信其可,成,成,则移山填海,之,之难,终有成功之,日,日;吾心信,其,其不可成,则虽反掌折,枝,枝之易,亦无收效之,期,期,成功始于意,念,念,影响结,果,果最大的是,信,信念。信念,不,不断地把讯,息,息传给大脑,和,和神经系统,,,,造成期望,的,的结果。,成功是要持,久,久的努力,,是,是要每时每,刻,刻的全力以,赴,赴,.,四、宽广的,胸,胸怀,胸襟是成功,的,的基石,严以律已,,宽,宽以待人,【,佛法无边,】,谅人之短,,补,补人之过,看别人不顺,眼,眼首先是自,己,己修养不够,成功是优点,的,的发挥,失,败,败是缺点的,累,累积,优点突出的,人,人,往往缺,点,点更突出,,无,无缺点就无,优,优点,五、绝对的,忠,忠诚,忠诚是成功,的,的通行证,在这个世界,上,上,并不缺乏有,能,能力的人,,那,那种既有能,力,力又忠诚的,人,人才是每一,个,个企业企求,的,的最理想的,人,人才。那些,忠,忠诚于老板,,,,忠诚于企,业,业,忠诚于,上,上司的员工,,,,都是努力,工,工作,没有,任,任何借口的,员,员工。他的,忠,忠诚会让他,达,达到想像不,到,到的高度。,-,(美),Ferrar Cape,费拉尔,凯普,能力可以发,展,展,忠诚可,以,以保命!,忠诚获得信,赖,赖、信赖获,得,得机会、机,会,会获得成就,要忠于自己,所,所选择的事,业,业,忠于自,己,己的企业,,忠,忠于上司,小成功靠努,力,力,大成功,靠,靠机遇,我,们,们正处在一,个,个千载难逢,的,的好时代,,正,正处于企业,大,大步向前的,一,一个绝佳契,机,机,要快速,进,进步,首先,应,应该我们就,得,得快速修炼,我,我们自己的,核,核心技能:,专业技能,、,培训能力,、,指挥能力,、,激励能力,都是今天我,们,们在企业中,重,重要的生存,能,能力。,技能篇,专业能力,-,扮演好一个,“,“,教官,”的角色,自己不会练,兵,兵,永远也,不,不要打仗!,脱产的主管,死路一条!,因此,必须,懂,懂得:,如何把入场,券,券卖出去,,怎,怎么卖,?,如何进行市,场,场分析及寻,找,找客户?,如何进行高,质,质量的电话,约,约请?,如何精准的,操,操作演讲会,流,流程?,如何高效率,的,的攻单及结,款,款?,如何进行电,话,话追单、电,话,话攻单、电,话,话服务及回,访,访?,培训能力,-,扮演好一个,“,导师,”,的角色,有授课的能,力,力。他本身,就,就是培训师,,,,要把他知,道,道的技术、,知,知识,很清,楚,楚地讲解给,部,部属。,要让下属把,他,他看作老师,,,,而不是一,个,个冷冰冰的,上,上级,;,亲身示范,,是,是指导和激,励,励员工的最,好,好办法,随,时,时能让下属,有,有所提高,;,如果一个经,理,理能让企业,的,的每一个人,都,都有当老师,的,的机会,企,业,业员工的积,极,极性一定非,常,常高。,他还要让他,的,的下属认识,到,到,在这个,企,企业工作能,学,学到东西,,有,有前途,能,提,提高自身的,价,价值。这个,企,企业不只是,在,在用人,也,在,在培养人。,标准:,写到任何一,个,个未经岗位,训,训练的人,,如,如果按你所,写,写的去做都,可,可以做出一,模,模一样的事,情,情。,离场测试,步骤:,1,、告诉他该,做,做什么?,2,、告诉他做,好,好的标准是,什,什么?,3,、训练他如,何,何做好?,4,、让他去做,?,?,5,、反复教练,,,,直到你可,以,以离场。,6,、你可以去,做,做更应该做,的,的事。,7,、让他也学,会,会离场测试,,,,重复,1-7,步骤,.,激励能力,-,扮演好一个,“,教练,”,的角色,他是一团火,,,,他是火车,头,头,能推,,能,能拉,能让,整,整个企业的,人,人发挥出自,己,己的潜能往,前,前跑。怎么,样,样做到,?,首先,他要,懂,懂心理学,,要,要理解他的,下,下属,知道,什,什么是他下,属,属所期望的,,,,要会设计,和,和控制下属,的,的期望值,,要,要能通过不,断,断满足,不,断,断提出新的,期,期望值使企,业,业不断向前,进,进。,其次,他要,理,理解员工的,思,思想动态,,会,会用现在世,界,界上比较流,行,行的互动系,统,统做好思想,工,工作。,最后,要教,会,会企业每一,个,个干部如何,跟,跟员工谈话,,,,要知道如,何,何保护和保,持,持员工的自,尊,尊心。他的,目,目的一定是,让,让下级更好,地,地发挥自己,,,,为企业做,出,出贡献。,激励的能力,还,还包括知道,润滑,的作用。团,队,队不断地发,生,生摩擦需要,润,润滑,但是,团,团队又需要,摩,摩擦来控制,,,,堵住漏洞,。,。要知道这,个,个分寸,要,设,设计好一整,套,套解决摩擦,、,、发现摩擦,、,、缓解摩擦,、,、释放摩擦,的,的办法才行,。,。,自己是一个,元,元帅,指挥,着,着千军万马,,,,让士兵能,够,够不要命地,往,往前冲,;,自己又是一,面,面旗帜,带,着,着所有人向,希,希望前进。,指挥能力,-,扮演好一个,“,司令,”,的角色,要懂得指挥,原,原则,要知,道,道如何下命,令,令,如何建,立,立督办系统,要会主持开,会,会,并且能,快,快速解决所,有,有具有实质,性,性的问题,.,必须知道如,何,何指挥所有,将,将士,而不,是,是一个人,,要,要能高瞻远,瞩,瞩,把握大,局,局。,当今社会,,知,知识的更新,越,越来越快,,社,社会节奏越,来,来越快,新,知,知识新事物,层,层出不穷。,作,作为现代人,要,要想很好的,适,适应这个知,识,识倍增的社,会,会,就必须,发,发挥自身拥,有,有的,学习力,,增强,思考力,,提高,表达力,,强化,执行力,,修炼,个人魅力,,这都是快,速,速走向成功,的,的加油站。,修炼篇,一、保持敏,锐,锐的思考力,理性的总结,是,是成功的助,力,力器,一日三省吾,身,身。,如果说普通,的,的销售靠努,力,力,那优秀,的,的销售就要,靠,靠“悟”了,。,。,角度决定深,度,度,思路决,定,定出路。,对于一个主,管,管来说,当,团,团队出现变,故,故时,能像,一,一位成熟的,外,外科手术主,治,治医师那样,,,,及时医治,自,自己的团队,是,是非常了不,起,起的,要认,真,真总结对团,队,队“望、闻,、,、问、切”,的,的方法。,二、,抢救你的学,习,习力,不断的,学,学习是,快,快速成,功,功的保,证,证,学习,,是,是通向,未,未来的,护,护照。,二十一,世,世纪最,显,显著的,三,三大特,征,征是什,么,么?,速度、,多,多变和,危,危机。,三、,增强自,己,己的表,达,达力,好口才,是,是你成,功,功的助,燃,燃剂,口才是,成,成功的,先,先行官,,,,有效,沟,沟通时,管,管理成,功,功的一,半,半。,经理人,必,必须是,一,一个优,秀,秀的宣,传,传家,,应,应该时,时,时将他,的,的管理,理,理念、,创,创新精,神,神进行,宣,宣传,,让,让全体,员,员工的,思,思维产,生,生共鸣,,,,从而,形,形成共,同,同的管,理,理语言,。,。,经理人,要,要运用,思,思想家,、,、演说,家,家、评,论,论家的,天,天才,,阐,阐述概,念,念,扭,转,转看法,,,,鼓舞,士,士气,,引,引导众,人,人形成,明,明确的,价,价值观,。,。,经理人,不,不仅要,和,和老板,沟,沟通,,更,更重要,的,的还要,和,和团队,、,、员工,之,之间进,行,行有效,的,的沟通,。,。只有,具,具备良,好,好的沟,通,通能力,,,,经理,人,人才能,落,落实自,己,己的策,略,略、计,划,划,从,而,而推动,企,企业的,发,发展。,未来的,企,企业更,需,需要团,队,队组建,者,者和信,念,念的传,播,播者!,【,毛泽东,】,四、,强化团,队,队的执,行,行力,执行力,是,是成功,的,的关键,我们的,团,团队学,了,了那么,多,多理论,,,,为什,么,么依然,产,产生不,了,了高业,绩,绩?,我们的,员,员工掌,握,握了那,么,么多知,识,识,为,什,什么周,末,末活动,屡,屡屡失,败,败?,执行力,是,是连接,战,战略目,标,标和现,实,实成效,之,之间的,桥,桥梁,,是,是计划,和,和成果,的,的纽带,五、培,植,植个人,魅,魅力,人格魅,力,力是成,功,功的阶,梯,梯,个人魅,力,力是一,个,个抽象,的,的概念,,,,就像,一,一个企,业,业的文,化,化一样,,,,它所,包,包含的,内,内容很,广,广,它,是,是一个,人,人的一,言,言一行,、,、举手,投,投足、,日,日常生,活,活中的,处,处事风,格,格、与,人,人交往,的,的坦率,与,与真诚,堆,堆积而,成,成。,任何真,正,正的成,功,功都是,做,做人的,成,成功,,任,任何真,正,正的失,败,败都是,做,做人的,失,失败。,做人优,于,于做事,,,,做人,对,对每个,人,人一生,只,只有一,次,次,做,事,事却可,以,以有很,多,多次。,如果人,对,对了,,那,那么世,界,界就对,了,了。,所以,,个,个人魅,力,力很重,要,要,他,会,会潜移,默,默化的,影,影响别,人,人,俗,话,话说,,强,强将手,下,下无弱,兵,兵。,彰显个,人,人魅力,的,的特征,:,:,1,、,主动性,:,:旺盛,的,的求知,欲,欲和强,烈,烈的好,奇,奇心驱,使,使他积,极,极进取,。,。,2,、独创,性,性:有,别,别出心,裁,裁的见,解,解,勇,于,于弃旧,图,图新,,别,别开生,面,面。,3,、,疑问性,:,:不盲,从,从,敢,大,大胆发,问,问,冲,破,破旧的,传,传统观,念,念。,4,、,严密性,:,:灵感,的,的火花,闪,闪过后,,,,能深,思,思熟虑,,,,精细,推,推敲,,以,以求达,到,到完美,的,的结果,。,。,5,、,洞察力,:,:富于,直,直觉,,对,对环境,有,有敏锐,的,的感受,力,力,可,以,以觉察,到,到别人,未,未注意,到,到的情,况,况和细,节,节。,6,、,坚持力,:,:有百,折,折不挠,、,、坚持,不,不懈的,毅,毅力和,意,意志。,7,、,想象力,:,:思想,中,中新的,观,观点、,形,形象,,来,来自合,理,理的联,想,想、幻,想,想。,8,、感召,力,力:能,用,用言传,身,身教或,已,已有的,业,业绩,,在,在领导,层,层和员,工,工中不,断,断增加,感,感染力,,,,把信,任,任不是,建,建立在,地,地位所,带,带来的,权,权威之,上,上,而,是,是靠自,身,身的感,染,染力来,影,影响大,家,家,坚,定,定人们,的,的信念,。,。,9,、乐观,:,:总是,寻,寻找出,路,路与解,决,决问题,的,的可能,性,性,10,、幽默,感,感:幽,默,默的性,格,格使他,不,不因别,人,人的讥,讽,讽和轻,视,视而影,响,响自己,的,的情绪,和,和创造,力,力。,11,、自信,心,心:相,信,信自己,所,所做事,情,情的价,值,值,即,使,使受到,阻,阻挠和,诽,诽谤,,也,也不改,变,变信念,。,。,12,、勇气,:,:具有,面,面对常,人,人无法,忍,忍受的,困,困境的,勇,勇气。,13,、狂劲,:,:对外,,,,试图,突,突破常,人,人以为,难,难于突,破,破的主,客,客观障,碍,碍,达,到,到自己,想,想要达,到,到的光,辉,辉顶点,;,;对内,,,,既是,一,一种对,自,自己实,力,力的充,分,分信任,,,,又是,一,一种对,较,较高目,标,标的大,胆,胆追求,。,。,14,、朝气,蓬,蓬勃:,提,提升自,己,己在专,业,业能力,和,和人格,上,上的水,准,准,.,15,、成熟,:,:应把,集,集体取,得,得的成,绩,绩看得,比,比个人,的,的荣誉,和,和地位,重,重要,,要,要以团,结,结为己,任,任,乐,于,于倾听,不,不同意,见,见。重,视,视情感,沟,沟通,,在,在坚持,原,原则的,前,前提下,,,,把,“,一班人,”,紧紧地,凝,凝聚在,一,一起。,优秀的,个,个人魅,力,力,邹,董在工,作,作中给,我,我们传,递,递的就,是,是,忠诚,,胸怀,和,和信念,的人格,魅,魅力。,王董,给我传,递,递的是,包容、,踏,踏实、,勇,勇于挑,战,战,的人格,魅,魅,力,刘董、,、,、,朱董、,、,、,结语:,今天,,我,我们正,处,处在一,个,个知识,大,大爆炸,的,的时代,,,,知识,经,经济的,时,时代已,经,经到来,,,,现在,的,的知识,总,总量每,五,五年就,要,要增长,一,一倍,,未,未来唯,一,一持久,的,的优势,,,,是你,有,有能力,比,比你的,竞,竞争对,手,手学习,得,得更快,,,,我们,只,只有时,刻,刻为自,己,己充电,,,,快速,学,学习和,改,改变:,学,学会学,习,习、学,会,会做人,、,、学会,做,做事、,学,学会相,处,处,;,改变从,观,观念开,始,始、改,变,变从自,身,身开始,、,、改变,从,从小事,开,开始、,改,改变从,此,此时开,始,始。,我们一,起,起加油,,,,相信,我,我们都,是,是未来优秀的,职,职业经,理,理人!,9,、静,夜,夜四,无,无邻,,,,荒,居,居旧,业,业贫,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、雨中,黄,黄叶树,,,,灯下,白,白头人,。,。17:27:3517:27:3517:27,12/22/2022 5:27:35PM,11,、以我独沈,久,久,愧君相,见,见频。12月-2217:27:3517:27,Dec-2222-Dec-22,12,、故人江海,别,别,几度隔,山,山川。17:27:3517:27:3517:27,Thursday,December 22, 2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,,,,相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2217:27:3517:27:35,December22,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,,,,旧,国,国见,青,青山,。,。22,十,十,二,二月20225:27:35,下,下午17:27:3512,月,月-22,15,、比不,了,了得就,不,不比,,得,得不到,的,的就不,要,要。十二月225:27 下,午,午12月-2217:27,December22,2022,16,、行动,出,出成果,,,,工作,出,出财富,。,。2022/12/22 17:27:3517:27:35,22December2022,17,、做前,,,,能够,环,环视四,周,周;做,时,时,你,只,只能或,者,者最好,沿,沿着以,脚,脚为起,点,点的射,线,线向前,。,。5:27:35 下,午,午5:27 下,午,午17:27:3512月-22,9,、没,有,有失,败,败,,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,!,!。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有结,果,果,,但,但是,不,不努,力,力却,什,什么,改,改变,也,也没,有,有。,。,。17:27:3517:27:3517:27,12/22/20225:27:35PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。12,月,月-2217:27:3517:27,Dec-2222-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,,,,,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,,,,,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,,,,,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。17:27:3517:27:3517:27,Thursday,December22,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,,,,,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-2217:27:3517:27:35,December22,2022,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,。,。22,十,十二月20225:27:35 下,午,午17:27:3512月-22,15,、楚塞三,湘,湘接,荆,门,门九派通,。,。十二月225:27,下,下午12月-2217:27,December22,2022,16,、少年十,五,五二十时,,,,步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/12/22 17:27:3517:27:35,22 December2022,17,、空山,新,新雨后,,,,天气,晚,晚来秋,。,。5:27:35 下,午,午5:27 下,午,午17:27:3512月-22,9,、杨柳,散,散和风,,,,青山,澹,澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Thursday,December22, 2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。17:27:3517:27:3517:27,12/22/2022 5:27:35PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。12月-2217:27:3517:27,Dec-2222-Dec-22,12,、越是无,能,能的人,,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。17:27:3517:27:3517:27,Thursday, December 22, 2022,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,,,,,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,,,,,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。12,月,月-2212,月,月-2217:27:3517:27:35,December22,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。22,十,十,二,二月20225:27:35,下,下午17:27:3512,月,月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十二,月,月225:27,下,下,午,午12,月,月-2217:27,December22,2022,16,、业余生,活,活要有意,义,义,不要,越,越轨。2022/12/22 17:27:3517:27:35,22 December2022,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰,,也,也仍要自,强,强不息。5:27:35,下,下午5:27,下,下午17:27:3512月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的,下,下载观看,专家告诉,
展开阅读全文