团队建设与协作培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,*,团队建设与协作,大乘集团,1,Page,2,雁阵理论,1+12,春来秋去的大雁在飞行时总是结队为伴，队形一会儿呈一字，一会呈人字。大雁为什么要编队飞行呢?,大雁编队飞行产生一种空气动力学的作用，一群编成人字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远-协同会增加70%的力量。,大雁的叫声热情十足，能给同伴鼓舞，大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴，使团队保持前进的信心-协调会增强组织的信心力。,当一只大雁脱队时，会立刻感到独自飞行的艰难迟缓，所以会很快回到队伍中，继续利用前一只大雁造成的浮力飞行-协调具有吸附力。,一个队伍中最重要的是领头雁。当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，继续领飞-协调重在配合。,折叠雁阵精神,靠着团结协作精神，才使得候鸟凌空翱翔，完成长途迁徙。雁阵如此，管理建设亦如此，惟有顽强拼搏、团结协作才能带领企业走得更远、更好。有了协调共融，阵中大雁就可以收到单独远行所不能有的效果。在雁阵中，雁阵的飞行是一个过程，其中组织运作的科学性和自身本能协作的精神性不仅具有美国企业管理模式，也全部包含了日本企业管理模式。通过飞行过程融合协调，实现了美、日模式的融合协调，所以雁阵成员才能取得比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%路程的良好效果，实现管理界一直梦求的最佳效果:即1+12。,协助、合作、奉献、改变,忠诚、坚忍、沟通、学习爱与被爱,Page,5,导读,一、什么是团队,二、为什么要建设团队,三、建设团队的基本要素,四、如何建设团队,五、团队协作,六、小结,Page,6,团 队,团,口,队,耳,沟 通,表 达,才,人,知 识,能 力,聆 听,听 从,基本要素,Page,7,什么是团队（,TEAM,）？,Together,（一起）,Everybody,（每人）,Achieve,；,Aim,（共同的目标）,More,（更多）,E,A,M,T,Page,8,团队的定义,团队,是为了实现共同的目标而由相互协作的个体组成的工作群体 。,Page,9,团队的特征,团队的组成,团队的基础,团队的动力,团队的境界,相互补充,协同合作,事业目标,凝聚力,Page,10,导读,一、什么是团队,二、为什么要建设团队,三、建设团队的基本要素,四、如何建设团队,五、团队协作,六、小结,Page,11,古老的寓,言,言故事,在非洲的,草,草原上如,果,果见到羚,羊,羊在奔跑,，,，那一定,是,是狮子来,了,了；,如果见到,狮,狮子在躲,避,避，那就,是,是象群发,怒,怒了；,如果见到,成,成百上千,的,的狮子和,大,大象集体,逃,逃命的壮,观,观景象，,那,那是什么,来,来了？,Page,12,一只蚂蚁,来,来搬米，,搬,搬来搬去,搬,搬不起，,两,两只蚂蚁,来,来搬米，,身,身体晃来,又,又晃去，,三,三只蚂蚁,来,来搬米，,轻,轻轻抬着,进,进洞里。,蚂蚁军团,Page,13,羚羊,Page,14,狮子,Page,15,大象,Page,16,？,Page,17,这就是团,队,队的力量,！,！,Page,18,团队建设,的,的意义,双击添加,标,标题文字,意义：在,于,于通过建,设,设团队的,优,优良品质,，,，实现团,队,队价值的,最,最大化。,1,、提高工,作,作效能,2,、融洽人,际,际关系,3,、保持心,理,理关系,4,、加强成,员,员合作,5,、完成复,杂,杂工作,Page,19,一滴水只,有,有把它融,入,入大海才,不,不会干涸,；,；一根线,只,只有把它,拧,拧成一股,绳,绳才不容,易,易断；每,一,一个团队,成,成员，只,有,有群策群,力,力，合作,互,互助才能,在,在完成团,队,队任务的,同,同时实现,自,自我价值,。,。,小成功靠,个,个人，大,成,成功靠团,队,队。,Page,20,导读,一、什么,是,是团队,二、为什,么,么要建设,团,团队,三、建设,团,团队的基,本,本要素,四、如何,建,建设团队,五、团队,协,协作,六、小,结,结,Page,21,团队建设,五,五要素,目标（,Purpose,）,人（,People,）,计划,（,Plan,）,定位（,Place,）,权限（,Power,）,团队,5P,Page,22,人是构成,团,团队最核,心,心的力量,Page,23,员工的四,类,类工作状,态,态等级,Page,24,心态变,-,态度变，,态度变,-,行动变，,行动变,-,习惯变，,习惯变,-,人格变，,人格变,-,命运变，,命运变,-,人生变。,心态和命,运,运的关系,Page,25,1,、在北京,街,街头有很,多,多卖水的,人,人，有正,面,面思维的,人,人看到会,说,说：“北,京,京真是个,好,好地方，,连,连水都能,卖,卖钱，看,样,样子，在,北,北京能发,大,大财了”,。,。而具有,负,负面思维,的,的人会讲,：,：“北京,这,这个地方,，,，连水都,要,要拿钱买,，,，看样子,，,，在北京,很,很难生存,”,”。,2,、同样是,半,半杯水，,有,有人认为,“,“唉，只,有,有半杯水,了,了”，有,人,人认为“,真,真好，还,有,有半杯水,”,”。,正面思维,与,与负面思,维,维,Page,26,双击添加,标,标题文字,工作需要,热,热情和行,动,动，工作,需,需要努力,和,和勤奋，,工,工作中需,要,要一种积,极,极主动，,自,自动自发,的,的精神，,工,工作中的,乐,乐趣需要,我,我们用心,去,去体会。,没有敬业,就,就没有卓,越,越。,Page,27,改变人生,从,从良好的,心,心态开始,！,！,Page,28,引导团队,走,走向胜利,的,的航标,共识目标,Page,29,导读,一、什么,是,是团队,二、为什,么,么要建设,团,团队,三、建设,团,团队的基,本,本要素,四、如何,建,建设团队,五、团队,协,协作,六、小,结,结,Page,30,团队建设,五,五个统一,如果一个,团,团队噪音,太,太多会大,大,大降低团,队,队的效率,。,。在团队,内,内部有观,念,念的冲突,是,是合理的,，,，但在决,定,定面前大,家,家只能有,一,一种声音,。,。,目标是团,队,队的前提,，,，没有目,标,标就称不,上,上团队，,团,团队的每,个,个人都认,同,同团队的,目,目标，并,为,为之努力,的,的工作。,团队的思,想,想不统一,，,，你说东,他,他说西，,就,就像人在,做,做思想斗,争,争时会降,低,低行动效,率,率一样，,团,团队思想,不,不统一也,会,会降低效,率,率。,团队在行,动,动的时候,要,要相互的,沟,沟通与协,调,调，让行,动,动统一有,序,序，使整,个,个流程合,理,理的衔接,，,，每个细,节,节都能环,环,环紧扣。,规则是告,诉,诉成员该,做,做什么，,不,不该做什,么,么。不能,做,做什么是,团,团队行事,的,的底线，,如,如果没有,设,设定底线,，,，大家就,会,会不断的,突,突破底线,。,。,统一的声,音,音,统一的目,标,标,统一的思,想,想,统一的规,则,则,统一的行,动,动,团队建设,五个统一,Page,31,团队建设,的,的途径,1,、户外活,动,动,2,、读书活,动,动,3,、团队会,议,议,4,、文体活,动,动,5,、培,训,训,Page,32,团队角色,的,的配置,技术专家,实干者,协调者,推进者,创新者,信息者,监督者,凝聚者,完善者,Page,33,优秀团队,案,案例,西游记,唐,僧,僧,：,：,道,道,行,行,高,高,深,深,、,、,气,气,质,质,儒,儒,雅,雅,“,领,导,导,”,孙,悟,悟,空,空,：,：,嫉,嫉,恶,恶,如,如,仇,仇,、,、,神,神,通,通,广,大,大,“,大,将,将,”,猪,八,八,戒,戒,：,：,憨,憨,态,态,可,可,鞠,鞠,、,、,不,不,计,计,小,小,节,节,“,使,者,者,”,沙,和,和,尚,尚,：,：,老,老,实,实,厚,厚,道,道,、,、,任,任,劳,劳,任,任,怨,怨,“,后,勤,勤,”,Page,34,双,击,击,添,添,加,加,标,标,题,题,文,文,字,字,团,队,队,角,角,色,色,的,的,启,启,示,示,：,：,1,、,每,每,一,一,种,种,角,角,色,色,都,都,很,很,重,重,要,要,。,。,2,、,团,团,队,队,中,中,的,的,每,每,个,个,人,人,都,都,有,有,优,优,缺,缺,点,点,。,。,3,、,尊,尊,重,重,团,团,队,队,角,角,色,色,差,差,异,异,，,，,合,合,作,作,能,能,弥,弥,补,补,能,能,力,力,不,不,足,足,。,。,双,击,击,添,添,加,加,标,标,题,题,文,文,字,字,Page,35,导,读,读,一,、,、,什,什,么,么,是,是,团,团,队,队,二,、,、,为,为,什,什,么,么,要,要,建,建,设,设,团,团,队,队,三,、,、,建,建,设,设,团,团,队,队,的,的,基,基,本,本,要,要,素,素,四,、,、,如,如,何,何,建,建,设,设,团,团,队,队,五,、,、,团,团,队,队,协,协,作,作,六,、,、,小,小,结,结,1,Page,36,成,员,员,关,关,系,系,决,决,定,定,团,团,队,队,效,效,率,率,发,挥,挥,优,优,势,势,，,，,取,取,长,长,补,补,短,短,：,：1,1,2,相,安,安,无,无,事,事,，,，,彬,彬,彬,彬,有,有,礼,礼,：,：1,1,2,貌,合,合,神,神,离,离,，,，,问,问,题,题,成,成,堆,堆,：,：0,1,1,2,双,方,方,斗,斗,气,气,，,，,躺,躺,倒,倒,不,不,干,干,：,：1,1,0,矛,盾,盾,激,激,化,化,，,，,互,互,相,相,拆,拆,台,台,：,：1,1,0,1,Page,37,协,作,作,精,精,神,神,1,、,、,团,团,队,队,协,协,作,作,精,精,神,神,，,，,是,是,大,大,局,局,意,意,识,识,、,、,合,合,作,作,意,意,识,识,和,和,主,主,人,人,翁,翁,精,精,神,神,的,的,集,集,中,中,体,体,现,现,。,。,2,、,、,核,核,心,心,是,是,协,协,同,同,合,合,作,作,，,，,最,最,高,高,境,境,界,界,是,是,全,全,体,体,成,成,员,员,齐,齐,心,心,合,合,力,力,表,表,现,现,出,出,的,的,向,向,心,心,力,力,、,、,凝,凝,聚,聚,力,力,。,。,Page,38,如,何,何,培,培,养,养,团,团,队,队,协,协,作,作,精,精,神,神,？,？,双,击,击,添,添,加,加,标,标,题,题,文,文,字,字,1,、,欣,欣,赏,赏,，,，,学,学,会,会,欣,欣,赏,赏,、,、,懂,懂,得,得,欣,欣,赏,赏,2,、,尊,尊,重,重,，,，,无,无,论,论,新,新,人,人,或,或,老,老,人,人,3,、,宽,宽,容,容,，,，,让,让,心,心,胸,胸,更,更,宽,宽,广,广,4,、,信,信,任,任,，,，,成,成,功,功,协,协,作,作,的,的,基,基,石,石,5,、,沟,沟,通,通,，,，,让,让,所,所,有,有,人,人,都,都,了,了,解,解,你,你,、,、,欣,欣,赏,赏,你,你,、,、,喜,喜,欢,欢,你,你,6,、,负,负,责,责,，,，,自,自,信,信,的,的,面,面,对,对,一,一,切,切,7,、,诚,诚,信,信,，,，,不,不,容,容,置,置,疑,疑,8,、,热,热,心,心,，,，,帮,帮,助,助,身,身,边,边,每,每,一,一,块,块,“,“,短,短,木,木,板,板,”,”,9,、,团,团,队,队,利,利,益,益,，,，,至,至,高,高,无,无,上,上,10,、,超,超,越,越,自,自,我,我,的,的,团,团,队,队,意,意,识,识,双,击,击,添,添,加,加,标,标,题,题,文,文,字,字,Page,39,信,任,任是,团,团,队,队,协,协,作,作,的,的,基,基,础,础,Page,40,信,任,任,他,他,人,人，,在,在,行,行,动,动,上,上,我,我,们,们,应,应,该,该,做,做,到,到,：,：,相,信,信,同,同,事,事,的,的,言,言,行,行,是,是,出,出,于,于,好,好,意,意,承,认,认,自,自,己,己,的,的,弱,弱,点,点,和,和,错,错,误,误,遇,到,到,困,困,难,难,时,时,，,，,主,主,动,动,寻,寻,求,求,别,别,人,人,的,的,帮,帮,助,助,欢,迎,迎,别,别,人,人,对,对,自,自,己,己,所,所,负,负,责,责,工,工,作,作,提,提,出,出,问,问,题,题,和,和,给,给,予,予,关,关,注,注,赞,赏,赏,并,并,且,且,相,相,互,互,学,学,习,习,各,各,自,自,的,的,技,技,术,术,和,和,经,经,验,验,Page,41,被,他,他,人,人,信,信,任,任，,在,在,行,行,动,动,上,上,我,我,们,们,应,应,该,该,做,做,到,到,：,：,提,高,高,自,自,己,己,的,的,技,技,能,能,，,，,有,有,独,独,立,立,完,完,成,成,工,工,作,作,的,的,能,能,力,力,对,工,工,作,作,有,有,责,责,任,任,心,心,，,，,保,保,质,质,保,保,量,量,地,地,完,完,成,成,主动为别人,负,负责的工作,提,提供建议或,帮,帮助,愿意分享自,己,己的经验和,技,技术,Page,42,协作中我们,要,要做到“负,责,责”,对同事负责,对自己负责,对团队负责,做好自己份,内,内的事情,Page,43,导读,一、什么是,团,团队,二、为什么,要,要建设团队,三、建设团,队,队的基本要,素,素,四、如何建,设,设团队,五、团队协,作,作,六、小结,Page,44,高绩效团队,的,的特点,双击添加标,题,题文字,1,、有明确的,目,目标，且每,一,一个成员都,明,明确这个目,标,标,2,、团队成员,具,具有清晰的,角,角色定位并,能,能分工合作,3,、具有极强,的,的凝聚力和,向,向心力,4,、拥有良好,的,的团队气氛,5,、团队成员,能,能够主动学,习,习,6,、培养良好,的,的工作技巧,7,、注重纪律,、,、沟通与协,调,调,8,、高度的责,任,任感和相互,信,信任,9,、能力互补,和,和恰当的授,权,权,Page,45,每个人都要,将,将自已融入,集,集体，才能,充,充分发挥个,人,人的作用。,团队的成绩,需,需要各位的,辛,辛勤付出和,共,共同的努力,。,。,Page,46,团队建设是,一,一个长期的,过,过程。我们,必,必须不断改,进,进工作方法,，,，,运用更多的,管,管理艺术，,才,才能建设出,一,一个具有高,凝,凝聚力、吸,引,引力和,感召力的优,秀,秀团队。,Page,47,谢谢观赏,谢谢观赏,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,，,，灯,下,下白,头,头人,。,。15:46:3215:46:3215:46,12/22/20223:46:32PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,。,。12,月,月-2215:46:3315:46,Dec-2222-Dec-22,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。15:46:3315:46:3315:46,Thursday,December22, 2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。12月-2212月-2215:46:3315:46:33,December 22, 2022,14,、他乡生白,发,发，旧国见,青,青山。22 十二,月,月 20223:46:33 下午15:46:3312月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,，,，,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。十,二,二,月,月223:46,下,下,午,午12,月,月-2215:46,December22,2022,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,，,，,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2022/12/2215:46:3415:46:34,22December2022,17,、做前，,能,能够环视,四,四周；做,时,时，你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前。3:46:34 下,午,午3:46 下,午,午15:46:3412月-22,9,、没有失,败,败，只有,暂,暂时停止,成,成功！。12月-2212月-22,Thursday, December 22, 2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。15:46:3415:46:3415:46,12/22/20223:46:34 PM,11,、成功就是,日,日复一日那,一,一点点小小,努,努力的积累,。,。12月-2215:46:3415:46,Dec-2222-Dec-22,12,、世间成事,，,，不求其绝,对,对圆满，留,一,一份不足，,可,可得无限完,美,美。15:46:3415:46:3415:46,Thursday, December 22, 2022,13,、不知香积,寺,寺，数里入,云,云峰。12月-2212月-2215:46:3415:46:34,December 22, 2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。22,十,十,二,二,月,月20223:46:35,下,下,午,午15:46:3512,月,月-22,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,湘,接,接,，,，,荆,荆,门,门,九,九,派,派,通,通,。,。,。,。十二月223:46,下,下午12月-2215:46,December22,2022,16,、少年十,五,五二十时,，,，步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/12/22 15:46:3515:46:35,22 December2022,17,、空山新,雨,雨后，天,气,气晚来秋,。,。3:46:35,下,下午3:46,下,下午15:46:3512月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,，,，,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Thursday,December22,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。15:46:3515:46:3515:46,12/22/20223:46:35PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。12月-2215:46:3515:46,Dec-2222-Dec-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。15:46:3515:46:3515:46,Thursday, December 22, 2022,13,、,知,知,人,人,者,者,智,智,，,，,自,自,知,知,者,者,明,明,。,。,胜,胜,人,人,者,者,有,有,力,力,，,，,自,自,胜,胜,者,者,强,强,。,。12,月,月-2212,月,月-2215:46:3515:46:35,December22,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。22,十,十,二,二,月,月20223:46:35,下,下,午,午15:46:3512,月,月-22,15,、,最,最,具,具,挑,挑,战,战,性,性,的,的,挑,挑,战,战,莫,莫,过,过,于,于,提,提,升,升,自,自,我,我,。,。,。,。十,二,二,月,月223:46,下,下,午,午12,月,月-2215:46,December22,2022,16,、业余生活,要,要有意义，,不,不要越轨。2022/12/2215:46:3615:46:36,22 December 2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。3:46:36,下,下午3:46,下,下,午,午15:46:3612,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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