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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Xxx公司工程技术生产技术部,XXX公司2021年,“质量月宣传专题,1,好质量,好生活,2021年“质量月活动主题:,2,质量管理、质量体系、质量控制、质量保证关系图,质量管理,质量体系,质量控制,内部质量保证,质量方针,组织结构,作业的技术和活动,取得管理者的信任,合同要求时外部质量保证取得需方的信任,3,质量文化,企业中自然形成的一系列有关质量问题的意识、标准、价值取向、行动准那么、思维方式、风俗习惯、传统观念的软件的总和。,产品质量,工作质量,服务质量,生活质量,环境质量,消费质量,民,族,素,质,质,量,质量观念:,4,提高质量是企业的社会责任,传统:“质量是企业的生命。,“生命说仅仅是质量管理的最低要求,只能维持生存而不能开展。而且“生命说是以自我为中心,强调了企业,无视了顾客。,现在:“提高质量是企业的社会责任,把质量观念扩展到社会生活的一切方面,把技术标准、绿色标准和精神标准等相结合,追求寿命周期费用的最正确。,21,世纪的新质量观念,5,“顾客成功是质量的核心,传统:“符合性质量;,追求的是“产品合格,其本质是以为企业为中心来考虑质量问题。,现在:“适应性质量;,人们的出发点转向了顾客,考虑顾客“个性化、当前需求和潜在的未来需求、以“顾客成功为核心。,21,世纪的新质量观念,6,注重过程管理,传统:质量理论和方法往往侧重于结果,希望在终端处制造质量。,现在:注重结果转向更多地注重过程,即所谓的过程管理。,把一切工作都看成是一个过程,管理是通过过程来实现,重视全过程的质量观有利于使每一个过程都实现增值转换,以“产品和效劳为中心开展到注重“企业经营管理一切过程的质量的持续改进。,21,世纪的新质量观念,7,质量的内涵,1、产品工程质量-是指产品适用于规定的用途,满足社会和用户一定需要的质量特性适用、平安、经济、可靠、美观要求的综合体。,2、工序质量-指生产中,人、机具、材料、施工方法和环境等因素,对产品综合起作用的过程,这个过程所表达质量就是工序质量。,3、工作质量-指企业各方面工作的质量水平。也就是为保证和提高产品质量所做的组织管理工作 生产技术工作以及后勤效劳等方面工作的质量。也即企业各方面的工作对产品质量的保证程度。,质量管理的根底知识,8,质量管理的概念,质量管理是指确定并通过质量管理体系中的诸如质量筹划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施质量方针、目标和职责的所有活动。,开展阶段,1.质量检验阶段19201940年,2.统计质量阶段19401960年,3.全面质量管理阶段1960年至今,质量管理的根底知识,9,以顾客 关注为焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的 系统方法,持续改进,基于事实 的决策方法,互利的 供方关系,质量管理八大原那么,10,质量管理体系过程运作模式,11,工程质量,12,分析任务目标,制定行动方案,方案布置交底,按方案要求做,是否遵守方案,实际结果如何,纠偏对策,预防措施,P,D,C,A,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,循环,循环,循环,改进,改进,PDCA,循环图,质量在方案控制下上升,13,施 工 质 量 计 划,编制主体:施工承包企业,形式:施工组织设计,内容:,施工条件分析,质量目标,采取的技术方案,组织、人员、资源,控制点与控制措施,检测手段、方法,14,工程工程质量目标,总 目 标,分 目 标,贯彻执行质量法规和强制性标准,正确配置施工生产要素,用科学管理的方法实现工程预期的使用功能和质量标准。,建设单位,监督管理、协调决策、保证,施工结果与设计规定一致,符合合同规定标准的工程产品,(,单位工程或专业工程,),履行工程质量的监督责任,设计单位,施工企业,(,分包,),监理企业,15,16,17,推行质量体系,是要说到写到,,写到做到。,18,19,质量责任制,总目标分解,分层次规划,系统有效性,工程工程 质量控制系统 建立原那么,组织、人员、资源到位制度、运行机械 定期评价、协商,明确责任范围 谁实施谁负责 质量与利益挂钩,从上到下 从部门到岗位,合同结构目标分解合同条件,内部,外部,业主 设计单位,何家辉打,监理单位,(,总承包,),施工企业,(,分包,),20,自控主体,监控主体,总包,分包,供给商,业主,设计,监理,政府,施 工 准 备 控 制,施工质量控制的过程,施工过程质量控制,施工质量验收控制,开工准备,作业前准备,季节性准备,要素投入,质量生产,档案资料,过程验收,竣工验收,21,22,23,24,工程工程质量验收逻辑关系,25,质量通病例如,26,填充墙与砼柱连接,没有拉接筋。,27,模板拼缝不严,引起漏浆,模板内部铁锈清理不干净,造成混凝土外表的外观质量问题。,28,模板的加固系统不符合要求,模板的支撑系统不符合要求,29,混凝土结构,蜂窝,30,下一道工序就是用户,100%,保证,不制作,不合格品,不流送,不合格品,将质量意,识贯穿工序,31,32,33,质量要上去,本钱要下来。,34,35,我们要:,36,只要我们脚踏实地,一丝不苟地对待 质量,,金灿灿的奖杯一定属于我们大家!,37,38,谢谢观看,!,39,
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