康师傅的行销策略与CSR

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,康師傅的行,銷,銷策略與,CSR,壹：前言,一個家庭企,業,業的奮鬥史,頂新國際集,團,團,1958,年於彰化永,靖,靖設立鼎新,製,製油工廠，,後,後改名為頂,新,新製油公司,，,，以生產箆,麻,麻油為主。,開,開創永靖魏,家,家第二次傳,奇,奇。,創辦人,魏,魏和德先生,一、頂新家,族,族的精神：,同心協力：,三,三輪車的精,神,神,二、創辦人,的,的遺產：,(,一,),物質：金錢,與,與負債大約,相,相等,(,二,),精神：誠信,務,務實的家訓,三、感恩心,，,，回饋情,感謝父母給,我,我們一段艱,苦,苦磨練的日,子,子,魏應州,四、從失敗,的,的教訓中吸,取,取成功的經,驗,驗：,(,一,)1988,年大膽西進,內,內蒙古與大,陸,陸廠商,合資生產箆,麻,麻油。,(,二,)1989,年成立,北京頂好製,油,油公司,生產,頂好清香油,(,三,)1991,年成立,濟南頂立食,品,品公司,，,生產,康來蛋酥捲,五、康師傅,的,的誕生,(,一,),1992,年 成立,天津頂益食,品,品公司,，,生產,康師傅方便,麵,麵,，有別於市,場,場，,只生產碗麵,，,，生產線只,有,有一條。,(,二,),1996,年 頂益,股,股票在香港,上,上市。,(,三,),1998,年 頂新,入,入主台灣味,全,全。,(,四,),1999,年 與日,本,本,三洋食品株,事,事會社,策略聯盟。,(,五,),2002,年 康師,傅,傅方便麵回,台,台生產。,貳、康師傅,的,的行銷策略,以,4P,、,4C,為例,一、產品,(Product),與,顧客的問題,解,解決,(CustomerSolution),(,一,),產品屬性：,高,高品質、方,便,便性,(,二,),品牌名稱：,1.,名牌還,是,是民牌,？,？,2.,康師傅,的,的老板不姓,康,康：我們,對,對消費者的,承,承諾：,提供健康營,養,養的食品。,師傅：給人,一,一種親切、,專,專業的,印象。,(,三,),副品牌的運,用,用：擴大市,場,場佔有率，,推,推出,低價位袋麵,福滿多,(,四,),產品型號本,土,土化策略：,1.,從台灣担仔,麵,麵到中華美,食,食。,2.,台灣：台灣,牛,牛,(,五,),產品線延伸,策,策略：泡麵,、,、乾拌麵,(,六,),從垂直多角,化,化到水平多,角,角化。,二、價格,(Price),與顧客成本,(Customercost),採競爭策略,訂,訂價法，讓,顧,顧客享受物,超,超所值的購,物,物喜悅，並,透,透過管理與,大,大規模生產,方,方式，使,LAC,遞減，即可,達,達到規模經,濟,濟的效益。,所,所以訂價,1.98,元，而且採,款,款到發貨的,策,策略。,我們不是,低,低價求售,，,，而,是把公平,、,、合理的,價,價格,還給消費,者,者。,魏應州,三、通路,(Place),與便利性,(Conveniencec),：,(,一,),一個企業,建,建立良好,的,的通路，,就,就如同武,俠,俠,小說中所,說,說的打,通,通任督二,脈,脈，使,功,功,力倍增。,魏應州,(,二,),目標：,通路優勢,的,的維持，,物,物流成本,的,的降低。,(,三,),精耕通路,：,：化被動,為,為主動，,縮,縮短通,路長度，,加,加強鋪貨,效,效率。,1.,郵差通路,：,：即一階,通,通路，在,一,一級城,市實施。,訓,訓練大批,助,助理,業代，直,接,接到零售,點,點接,訂單。,2.,信箱通路,：,：即二階,通,通路，在,二,二級城,市實施；,尋,尋找經銷,商,商，,再由經銷,商,商自行建,立,立零,售管道，,但,但公司仍,派,派部,分助理業,代,代協助。,3.,傳 統,通,通 路：,即,即三階通,路,路，在較,偏,偏遠,的地區實,施,施。,4.,現代化通,路,路：即,量,量販店通,路,路，由公,司設專櫃,機,機構經營,。,。,(,四,),增強通路,廣,廣度：,自設量販,店,店、便利,商,商店。,(,五,),物流成本,的,的降低：,1.,生產基地,的,的均勻分,佈,佈,2.,運輸方式,：,：,(1),整車配送,：,：工廠,零,零售商,(2),併車配送,：,：發貨倉,庫,庫零售,商,商,3.,建立自動,化,化倉儲系,統,統,康師傅控,股,股,-,中國食品,事,事業,生,產基地,：,14,個,工,廠,：,39,個,營 業,所,所,：,353,發貨倉庫,：,82,經銷,商：,4,481,直,營店,：,43,780,銷 售,點,：,544,000,銷,售 通,路,路,四、推廣,(Promotion),與溝通,(Communication),(,一,),試吃：百,人,人試吃，,千,千人試吃,。,。,中國幅員,廣,廣闊，地,區,區差異性,大，在口,味,味上有,東,東,酸,酸,西,西,辣,辣,，,，,南,南,甜,甜,北,北,鹹,鹹,之,之,稱,稱,。,。,(,二,),成,功,功,的,的,代,代,言,言,人,人,：,：,1.,頂,好,好,清,清,香,香,油,油,：,：,吳,吳,靜,靜,嫻,嫻,。,。,2.,康,師,師,傅,傅,方,方,便,便,麵,麵,：,：,周,周,華,華,健,健,。,。,3.,康,師,師,傅,傅,紅,紅,茶,茶,：,：,任,任,賢,賢,齊,齊,。,。,4.,康,師,師,傅,傅,綠,綠,茶,茶,：,：,蘇,蘇,有,有,朋,朋,。,。,5.,德,克,克,士,士,炸,炸,雞,雞,：,：,張,張,惠,惠,妹,妹,。,。,6.,每,日,日,C(,冷,藏,藏,),：,莫,莫,文,文,蔚,蔚,。,。,7.,鮮,每,每,日,日,C,：,梁,梁,詠,詠,琪,琪,。,。,(,三,),公,共,共,關,關,係,係,：,：,1.,透,過,過,贊,贊,助,助,公,公,益,益,活,活,動,動,，,，,如,如,：,：,SARS,時,之,之,捐,款,款,，,，,希,希,望,望,小,小,學,學,，,，,建,建,立,立,良,良,好,好,的,的,企,企,業,業,形象,。,。,2.,董事,長,長親,身,身參,與,與台,灣,灣、,中,中國,地,地震,救,救,災工,作,作與,捐,捐贈,物,物資,。,。,參、,頂,頂新,國,國際,集,集團,CSR,簡介,一、,前,前言,:,1.,讓下,一,一代,有,有工,作,作機,會,會,是我,們,們這,一,一代,的,的責,任,任,2.,人生,有,有三,業,業,:,家業,、,、事,業,業、,志,志業,魏應,充,充,二、,企,企業,的,的社,會,會責,任,任,:,CSR(CoporateSocialResponsibility),廣義,而,而言,，,，,CSR,是指,企,企業,對,對社,會,會,合於,道,道德,的,的行,為,為。,特,特別,是,是指,企,企業,在,在經,營上,須,須對,所,所有,利,利害,關,關係,人,人負,責,責，,而,而不,是只,有,有對,股,股東,與,與員,工,工負,責,責。,二、,企,企業,的,的社,會,會責,任,任,:,簡單,來,來說,，,，,CSR,包括,企,企業,承,承諾,對,對,環境,、,、消,費,費者,持,持續,遵,遵守,道,道德,規,規範,，,，發,展經,濟,濟、,照,照顧,員,員工,、,、關,懷,懷社,區,區,等。,三、,頂,頂新,國,國際,集,集團,企,企業,社,社會,責,責任,推,推行,重,重點,(,一,),製造,產,產品,與,與行,銷,銷活,動,動的,責,責任,1.,以魏,氏,氏家,族,族誠,正,正信,實,實的,傳,傳家,精,精神,為依,歸,歸。,2.,慎選,供,供應,鏈,鏈中,的,的合,作,作廠,商,商。,三、,頂,頂新,國,國際,集,集團,企,企業,社,社會,責,責任,推,推行,重,重點,(,二,),對員,工,工的,責,責任,1.,加強,員,員工,教,教育,訓,訓練,，,，以,員,員工,的,的再,訓練,代,代替,解,解雇,。,。,2.,提供,員,員工,舒,舒適,安,安全,的,的工,作,作、,住,住宿,環境,。,。,三、,頂,頂新,國,國際,集,集團,企,企業,社,社會,責,責任,推,推行,重,重點,(,三,),環境,保,保護,的,的責,任,任,1.,研發,新,新技,術,術減,少,少環,境,境汙,染,染。,2.,推動,企,企業,植,植樹,減,減碳,運,運動,、,、培,養,養員,工節,能,能習,慣,慣、,人,人人,自,自備,餐,餐盒,。,。,三、,頂,頂新,國,國際,集,集團,企,企業,社,社會,責,責任,推,推行,重,重點,(,四,),慈善,活,活動,1.,設立,基,基金,會,會，,推,推動,育,育苗,計,計畫,，,，建,設希,望,望小,學,學。,2.,辦理,藝,藝術,活,活動,，,，關,懷,懷弱,勢,勢族,群,群，,認養,運,運動,團,團隊,。,。,肆、,頂,頂新,國,國際,集,集團,回,回饋,台,台灣資,金,金回,流,流大,於,於流,出,出,一、,購,購併,味,味全,，,，老,企,企業,重,重生,。,。,二、,康,康師,傅,傅方,便,便麵,回,回台,設,設廠,。,。,三、,投,投資,順,順牲,實,實業,，,，解,決,決養,豬,豬農,戶,戶問,題,題。,四、,承,承接,正,正義,製,製油,(,維力,清,清香,油,油,),。,五、,設,設立,基,基金,會,會回,饋,饋故,鄉,鄉：,1.,推動,一,鄉,鄉一,企,企業,運,動,動。,2.,設立,康,師,師傅,的,的故,鄉,鄉文,化,化園,區,區,。,。,六、,計,計劃,回,回國,投,投,資,資,60,億，,設,設立,營,營運,總,總部,。,。,的,故,鄉,文化園區,簡介,壹、,目,目的,1.,促進,地,地方,觀,觀光,產,產業,2.,吸引,台,台灣,與,與中,國,國觀,光,光客,來,來彰,化,化,3.,增加,鄉,鄉親,就,就業,機,機會,貳、,定,定位,1.,結合,觀,觀光,與,與文,化,化,2.,展現,傳,傳統,與,與現,代,代,3.,延續,善,善美,的,的家,風,風,參、,目,目標,發展,為,為社,會,會企,業,業,不以,營,營利,為,為目,的,的,但又,能,能自,給,給自,足,足,肆、,主,主要,設,設施,(47000,坪,),1.,頂新,大,大樓,前,前人,行,行天,橋,橋建,置,置為,南,南彰,化,化花,卉,卉園,區之,北,北入,口,口意,象,象,2.,修復,魏,魏氏,古,古厝,成美,堂,堂為,台,台灣,常,常民,生,生活,文,文化,館,3.,和德,園,園延,伸,伸至,魏,魏厝,，,，設,立,立彰,化,化特,產,產販,售,售服,務、,康,康師,傅,傅拉,麵,麵館,、,、康,師,師傅,娃,娃娃,DIY,等。,面積,約,約,8292,坪。,一、,古,古蹟,、,、公,園,園區,南彰,化,化花,卉,卉園,區,區北,入,入口,意,意象,修復,魏,魏氏,古,古厝,成美,堂,堂,修復,魏,魏氏,古,古厝,成美,堂,堂,修復,魏,魏氏,古,古厝,成美,堂,堂,和,德,德,園,園,和德,園,園延,伸,伸至,魏,魏厝,二、,頂,頂新,獻,獻給,地,地球,一,一片,森,森林,鉅鹿,堂,堂及,鄭,鄭成,功,功公,園,園周,邊,邊，,廣種臺,灣,灣 各,種,種 植,物,物、果,樹,樹等，,面積共,約,約,16631.94,坪。,鉅,鹿,鹿,堂,堂,鉅,鹿,鹿,堂,堂,三、歸,鄉,鄉步道,：,：,沿八堡,二,二圳建,設,設森林,步,步道約,800,公尺，,連結成,一,一帶狀,園,園區。,歸鄉步,道,道,沿八堡,二,二圳河,岸,岸,1.,博物館,及,及商店,區,區：,2830,坪,2.,休閒渡,假,假區：,19263,坪,伍、未,來,來計畫,伍、結,論,論,一、台,商,商大陸,投,投資成,功,功之道,三本,(,一,),本尊：,親,親自參,與,與，以,身,身作則,。,。,(,二,),本業：,避,避免失,焦,焦,(LoseFocus),，,偏離本,業,業。,(,三,),本錢：,了,了解中,國,國法令,與,與金融,遊,遊戲,規則