建立采购管理组织课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,采购管理实务,任务2 建立采购管理组织,技能点1：如何组建采购部门,技能点2：如何确定采购部门人员职责,技能点3：如何针对不同物品选择采购制度,技能点4：如何招聘采购人员,技能点5：如何培训采购人员,技能点6：如何组建优秀采购组织团队,1.识别采购管理组织的结构形式；,2.确定采购管理部门及其人员的岗位职责，配置适当人员；,3.识别并建立灵活的的商品采购管理制度；,4.了解采购人员的基本素质及招聘程序、培训开发工作，做好未来应聘准备；,5.组建优秀采购组织团队。,学习目标,核心能力,1. 能根据企业的经济类型、运营模式的不同建立采购管理部门；,2.。能对企业的商品采购管理制度的优略进行比较，健全企业的采购管理制度。,核心术语,适用情景,技能描述,技能要点,技能诊断,任务2小结,任务2测试,课堂讨论,业务技能自测,案例分析,采购部门是企业中重要的组织结构构成部分，是企业为了能够有效地实施采购活动以及保证生产或服务顺利进行而设置的一个职能部门。采购组织设计的合理与否，直接关系到采购工作能否正常顺利开展；采购部门的工作状况直接影响整个企业的运作流程与竞争优势。然而在各个不同的企业中，采购部门的地位是不一样的，和其他部门之间的关系也是不相同的，连采购部门的职责也会因为行业的差异而产生区别。因此，企业采购工作的成败，在很大程度上取决于我们所组建的采购管理组织是否科学、系统、可行。,为了下面采购管理任务的顺利完成，请进入一个新的业务操作环节：建立采购管理组织。,任务导入,技能点1 如何组建采购部门,核心术语,组建采购部门，组织结构与人员,适用情景,当为成功的完成采购任务要建立一个人平台时，查看此技能。,技能描述,采购部门是企业中重要的组织结构构成部分，是企业为了能够有效的实施采购活动及保证生产或服务顺利进行而设置的一个职能部门，随着企业与市场的联系越来密切采购部门的工作状况直接影响整个企业的运作流程和竞争优势，企业只有建立完善的组织结构才能有效完成其采购职能为了使我们所建立的采购管理科学有效具有较强的团队工作能力我们首先根据企业的生产或服务情况确定采购管理部门科学有效，具有较强的团队工作能力我们首先根据企业的生产或服务情况确定采购部门的组织结构形式那么如何建立一个精干高效的采购部门呢？,按物品类别建立,按采购区域建立,按顾客属性建立,按采购物料的价值或重要性建立,按采购过程建立,综合结构式,1.确定采购部门的组织形式,一贯作业,优点：一位采购人员可综理全部采购过程，权责相当分明；符合规模经济的原则；与供应商的关系良好；由于对供应商有取舍的权力，故可增强及时交货及改善品质的管理效能。,缺点：一位采购人员负责全部过程的各项作业，工作相当繁复，且无法专精；采购案件从头至尾，全由一人包办所有过程，使采购人员掌握生杀大权，难免滋生弊端；采购人员常因某一采购案件之羁绊，而无法进行其他的案件，致采购完成效率偏低。,2.比较采购部门组织形式优劣,分段作业,优点：每位采购员只负责采购过程中的一部分，熟能生巧，减少错误的机会，并提高办事效率；一方面是分工合作，另一方面则内部牵制，不易勾串；采购过程每一阶段均由专业人员负责，可提升采购作业的品质。,缺点：采购过程由不同人员分段处理，发收转接手续较多，延误时效；各自为政，无人负责；且购用之间，接手人员太多，徒增联系上的困难；采购人员的工作满足感比较低，因其对任何采购案件均无完整之决定权。,2.比较采购部门组织形式优劣,3.设立采购部门岗位，配置适当人员,设立采购部门岗位,采购经理,采购科长,助理,采购人员,确定采购部门人员的数量,采购部门的设置应同企业的性质和规模相适应,采购部门的设置应同企业采购目标，方针相适应,采购部门的设置应同企业的管理水平相适应,采购部门的设置也要符合现代管理原则,指挥统一原则,分工合理原则,权责相符原则,幅度科学原则,4.设置采购部门应遵循的原则,某大型,公,公司由,于,于业务,的,的发展,需,需要，,决,决定在,华,华北地,区,区建立,一,一个采,购,购部门,，,，总部,设,设在北,京,京。于,是,是，总,裁,裁找到,小,小张委,以,以重任,，,，并允,许,许公司,内,内部人,员,员可在,本,本人同,意,意的情,况,况下由,小,小张调,用,用，如,还,还不满,足,足要求,需,需要可,以,以进行,外,外部招,聘,聘。小,张,张在明,确,确了任,务,务后，,开,开始着,手,手建立,采,采购部,门,门。,实用范,例,例,问题：,小,小张应,如,如何建,立,立采购,部,部门？,采购感,言,言水无定,形,形法无,定,定法，,不,不同的,采,采购组,织,织结构,本,本身并,没,没什么,优,优劣，,关,关键的,是,是要与,企,企业、,公,公司总,体,体管理,等,等相配,套,套，不,同,同的角,色,色要职,责,责分明,，,，切记,生,生搬硬,套,套。,技能要,点,点组建采,购,购部门,需,需要考,虑,虑以下,几,几点：,确定采,购,购部门,的,的组织,结,结构,选择采,购,购部门,的,的人员,确定采,购,购部门,人,人员的,数,数量,设置采,购,购部门,应,应遵循,的,的原则,技能判,断,断组建一,个,个采购,部,部门主,要,要执行,哪,哪几个,步,步骤?,技能点2,如,如何,明,明确采,购,购部门,人,人员职,责,责,核心术,语,语采购部,门,门隶,属,属关系,部门,职,职责,人,人员职,责,责,适用情,景,景当对采,购,购部门,及,及其人,员,员职责,不,不明确,时,时，查,看,看此技,能,能。,技能描,述,述确定部,门,门及其,人,人员职,责,责是企,业,业管理,的,的一个,重,重要环,节,节，对,采,采购部,门,门来说,，,，同样,如,如此。,采,采购部,门,门及其,人,人员的,职,职责不,明,明确常,常,常会造,成,成企业,的,的管理,混,混乱、,资,资源浪,费,费，因,此,此有必,要,要对其,部,部门人,员,员的职,责,责进行,明,明确划,分,分。一,般,般来讲,，,，采购,部,部门的,职,职责与,其,其在企,业,业中的,隶,隶属关,系,系有关,，,，采购,部,部门人,员,员的职,责,责与其,在,在企业,中,中所处,的,的岗位,必,必然相,关,关，不,同,同职位,层,层次具,有,有不同,的,的职责,。,。,采购部门,隶,隶属于生产,部,部,采购部门,隶,隶属于行政,部,部,采购部门,隶,隶属于高级,管,管理层,采,采,购,购,部,部,门,门,隶,隶,属,属,于,于,资,资,财,财,部,部,1.,识,识,别,别,采,采,购,购,部,部,门,门,在,在,企,企,业,业,中,中,的,的,隶,隶,属,属,关,关,系,系,2.从,整,整,体,体,企,企,业,业,来,来,看,看,采,采,购,购,部,部,门,门,职,职,责,责,请,请,购,购,部,部,门,门,的,的,职,职,责,责,物,物,料,料,管,管,理,理,部,部,门,门,的,的,职,职,责,责,仓,仓,储,储,部,部,门,门,的,的,职,职,责,责,采,采,购,购,部,部,门,门,的,的,职,职,责,责,质,质,量,量,交,交,货,货,价,价,格,格,其,其,他,他,3.,从,从,作,作,业,业,层,层,面,面,来,来,看,看,采,采,购,购,部,部,门,门,职,职,责,责,能,能,够,够,明,明,确,确,说,说,明,明,规,规,格,格,；,；,提,提,供,供,客,客,观,观,的,的,验,验,收,收,标,标,准,准,给,给,供,供,应,应,商,商,；,；,参,参,与,与,品,品,质,质,问,问,题,题,的,的,解,解,决,决,；,；,协,协,助,助,供,供,应,应,商,商,建,建,立,立,品,品,管,管,制,制,度,度,；,；,尊,尊,重,重,供,供,应,应,商,商,的,的,专,专,业,业,技,技,术,术,。,。,给,给,供,供,应,应,商,商,正,正,确,确,而,而,能,能,达,达,到,到,的,的,交,交,货,货,期,期,；,；,提,提,供,供,长,长,期,期,的,的,需,需,求,求,计,计,划,划,给,给,供,供,应,应,商,商,；,；,使,使,供,供,应,应,商,商,同,同,意,意,包,包,装,装,及,及,运,运,输,输,方,方,式,式,；,；,协助供应,商,商处理交货,问,问题。,给供应商,公,公平的价格,；,；,让供应商,分,分享共同推,行,行价值分析,的,的成果；,尽速付款,。,。,对供应商,的,的问题及报,怨,怨尽快回应,；,；,提供技术,或,或检测仪器,，,，使供应商,生,生产更佳产,品,品；,使供应商,尽,尽早参与产,品,品的设计。,采购经理,的,的职责,采购科长,的,的职责,采购员的,职,职责,采购助理,的,的职责,4.从管理,阶,阶层看采购,部,部门人员职,责,责,采购感言采购部门各,司,司其职，各,尽,尽其力，才,能,能在采购目,标,标的指导下,建,建立合理的,采,采购计划。,技能要点采购部门中,需,需要明确以,下,下人员的职,责,责：,采购经理：,主,主要进行战,略,略规划,采购科长：,主,主要安排具,体,体工作事宜,助理：辅助,采,采购科长开,展,展日常工作,采购员：执,行,行具体采购,工,工作,技能判断组建一个采,购,购部门主要,执,执行哪几个,步,步骤?,技能点3,如,如何针,对,对不同物品,选,选择采购制,度,度,核心术语选择采购制,度,度不同物,品,品企业自,身,身条件,适用,情,情景当想,选,选择,合,合适,的,的方,式,式来,最,最有,效,效地,利,利用,企,企业,资,资源,时,时，,查,查看,此,此技,能,能。,技能,描,描述企业,的,的采,购,购制,度,度有,三,三种,：,：集,中,中制,采,采购,、,、分,散,散制,采,采购,和,和混,合,合制,采,采购,。,。三,种,种制,度,度有,不,不同,的,的特,性,性和,适,适用,条,条件,。,。企,业,业进,行,行采,购,购制,度,度的,选,选择,时,时，,需,需要,根,根据,不,不同,物,物品,和,和采,购,购制,度,度的,特,特性,，,，结,合,合企,业,业自,身,身条,件,件进,行,行选,择,择。,采购,管,管理,制,制度,，,，是,指,指企,业,业对,采,采购,工,工作,的,的管,理,理，,或,或采,取,取中,央,央集,权,权方,式,式的,集,集中,制,制，,或,或采,取,取地,方,方分,权,权方,式,式的,分,分散,制,制，,或,或采,取,取集,权,权和,分,分权,方,方式,的,的混,合,合制,。,。一,般,般来,说,说，,企,企业,规,规模,越,越小,，,，分,支,支机,构,构分,布,布越,临,临近,，,，产,品,品种,类,类越,相,相似,，,，采,用,用集,中,中制,的,的机,会,会越,大,大；,反,反之,，,，则,采,采取,分,分散,制,制或,混,混合,制,制。,重要,知,知识2-2,1.,明,明确,三,三种,采,采购,制,制度,的,的特,性,性和,适,适用,条,条件,集,中,中制,采,采购,制,制度,优点,：,：,价,价格,优,优惠,。,。,管,管理,统,统一,。,。,降,降低,成,成本,。,。,统,统筹,规,规划,。,。,缺点,：,：,采,采购,流,流程,过,过长,，,，时,效,效性,差,差；,零,零星,采,采购,、,、区,域,域性,采,采购,及,及紧,急,急采,购,购状,况,况难,以,以适,应,应；,非,共,共用,性,性物,资,资集,中,中采,购,购，,难,难以,获,获得,价,价格,折,折扣,；,；,采,采购,与,与使,用,用分,离,离，,缺,缺乏,激,激励,，,，采,购,购绩,效,效较,差,差。,适用范围,：,：企业,物,物资需求,规,规模不大,，,，采购量,不,不大，即,适,适用于小,企,企业或分,公,公司（分,厂,厂）较集,中,中的企业,；,；企业,供,供应与需,要,要同处一,地,地，便于,集,集中组织,供,供应；,为,为了管理,与,与控制，,需,需进行集,中,中采购。,例,例如目前,一,一些连锁,店,店大都采,用,用这种制,度,度。,1.明确,三,三种采购,制,制度的特,性,性和适用,条,条件,分散制,采,采购制度,优点：,针,针对性强,；,；减少,了,了内部物,资,资的调拨,手,手续，决,策,策效率高,，,，权责明,确,确；能,充,充分调动,分,分公司（,分,分厂）的,积,积极性，,有,有较强的,激,激励作用,。,。,缺点：,不利,于,于采购,资,资金的,统,统一管,理,理，浪,费,费人力,、,、物力,、,、财力,，,，无法,享,享受价,格,格优惠,，,，容易,增,增加采,购,购成本,；,；如,果,果管理,失,失控，,将,将会造,成,成供应,中,中断，,影,影响生,产,产活动,的,的正常,进,进行。,适用范围：,这种采购,制,制度适合于,大,大型生产企,业,业或大型流,通,通企业；,除,除了地理因,素,素造成采用,分,分散制的理,由,由外，若散,步,步各区域的,分,分厂物资需,求,求有较大的,差,差异时，也,以,以采用这种,采,采购制度。,1.明确三,种,种采购制度,的,的特性和适,用,用条件,混合制采,购,购制度,混合制采购,制,制度是指将,集,集中制采购,制,制度和分散,制,制采购制度,组,组合成一种,新,新型采购制,度,度。,依,据,据,采,采,购,购,物,物,资,资,的,的,数,数,量,量,、,、,品,品,质,质,要,要,求,求,、,、,供,供,货,货,时,时,间,间,、,、,价,价,值,值,大,大,小,小,等,等,因,因,素,素,，,，,需,需,求,求,量,量,大,大,且,且,价,价,值,值,高,高,，,，,进,进,口,口,货,货,物,物,等,等,可,可,由,由,总,总,公,公,司,司,采,采,购,购,部,部,集,集,中,中,采,采,购,购,；,；,需,需,要,要,量,量,小,小,，,，,价,价,值,值,低,低,的,的,物,物,品,品,，,，,临,临,时,时,性,性,需,需,要,要,采,采,购,购,的,的,物,物,资,资,，,，,由,由,分,分,公,公,司,司,和,和,分,分,厂,厂,的,的,采,采,购,购,部,部,门,门,分,分,散,散,采,采,购,购,，,，,但,但,在,在,采,采,购,购,中,中,应,应,向,向,总,总,公,公,司,司,反,反,馈,馈,相,相,关,关,的,的,采,采,购,购,信,信,息,息,。,。,采购物品,的,的共性要求,地理位置,的,的分布,供应市场,的,的结构,降低成本,的,的潜力,专业技能,的,的要求,价格浮动,的,的影响,客户需求,2.结合企,业,业自身特点,进,进行选择,北京东方俱,乐,乐部是一家,健,健身俱乐部,，,，在北京有19家连锁,店,店，总部设,在,在海淀区。,为,为了维持各,个,个健身部的,运,运作，每家,俱,俱乐部各自,负,负责自己的,采,采购事物，,绝,绝大多数不,设,设库存而是,随,随需随买。,经,经过调查分,析,析，以前随,需,需随买的采,购,购体系问题,很,很大，公司,得,得不到大批,购,购买的价格,优,优惠，因此,公,公司决定简,历,历集中采购,体,体系。各分,部,部如有需求,，,，他们要填,一,一份请购单,，,，然后传真,到,到总部，最,后,后期限是每,周,周下午5点,。,。到下周一,，,，总部派人,将,将物品及时,送,送达。采购,人,人员如发现,各,各中心所请,购,购的物品不,合,合适，有权,加,加以否决或,减,减少其采购,量,量。每一健,身,身中心拿出1000元,应,应付可能随,时,时发生的紧,急,急采购。经,过,过实行集中,制,制采购，公,司,司降低了采,购,购成本，提,高,高了采购效,率,率。,实用范,例,例,问题：,北,北京东,方,方俱乐,部,部是如,何,何集中,采,采购的,？,？,采购感,言,言建立和,健,健全采,购,购制度,是,是搞好,采,采购工,作,作、保,证,证采购,部,部门良,性,性运转,的,的基础,性,性工作,，,，是一,个,个长期,的,的过程,。,。企业,应,应根据,自,自身的,规,规模、,地,地理条,件,件、产,品,品种类,等,等情况,建,建立灵,活,活多样,的,的采购,制,制度。,技能要,点,点选择采,购,购方式,应,应包括,以,以下几,步,步 ：,明确集,中,中制采,购,购与分,散,散制采,购,购的特,性,性和适,用,用条件,结合企,业,业自身,特,特点进,行,行选择,技能判,断,断根据企,业,业的规,模,模、地,理,理条件,、,、产品,种,种类等,情,情况如,何,何选择,灵,灵活多,样,样的采,购,购制度,？,？,技能点4,如,如何,招,招聘采,购,购人员,核心术,语,语采购人,员,员素质,招聘,采,采购人,员,员,适用,情,情景采购,部,部门,需,需要,招,招聘,采,采购,人,人员,，,，查,看,看此,技,技能,。,。,技能,描,描述在现,代,代企,业,业中,，,，采,购,购部,门,门的,作,作用,越,越来,越,越大,，,，采,购,购人,员,员素,质,质的,高,高低,直,直接,影,影响,企,企业,的,的经,济,济效,益,益。,因,因此,，,，能,否,否招,聘,聘到,优,优秀,的,的采,购,购人,员,员对,企,企业,的,的发,展,展将,产,产生,重,重大,影,影响,。,。,采,采购,人,人员,的,的具,体,体招,聘,聘过,程,程可,分,分为,以,以下,几,几步,：,：,品德方,面,面,知识方,面,面,能力方,面,面,身心方,面,面,1.进行,岗,岗位需求,分,分析,2.拟订,招,招聘标准,爱岗敬,业,业,诚实守,信,信,廉洁自,律,律,客观公,正,正,坚持原,则,则,优质服,务,务,政策、,法,法律知识,市场学,知,知识,业务基,础,础知识,社会心,理,理知识,自然科,学,学知识,文化基,础,础知识,分析能,力,力,协作能,力,力,表达能,力,力,成本分,析,析和价值,分,分析能力,预测能,力,力,应变能,力,力,健康的,体,体魄,成熟,的,的心理,素,素质,积极,的,的心态,内部,征,征召,外部,招,招聘,3.选择招,聘,聘渠道,内部征召是,指,指通过内部,提,提升和职位,转,转换来吸引,现,现在正在企,业,业任职的员,工,工，以填补,企,企业的空缺,职,职位，发挥,内,内部激励的,作,作用。它是,目,目前企业重,要,要的征召方,法,法，特别是,对,对企业管理,职,职位来说，,是,是最重要的,应,应聘者来源,。,。,外部招聘是,指,指从组织外,面,面选取合适,的,的人才来填,补,补采购部门,的,的职位空缺,。,。可以充分,利,利用刊登广,告,告、员工推,荐,荐、校园招,聘,聘、在线招聘、就业机构,、,、专业猎头机,构,构、公司网站、专业网站等多种招聘,渠,渠道来完成,。,。当企业需,要,要大量的员,工,工时，外部,招,招聘是必然,的,的选择。,对应聘者,进,进行背景调,查,查,心理测验,情景模拟,笔试,面试,4.选择招,聘,聘方法,某外资企业,采,采购人员招,聘,聘录用的程,序,序 ：,1.部门提,出,出招聘计划,2.经总经,理,理批准,3.人事部,联,联系招聘广,告,告,4.筛选应,聘,聘来函,5.测试面,试,试（1天）,6.体检（7天）,7.背景调,查,查（3天）,8.录用最,后,后批准（2,天,天）,9.发出录,取,取通知（7,天,天）,10.报到,培,培训、签订,劳,劳动合同,实用范例,采购感言采购虽然不,是,是一种非常,专,专业化的职,业,业，但却要,求,求采购从业,人,人员拥有较,高,高的综合素,质,质才能胜任,工,工作。公开,选,选拔、全面,考,考核、择优,录,录用是选择,采,采购人员的,基,基本原则。,技能要点采购部门招,聘,聘步骤如下,：,：,进行岗位需,求,求分析,拟订招聘标,准,准,选择招聘渠,道,道,选择招聘方,法,法,技能判断如果您是采,购,购主管，您,认,认为怎样才,能,能招聘到合,适,适的员工？,技能点5,如,如何培,训,训采购人员,核心术语培训采购人,员,员素质提,升,升,适用情景当想提升采,购,购人员的素,质,质时，查看,此,此技能。,技能描述培训是组织,的,的义务，接,受,受培训是员,工,工的权利。,所,所有的组织,都,都需要对员,工,工进行培训,，,，采购组织,也,也不例外。,采,采购人员的,培,培训包括岗,前,前培训（主,要,要包括公司,文,文化、公司,历,历史及与本,职,职工作相关,的,的工作训练,与,与介绍）及,在,在职培训。,岗,岗前培训一,般,般由人力资,源,源部统一安,排,排，不需要,采,采购部门单,独,独进行。,培训是由某,个,个机构或个,人,人，根据某,一,一部分人员,在,在某一时刻,的,的工作需要,，,，通过书面,、,、口头传达,等,等沟通方式,对,对员工进行,教,教育和示范,，,，以达到更,新,新其知识、,理,理念，提升,其,其综合素质,，,，影响和改,变,变其行为方,式,式，提高其,工,工作能力，,促,促进企业或,团,团队更快速,、,、更健康发,展,展的行为。,重要知识2-3,学用结合,好学习与,工,工作之间的,矛,矛盾,成人教育,的,的特点,形式灵活,多,多样,1.采购人,员,员培训原则,和,和形式,工培训需,求,求分析,确定培训,内,内容,选择员工,培,培训方法,2.采购人,员,员培训步骤,采购专业,课,课程,与,采,采购,相,相关,的,的个,人,人素,质,质和,技,技巧,讲,授,授法,视,听,听法,案,例,例研,究,究法,。,。,设,立,立助,理,理职,位,位法,采购,感,感言每个,组,组织,都,都需,要,要对,员,员工,进,进行,培,培训,，,，一,个,个好,的,的培,训,训体,系,系可,以,以提,高,高员,工,工的,素,素质,，,，提,升,升企,业,业的,整,整体,能,能力,。,。,技能要,点,点采购部,门,门对人,员,员进行,培,培训需,要,要进行,以,以下几,步,步 ：,进行员,工,工培训,需,需求分,析,析,确定员,工,工培训,内,内容,选择员,工,工培训,方,方法,技能判,断,断如果您,是,是采购,经,经理，,您,您认为,如,如何对,采,采购人,员,员进行,教,教育培,训,训？,技能点6,如,如何组,建,建优秀,采,采购组,织,织团队,核心术,语,语优秀采,购,购组织,团,团队,高,高效,适用情,景,景当想组,建,建一支,优,优秀的,采,采购组,织,织团队,时,时，查,看,看此技,能,能。,技能描,述,述未来的,竞,竞争不,是,是一个,人,人与另,一,一个人,的,的竞争,，,，而是,一,一个团,队,队与另,一,一个团,队,队的竞,争,争。团,队,队的整,体,体素质,决,决定团,队,队的竞,争,争力及,其,其工作,质,质量。,一,一支优,秀,秀的采,购,购团队,不,不仅能,保,保证为,企,企业的,生,生产提,供,供所需,的,的物料,和,和服务,，,，争取,到,到最低,的,的成本,，,，使存,货,货和损,失,失降低,到,到最低,点,点，还,能,能在很,大,大程度,上,上提高,自,自己产,品,品质量,和,和服务,。,。如何,才,才能打,造,造一支,优,优秀的,采,采购组,织,织团队,呢,呢？,所谓采,购,购组织,团,团队，,是,是指让,员,员工适,当,当打破,原,原有的,部,部门界,限,限，直,接,接面对,供,供应商,和,和企业,采,采购战,略,略目标,并,并对公,司,司的总,体,体目标,负,负责，,以,以群体,和,和协作,优,优势赢,得,得竞争,主,主导地,位,位的组,织,织形式,。,。,重要知,识,识2-4,1.建,立,立共同,的,的采购,目,目标,2.明,晰,晰人员,角,角色,3.积,极,极培育,团,团队意,识,识,4.定,岗,岗定责,绩,绩效考,核,核,5.培,训,训学习,提,提高素,质,质,6.坚,持,持原则,依,依法操,作,作,角色认,知,知又称,为,为角色,知,知觉，,是,是指人,对,对于自,己,己所处,的,的特定,的,的社会,与,与组织,中,中的地,位,位的知,觉,觉。一,个,个完整,的,的角色,认,认知过,程,程应该,包,包括四,个,个成分,：,：角色,认,认识、,角,角色行,为,为、角,色,色期望,、,、角色,评,评价。,角,角色认,识,识是指,个人,对,对自己,应,应该在,社,社会与,组,组织中,所,所处地,位,位的认,识,识。角,色,色行为,是,是指一,个,个人按,照,照特定,的,的社会,与,与组织,所,所赋子,角,角色的,特,特定的,行,行为模,式,式而进,行,行的行,为,为。角,色,色期望,是,是指他,人,人对一,个,个人所,应,应承担,角,角色的,希,希望与,寄,寄托。,角,角色评,价,价是指,他,他人对,一,一个人,的,的角色,扮,扮演的,评,评论与,估,估价。,采购感,言,言一个企,业,业要想,成,成功地,完,完成采,购,购任务,，,，必须,建,建设一,个,个高效,的,的采购,组,组织团,队,队，依,靠,靠全体,职,职能部,门,门的相,互,互配合,，,，共同,努,努力来,完,完成采,购,购任务,。,。,技能要点组建一支,优,优秀的采,购,购组织团,队,队需要进,行,行以下几,步,步 ：,建立共同,的,的采购目,标,标,明晰人员,角,角色,积极培育,团,团队意识,定岗定责,绩,绩效考核,培训学习,提,提高素质,坚持原则,依,依法操作,技能判断如果您是,采,采购经理,，,，您认为,建,建立一支,优,优秀的采,购,购团队？,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,