人事管理制度培训课程

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,欢迎参加企业制度培训！,主讲: 王甲,200,9,年,5,月,16,日,人事管理制度培训,内部培训课程,课程要点,公司组织架构,关于规章制度传达和学习,员工入职指引,离职管理规定,薪金福利制度,员工考勤、休假制度,培训制度,工作责任追究制度,奖惩管理制度,目的,为强化公司的内部管理，促进公司工作规范化、制度化，逐步使公司的人事管理系统化,公司组织架构,总经理,副总,生产总监,营销部,配送中心,专卖店,配送,信息,设计部,生产部,PMC,品管,技术,一车间,二车间,三车间,退货部,工程部,财务部,采购,仓库,管理部,卖场,关于规章制度传达、学习,制度面前人人平等，,这是公司管理的灵魂,。,公司的规章制度，每一个部门，每一级领导和每一个,员工都应熟知、理解，并坚决一丝不苟的执行。,公司的规章制度应齐全、组织学习熟知。,公司的正常运行、工作效率和质量,关于规章制度传达、学习,公司拟定后经研讨决定可行且签名下发的规章制度，为现阶段经整理后认定要执行的。,各部门在不影响工作和生产的前提下利用各种会议组织员工传阅、学习，在文件背后签阅、存档，参照执行。,制度,传达、学习,关于规章制度传达、学习,管理部不定期对制度的学习、签阅、存档进行抽查，出现部门未组织学习传阅，或因未传阅或传达不及时造成影响工作效率，在员工中产生负面影响，甚至造成重大质量事故、损失等，将视情节轻重对部门负责人和责任人处以通告、赔偿、罚款、降职、降薪，直至解除劳动合同关系等处理，确保制度的学习及执行切实、有效。,领导不定期对制度执行进行抽查 。,制度,学习,检查,关于,规,规章,制,制度,传,传达,、,、学,习,习,实施,后,后的,规,规章,制,制度,，,，,全,全员,有,有义,务,务学,习,习和,执,执行,，,，一,经,经发,现,现违,反,反，,公,公司,将,将按,照,照有,关,关条,例,例严,肃,肃处,理,理,。,。,对报,到,到的,新,新员,工,工，,公,公司,管,管理,部,部会,在,在入,职,职培,训,训中,，,，让,其,其应,知,知晓,的,的规,章,章制,度,度全,部,部学,习,习，,并,并将,培,培训,记,记录,列,列入,员,员工,的,的个,人,人培,训,训档,案,案，,考,考核,合,合格,方,方可,上,上岗,。,。,制,度,度执行,员工入职指,引,引,转正,招聘、录用,试用期管理,入职办理,员工入职指,引,引,公司在聘用,员,员工时,坚,持,持公开、公,平,平、公正的,原,原则，凡具,有,有一定的专,业,业知识，身,体,体健康，经,历,历清楚的人,员,员，通过公,司,司全面的考,评,评合格，无,违,违法记录，,均,均有被录用,的,的可能。,为吸纳高素,质,质人才，公,司,司鼓励员工,介,介绍有实力,的,的优秀人才,加,加入睡冬宝,团,团队。,选聘原则,员工入职指,引,引,由管理部组,织,织对应聘者,进,进行初试，,内,内容包括：,面,面谈、笔试,以,以及应聘者,的,的背景政审,（,（或素质测,评,评等）。,由用人部门,组,组织对应聘,者,者进行复试,，,，包括专业,理,理论、专业,技,技能。,由管理部根,据,据应聘的岗,位,位级别，按,照,照审批权限,报,报批。,录用程序,员工入职指,引,引,任职前需提,供,供资料,接到录用通,知,知后，按指,定,定的日期到,公,公司管理部,报,报到，如因,故,故不能按期,前,前往，应与,管,管理部门取,得,得联系，另,行,行确定日期,。,。为吸纳高,素,素质人才，,公,公司鼓励员,工,工介绍有实,力,力的优秀人,才,才加入睡冬,宝,宝团队。,被录用人员,第,第一天报到,，,，需向公司,管,管理部提交,身,身份证复印,件,件、学历证,书,书复印件、,各,各类资质技,术,术职称认证,复,复印件 、,员,员工履历表,、,、体检合格,表,表、婚姻状,况,况证明（结,婚,婚证）、计,划,划生育证明,（,（独生子女,证,证或流动人,口,口计划生育,证,证）、,担保证明（,特,特殊岗位需,提,提供）,管理部门要,求,求提供的其,它,它资料，若,资,资料不齐，,管,管理部将规,定,定补办时间,。,。,缴纳规定的,相,相关费用及,相,相关资料。,领取考勤卡,、,、厂证、饭,卡,卡、宿舍门,禁,禁卡、工作,服,服及相关资,料,料。,与试用部门,负,负责人见面,，,，接受工作,安,安排。,办理入职手,续,续,员工入职指,引,引,所有被公司,录,录用的员工,，,，通常需要,经,经过三个月,的,的试用期，,表,表现突出者,可,可由本部门,申,申请提前转,正,正。,管理部会第,一,一天，或试,用,用期内安排,您,您参加新员,工,工培训。,上班不足,3,个工作日辞,职,职（或被公,司,司认为试用,不,不合格），,不,不计发工资,。,。,试用期结束,前,前,15,天，由部门,填,填写“员工,动,动态报告单,”,”对员工进,行,行评估。,试用期评估,结,结果的三种,情,情况：,1,、合格转正,2,、延长试用,期,期再考核,3,、不合格解,除,除劳动合同,关,关系。,试用期管理,员工入职指,引,引,试用期满，,经,经过综合考,评,评合格者给,予,予结束试用,期,期并转正，,由,由管理部发,放,放“聘任书,”,”或“转正,通,通知书”。,特别提示：,当您的个人,信,信息有更改,或,或补充时，,必,必须于,3,天内向公司,管,管理部申请,更,更改或声明,，,，以确保与,个,个人有关的,各,各项利益。,转 正,离职管理规,定,定,使员工在办,理,理离职手续,时,时有据可依,，,，确保工作,能,能明确转移,，,，各部门工,作,作不受影响,目的,离职管理规,定,定,员工离职包,括,括：辞职、,辞,辞退（解雇,）,）、开除和,自,自动离职。,辞职、辞退,（,（解雇）、,开,开除和自动,离,离职定义。,自动离职：,连续旷工,3,个工作日以,上,上或一年内,累,累计旷工,5,个工作日以,上,上及员工辞,职,职报告未获,批,批准而擅自,不,不到公司上,班,班,3,个工作日以,上,上者 ）。,规定内容,离职管理规,定,定,员工有下列,情,情形之一者,，,，部门负责,人,人可建议辞,（,（劝）退,：,1,、,试用期未满,，,，被证明不,符,符合录用条,件,件、能力较,差,差或表现,不佳而不能,保,保质保量完,成,成工作任务,的,的。,3,、,员工工作技,能,能拙劣且无,明,明显进步者,，,，在公司内,部,部不能找,到其它适合,岗,岗位。,2,、,员工患非本,职,职工作引起,的,的疾病或非,因,因公负伤，,医,医疗期满,后，经医疗,部,部门证实身,体,体不适，不,能,能胜任本职,岗,岗位，经,调动，本人,不,不同意或仍,不,不能胜任调,岗,岗工作。,离职管理规,定,定,6,、工作态度,较,较差，缺乏,责,责任心和主,动,动性的。,4,、,员工参加岗,位,位技能培训,后,后考核不合,格,格者且在公,司,司内部不,能找到其它,适,适合岗位。,5,、,员工不能胜,任,任工作,经公司培训,或,或调整岗位,后,后仍不能胜,任,任,工作需解除,劳,劳动关系的,。,。,7,、符合公司,奖,奖惩规定辞,退,退条例者。,离职管理规,定,定,员工有下列,情,情形之一者,，,，公司可予,开,开除,：,1,、,严重违反纪,律,律或公司规,章,章制度。,3,、,对公司有严,重,重欺骗行为,者,者。,2,、,严重失职、,营,营私舞弊、,贪,贪污腐化或,有,有其它严重,不,不良,行为，对公,司,司利益或声,誉,誉造成损害,的,的。,4,、,泄漏商业秘,密,密或客户资,料,料，使公司,蒙,蒙受损失的,。,。,5,、,符合公司奖,惩,惩规定开除,条,条例者。,离职管理规,定,定,离职时间,：,1,、,试用期未满,的,的员工辞职,，,，,员工动态报,告,告单,获批的,7,个,工作日 后,实,实施；,3,、,被辞退员工,须,须在接到辞,退,退通知之后,，,，在公司规,定,定的 时间,内办理完离,职,职手续。,2,、,试用期未满,的,的员工辞职,，,，,员工动态报,告,告单,获批的,30,个工作日,后,后实施；,4,、,辞职报告获,批,批准后,在工作未交,接,接清楚情况,下,下，公司有,权,权,推迟其离职,日,日期。,离职管理规,定,定,离职手续办,理,理,：,1,、,在离职实施,当,当日，员工,凭,凭已批准的,员工动态报,告,告单,到,人力资源部,领,领取“离职,手,手续会签表,”,”， 依照,离,离职手续会,签,签顺,序依次办理,离,离职手续，,并,并经相关人,员,员签名确认,；,；,3,、,申请辞职时,，,，,员工动态报,告,告单,获批之后，,申,申请人须,于实施离职,前,前三日内填,写,写,住宿（,退宿,）申请表,一式,两联，经相,关,关人员批准,后,后，到宿管,员,员处办理退,宿,宿手续并,迁离宿舍，,办,办理离职手,续,续之日，申,请,请人须凭宿,管,管员已签,字的,住宿（,退宿,）申请表,办理行政手,续,续交接。,2,、,对于辞职、,辞,辞退（解雇,）,）、开除和,自,自动离职的,员,员工，在,实施离职,(,离职手续办,理,理,),当日，住宿,权,权亦自动终,止,止 ；,离职管理规,定,定,离职手续办,理,理,：,4,、,对于解雇、,自,自动离职的,员,员工，须在,实,实施当日办,理,理完毕退宿,手续并迁离,宿,宿舍 ；,6,、,伙食按实际,用,用餐次数扣,款,款 ；,5,、,各月,15,日前实施离,职,职员工，水,电,电费以,10,元为标准扣,减,减，,31,日前实施离,职,职的员工，,以,以,15,元为标准扣,除,除水电费；,7,、,员工离职，,可,可凭“员工,动,动态报告单,”,” 、离职,手,手续会签表,”,”、,“收据”及,完,完好的考勤,IC,卡和宿舍门,禁,禁卡,退回预收的,考,考勤,IC,卡、宿舍门,禁,禁卡成本费,；,；,离职管理规,定,定,离职手续办,理,理,：,8,、,新员工三天,内,内离职，可,凭,凭“员工动,态,态报告单”,、,、离职手,续,续,会签表”、,“,“收据”及,完,完好的工作,服,服， 退回,预,预收的工作,服,服成,本费,(,不含工鞋,),；,9,、,离职手续经,逐,逐级批准后,，,，由管理部,统,统计考勤,财务部计算,工资，打印,工,工资条，并,经,经离职本人,确,确认、管理,部,部开具,外出放行条,，对员工个,人,人及物品进,行,行放行,离职管理规,定,定,离职员工的,薪,薪资结算,：,1,、,员工在合同,期,期内申请辞,职,职,经公司批准,且按照,员工,动态报告单,上批示的实,施,施日期办妥,全,全部移交手,续,续,者，可给予,计,计发实际出,勤,勤天数的全,额,额工资；,2,、,辞职本人因,特,特殊情况需,提,提前离职时,，,，需呈交书,面,面申,请,经本部主管,（,（主任）,/,经理同意、,管,管理部核准,、,、总监确,认、总经理,批,批准后，员,工,工在完成工,作,作移交手续,的,的情况,下，可以提,前,前离职，不,扣,扣除任何工,资,资。,3,、,未经公司批,准,准,员工确因个,人,人原因需提,前,前离职时，,须,须,向公司支付,提,提前离职天,数,数的工资作,为,为补偿金,。,。,离职管理规,定,定,离职员工的,薪,薪资结算,：,4,、,员工在合同,期,期内申请辞,职,职,经公司批准,且按照,员工,动态报告单,上批,示,示的,实,实施,日,日期,办,办妥,全,全部,移,移交,手,手续,者，,可,可给,予,予计,发,发实,际,际出,勤,勤天,数,数的,全,全额,工,工资,；,；,5,、,辞职,本,本人,因,因特,殊,殊情,况,况需,提,提前,离,离职,时,时，,需,需呈,交,交书,面,面申,请,经本,部,部主,管,管（,主,主任,）,）,/,经理,同,同意,、,、人,力,力资,源,源部,核,核,准、,总,总监,确,确认,、,、总,经,经理,批,批准,后,后，,员,员工,在,在完,成,成工,作,作移,交手,续,续的,情,情况,下,下，,可,可以,提,提前,离,离职,，,，不,扣,扣除,任,任何,工,工资,。,。,6,、,未经,公,公司,批,批准,员工,确,确因,个,个人,原,原因,需,需提,前,前离,职,职时,，,，须,向公,司,司支,付,付提,前,前离,职,职天,数,数的,工,工资,作,作为,补,补偿,金,金,。,。,离职,管,管理,规,规定,离职,员,员工,的,的薪,资,资结,算,算,：,7,、,对自,动,动离,职,职者,公司,将,将不,计,计发,任,任何,薪,薪金,；,；,符,符合,开,开除,条,条,件者,，,，公,司,司可,对,对对,本,本人,处,处以,应,应结,算,算工,资,资的,%-100%,罚,款,即可,不,不结,算,算任,何,何薪,金,金。,8,、,所有,离,离职,人,人员,均,均需,在,在办,理,理移,交,交手,续,续后,方,方获,得,得工,资,资结,算权,，,，财,务,务部,会,会在,次,次月,15,日（,遇,遇到,休,休息,日,日或,节,节假,日,日,顺延,）,），,将,将工,资,资打,入,入工,资,资卡,内,内。,9,、,离职,人,人员,如,如在,离,离职,后,后有,影,影响,公,公司,声,声誉,或,或损,害,害公,司,司利,益,益之,言行,，,，或,未,未遵,守,守相,应,应,保密,协,协议,等其,它,它协,议,议及,约,约定,，,，,或经,查,查实,离,离职,前,前有,破,破坏,公,公司,财,财产,等,等对,公,公司,造,造成,损,损失,行,行为,时，,公,公司,有,有权,追,追究,当,当事,人,人责,任,任，,并,并有,权,权追,究,究经,济,济赔,偿,偿，,且当,事,事人,应,应主,动,动返,回,回公,司,司交,待,待处,理,理，,否,否则,公,公司,不,不予,发,发放,其工,资,资直,至,至事,件,件处,理,理完,毕,毕。,员工,关,关系,公司,实,实行,全,全员,劳,劳动,合,合同,制,制管,理,理，,根,根据,国,国家,及,及地,方,方政,府,府相,关,关规,定,定签,订,订劳,动,动合,同,同。,合同,的,的签,订,订、,变,变更,、,、解,除,除等,依,依国,家,家、,各,各地,方,方相,关,关劳,动,动法,规,规及,公,公司,相,相关,制,制度,执,执行,。,。,劳动,合,合同,制,制管,理,理,员工,关,关系,所有,员,员工,须,须于,受,受聘,时,时与,本,本公,司,司签,订,订劳,动,动合,同,同或,劳,劳务,合,合同,，,，方,能,能成,为,为公,司,司员,工,工。,劳动,（,（劳,务,务）,合,合同,的,的有,效,效期,将,将在,与,与员,工,工签,订,订合,同,同内,说,说明,，,，有,效,效期,满,满后,，,，双,方,方可,以,以根,据,据工,作,作的,需,需要,以,以及,本,本人,意,意愿,决,决定,终,终止,或,或者,继,继续,签,签订,新,新的,劳,劳动,合,合同,。,。,劳动,合,合同,为,为本,公,公司,与,与员,工,工劳,动,动关,系,系的,具,具体,体,体现,，,，一,切,切有,关,关事,宜,宜的,最,最后,处,处理,方,方法,，,，均,以,以该,劳,劳动,合,合同,为,为依,据,据。,劳动,合,合同,期,期满,，,，管,理,理部,门,门在,合,合同,期,期满,之,之前,30,天发,出,出,劳动,合,合同,续,续签,通,通知,书,书,，通,知,知部,门,门主,管,管及,本,本人,，,，员,工,工在,接,接到,通,通知,书,书后,15,日内,做,做出,书,书面,答,答复,，,，逾,期,期不,作,作答,复,复者,，,，视,为,为员,工,工不,愿,愿意,与,与公,司,司续,签,签劳,动,动合,同,同。,劳动,合,合同,的,的签,订,订,员工,关,关系,员工,对,对劳,动,动合,同,同条,款,款有,争,争议,，,，应,当,当书,面,面向,管,管理,部,部提,出,出并,协,协商,解,解决,。,。,劳动,合,合同,期,期满,，,，不,续,续签,合,合同,的,的，,管,管理,部,部将,提,提前,30,天发,出,出,劳动,合,合同,终,终止,通,通知,书,书,，并,要,要求,员,员工,按,按照,员,员工,离,离职,相,相关,规,规定,办,办理,移,移交,手,手续,。,。,员工,在,在合,同,同期,内,内，,违,违反,国,国家,法,法律,或,或者,公,公司,有,有关,规,规定,，,，符,合,合,劳动合同,所约定的,“,“立即解,除,除合同”,之,之条件，,公,公司可以,立,立即解除,劳动合同,。,员工在试,用,用期内，,由,由于个人,原,原因需要,解,解除,劳动合同,的，须,以书面的,形,形式通知,公,公司，,经批准后,，,，,7,个工作日,内,内,办理完毕,离,离职移交,手,手续,方可离职,。,。,劳动合同,的,的解除,员工关系,员工在本,部,部门领取,员工动态,报,报告单,，填妥离,职,职的日期,及,及离职的,理,理由后，,按,按照规定,程,程序办理,辞,辞职核准,手,手续。,转正的员,工,工，离职,移,移交手续,一,一般在,30,个工作内,办,办理结束,。,。,公司员工,在,在申请离,职,职时，管,理,理部根据,实,实际情况,组,组织面谈,，,，以便了,解,解离职的,真,真实原因,，,，挽留优,秀,秀的人才,，,，减少离,职,职率。,合同履行,过,过程中的,任,任何纠纷,，,，员工可,通,通过申诉,程,程序向上,级,级负责人,或,或管理部,同,同事提出,申,申诉。,离职手续,办,办理及纠,纷,纷处理,薪资福利,管,管理,公司员工,均,均可享受,免,免费住宿,，,，不居住,宿,宿舍，公,司,司不另行,发,发行住房,补,补贴。,员工均有,机,机会参加,公,公司定期,或,或不定期,举,举行的各,项,项活动，,例,例如周年,庆,庆典活动,、,、拓展训,练,练等。,其它福利,考勤、休,假,假制度,工作时间,公司工时,制,制,考勤制度,下午：,13,：,30-17,：,30,加班：自,18,：,30,始,（根据季,节,节变化，,进,进行适当,调,调整 ）,上午：,8,：,00-12,：,00,：,每周,6,天,周六为固,定,定加班日,打卡规定,公司的员,工,工必须,接受保安,监,监督，,严格遵守,作,作息时间,，,，按时打,卡,卡。不准,授,授意他人,打,打卡或代,替,替他人打,卡,卡，一经,发,发现，将,按,按照公司,规,规定予以,严,严肃处理,。,。,凡漏打,卡,卡的，,应,应填写,“,“考勤,异,异常登,记,记表”,，,，并经,相,相关人,员,员签字,确,确认，,没,没有充,足,足理由,的,的，视,作,作旷工,或,或忘记,打,打卡处,理,理。,如有特,殊,殊情况,不,不能到,办,办公室,打,打卡的,，,，应事,先,先告知,主,主管领,导,导，并,经,经许可,。,。返公,司,司后的,第,第一时,间,间补填,“,“外勤,审,审批单,”,”交管,理,理部。,管理部,负,负责对,公,公司员,工,工打卡,情,情况进,行,行检查,、,、监督,。,。,考勤制,度,度,病、事,假,假,休假制,度,度,员工可,申,申请事,假,假处理,私,私事，,事,事假必,须,须提前,三,三个工,作,作日申,请,请，与,部,部门工,作,作协调,好,好，做,好,好工作,移,移交。,病假,不可预,知,知无法,提,提前申,请,请的情,况,况，须,于,于上班,半,半个小,时,时内电,话,话申请,，,，并在,电,电话中,做,做好工,作,作移交,。,。,病、事,假,假没有,薪,薪金，,事,事假工,资,资按月,工,工资,月,月工作,小,小时元小时,扣,扣除。,休假制,度,度,请 假,手,手续,请假前,，,，员工,应,应该到,部,部门领,取,取员,工,工动态,报,报告单,并填写,。,。,病假或,特殊情,况,况未能,及,及时办,理,理请假,手,手续的,，,，必须,于,于恢复,上,上班的,第,第一个,工,工作日,上,上午内,，,，补全,请,请假手,续,续，并附医院证,明,明及医,药,药费收,据,据，否则,按,按不照,程,程序办,事,事，视,情,情节进,行,行警告,或,或一定,金,金额罚,款,款。,休假制,度,度,请假申,批,批权限,请假,3,天以内,(,含,3,天,),由小组,负,负责人,签,签署意,见,见后,报生产,部,部经理,审,审批；,请假,7,天以内,(,含,7,天,),需报管,理,理部、,总,总监审,批,批；,请假,7,天以上,者,者,(,含,7,天,),需报总,经,经理批,准,准；,培训规,定,定,以培训,学,学习的,方,方式提,高,高在职,人,人员的,素,素质与,职,职业化,技能。,通过内,部,部培训,讲,讲师选,拔,拔，激,发,发各级,管,管理人,员,员的学,习和培,育,育潜能,，,，达到,培,培训提,升,升能力,的,的管理,目,目标,营造良,好,好积极,向,向上、,学,学习进,取,取的文,化,化风气,。,目的,培训规,定,定,培训要,素,素（时,间,间、地,点,点、计,划,划、讲,师,师、教,材,材、档,案、考,核,核、总,结,结等）,培训权,责,责,培训目,标,标,1,、统一,员,员工思,想,想及行,为,为,2,、员工,能,能适应,和,和达到,不,不断发,展,展的形,势,势及激,烈,烈市场,竞,竞,争的要,求,求,3,、增强,公,公司凝,聚,聚力、,向,向心力,。,。,培训规,定,定,培训细,则,则,1,、岗前,培,培训及,考,考核（,管,管理部,：,：企业,概,概况、,发,发展,历程、,经,经营,理,理念、,组,组织架,构,构、企,业,业文化,、,、规章,制,制,度等；,部,部门：,岗,岗位职,责,责、岗,位,位专业,技,技能、,工,工作范,围内,的,的工,作,作方,法,法等,）,）,2,、在,职,职培,训,训及,考,考核,（,（专,业,业技,能,能培,训,训,、,、流,程,程培,训,训,、,、,素质,培,培训,等,等）,3,、提,职,职培,训,训及,考,考核,（,（由,晋,晋升,部,部门,领,领导,及,及管,理,理部,安,安排,进行,提,提职,培,培训,）,）,培训,规,规定,培训,细,细则,5,、外,训,训及,推,推广,被委,派,派外,训,训者,经,经考,试,试不,合,合格,未,未领,到,到证,书,书者,，,，其,培,培训,费,费的,20%,由培,训,训者,个,个人,负,负担,，,，并,需,需对,所,所接,受,受的,培,培训,课,课程,在,在外,训,训,之,日,日,起,起二,周,周内,在,在公,司,司内,或,或部,门,门进,行,行培,训,训推,广,广。,未,未实,施,施推,广,广,者,其培,训,训费,全,全额,由,由外,训,训者,个,个人,承,承担,。,。,6,、培,训,训与,晋,晋升,员工,参,参加,培,培训,的,的次,数,数及,考,考核,结,结果,直,直接,影,影响,绩,绩效,考,考核,工,工资,、,、,晋升,机,机会,与,与调,薪,薪幅,度,度的,大,大小,。,。,培训,规,规定,培训,讲,讲师,1,、专,业,业培,训,训讲,师,师,（,（由,管,管理,部,部负,责,责，,负,负责,公,公司,概,概况,讲,讲解,、,、,管理,规,规定,、,、企,业,业文,化,化、,消,消防,安,安全,等,等知,识,识宣,解,解，,及,及相,关,关培,训教,育,育活,动,动的,安,安排,。,。,）,）,2,、职,业,业培,训,训讲,师,师（,聘,聘请,外,外部,职,职业,培,培训,讲,讲师,授,授课,，,，编,制,制适,合,合本,企业,发,发展,特,特色,的,的讲,义,义，,讲,讲授,企,企业,讲,讲师,无,无能,力,力培,训,训的,课,课程,。,。,）,）,3,、业,余,余培,训,训讲,师,师（,各,各部,门,门主,管,管或,项,项目,负,负责,人,人担,当,当，,针,针对,部,部门,管理,规,规则,等,等知,识,识的,讲,讲解,；,；专,业,业技,能,能的,理,理论,讲,讲授,及,及操,作,作指,导；,及,及所,负,负责,的,的工,作,作范,围,围内,的,的工,作,作方,法,法指,引,引）,4,、公,司,司职,员,员培,训,训讲,师,师（,部,部门,主,主管,以,以上,级,级别,及,及管,理,理部,人,人员,授,授体,课，,针,针对,员,员工,素,素质,提,提升,相,相关,知,知识,进,进行,培,培训,；,；卖,场,场或,专,专卖,店促,销,销人,员,员培,训,训讲,师,师需,由,由区,域,域经,理,理或,区,区域,业,业务,担,担当,）,）,培训,规,规定,培训,记,记录,1,、培,训,训实,施,施记,录,录,2,、培,训,训档,案,案,培训,总,总结,及,及分,析,析,促进员工忠,于,于职守，确,保,保各项工作,落,落实到位，,强,强化工作责,任,任，减,少工作失误,和,和差错。建,立,立层层责任,制,制，对各个,岗,岗位出现的,相,相关责,任问题分别,给,给予相应处,理,理。,做到事事有,落,落实，人人,有,有责任，各,履,履其职，各,负,负其责，责,任,任明,确，违反必,究,究。,工作责任追,究,究制度,目的,总监级以上,人,人员作为领,导,导者、规划,者,者、决策者,、,、执行人、,监,监督,人，对公司,的,的战略决策,、,、经营管理,承,承担总体责,任,任。执行总,经,经理办,公会的决议,，,，完成经营,管,管理目标；,制,制定中长期,发,发展规划、,年,年度计,划、各种经,营,营方案并负,责,责督导执行,；,；建立规范,化,化的管理体,系,系、运,营机制，为,企,企业的可持,续,续发展创造,条,条件。,总监级以上,人,人员对公司,的,的决议承担,执,执行责任；,对,对公司的决,策,策质量,承担决策责,任,任；对分管,的,的部门肩负,领,领导与监督,责,责任，并对,各,各部门,工作失误负,连,连带责任；,对,对因决策不,力,力、统揽全,局,局不够、总,体,体措施,不力造成的,后,后果负主要,责,责任。,工作责任追,究,究制度,工作责任,（,（总监级以,上,上人员,）,各部门主管,、,、经理是执,行,行公司经营,管,管理决策、,计,计划、方案,的,的第一,责任人。保,证,证公司经营,决,决策、计划,、,、方案、管,理,理规定的贯,彻,彻落,实，并从公,司,司全局出发,，,，结合具体,情,情况制定可,行,行性计划、,方,方案，,扎扎实实做,好,好各项工作,；,；管理好部,门,门员工，充,分,分调动员工,自,自我管,理的积极性,，,，建立内部,管,管理和监督,机,机制，查找,工,工作的薄弱,环,环节及,管理漏洞并,及,及时加以改,进,进；指定下,属,属合理分工,，,，保证事事,落,落实到,人，并给予,必,必要指导；,杜,杜绝工作中,推,推诿扯皮、,互,互不配合情,况,况发生。,对各部门在,落,落实公司的,经,经营决策、,计,计划、方案,、,、管理制度,过,过程中,出现的措施,不,不够、工作,不,不细、管理,不,不力、工作,推,推诿拖延、,玩,玩忽职,守带来的损,失,失、出现的,漏,漏洞，各部,门,门负责人要,承,承担领导、,执,执行、,督察、连带,等,等责任。,工作责任追,究,究制度,工作责任,（,（部门负责,人,人,）,除公司领,导,导、部门,负,负责人之,外,外的各级,管,管理人员,及,及一般员,工,工是执行,各项工作,的,的直接责,任,任人，对,公,公司与部,门,门下达的,工,工作任务,要,要立足于,本职岗位,保,保质保量,地,地完成，,并,并积极配,合,合工作关,联,联部门或,同,同事的工,作，对公,司,司的各项,规,规章制度,和,和要求要,充,充分理解,和,和积极贯,彻,彻执行，,要保证本,人,人不违反,公,公司的各,项,项规定。,对不认真,履,履行工作,职,职责、不,按,按时完成,工,工作、推,诿,诿拖延、,玩,玩忽职守,、,、,不严格执,行,行操作流,程,程和公司,各,各项规章,制,制度，不,严,严格自我,管,管理所产,生的工作,失,失误、差,错,错、疏忽,、,、违规违,纪,纪，当事,人,人员要承,担,担执行责,任。对企,业,业造成经,济,济损失的,，,，一经查,实,实确认经,济,济损失无,法,法弥补，,企业有权,给,给予当事,责,责任人除,名,名处理，,且,且有权要,求,求当事人,赔,赔偿企业,损失。,工作责任,追,追究制度,工作责任,（,（员工,）,公司领导,要,要确保所,定,定计划、,方,方案、工,作,作目标切,实,实可行。,清,清晰,明确各部,门,门、各岗,位,位的职责,划,划分，对,决,决策失误,造,造成公司,损,损失,的直接或,主,主要责任,人,人视具体,情,情况给予,记,记过、降,职,职、辞退,等,等处,分，并根,据,据造成的,经,经济损失,的,的严重程,度,度追加经,济,济处罚，,包,包括,扣除各类,绩,绩效奖金,，,，并处以,50,至,2000,不等的罚,款,款。,工作责任,追,追究制度,决策责任,追,追究,公司领导,、,、部门负,责,责人对下,述,述问题负,领,领导责任,：,：,1,、不履行,或,或不正确,履,履行领导,责,责任，不,以,以积极的,态,态度和行,动,动带领所,属部门及,员,员工投入,管,管理工作,，,，未给予,下,下属正确,指,指导、未,严,严格把,关，导致,未,未完成公,司,司经营管,理,理目标，,或,或出现重,大,大问题、,发,发生严,重事故；,2,、违反审,批,批流程，,造,造成差错,或,或给公司,带,带来损失,；,；,3,、 对管,理,理权责范,围,围内的员,工,工疏于管,理,理，致使,工,工作出现,纰,纰漏或造,成不良影,响,响；,工作责任,追,追究制度,领导责任,追,追究,4,、 对突,发,发事件报,告,告不及时,或,或隐瞒、,缓,缓报、谎,报,报，处理,不,不及时，,造,造,成不良后,果,果；,5,、对职责,范,范围内的,工,工作任务,在,在规定时,间,间内无不,可,可抗拒原,因,因而不能,完成的。,有上述情,形,形之一的,，,，对有关,领,领导、负,责,责人、负,有,有责任的,员,员工，,情节较轻,的,的给予行,政,政警告或,记,记过处分,，,，造成严,重,重后果的,给,给予留,用察看、,降,降职直至,开,开除等处,分,分，并可,扣,扣除绩效,奖,奖金、处,以,以,20,元,至,1000,元罚款，,触,触犯法律,的,的追究刑,事,事责任。,工作责任,追,追究制度,领导责任,追,追究,公司领导,，,，部门负,责,责人对直,接,接下属的,工,工作负有,监,监察责任,。,。检查各,项,项方案、,措,措施、规,定,定或工程,进,进度的执,行,行情况；,查,查找工作,漏,漏洞，督,促,促改进工,作,作；制订,检,检查评估,办,办法和指,标,标体系，,根,根据有关,规,规定处理,、,、追究责,任,任人。对,督,督察工作,力,力度不够,、,、责任心,不,不强、未,能,能起到督,察,察作用者,将,将追究责,任,任，包括,通,通报批评,、,、,记过、降,职,职等处分,，,，并可扣,除,除效益奖,金,金、处以,10,元至,300,元的罚款,。,。,工作责任,追,追究制度,督察责任,追,追究,公司领导,、,、部门负,责,责人、各,级,级员工对,下,下述问题,负,负有执行,责,责任，应,给,给予处罚,：,：,1,、贯彻公,司,司决议工,作,作不力、,责,责任心不,强,强，造成,难,难以完成,公,公司经营,管理目标,，,，视具体,情,情况将受,到,到行政警,告,告、罚款,、,、降职、,辞,辞退等,处分，并,视,视情况扣,除,除一定金,额,额绩效奖,金,金；,2,、工程项,目,目负责人,无,无故不能,如,如期完成,工,工程项目,，,，造成公,司,司损失,的，除给,予,予,10-100,元以上罚,款,款及相应,的,的行政处,分,分外，另,须,须按一定,比例承担,给,给公司造,成,成的损失,，,，并扣减,一,一定比例,的,的绩效奖,金,金。项,目跟踪检,查,查责任人,负,负连带责,任,任，承担,相,相应处罚,。,。,工作责任,追,追究制度,执行责任,追,追究,3,、 部门,负,负责人或,员,员工工作,不,不积极、,态,态度不好,、,、服务意,识,识不强、,沟,沟,通协调不,力,力、配合,度,度差、语,言,言不文明,、,、被其他,部,部门投诉,的,的，将,视具体情,况,况和原因,对,对当事人,和,和相关领,导,导给予警,告,告、罚款,（,（,10,元,至,200,元）、记,过,过直至解,除,除劳动合,同,同等处分,。,。,4,、对工作不,认,认真、玩忽,职,职守、失职,、,、有令不行,、,、有禁不止,等,等，都,将予以责任,追,追究和处罚,。,。处理分不,同,同情况给予,书,书面警告、,罚,罚款,（,10,元至,300,元）、记过,直,直至解除劳,动,动关系；给,公,公司造成经,济,济损失,的，要追索,赔,赔偿；构成,违,违法犯罪的,，,，移送公安,机,机关，依法,追,追究刑,事责任。,工作责任追,究,究制度,执行责任追,究,究,各部门在工,作,作上要互相,配,配合、互相,支,支持，一切,以,以完成公司,的经营管理,目,目标为最高,准,准则。,工作关联部,门,门之间，各,级,级管理部门,与,与一线部门,之,之间，各位,员工之间都,要,要相互配合,。,。对工作推,诿,诿拖延、敷,衍,衍塞责、玩,忽职守带来,的,的损失，将,根,根据责任轻,重,重，追究相,应,应负责人和,有关当事人,的,的责任，分,别,别给予通报,批,批评、罚款,（,（,10,元至,200,元）、记过,、,、降职直至,解,解除劳动关,系,系等处分。,工作责任追,究,究制度,工作关联责,任,任追究,目的是为了,激,激励公司全,体,体员工的智,慧,慧和创造性,，,，增强全体,员,员工的,工作责任感,与,与积极性，,维,维护公司的,正,正常工作和,生,生活秩序，,达,达到鼓,励先进，鞭,策,策后进，激,发,发员工士气,之,之目的。,公司的奖励,类,类别分“表,彰,彰 ”、“,嘉,嘉奖”、,“,“晋级 ”,、,、“记功”,和,和四种；,处罚类别分,“,“ “警告,”,”、经济处,罚,罚（罚款、,降,降级）、“,降,降职”、“,撤,撤职”、“,重,重新试用”,、,、四种。,奖惩管理制,度,度,奖惩目的、,类,类别,表彰分为书,面,面表彰和口,头,头表彰 ，,是,是针对公司,员,员工在工作,岗,岗位上或生,活,活中某件事,情,情做得非常,好,好，根据实,际,际情况，予,以,以口头或书,面,面表彰 。,奖励管理制,度,度,表彰,嘉奖事项,属下列情形,之,之一,公司将予以,表,表彰,或给予,50100,元的物质奖,励,励，或两项,并,并奖。,工作认真负,责,责，表现突,出,出，受到公,开,开表扬的；,利用业余时,间,间自学取得,对,对公司有益,的,的各种学位,或,或职称的,在公司、社,会,会见义勇为,，,，与违法违,纪,纪、不良现,象,象作斗争的,；,；,月度考核中,优,优胜者；,有拾金不昧,、,、爱护公物,、,、团结协作,等,等具体事迹,或,或受到公开,表,表扬 的；,奖励管理制,度,度,表彰、嘉奖,、,、晋升,为公司挽回,重,重大经济损,失,失者；,为公司取得,重,重大社会荣,誉,誉者；,提出合理化,建,建议，改进,管,管理,成效显著者,；,；,领导有方，,使,使业务工作,拓,拓展有相当,成,成效者；,对生产技术,或,或管理制度,提,提出具体方,案,案，经采纳,确,确有成效者,。,。,对于主办业,务,务有重大拓,展,展或改革具,有,有实效者；,在,技术、产品,、,、专利方面,取,取得重大成,果,果或显著成,绩,绩者；,保护公司财,物,物，适时化,解,解意外事件,或,或遇有意外,事,事件及灾变,，,，奋不顾身,，,，极力抢救,使,使公司利益,免,免受重大损,失,失者；,为公司创造,显,显著经济效,益,益者；,奖励管理制,度,度,表彰、嘉奖,、,、晋升,属下列情形,之,之一的，公,司,司将予以当,事,事人优先竞,聘,聘、晋级、,外,外出培训、,旅,旅游或不低,于,于,300,元的奖励。,1,、年度考核,中,中被评为公,司,司级优秀员,工,工的；,一年内两次,担,担任公司级,项,项目负责人,，,，每次节点,考,考核均合格,，,，并如期完,成,成项目攻关,计,计划；,一年内三次,担,担任公司级,项,项目成员，,每,每次节点考,核,核均合格，,并,并如期完成,项,项目攻关计,划,划的。,奖励管理制,度,度,嘉奖、记功,、,、晋级,2,、获得公司,或,或以上级别,奖,奖励者或者,对,对公司有突,出,出贡献的，,公,公司将按如,下,下形式嘉奖,：,：,可优先申请,晋,晋升；,可优先申请,外,外出培训学,习,习，且按一,定,定比例报销,培,培训费用和,差,差旅费；,组织休假、,旅,旅游等。,奖励管理制,度,度,奖励程序,符合奖惩,管,管理制度,中,中奖励规则,条,条款时，由,各,各部门主管,或,或相关管理,人,人员对照奖,励,励标准以签,呈,呈报告形式,对,对本部有优,秀,秀事迹和突,出,出贡献的员,工,工提报 ，,交,交至管理部,审,审核，并经,总,总经理批准,。,。,管理部根据,总,总经理已呈,批,批的签呈/,报,报告开具,员,员工动态报,告,告单，并,有,有选择性的,通,通报表彰，,记,记入员工档,案,案。月末以,工,工资形式发,放,放。,奖励管理制,度,度,惩处类别,12,、,2,、,2,对公司造成,损,损失时，,赔偿金额按,实,实际经济损,失,失额计算。,12,、,3,、,1,属于以下过,失,失任一款，,将,将受到经济,处,处罚。罚款,金,金额：,10-,50,元,/,人次；,12,、,3,、,2,上班迟到,10,分钟以内者,；,；按每迟,1,分钟扣,1,元，迟到超,过,过,30,分钟,（,（含,）,）以,上,上者,，,，以,缺,缺勤,半,半日,计,计；,12,、,3,、,3,上班,不,不佩,戴,戴工,作,作证,、,、不,按,按规,定,定穿,工,工衣,者,者；,12,、,3,、,4,长时,间,间占,用,用工,作,作时,间,间接,待,待亲,友,友、,接,接打,私,私人,电,电话,者,者；,12,、,3,、,5,工作,时,时间,干,干私,活,活、,上,上网,娱,娱乐,、,、睡,觉,觉、,看,看报,纸,纸、,打,打游,戏,戏的,；,；,惩处,管,管理,制,制度,惩处,类,类别,12,、,3,、,6,在工,作,作区,域,域用,餐,餐或,吃,吃零,食,食的,；,；,12,、,3,、,7,在厂,区,区、,宿,宿舍,随,随地,吐,吐痰,、,、乱,扔,扔果,皮,皮杂,物,物、,乱,乱写,乱,乱画,，,，,破坏,公,公共,卫,卫生,者,者；,12,、,3,、,8,不遵,守,守“,6S,”,”,要求,；,；,12,、,3,、,9,生产,员,员工,在,在生,产,产过,程,程中,窜,窜岗,、,、讲,话,话、,聊,聊天,、,、喧,哗,哗的,；,；,12,、,3,、,10,吵架,骂,骂人,，,，出,言,言不,逊,逊，,影,影响,团,团结,的,的；,12,、,3,、,11,未经,准,准许,，,，擅,自,自带,外,外人,入,入厂,参,参观,者,者；,12,、,3,、,12,工作,时,时间,撤,撤离,工,工作,岗,岗位,或,或工,作,作时,间,间外,出,出时,，,，不,在,在前,台登,记,记的,；,；,12,、,3,、,13,工作,不,不力,，,，屡,诫,诫不,改,改者,；,；,12,、,3,、,14,妨害,现,现场,工,工作,秩,秩序,或,或违,反,反安,全,全卫,生,生工,作,作守,则,则者,；,；,惩处,管,管理,制,制度,惩处,类,类别,12,、,3,、,15,初次,不,不遵,守,守主,管,管人,员,员合,理,理指,挥,挥者,；,；,12,、,3,、,16,浪费,公,公物,，,，情,节,节轻,微,微者,；,；,12,、,3,、,17,检查,或,或监,督,督人,员,员未,认,认真,执,执行,公,公务,者,者；,12,、,3,、,18,不能,完,完成,重,重大,或,或特,殊,殊交,办,办任,务,务者,；,；,12,、,3,、,19,妨害,现,现场,工,工作,秩,秩序,或,或违,反,反安,全,全卫,生,生工,作,作守,则,则者,；,；,12,、,3,、,20,初次不遵,守,守主管人,员,员合理指,挥,挥者；,12,、,3,、,21,浪费公物,，,，情节轻,微,微者；,惩处管理,制,制度,惩处类别,12,、,3,、,22,检查或监,督,督人员未,认,认真执行,公,公务者；,12,、,3,、,23,不能完成,重,重大或特,殊,殊交办任,务,务者；,12,、,3,、,24,因人为因,素,素和责任,，,，未完成,工,工作或导,致,致工作失,误,误的。例,：,：设备未,按,按规定保,养,养、清楚,记,记录，未,做,做好交接,班,班记录，,统,统计数据,不,不准确或,乱,乱涂改，,违,违反工艺,（,（工序、,程,程序）操,作,作但未造,成,成质量问,题,题或其他,损,损失，人,为,为不慎损,坏,坏原辅材,料,料、设备,、,、工具等,；,；,12,、,3,、,25,随意填写,、,、违造考,勤,勤记录者,；,；,12,、,3,、,26,其他违纪,行,行为但情,节,节较轻者,。,。,12,、,3,、,27,如有以上,违,违规行为,，,，直接上,司,司若明知,详,详情而故,意,意隐瞒或,包,包庇纵容,或,或不闻不,问,问的，将,受,受到下属,2-5,倍的处罚,。,。,惩处管理,制,制度,惩处类别,12,、,3,、,28,属于以下,过,过失任一,款,款，均将,受,受到相应,行,行政或经,济,济处罚，,或,或两项并,罚,罚。其中,行,行政处罚,包,包括警告,、,、降职，,并,并写出检,讨,讨及改善,措,措施；经,济,济处罚的,罚,罚款金额,不,不低于,50-100,元,/,人次；造,成,成经济损,失,失的，另,按,按实际经,济,济损失额,赔,赔偿，从,当,当事人工,资,资中扣除,。,。,12,、,3,、,29,在禁火禁,烟,烟区擅自,用,用火、吸,烟,烟或带火,种,种的；,12,、,3,、,30,无正当理,由,由不服从,工,工作调配,，,，或消极,怠,怠工。但,经,经批评教,育,育，态度,有,有所好转,的,的；,12,、,3,、,31,未经允许,撕,撕毁或涂,改,改公司通,告,告栏张贴,物,物或擅自,张,张贴其他,宣,宣传品的,；,；,惩处管理,制,制度,12,、,3,、,22,一个月内,连,连续迟到,、,、早退累,计,计,3,次者；,12,、,3,、,23,旷工,1,个工作日,扣,扣,3,个工作日,工,工资；,12,、,3,、,24,为未到岗,者,者代打卡,的,的；,12,、,3,、,25,在宿舍酗,酒,酒、喧哗,、,、赌博，,影,影响他人,休,休息的；,12,、,3,、,26,服务态度,恶,恶劣，与,客,客户争吵,，,，影响公,司,司声誉的,；,；,12,、,3,、,27,涂改损毁,重,重要文件,或,或公物的,；,；,12,、,3,、,28,因疏忽致,使,使机器设,备,备或物品,遭,遭受损害,或,或伤及他,人,人，造成,直,直接损失,不,不超过,300,元者；,12,、,3,、,29,以上事项,，,，上司若,明,明知详情,而,而故意隐,瞒,瞒或包庇,纵,纵容或不,闻,闻不问，,将,将受到下,属,属,2-5,倍的处罚,。,。,惩处类别,惩处管理,制,制度,12,、,4,属于以下,过,过失任一,款,款，均将,受,受到相应,行,行政或经,济,济处罚，,或,或两项并,罚,罚。其中,行,行政处罚,包,包括降职,、,、撤职并,写,写出检讨,及,及改善措,施,施。经济,处,处罚的罚,款,款金额不,低,低于,300,元,/,人次，或,降,降级、停,薪,薪检讨。,造,造成经济,损,损失的，,另,另按实际,经,经济损失,额,额,5%,赔偿，从,当,当事人工,资,资中扣除,。,。,12,、,4,、,1,拒绝听从,主,主管人合,理,理指挥监,督,督，经劝,导,导仍不听,从,从者；,12,、,4,、,2,无理取闹，,聚,聚众滋事的,；,；,12,、,4,、,3,工作不负责,，,，玩忽职守,，,，违反技术,操,操作规定，,造,造成重大质,量,量事故或其,他,他损失的；,12,、,4,、,4,致使发生变,故,故使公司蒙,受,受损害者；,惩处类别,惩处管理制,度,度,12,、,4,、,5,对过失隐瞒,不,不报，欺骗,领,领导或不按,规,规章制度处,理,理的；,12,、,4,、,6,无证或酒后,驾,驾车的；,12,、,4,、,7,伪造或擅自,涂,涂改档案、,记,记录或各种,票,票据的；,12,、,4,、,8,遗失经营的,重,重要文件和,物,物品者；,12,、,4,、,9,撕毁公文或,公,公司有用文,件,件者；,12,、,4,、,10,未经批准受,聘,聘其他单位,或,或从事非法,营,营运、擅自,出,出车干私活,的,的；,12,、,4,、,111,伪造出勤纪,录,录或请人代,打,打卡或代他,人,人打卡者；,12,、,4,、,12,擅自变更工,作,作方法使公,司,司蒙受损失,者,者；,惩处类别,惩处管理制,度,度,12,、,4,、,13,违反安全措,施,施致使本公,司,司蒙受损失,者,者；,12,、,4,、,14,仿效上级主,管,管人员签名,，,，盗用印信,或,或未经核准,擅,擅自使用印,信,信者；,12,、,4,、,15,附和罢工、,怠,怠工者；,12,、,4,、,16,在公司内散,布,布谣言，搬,弄,弄是非或者,有,有意诽谤、,诬,诬陷、威胁,他,他人，造成,不,不良后果者,；,；,12,、,4,、,17,以上事项，,下,下属有违规,行,行为，直接,上,上司若明知,详,详情而故意,隐,隐瞒或包庇,、,、纵容或不,闻,闻不问，将,受,受到下属,2-5,倍的处罚。,惩处类别,惩处管理制,度,度,12,、,5,属于以下过,失,失任一款，,均,均将受到相,应,应行政或经,济,济处罚，或,两,两项并罚。,其,其中行政处,罚,罚包括重新,试,试用、辞退,、,、开除；经,济,济处罚的罚,款,款金额为,500,元,/,人，造成经,济,济损失的按,实,实际经济损,失,失额赔偿，,从,从当事人工,资,资中扣除。,12,、,5,、,1,滥用职权，,以,以权谋私，,造,造成恶劣影,响,响的，严重,违,违纪的；,12,、,5,、,2,公务活动中,，,，收受贿赂,，,，回扣或索,取,取财物的；,12,、,5,、