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个人基本信息,*,个人基本信息,人力资,源,源部述,职,职报告,2011,我们可,以,以做的,更,更好,!,提,要,要,2010,年工作,总,总结,2011,年工作,计,计划,工作总,结,结,招聘与,人,人才引,进,进,培训与,拓,拓展训,练,练,员工关,系,系,薪酬与,绩,绩效考,核,核,招聘管,理,理,培训拓,展,展,薪酬绩,效,效,员工关,系,系,开辟多,种,种招聘,渠,渠道,招聘工,作,作是,2010,年公司,人,人力资,源,源工作,的,的重点,。,。在这,一,一年的,时,时间内,，,，公司,共,共计发,布,布,5,次报纸,招,招聘广,告,告，开,通,通前程,无,无忧网,络,络招聘,广,广告，,同,同时使,用,用,网才,系统发,布,布紧急,招,招聘岗,位,位，并,使,使用,MAST,行为风,格,格测评,对招聘,人,人才进,行,行性格,测,测试。,截,截止,2010,年,12,月,18,日，共,计,计通知,面,面试,750,人，面,试,试,544,人，录,用,用,105,人，共,计,计费用,75200,元。,招聘渠道,现场招聘,媒体招聘,网上招聘,员工推荐,招聘管,理,理,培训拓,展,展,薪酬绩,效,效,员工关,系,系,招聘岗,位,位分配,情,情况一,览,览,招聘工,作,作需要,规,规范和,强,强化,需要规,范,范：,1、,人才识,别,别的手,段,段不太,完,完善；,2、,招聘的,基,基础管,理,理有待,加,加强；,3、,效果的,评,评估有,待,待进一,步,步提高,。,。,有待强,化,化：,1、,制定科,学,学合理,的,的年度,人,人员编,制,制计划,及,及招聘,计,计划；,2、,人资科,及,及用人,部,部门通,力,力协作,，,，尽快,完,完成人,员,员入职,工,工作；,3、,善用人,才,才识别,体,体系。,招聘管,理,理,培训拓,展,展,薪酬绩,效,效,员工关,系,系,培训组,织,织安排,培训拓,展,展,招聘管,理,理,薪酬绩,效,效,员工关,系,系,公司于,今,今年加,大,大培训,力,力度，,根,根据公,司,司发展,战,战略，,分,分别针,对,对高层,管,管理人,员,员、中,层,层专业,人,人员、,基,基层员,工,工的不,同,同需求,展,展开了,不,不通内,容,容的培,训,训。人,力,力资源,部,部除了,针,针对新,进,进员工,进,进行了,新,新员工,培,培训以,外,外，还,展,展开了,其,其他项,目,目的培,训,训：高,层,层人员,的,的培训,侧,侧重领,导,导力与,管,管理能,力,力的提,升,升，公,司,司于今,年,年,9,月组织,了,了为期,2,天的,领导力,与,与团队,管,管理,的培训,，,，并取,得,得了良,好,好的效,果,果；针,对,对中层,人,人员，,主,主要在,于,于提高,执,执行能,力,力，公,司,司于今,年,年,10,月进行,了,了,执行力,的培训,，,，使中,层,层管理,人,人员的,执,执行能,力,力得到,了,了较好,的,的提升,；,；针对,专,专业岗,位,位的人,员,员，公,司,司安排,相,相关人,员,员参加,了,了今年,9,月的,星河湾,地,地产成,功,功之道,剖,剖析,、,房地产,高,高级销,售,售策划,与,与销售,管,管理,、,实战招,聘,聘面试,技,技巧,；共计,费,费用,89466,元。,培训工,作,作问题,分,分析,培训拓,展,展,招聘管,理,理,薪酬绩,效,效,员工关,系,系,内训讲,师,师队伍,的,的建设,及,及综合,素,素质的,提,提高；,培训情,况,况应记,入,入员工,档,档案，,并,并与考,核,核、晋,升,升挂勾,.,培训教,材,材缺乏,标,标准化,；,；,薪酬绩效,薪酬绩效,招聘管理,培训拓展,员工关系,薪酬绩效,单击添加,内,内容文字,10,年,11,月开始实,行,行绩效考,核,核制度，,采,采用平衡,计,计分法，,针,针对销售,中,中心开始,试,试点。,员工关系,员工关系,招聘管理,培训拓展,薪酬绩效,公司员工,保,保险、公,积,积金缴纳,情,情况统计,如,如下：,工作计划,完善组织,结,结构,岗位分析,招聘与配,置,置,薪酬福利,绩效评价,体,体系的完,善,善与运行,培训与开,发,发职业,规,规划,制度建设,人员流动,与,与劳资问,题,题,完善公司,组,组织架构,进一步完,善,善公司的,组,组织架构,，,，确定和,区,区分每个,职,职能部门,的,的权责，,争,争取做到,组,组织架构,的,的科学适,用,用，短期,内,内不再做,大,大的调整,，,，保证公,司,司在既有,的,的组织架,构,构中运行,。,。,公司迄今,为,为止的组,织,织架构严,格,格来说是,不,不完备的,。,。而公司,的,的组织架,构,构建设决,定,定着企业,的,的发展方,向,向。,鉴于此，,人,人力资源,部,部在,2011,年首先应,完,完成公司,组,组织架构,的,的完善。,基,基于稳定,、,、合理、,健,健全的原,则,则，通过,对,对公司未,来,来发展态,势,势的预测,和,和分析，,制,制定出一,个,个科学的,公,公司组织,架,架构，确,定,定和区分,每,每个职能,部,部门的权,责,责，使每,个,个部门、,每,每个职位,的,的职责清,晰,晰明朗，,做,做到既无,空,空白、也,无,无重叠，,争,争取做到,组,组织架构,的,的科学适,用,用，保证,公,公司运营,在,在既有的,组,组织架构,中,中运行良,好,好、管理,规,规范、不,断,断发展。,公司各岗,位,位工作分,析,析,职位分析,是,是公司定,岗,岗、定编,和,和调整组,织,织架构、,确,确定每个,岗,岗位薪酬,的,的依据之,一,一，通过,职,职位分析,既,既可以了,解,解公司各,部,部门各职,位,位的任职,资,资格、工,作,作内容，,从,从而使公,司,司各部门,的,的工作分,配,配、工作,衔,衔接和工,作,作流程设,计,计更加精,确,确，也有,助,助于公司,了,了解各部,门,门、各职,位,位全面的,工,工作要素,，,，适时调,整,整公司及,部,部门组织,架,架构，进,行,行扩、缩,编,编制。也,可,可以通过,职,职位分析,对,对每个岗,位,位的工作,量,量、贡献,值,值、责任,程,程度等方,面,面进行综,合,合考量，,以,以便为制,定,定科学合,理,理的薪酬,制,制度提供,良,良好的基,础,础。详细,的,的职位分,析,析还给人,力,力资源配,置,置、招聘,和,和为各部,门,门员工提,供,供方向性,的,的培训提,供,供依据。,人力资源,部,部将在,2011,年,6,月前完成,公,公司各部,门,门各职位,的,的工作分,析,析，为人,才,才招募与,评,评定薪资,、,、绩效考,核,核提供科,学,学依据。,招 聘,与,与 配,置,置,思路分析,：,：,1,、,2011,年是公司,快,快速发展,的,的一年，,人,人力需求,将,将迅猛增,加,加、逐步,到,到位。,2,、利用公,司,司业内号,召,召力和春,节,节后人才,流,流动的高,峰,峰期这些,机,机会，补,充,充一些来,自,自行业的,高,高端人才,和,和优秀的,基,基础人才,，,，作为培,养,养储备或,进,进行人力,资,资源的更,替,替。,3,、改善目,前,前招聘渠,道,道、流程,，,，增加招,聘,聘投入，,适,适应,2011,年人才猛,增,增需求。,4,、在,2011,年绩效考,核,核的基础,上,上实现,2011,年的内部,培,培养与晋,升,升，提拔,和,和任用有,上,上进心、,不,不断学习,提,提升的内,部,部员工。,目标概述,：,：,公司目前,正,正处在变,革,革时期，,2011,年总体目,标,标做到三,点,点,满足岗位,需,需求,保证人才,储,储备,实现梯队,建,建设,人力资源,目,目标,薪 酬,管,管 理,人力资源,部,部把公司,薪,薪酬管理,作,作为本部,乃,乃至公司,2011,年度的工,作,作目标之,一,一。本着,“,“对内体,现,现公平性,，,，对外具,有,有竞争力,”,”的原则,.,人力资源,部,部将在,2011,年度完成,公,公司的薪,酬,酬设计和,薪,薪酬管理,的,的规范工,作,作。,员工福利,与,与激励,员工福利,和,和激励是,相,相辅相承,的,的关系，,工,工作的认,真,真与否直,接,接影响到,员,员工士气,、,、人才流,动,动率、企,业,业凝聚力,和,和吸引力,、,、公司整,体,体人才层,次,次、企业,运,运作效率,和,和公司的,长,长期发展,方,方向。,人力资源,部,部应站在,公,公司长远,利,利益的立,场,场上，做,好,好员工福,利,利与激励,工,工作。,充分考虑,员,员工福利,，,，做好员,工,工激励工,作,作，建立,内,内部升迁,制,制度，做,好,好员工职,业,业生涯规,划,划，培养,雇,雇员主人,翁,翁精神和,献,献身精神,，,，增强企,业,业凝聚力,。,。,目标概述,：,：,绩效考核,工,工作的根,本,本目的不,是,是为了处,罚,罚未完成,工,工作指标,和,和不尽职,尽,尽责的员,工,工，而是,有,有效激励,员,员工不断,改,改善工作,方,方法和工,作,作品质，,建,建立公平,的,的竞争机,制,制，持续,不,不断地提,高,高组织工,作,作效率，,培,培养员工,工,工作的计,划,划性和责,任,任心，及,时,时查找工,作,作中的不,足,足并加以,调,调整改善,，,，从而推,进,进工作成,果,果达成。,绩 效,考,考 核,绩效考核,思路分析,2010,年,10,月公司试,行,行平衡积,分,分卡的绩,效,效考核以,来,来，截止,目,目前，取,得,得一定成,效,效，也从,中,中得到一,定,定的经验,积,积累。但,在,在具体操,作,作中，还,有,有许多地,方,方急需完,善,善。,2011,年，人力,资,资源部将,此,此目标列,为,为本年度,的,的重要工,作,作任务之,一,一，其目,的,的就是通,过,过完善绩,效,效评价体,系,系，达到,绩,绩效考核,应,应有效果,，,，实现绩,效,效考核的,根,根本目的,。,。,绩效考核,体,体系应完,成,成的任务,非,非常明确,，,，概括为,四,四大任务,：,：,一是健全,绩,绩效指标,；,；,二是抓好,绩,绩效过程,监,监控；,三是严格,施,施行考核,结,结果反馈,和,和应用；,四是规范,考,考核方式,，,，并与薪,酬,酬挂钩。,员工培训,思路分析,：,：,A,、各部门,对,对培训的,重,重视不够,，,，力度不,足,足，公司,培,培训管理,制,制度的约,束,束力不强,，,，因此存,在,在着各部,门,门为应付,培,培训考核,指,指标随意,安,安排培训,课,课程或者,未,未按月度,培,培训计划,严,严格执行,的,的情况；,B,、未能系,统,统化和规,范,范化实施,，,，培训课,程,程存在盲,目,目性，多,为,为应急式,的,的培训；,C,、培训方,式,式单一，,多,多为课堂,讲,讲授为主,，,，缺少互,动,动和反馈,，,，效果不,明,明显；,D,、培训考,核,核机制不,健,健全，进,而,而影响到,培,培训效果,的,的达成；,E,、未设立,专,专门的培,训,训专员、,培,培训讲师,队,队伍未能,形,形成。,员,工,工,培,培,训,训,目,标,标,概,概,述,述,：,：,1,、,员,员,工,工,培,培,训,训,与,与,开,开,发,发,是,是,公,公,司,司,着,着,眼,眼,于,于,长,长,期,期,发,发,展,展,战,战,略,略,必,必,须,须,进,进,行,行,的,的,工,工,作,作,之,之,一,一,，,，,也,也,是,是,培,培,养,养,员,员,工,工,忠,忠,诚,诚,度,度,、,、,凝,凝,聚,聚,力,力,的,的,方,方,法,法,之,之,一,一,。,。,2,、,通,通,过,过,对,对,员,员,工,工,的,的,培,培,训,训,与,与,开,开,发,发,，,，,员,员,工,工,的,的,工,工,作,作,技,技,能,能,、,、,知,知,识,识,层,层,次,次,和,和,工,工,作,作,效,效,率,率,、,、,工,工,作,作,品,品,质,质,都,
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