资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,房地产企业计划管理,分享与交流,明源地产研究院,日期:,2010,年,10,月,交流主题,地点:南京,房地产企业计划管理引言,以组织层级视角看,以职能视角看,资金计划,人力资源计划,项目进度计划,招标计划,销售计划,绩效考核计划,5,年、,3,年计划,年度计划,季度计划,月度计划,周计划,以时间刻度看,1.,如何抓到缰?,2.,如何跑得快?,3.,如何成为千里马?,项目进度计划管理,二,项目计划管理体系搭建的若干管理问题,三,总目录,房地产企业计划管理体系架构,一,企业计划管理的缰在哪里?,组织层级的计划驱动企业运营,决定企业的方向、策略。,主责人:集团总经理及最高决策团队,决定短期(一般为,1,年)的企业计划。,主责人:总经理及公司经营团队,决定企业经营计划能否达成。,主责人:项目负责人及项目管理团队,决定项目计划及职能计划能否达成。,主责人:部门负责人。,决定一线业务的效率和效果。,主责人:员工个人。,企业经营与战略计划,数据来源:明源研究院采集;信息渠道来自企业总监级以上高管。,数据抽样的合理性不一定最优;数据统计期为,2009,年度。,观点分享:,一线企业的战略计划管理显著领先。,战略计划牵引企业发展;没有战略计划管理,企业可能持续低增长。,企业经营与项目数量,数据来源:明源研究院采集;信息渠道来自企业总监级以上高管。,数据抽样的合理性不一定最优;数据统计期为,2009,年度。,观点分享:,企业经营增长的趋势:多项目并联开发;多城市布局。,计划管理与企业经营管控,经营计划编制,1.,经营计划编制流程,2.,理念与方法,经营计划的分级管理,经营计划与预算编制的联动,3.,运营管理相关子体系,项目计划管理体系,4.,信息化平台,明源地产,ERP,全面预算管理系统,明源地产,ERPPOM,计划管理系统,高层次计划管理人员须记住的,2,张图:,项目进度计划管理,二,项目计划管理体系搭建的若干管理问题,三,总目录,房地产企业计划管理体系架构,一,计划编制,计划执行与反馈,计划监控,计划调整,项目目标,计划管理专员:没有精力监控所有计划,公司又要求监控。,员工心态:既然没人监控,说明不重视。,按时达成与不按时达成一个样;高质量达成与低质量达成一个样。(评价机制不健全),监控的周期过长,等到发现问题时,已无时间可纠偏。,颗粒度过细,甚至事无巨细,美其名曰,“,精细化,”。,颗粒度过粗,无法指导或监控执行。,各部门分头编制,再简单汇总。集中编制,强制下达计划目标。,没有人对计划目标作出承诺,或含糊承诺。,因为要与绩效考核挂勾,编制计划避重就轻、留足余量。,项目计划与职能管理计划、个人工作方式混为一谈,只要未达成计划,就调整计划。,局部调整时,缺乏对项目整体计划的审视。,调整原因得不到总结,可避免的原因总是在不断导致计划调整。,调整后的计划目标没有得到责任人的正式承诺。,只埋头关注自己(或所在部门)的计划,忽略或弱化对他人紧前工作、紧后工作的关注。,脱离项目计划来编制和执行部门月度计划。,无明确的反馈机制(什么时间反馈、如何反馈、由谁反馈、向谁反馈)。,地产行业项目计划管理不良现状,项目计划管理管什么、不管什么?,如何把计划编制得更合理、更可行?,如何保障计划能如期达成?,如何平衡高效与质量、成本 、资源的制约?,如何评价各部门、各岗位的计划执行?,如何监控计划执行?,计划管理与项目管理其他领域的联动?,计划考核与绩效考核如何结合?,地产行业项目计划管理诉求,分级管控,PDCA,项目的整体管理,SMART,原则,引导胜于强制,先管控再考核,P,(,Plan),计划;,D,(,Do),执行;,C,(,Check),检查;,A,(,Action),调整纠偏。,S,(,Specific,),明确性;,M,(,Measurable,),衡量性;,A,(,Attainable,),可实现性;,R,(,Relevant,),实际性;,T,(,Time-based,),时限性。,1.,项目进度计划管理的部分核心理念与方法,按管理层级划分,各层级管理者要做到有所为有所不为。,忌一竿子插到底。,项目管理九大知识领域:,整体管理,、范围管理、进度管理、,质量管理、成本管理、采购管理、,沟通管理,、,人力资源管理、风险管理,。,建立体系时,先不正式发布考核机制。,管控机制有效运作,1-3,季度后,运作考核机制。,标准模板管理体系,分级计划管理,阶段性成果管理,运营会议体系,知识管理,一套管理制度,一套管理信息平台,2.,项目进度计划管理的核心内容,标准模板管理体系,分级计划管理,阶段性成果管理,运营会议体系,知识管理,一套管理制度,一套管理信息平台,2.,项目进度计划管理的核心内容,标准计划模板管理体系,1,2,3,计划管理体系、制度、指引、模板,标准模板管理体系,分级计划管理,阶段性成果管理,运营会议体系,知识管理,一套管理制度,一套管理信息平台,2.,项目进度计划管理的核心内容,精细化项目计划越细越好计划?,计划过细的弊端:,难以进行合理分权,违背抓重点的(聚焦)的原则,关联复杂、效率下降、难以管控(推卸责任的借口),无法实现重要时间节点推延对资金流的影响,分级计划管理体系,龙湖集团关键节点,14,个关键节点:,取得国土使用权证,交地 、,完成方案设计,完成初步设计,完成施工图设计,取得施工许可证,项目开工,售楼处、样板区开放,取得预售许可证,开盘,景观施工进场,竣工备案,交房,交房完成率,95,管控规则:,不影响集团管控的,14,个关键节点,地区公司可自行调整计划,只需将结果抄送集团运营中心,影响上述,14,个节点中红色的,5,个节点,地区总经理应进行书面解释,并经集团总裁审批,以引起关注,;,剩余,9,个关键点的变化由集团运营中心审批,集团只考核项目关键节点的按时达成率。,碧桂园集团关键节点,获取,建设用地规划许可证,获取,国有土地使用证,获取,建设工程规划许可证,取得立项核准,获取,建筑工程施工许可证,发布开工令,主体结构达到预售条件,办理,预售许可证,开盘,获取,竣工验收备案表,业主收楼,龙湖项目进度计划管理体,编制人:,负责组织计划的编制;,执行责任人:,执行计划并对计划负责;,回顾人:,定期回顾计划的执行情况;,复核人:,检查或抽查计划执行情况,复核回顾人的上报信息;,调整申请人:,在计划实施过程中,在影响到集团关键节点的情况下按流程提出调整申请;,审核人:,对计划的编制及调整进行审核;,批准人:,批准计划的执行和调整。,计划,类别,编制人,执行,责任人,回顾人,复核人,调整,申请人,审核人,批准人,集团,关键,节点,项目,负责人,区域,总经理,地区公司,计划运营,专员,集团计划,运营专员,地区总经理(针对定义的,7,个关键节点),集团财务部,集团计划运营专员,集团运营负责人,集团,总经理,项目,一级,计划,项目,负责人,部门,职能,负责人,项目负责人,部门职能负责人,地区公司,计划运营,专员,项目负责人(影响集团关键节点),地区公司计划运营专员,PMO,会议,地区,总经理,项目,二级,计划,部门,职能,负责人,部门,职能,负责人,项目职能,负责人,项目,负责人,部门职能负责人(影响集团关键节点),地区公司计划运营专员,PMO,会议,地区,总经理,项目,三级,计划,个人,或小组,个人,或小组,项目职能,负责人,部门职能,负责人,部门职能负责人,项目职能负责人,项目进度计划主要责任人,(,责任角色,),及职责,分级计划管理体系,计划模版的价值与作用,计划模版,终结,“,个人英雄”时代,支持集团 扩张,引用工作流程与指引,不同产品的计划版本库,快速复制 经典,分级计划管理体系,营销计划(全生命周期),工程专项计划,(分区,/,标段计划、不到楼栋),设计专项计划,分级计划管理体系,编制与调整,执行,楼栋现场的施工计划,独立于项目计划,楼栋施工计划,分析,展示,引用,“,施工计划模板,”,调整审批,汇报工作进展情况,评价完成情况,达成率分析,楼栋形象进度展示,“,涂灰法,”,量化的达成比率,标准模板管理体系,分级计划管理,阶段性成果管理,运营会议体系,知识管理,一套管理制度,一套管理信息平台,2.,项目进度计划管理的核心内容,阶段性成果管理,例,:启动阶段子成果,项目定位报告,:营销,成本敏感分析、价值分醒和目标成本预设报告,:造价,售楼处、样板房选择、定位及开放计划,:营销,项目一二级计划,:项目负责人,投资分析模型(启动),方案设计任务书,:研发,景观方案设计任务书,:研发,精装房定位、限价及建实施方案,(如有):研发、造价及工程,阶段名称,成果举例(参考部分),A,)土地阶段投资分析,公司战略意图、市场假设及客户定位,项目预案,项目投资分析模型,(土地版),B,)项目启动阶段,项目定位,项目一二级计划,成本敏感分析、价值分配及目标成本预设,售楼处、样板房选址、定位、开放计划及预算报告,方案设计任务书,景观方案设计任务书,C,)方案设计验算及初设,方案设计成果,景观设计对对规划方案的指导意见,成本测算及验算,投资测算及分析,初步设计任务,D,)初步设计验算及施设,初步设计成果,景观方案设计成果,精装房方案设计任务书,目标成本,销售指标,E,)施工准备阶段,项目管理大纲,三通一平实施方案,施工、监理单位筛选及评估报告,招投标与计价方案、合约规划,F,)竣工交房阶段,交房方案,商业移交方案,资产管理方案,G,)项目后续阶段,项目后评估,H,)营销开盘阶段,营销策略方案,售房合同配置标准,价格表及付款方式,成果示例,阶段性成果管理的目标和作用,配合相关流程与规范;,便于一线员工提炼与应用;,积累与沉淀,形成案例库;,为新项目开发,提供参考;,“,成绩,”,的,重要衡量指标,本阶段任务的审核,并形成最新进度;,下阶段任务的前提;,阶段性成果管理,标准化,模版化,形成,“,成果管理体系,”,阶段名称,成果举例(参考部分),A,)土地阶段投资分析,公司战略意图、市场假设及客户定位,项目预案,投资分析,B,)项目启动阶段,项目定位,项目一二级计划,成本敏感分析、价值分配及目标成本预设,售楼处、样板房选址、定位、开放计划及预算报告,方案设计任务书,景观方案设计任务书,C,),方案设计验算,及初设,方案设计成果,景观设计对对规划方案的指导意见,成本测算及验算,投资测算及分析,初步设计任务,D,)初步设计验算及施设,初步设计成果,景观方案设计成果,精装房方案设计任务书,目标成本,销售指标,E,)施工准备阶段,项目管理大纲,三通一平实施方案,施工、监理单位筛选及评估报告,招投标,与计价方案、,合约规划,F,)竣工交房阶段,交房方案,商业,移交方案,资产,管理方案,G,)项目后续阶段,项目后评估,H,)营销开盘阶段,营销策略方案,售房合同配置标准,价格表及付款方式,案例,阶段,1,、土地投资分析阶段,阶段起止点,获取土地信息项目上会,阶段性成果名称,1,、土地投资分析阶段成果,子成果名称及顺序,顺序,1,2,3,名称,项目投资建议书,项目预案,项目投资分析模型(土地),工作指引,制度,集团投资决策委员会决策机制及运作流程(,2006,年,12,月修订版),流程,模板,集团新项目投资建议书指导模板(,07.03,),项目预案指导模板(,07.03,),有标准模板,但有保密设定,指引,1,、拿地前上会资料的准备和研讨,由地区公司组织的临时项目团队负责,该团队建议由地区公司总经理亲自负责,发展、研发、营销、造价的职能负责人和投资分析专员为团队成员,其他职能负责人视情况参加;,2,、发展部应尽早为项目团队提供目标地块的相关信息,以利于营销进行项目调研、研发准备项目预案、造价进行成本测算,投资分析专员进行投资测算。该准备周期的长短是影响上会资料质量的主要因素。,已有项目参考案例,XXXX,一期投资建议书,(06.11),XXXX,预案汇报(,06.09,),XXXX,投资建议书,(06.09),导师,其它,模板文件及案例,标准模板管理体系,分级计划管理,阶段性成果管理,运营会议体系,知识管理,一套管理制度,一套管理信息平台,2.,项目进度计划管理的核心内容,运营会议体系,运营决策体系,集团战略管理研讨会,标准会议,办公周会,高层座谈会,跨部门专题研讨会,季度综合指标回顾会,半年总结会,年度总结会,项目运营总结会,项目运营会,项目负责人运营会,月度运营会,年度、半年运营总结会,预案决策会,项目启动会,阶段成果审查会,项目关键决策会,项目总结会,项目负责人双周会,项目专题研讨会,战略会议,运营会议体系,运营会议体系,运营会议体系,非运营会议体系,运营会议体系,会议内容,PMO,项目启动会,会议目的,尽快对项目进行推演和设定决策点、控制点; 并作出项目的第一次(也是最重要的)决策;,议题准备,1,、项目负责人将项目预案、计划、成本预案提交上会(确保提交最新版本)基本情况;若有模型挂网,请一并准备;,2,、营销部准备项目定位(刷新)、客户肖像素描,召集人,PMO,召集人,议题审批,项目公司总经理,会议内容,1,、在项目获得后对项目进行审视、推演;,2,、对项目一二级计划进行梳理;,3,、对项目成本预案进行梳理;,4,、向项目负责人、项目职能负责人交底;,5,、就项目进一步达成共识,对重要计划节点、成本预案以及相关工作包、工作质量作出承诺,完成资源的匹配。,会议时间,应在取得项目第五个工作日开会,最迟不得超过,8,个工作日内完成;通常会持续,12-24,个工作小时,主持人,区域公司总经理,参会人员,项目负责人(必有);项目职能负责人(尽量有);,PMO,成员,列席人员,经区域公司总经理批准,会议成果,1,、形成可实施并能分解到三级的项目一、二级计划(集团提供一级计划指导模版,区域公司制定分解到一级计划指导模版),2,、形成,目标成本预设(启动版),3,、若预案深度够,可以形成上报集团阶段性成果,项目启动阶段成果,(即将,PMO,项目启动会与,PMO,阶段性成果审查会联合召开),会议成果处理(区域,公司层面),成果整理,PMO,召集人,成果审批,区域公司总经理,送达范围,参会人员,增加送达所需审批,不得随意增加送达,否则需经区域公司总经理审批,送达途径,集团项目运营管理系统,会议成果,处理(集团,层面),上报成果,项目一、二级计划,和,项目启动阶段成果,(如有),上报对象,进入集团项目阶段性成果审批流程,上报负责人,PMO,召集人,模板样张,会议内容,PMO,预案决策会,会议目的,审查上报集团投委会的新项目,议题准备,1,、由项目部准备新项目基本情况;,2,、研发部准备研发预案、总图、户型等;,3,、营销部准备市场定位研究成果;,召集人,PMO,召集人,议题审批,区域公司总经理,会议内容,1,、就发展、营销、研发提供资料进行甄别讨论,以确定其方案合理性、可行性;,2,、找出关键计划节点、决策点和重要敏感指标,讨论如何提高项目竞争力和风险控制水平;,3,、对项目达成共识,对重要计划节点、工作包和工作质量作出承诺,会议时间,不定期,项目取得之前;通常会持续,3-6,个工作小时,主持人,区域公司总经理,参会人员,该项目的项目负责人(若有);项目职能负责人(若有);,PMO,成员,列席人员,经区域公司总经理批准,会议成果,1,、发展部负责人或,PMO,召集人宣读会议结论;,2,、形成上报投委会的,土地投资分析阶段成果,会议成果处理(区域,公司层面),成果整理,发展部负责人,成果审批,区域公司总经理,送达范围,否,增加送达所需审批,不得增加送达,送达途径,集团项目运营管理系统,会议成果,处理(集团,层面),上报成果,土地投资分析阶段成果,上报对象,集团投委会,上报负责人,发展部负责人,实例样张,会议内容,PMO,项目启动会,会议目的,尽快对项目进行推演和设定决策点、控制点; 并作出项目的第一次(也是最重要的)决策;,议题准备,1,、项目负责人将项目预案、计划、成本预案提交上会(确保提交最新版本)基本情况;若有模型挂网,请一并准备;,2,、营销部准备项目定位(刷新)、客户肖像素描,召集人,PMO,召集人,议题审批,项目公司总经理,会议内容,1,、在项目获得后对项目进行审视、推演;,2,、对项目一二级计划进行梳理;,3,、对项目成本预案进行梳理;,4,、向项目负责人、项目职能负责人交底;,5,、就项目进一步达成共识,对重要计划节点、成本预案以及相关工作包、工作质量作出承诺,完成资源的匹配。,会议时间,应在取得项目第五个工作日开会,最迟不得超过,8,个工作日内完成;通常会持续,12-24,个工作小时,主持人,区域公司总经理,参会人员,项目负责人(必有);项目职能负责人(尽量有);,PMO,成员,列席人员,经区域公司总经理批准,会议成果,1,、形成可实施并能分解到三级的项目一、二级计划(集团提供一级计划指导模版,区域公司制定分解到一级计划指导模版),2,、形成,目标成本预设(启动版),3,、若预案深度够,可以形成上报集团阶段性成果,项目启动阶段成果,(即将,PMO,项目启动会与,PMO,阶段性成果审查会联合召开),会议成果处理(区域,公司层面),成果整理,PMO,召集人,成果审批,区域公司总经理,送达范围,参会人员,增加送达所需审批,不得随意增加送达,否则需经区域公司总经理审批,送达途径,集团项目运营管理系统,会议成果,处理(集团,层面),上报成果,项目一、二级计划,和,项目启动阶段成果,(如有),上报对象,进入集团项目阶段性成果审批流程,上报负责人,PMO,召集人,实例样张,决策会议指引,1,、,PMO,会议中最重要的两个会议是:预案决策会和项目启动会,2,、预案决策会的质量取决与对市场趋势的判断、对城市地段发展的解读、预案深度、企业在溢价和成本上的竞争力,3,、关键中的关键会议是项目启动会,若该会议质量差,通常会导致后期会议大量增加,项目启动会的成功与否取决于该项目在集团、区域公司的战略定位是否清晰、客户定位是否准确、客户肖像是否准确、开发预案推演是否成功以及各职能参会人员对业务是否精通,项目启动会的质量取决于项目一、二级计划的编制质量以及,目标成本预设(启动版),的质量,项目计划梳理成功的关键是由节点倒退;,项目计划应抛开职能视角,不得分头编写,再简单作个汇总。而必须是深入讨论、分析,找出关键点、风险点、上下钩稽关系,工作前置条件和输出,项目计划备注栏有助于指导三级计划的编制,应认真填写。另项目职能负责人能否分解工作包或提出工作需求,是三级计划编制落实的关键,凡是下列情况都应增加计划的控制点或作为部门细分点:职能间交叉的、与外界政府批准有关的、分供方第一次合作的、员工能力弱的组织在这个工作包上没有经验和把握的,4,、每次,PMO,会议必须作出决定;,5,、不能决策、无决策能力、无决策权力的人员不得参会,不愿承诺、不敢承诺、胡乱承诺的人员不得成为,PMO,成员,6,、判断是否胡乱承诺的方法就是,PMO,会议上就承诺内容(往实施深度的方向)向承诺人追问,7,、项目职能负责人总倾向把职能负责人牵进与他项目相关的决策会议,表现出项目职能负责人的能力有待提高,8,、动辄即将问题推向,PMO,会议或者频繁动议召开临时,PMO,会议,表明该项目职能负责人、项目负责人、,PMO,召集人的能力有待提高,9,、上述会议是根据不同目的作出的定义,实际操作中区域公司可将有的会议合并召开,标准模板管理体系,分级计划管理,阶段性成果管理,运营会议体系,知识管理,一套管理制度,一套管理信息平台,2.,项目进度计划管理的核心内容,知识分类,项目维度:集团、公司、项目、开发阶段,专业维度:专业部门,知识沉淀,在业务执行的过程中产生与沉淀,知识共享,通过系统全文搜索,共享企业成果文档,知识应用与创新,管理的快速复制:模板、指引、案例库、,知识管理,3.,计划管理,组织管理类型,组织管控,本地发展型,异地扩张型,运营管控型,本地发展的组织支撑,房地产公司,项目拓展部,设计管理部,成本控制部,项目部,A,项目工程部,B,项目工程部,C,项目工程部,招投标管理部,营销管理部,财务管理部,组织,以工程为核心构建项目团队,项目公司非管理意义上的子公司,业务,项目团队主要处理工程实施过程,其余业务经由各职能部门协同处理,考核,工程经理:工程进度达成考核,能力,项目进度计划管理能力,专业线协同配合能力,项目工程经理,土建组,给排水,电气组,安装组,异地发展型的组织支撑,房地产公司,项目拓展部,设计管理部,成本控制部,项目部,异地项目部,A,项目工程部,B,项目工程部,C,项目工程部,招投标管理部,营销管理部,财务管理部,组织,以项目全周期开发为基础构建,是管理意义上的子公司,业务,项目主要关注利润实现区工作,利润规划区工作有总公司完成,考核,工程质量、项目进度,成本控制、销售回款,能力,项目计划管理能力,项目开发能力的提升,项目总经理,管理团队,工程部,/,经理,土建工程师,安装工程师,销售部,/,经理,销售管理,客户服务,设计部,/,经理,设计控制,设计变更,成本部,/,经理,成本控制,招投标,合同管理,办公室,/,主任,报批报建,计划管理,人员绩效,运营管控型企业的组织支撑,集团总经理,集团运营发展部,集团人力资源行政部,集团财务部,集团公共事务部,集团战略品牌部,集团运营中心,地区,PMO,区域总经理,区域总经理,区域总经理,投资发展,研发设计,工程管理,造价管理,营销管理,人资行政,项目负责人,研发经理,工程经理,成本经理,营销经理,组织,以项目全周期开发为基础构建,是管理意义上的子公司,业务,项目利润和项目实现中心,房地产项目全程操作者,考核,项目利润、项目成本,项目进度、工程质量,能力,项目计划管理能力,项目开发能力的提升,4.,计划管理,业务模型,项目进度计划管理制度,明源地产,ERP,计划管理系统,管理目标,适用范围,主要名词定义及解释,PDCA,职责表,管理流程,附件,1,:计划模板,附件,2:,阶段性成果管理指引,研究心得:,“,管理,+IT”,落地运营管理!,项目计划管理人员须记住的,1,张图,职能负责人计划管理须记住的,1,张图,季度计划管理,月度计划管理,1,、部门,BSC,总结会:,BSC,指标总结、部门季度重点工作传递,2,、季度绩效:,目标、评估、面谈,1,、月度工作例会:,项目相关计划进展与纠偏。,2,、月度业务交流与分享会:,本月关键成果分享、专项培训,周度计划管理,项目职能实施周会,:,项目,职能工作,监控、项目职能工作推进、资源辅助,重点业务,管理,异常业务,管理,参考:,1,、合同质量把控,2,、内部任务书,3,、解决方案质量把控,4,、新员工培养,5,、团队建设,参考:,1,、项目团队变更,2,、实施目标变更,3,、交付成本失控,4,、客户重大分歧,3+2,管理模型,项目进度计划管理,二,项目计划管理体系搭建的若干管理问题,三,总目录,房地产企业计划管理体系架构,一,XX,管理体系建立方法论,现状调研:最佳借助外部资源完成。,(,现状,),管理诊断:找出问题、差距。,确认问题的重要等级、优先等级。,企业短期、中期、长期发展目标。,(,战略,),发展解决方案,实施解决方案,持续改进,价值判断法,标杆对照法,阶段性目标设定与实现,分步实施法,疑问列表,(,本次活动前收集,),职能型组织中,如何推行项目计划管理?,区域型公司中,运营中心的职责与岗位有什么建议?,计划如何考核?计划管理如何与绩效考核结合起来?,如何提升职能负责人的项目管理意识?,计划管理如何与采购计划、成本管理、资金管理联动?,1.,职能型组织中,如何推行项目计划管理?,建议,强制性原则:必须将项目计划与部门职能月度计划建立关联。,价值链部门的部门职能月度计划报计划管理专员审核及评价。,对于多项目的公司,应影响老板、职能负责人向强矩阵组织模式发展。,江苏大部分地产企业采用的是职能式或弱矩阵组织模式,良好管理项目计划的企业不多。,个人月度计划,编制依据与信息源,部门月度计划,编制依据与信息源,本月多个项目,“,项目主项计划、项目专项计划,”,上月未完成计划,职能管理计划(非项目的计划),本月多个项目,“,项目主项计划、项目专项计划,”,部门月度计划,上月未完成计划,2.,区域型公司中,运营中心的职责与岗位有什么建议?,企业,3.,计划如何考核?计划管理如何与绩效考核结合起来?,C.,行为态度类指标,A,项目进度计划类业绩指标,部门,(,部门经理,),、岗位绩效,=(,绩效指标得分,*,权重,),B.,非项目进度计划类业绩指标,完全适用于计划管理的方式,;,完全适合用,计划管理系统,进行管理。,部分内容可变通为按计划管理的方式进行管理;变通后可在,计划管理系统,进行管理。,信息采集、过程管理适合于手工方式。,信息采集、过程管理适合于手工方式。,B2.,非进度计划指标,B1.,其他进度计划指标,3.1,个人绩效考核示例,3.,计划如何考核?计划管理如何与绩效考核结合起来?,3.2,部门绩效考核示例,4.,如何提升职能负责人的项目管理意识?,参加项目管理培训、考核,参与项目运营体系搭建,如有可能,让其担任,“,全项目负责人,”,公司层面关注,“,项目投资收益跟踪,”,5.,计划管理如何与采购计划、成本管理、资金管理联动?,即时生成,“,项目月度资金计划,”,项目进度计划管理,二,项目计划管理体系搭建的若干管理问题,三,总目录,房地产企业计划管理体系架构,一,交流答疑,潘坤联系方式,:,电话,:13813892060,邮箱,:pank QQ:459762013,感谢聆听,欢迎指正,1,钱从哪里来,2,明天会不会死,3,会不会挣钱,4,会不会做生意,如何看“清”公司的整体运营情况?,投资决策及收益跟踪体系,进度计,划报告,销售及,回款报告,成本回,顾报告,资金计划,及总结,全景模型,每月动态更新,项目基准,指标设定,与上月指标对比,与年度预算指标对比,与上会指标对比,城市公司解释原因并提出改进措施,城市公司提交书面报告,提交投委会重新复审,对比,地产企业面临的困惑?,计划本身:,走到哪,哪儿黑,哪儿歇;,三拍计划(拍脑袋、拍胸脯、拍大腿);,你做你的计划,我做我的计划,谁影响自己不知道,自己影响谁也不知道;,不给别人空间,给自己留足空间,计划执行:,计划没有用,计划跟不上变化,计划达成率很低基本都是外部原因,做的很快,质量很差,计划管理做好太难了,房地产,运作流程的,5,个特点,运作周期长:监控的成本和监控的难度,内外部接口多:协调和可控性难度,以人为主:标准化程度低一致性难度,并行运作多:协调和计划控制难度,一次性:纠错的成本高、难度大(风险:一失足成千古恨),房地产流程,周期:运作时间长,复杂性:内外部接口多,对象:以人为主,方式:并行运作多,结果:一次性,构成,缩短开发周期带来的价值,某标杆企业缩短项目开发周期的实践,开发周期:从拿地到开盘,高层:,10,个月,8,个月,多层:,9,个月,20%,项目内部收益率,IRR69%,一次性交房成功率,98%,项目一级计划达成率,80%,第二层面:项目管理成功,形成,PMO,制度下高标准的项目运作模板,包括但不限于:项目启动会综合模板、别墅项目建造标准模板、样板区建设计划管理模板、报批报建流程模板,锻炼出能打硬仗的项目团队,项目建设过程中,向公司其他项目团队输送人才不少于,5,人,第三层面:公司成功,奠定在地区内地产界的口碑及领先地位,项目品牌知名度进入前,5,(无提示状态下第一提及率,第三方),单项目年度销售额进入前,5,项目计划各部分的联动,项目开发计划,项目资金计划,项目经营计划,开工,地下结构完工,达预售条件(开盘),封顶,集中入住,可售资源及推出时间,销售收入,资金支出计划,融资计划,结转收入,/,成本,经营计划(财务指标),分期开发规划,项目技术指标,项目目标成本,/,动态成本,1,项目经营目标,2,3,项目基础信息,项目成本,实质是:,以项目节点计划为核心进行项目运营的过程管控,任务类别:,A,类,,B,类,,C,类,工作权重:,5-40%,项目绩效计划,任务类别:,A,类,,B,类,,C,类,工作权重:,5-40%,部门绩效计划,来源于项目计划、日常工作,计划的执行与评价,工作推送与协同,计划执行与评价,计划的检查与回顾,报告,报告,会议,会议,两个重要的例行会议及报告,计划的调整与分析,调整规则,调整规则,示例,内部横向比对,1,、提升城市公司制定项目计划能力,2,、横向评估,刺激城市公司提升项目经营开发能力,3,、为考核提供依据,龙湖项目进度计划管理体,编制人:,负责组织计划的编制;,执行责任人:,执行计划并对计划负责;,回顾人:,定期回顾计划的执行情况;,复核人:,检查或抽查计划执行情况,复核回顾人的上报信息;,调整申请人:,在计划实施过程中,在影响到集团关键节点的情况下按流程提出调整申请;,审核人:,对计划的编制及调整进行审核;,批准人:,批准计划的执行和调整。,计划,类别,编制人,执行,责任人,回顾人,复核人,调整,申请人,审核人,批准人,集团,关键,节点,项目,负责人,区域,总经理,地区公司,计划运营,专员,集团计划,运营专员,地区总经理(针对定义的,7,个关键节点),集团财务部,集团计划运营专员,集团运营负责人,集团,总经理,项目,一级,计划,项目,负责人,部门,职能,负责人,项目负责人,部门职能负责人,地区公司,计划运营,专员,项目负责人(影响集团关键节点),地区公司计划运营专员,PMO,会议,地区,总经理,项目,二级,计划,部门,职能,负责人,部门,职能,负责人,项目职能,负责人,项目,负责人,部门职能负责人(影响集团关键节点),地区公司计划运营专员,PMO,会议,地区,总经理,项目,三级,计划,个人,或小组,个人,或小组,项目职能,负责人,部门职能,负责人,部门职能负责人,项目职能负责人,项目进度计划主要责任人,(,责任角色,),及职责,演讲完毕,谢谢观看!,内容总结,房地产企业计划管理。5年、3年计划。没有人对计划目标作出承诺,或含糊承诺。调整原因得不到总结,可避免的原因总是在不断导致计划调整。项目计划管理管什么、不管什么。如何把计划编制得更合理、更可行。如何评价各部门、各岗位的计划执行。管控机制有效运作1-3季度后,运作考核机制。编制人:负责组织计划的编制。回顾人:定期回顾计划的执行情况。回顾人:定期回顾计划的执行情况。复核人:检查或抽查计划执行情况,复核回顾人的上报信息。调整申请人:在计划实施过程中,在影响到集团关键节点的情况下按流程提出调整申请。审核人:对计划的编制及调整进行审核。审核人:对计划的编制及调整进行审核。批准人:批准计划的执行和调整。成本敏感分析、价值分醒和目标成本预设报告:造价。有标准模板,但有保密设定。1、PMO会议中最重要的两个会议是:预案决策会和项目启动会。另项目职能负责人能否分解工作包或提出工作需求,是三级计划编制落实的关键。专业维度:专业部门,
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