危机资源管理课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,危机,资源,管理,危机的定义,是指有危险又有机会的时刻,是决策和解决问题能力的一刻，是个人、团体、企业,社会发展的转折点，生死尤关、严重困难的紧要关头，.也指一种处于特别危险的境地，即将发生祸害的前兆,有如一条分叉路或分水岭,。,企业危机,在医院里出现危机时的资源管理,如何用现有的资源度过危机,比如患者发生心跳骤停,体克,气胸,输血反应,栓塞,病人着火,严重的过敏反应,大出血,恶性高热,做为医务人员的你,下一步怎么办,如何办,才是最合理的方法,既抢救了病人,又避免了医疗纠纷,.,尽早紧急呼叫,宁可要更多的帮助,尽早调动有特殊技能的相关人员,指定领导人,告知团队由谁负责,团队人员要主动询问由领导急救,明确各人的责任,确定每个人的具体工作,根据个人的知识,技能合理分工,团队人员也可主动要求承担任务,合理分配工作量,根据团队成员的能力具体分配任务,如果任务过重或失败,重新调整分配,有效沟通,明确指令和要求,确认指令,鼓励提出建议,所有人员之间公开信息交流,调动资源,动用所有能用的资源,包括设备和额外的人员,利用所有的可用信息,监测多渠道的数据和信息,检查核对信息,明智分配注意力,消除或者减少分心,避免过度依赖信息,安排其他人帮助监测,熟悉环境,不断观察环境,熟知物品的使用方法和存放地点,了解环境的弱点,预测和计划,在危机期 间提前为下一步做好准备,在相对轻松的工作时准备下一步复杂的工作,使用认知辅助,熟悉认知辅助的内容,位置,有效利用认知辅助,各种专业指南,应急手册,内容总结,危机资源管理。是指有危险又有机会的时刻,是决策和解决问题能力的一刻，是个人、团体、企业,社会发展的转折点，生死尤关、严重困难的紧要关头，.也指一种处于特别危险的境地，即将发生祸害的前兆,有如一条分叉路或分水岭。比如患者发生心跳骤停,体克,气胸,输血反应,栓塞,病人着火,严重的过敏反应,大出血,恶性高热。动用所有能用的资源,包括设备和额外的人员。在相对轻松的工作时准备下一步复杂的工作。各种专业指南,应急手册,