精益生产培训教材(PPT 57页)

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,精益生,产,产,培训教,材,材,适用对,象,象,:,工厂基,层,层干部,(,含,QC,/QA,/,仓管,/,文员等,),1,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,讲座目,的,的,学习一,流,流的生,产,产概念,;,了解什,么,么是浪,费,费,;,改变观,念,念,;,应用先,进,进生产,概,概念来,提,提升生,产,产力,;,建立新,工,工作流,程,程,;,定订行,动,动计划,书,书,2,1.,态度开,放,放,2.,充份合,作,作，不,随,随意批,评,评他人,3.,积极,、尊重,4.,互,相交流观点,和,和感想,5.,不作人身攻,击,击,6.,简洁直言,7.,气氛活泼,8.,将手机调为,静,静音或关闭,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,基本守则,3,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,课程大纲,认识篇,JIT,要领,顾客,工作分类,三大制约,八大浪费,技术篇,5,个,WHY,脑力振荡术,TOC,事务分类,零故障,精益生产,4P12,原则,课程内容,4,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,认识篇,JIT,概念,顾客,工作分类,三大制约,八大浪费,5,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,精益生产,“精益”是,来,来自,: “,改变世界的,机,机器”一书,MIT,花了五年的,时,时间及五百,万,万元美金用,来,来研究汽车,产,产业的未来,走,走向,.,精益是一个,有,有系统的方,法,法,经由不断的,改,改善以找出,及,及减少浪费,并在追求完,美,美的前提下,在客户需求,时,时才拉动生,产,产线进行生,产,产,.,一种思想,一种概念,一种哲学,6,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,JIT,目标,在指定的时,间,间里生产指,定,定数量的指,定,定货品,GOAL,7,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,客戶,Customers,优质服务,致,致胜之道,观看,/,分析,/,讨论,/,总结,:,刘德华广告,30,分钟,劉德華：今,時,時今日這樣,的,的服務態度,不,不合 時宜,。,。怎樣才對,？,？請看,8,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,企业竞争力,过去,价格和利润,由,由市场决定,缺乏竞争,利润丰厚,成本,利润,1,.,成本,利润,价格由市场,决,决定,但竞争降低,了,了价格,现在,/,将来,2,.,成本,利润,3,.,成本,&,利润,&,价格,利润由管,理,理,能力决定,9,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,浪费分布,在,在整个价,值,值流中,多余的库,存,存,返工,等待时间,过多的搬,运,运,多余的移,动,动距离,测试与检,验,验,浪费构成,了,了成本的,主,主要部分,企业竞争,力,力,由于管理,不,不足,造成的浪,费,费,隐藏的工,厂,厂,价值流向,顾,顾客,在顾客眼,中,中能提供,产,产品价值,的,的过程,顾客付钱,的,的特征与,特,特性,.,10,现代的定,义,义,所有一切,不,不增值的,活,活动（顾,客,客角度）,传统的看,法,法,材料、报,废,废、退货,、,、废弃物,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,企业竞争,力,力,浪费的,概念,11,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,关注顾客,的,的价值,谁是我的,顾,顾客？,顾客对我,的,的期望是,什,什么？,我如何才,能,能满足这,些,些期望？,我怎样知,道,道顾客满,足,足与否？,顾客不满,足,足时我如,何,何改进？,工作的,基本问题,12,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,我的客户,是,是：,直接上司,直接下属,为其提供,工,工作支持,的,的同事,曾对自己,提,提出抱怨,的,的人,13,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,客户关系,图,图,起草日常,信,信件、通,知,知,打印文件,，,，收发传,真,真,接待客人,差旅安排,会议后勤,服,服务,业务数据,报,报表,业务数据,提,提供,票据收集,提,提供,财务部,业务员,经理,秘书,秘书的主,要,要工作,14,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,Q&A,要点整理,三人学习,小组讨论,:,请选定小,组,组内的三,位,位同事,写出他,(,她,),们现在的,客,客户关系,图,图,20,分钟,15,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,工作类别,加值工作,非加值工,作,作,浪費工作,不工作,16,加值的工,作,作,针对客户,需,需求的工,作,作,做该做的,事,事,客户需求,的,的事,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,17,非加值的,工,工作,必要的作,业,业工作,因为背后,存,存在制约,无,无法解决,一旦制约,解,解决,非加值的,工,工作就成,為,為,浪費,的工作,维修设备,采购原料,制定生产,计,计划,填写费用,表單,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,18,浪费的工,作,作,无帮助的,工,工作,犯错,发现错误,修正错误,重做,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,19,不工作,认可的不,工,工作,休息,上洗手间,不被认可,的,的不工作,迟到,等候,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,20,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,Q&A,要点整理,三人学习,小组讨论,:,请,把,你目前工,作,作,列,出来,并对其进,行,行分类,20,分钟,21,工作分析,大部分的,浪,浪费来自,工,工作错误,中,中,给外面顾,客,客做有加,值,值的工作,才,才是正确,的,的,90%,的浪费不,是,是来自员,工,工身上,而是源于,生,生产流程,只要我们,不,不断的问,这,这工作是,否,否需要,是否加值,的,的话,浪费就可,以,以减少,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,22,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,什么是制,约,约,制约就是,系,系统内出,现,现瓶颈,局限产出,数,数量,延长生产,时,时间,制约不单,止,止出现在,生,生产系统,中,中,更存在思,维,维系统,內,23,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,三大制约,资源约束,-,生产能力,不,不足、劳,动,动力短缺,、,、原材料,供,供给瓶颈,.,市场约束,-,企业策略,和,和品种导,致,致,思维约束,-,企业方针,、,、制度、,文,文化约束,(,例如做决,定,定只靠职,称,称不靠知,识,识和能力,),24,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,Q&A,要点整理,三人学习,小组讨论,:,请选定小,组,组内,2,位,同事工作,上,上存在制,约,约的地方,10,分钟,25,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,八大浪费,过量生产,-,太早生产,等候,-,工人等下,一,一个操作,过度分工,和,和等待指,示,示是常见,原,原因,运送,-,长距离,临时库存,流程不顺,多余流程,-,非必要的,流,流程,机器调校,不,不精确,依赖检验,.,库存,-,计划不当,设备出毛,病,病,生产线不,平,平衡,没,有,有,解,解,决,决,问,问,题,题,操,作,作,-,多,余,余,的,的,动,动,作,作,重,复,复,不,不,需,需,要,要,的,的,动,动,作,作,.,不,良,良,品,品,-,浪,费,费,材,材,料,料,、,、,人,人,力,力,、,、,设,设,备,备,等,等,讯息,错,错漏,-,传递,讯,讯息,不,不够,明,明确,全,全面,接收,者,者选,择,择性,接,接收,造成,生,生产,失,失误,26,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,看,DV,短片,30,分钟,1,.,发现,现,现场,中,中存,在,在的,浪,浪费,。,。,2,.,改善,浪,浪费,的,的方,法,法。,27,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,总结,交,交流,20,分钟,实践计划,今天,的,的,课程,我,我感,触,触最,深,深的,地,地方,是,是：,我将,在,在自,己,己的,工,工作,（,（生,活,活）,中,中改,变,变如,下,下：,预计,期,期限,28,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,精益,生,生产,培训,教,教材,(第,二,二堂,),适用,对,对象,:,工厂,基,基层,干,干部,(,含,QC,/QA,/,仓管,/,文员等,),整理编,辑,辑,:,规划及,监,监控部,02Mar2007,29,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,5,个,WHY,脑力振,荡,荡术,5,个,W,与,4,种改进,技,技巧,TOC,事务分,类,类,零故障,精益生,产,产,4P12,原则,目,录,录,30,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,5,个,WHY,一种寻,找,找问题,并,并寻求,解,解决的,好,好方法,当出现,问,问题时,不,不断问,五,五次为,什,什么,直至根,源,源表露,出,出来,.,找出真,正,正问题,而非问,题,题表征,或,或后果,.,31,5,个,WHY,例子,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,32,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,演练,6,0,分钟，,3,0,条建议,1,.,春运买,票,票难的,原,原因。,2,.,加班加,点,点却出,不,不了货,的,的原因,。,3,.,注塑机,底,底盘溢,油,油,。,为什么,?,为什么,?,33,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,头脑风,暴,暴法,规则,头脑风,暴,暴法,利用群,体,体的智,慧,慧,不批,评,评别人,的,的意见,；,；,欢迎,奇,奇特的,构,构思；,不突,出,出个人,表,表现，,人,人人参,与,与；,可以,借,借用或,发,发挥别,人,人的意,见,见,;,记录,所,所有人,的,的意见,对意见,不,不作讨,论,论,注重,数,数量而,不,不是质,量,量。,34,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,演练,6,0,分钟，,6,0,条建议,1,.,请找出,本,本教室,可,可以改,进,进的地,方,方及方,法,法。,2,.,怎样的,上,上司才,理,理想？,3,.,哪些因,素,素可以,激,激发人,的,的工作,积,积极性,？,？,头脑风,暴,暴法,35,从目的,、,、地点,、,、时间,、,、人员,、,、方法,五个方,面,面提出,问,问题,所以又,称,称为“,5,问技术,”,”,目的:做,什,么?,使,使工作,的,的目的,进,进一步,明,明确,地点:在哪,里,里做?选择合,适,适的工,作,作场所(部门),时间:什么,时,时间做?,选,选定,最,最恰当,的,的时机,人员:谁来,做,做?,确,确定,最,最理想,的,的作业,者,者,方法:如何,去,去做?,确,确定最,好,好的工,作,作方法,设问技,术,术,提出问题等于找到答案的一半,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,为什么,?,还可以,?,应当,?,36,运用提,问,问技术,对,对问题,进,进行分,析,析的同,时,时,还可以,从,从“取,消,消、合,并,并、重,排,排、简,化,化”四,个,个方面,考,考虑改,进,进措施,这种方法简,称,称为“工作,改,改进,4,种技巧”,排除,(E:Eliminate),合并,(C:Combine),重排,(R:Rearrange),简化,(S:Simplify),改进,4,种技巧,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,37,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,着重思维方,法,法和思维过,程,程,不断找出并,寻,寻找答案,.,借找出生产,线,线中的主要,约,约束以缩短,生,生产周期时,间,间,制约,法,(TOC),消灭浪费,突,突破制,约,约,38,突破思维制,约,约,放弃,“,我们向来,都,都是这样,做,做的”,的想法,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,39,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,游戏,6,0,分钟,1,.,以最短的,时,时间传递,小,小球。,2,.,小组总结,。,。,脑力共振,与,与,TOC,40,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,Q&A,要点整理,三人学习,小组讨论,:,请就上午,选,选定小组,内,内,2,位,同事工作,上,上存在制,约,约的地方,运用,TOC,进行改善,30,分钟,41,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,高效时间,管,管理之事,务,务分类法,把我们的,工,工作按紧,急,急、不紧,急,急,;,重要、不,重,重要进行,分,分类,每天专注,和,和完成最,重,重要,但不紧急,的,的事,这样会令,我,我们的工,作,作事半功,倍,倍,.,42,2,1,3,紧急,4,重要,不紧急,不重要,45%,35%,5%,15%,时间管理,矩,矩阵图,不良的时,间,间分配,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,43,1,2,重要,&,不紧急,重要,&,紧急,时间管理,矩,矩阵图,最佳的时,间,间分配,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,44,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,演练,3,0,分钟,1,.,分发事务,分,分类表。,2,.,把自己的,工,工作按象,限,限填上去,。,高效时间,管,管理之事,务,务分类法,45,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,六大损失,故障损失,设备调整,损,损失,空转小停,止,止损失,速度减低,损,损失,工程不良,损,损失,起步损失,设备损失,在哪里,?,46,三大改变,降,降低设备,损,损失,态度上,故障、不,良,良、有问,题,题不是人,的,的错,.,追求流程,畅,畅顺是自,己,己的责任,.,肯负责就,是,是坐言起,行,行,.,要采取主,动,动,.,找出问题,根,根源,设法预防,.,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,47,设备改变,就是改变,我,我们对工,作,作的看法,清洁要注,意,意异常,所有异常,都,都可以改,良,良,改良和改,善,善起积极,作,作用,三大改变,降,降低设备,损,损失,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,48,场所改变,注意场所,每,每一件事,物,物,不论工具,、,、程序状,态,态、控制,系,系统等,不断改善,培养对异,常,常的侦察,力,力,三大改变,降,降低设备,损,损失,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,49,VS,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,零故障,放弃,旧观念,“机器一,定,定会有故,障,障”,“我用你,修,修的”,;,采纳,新思维,“预防保,养,养”,“保养预,防,防”,50,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,小组讨论,3,0,分钟,1.,你所在科,部,部的设备,存,存在哪些,浪,浪费和损,失,失,?,2.,运用三大,改,改变之思,维,维,改善这些,浪,浪费和损,失,失。,零故障,51,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,实施精益,生,生产的,4P,及,14,项原则,第一,P:,长期,理,念,原则,1:,管理决策,必,必须以长,期,期理念为,基,基础,即使必须,因,因此牺牲,短,短期财务,目,目标,也在所不,惜,惜,.,52,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,实施精益,生,生产的,4P,及,14,项原则,第二,P:,正确的流,程,程方能产,生,生正确的,结,结果,原则,2:,建立无间,断,断的作业,流,流程以使,问,问题浮现,原则,3:,使用后,拉,拉式制度,避免生,产,产过剩,原则,4:,使工作负,荷,荷平均,工作应像,龟,龟兔赛跑,中,中的乌龟,一,一样,.,原则,5:,建立立即,暂,暂停以解,决,决问题,一开始就,重,重视品管,的,的文化,.,原则,6:,职务工作,的,的标准化,是,是持续改,善,善与授权,员,员工的基,础,础,.,原则,7:,使用视觉,控,控管,使问题无,从,从隐藏,.,原则,8:,使用可靠,、,、经过充,分,分测试的,技,技术以支,持,持人员及,流,流程,.,53,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,实,施,施,精,精,益,益,生,生,产,产,的,的,4P,及,14,项,原,原,则,则,第,三,三,P:,发,展,展,员,员,工,工,与,与,事,事,业,业,伙,伙,伴,伴,为,组,组,织,织,创,创,造,造,价,价,值,值,原,则,则,9:,栽,培,培,彻,彻,底,底,了,了,解,解,并,并,拥,拥,抱,抱,公,公,司,司,理,理,念,念,的,的,员,员,成为领导者,原则,10:,栽培与发展,信,信奉公司理,念,念的杰出人,才,才,与团队,原则,11:,重视公司的,事,事业伙伴与,供,供货商,网,路,挑,战它们,并帮助它们,改,改善,.,54,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,实施精益生,产,产的,4P,及,14,项原则,第四,P:,持续解决根,本,本问题是学,习,习型组织的,驱,驱动力,原则,12:,亲临现场查,看,看以彻底了,解,解情况,原则,13:,决策,不,不急,躁,躁,以共,识,识为,基,基础,彻底,考,考虑,所,所有,可能选择,快速执行,决,决策,.,原则,14:,透过不断,地,地省思与,持,持续改善,变成一个,学,学,习型组织,.,55,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,总结交流,20,分钟,实践计划,今天的,课程我感,触,触最深的,地,地方是：,我将在自,己,己的工作,（,（生活）,中,中改变如,下,下：,预计期限,56,TRA-MAN-015,管理类培训教材系列之,十五,谢 谢,大,大 家,！,！,57,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,