客户服务手册-

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,客户,服,服务,手,手册,勇于,尝,尝试,，,，重,于,于设,法,法回,避,避困,难,难,满足,客,客户,的,的利,益,益，,重,重于,满,满足,客,客户,的,的要,求,求,用头,脑,脑，,重,重于,用,用手,脚,脚,追求,推,推广,效,效果,，,，重,于,于追,求,求附,加,加利,润,润,公司,的,的经,营,营理,念,念,充足,的,的资,金,金支,持,持,组建,公,公司,最,最强,有,有力,的,的服,务,务团,队,队,追求,推,推广,效,效果,的,的最,大,大化,公司,级,级客,户,户的,管,管理,模,模式,双语,种,种服,务,务,高质,量,量完,成,成标,书,书所,有,有要,求,求,服务,承,承诺,我们,善,善于,广,广告,公,公关,营,营销,结,结合,我们,善,善于,用,用策,略,略来,整,整合,传,传播,我们,的,的公,关,关活,动,动部,保,保持,场,场年,的,的纪,录,录,我们,媒,媒介,部,部员,工,工来,自,自传,媒,媒,我们,是,是整,合,合营,销,销与,广,广告,服,服务,提,提供,商,商,我们,的,的优,势,势,大型,活,活动,推,推广,经,经验,人,人以,上,上到,会,会余,次,次,专职,活,活动,推,推广,人,人员,超,超,过,过人,累计,活,活动,推,推广,经,经验,超,超,过,过场,次,次,整合,推,推广,策,策略,广,广告,媒,媒体,传,传播,活,活动,推,推广,全面,的,的外,协,协体,系,系,高,高,中,中低,档,档次,认,认,证,证体,系,系,风,险,险,控,控,制,制,规,规,避,避,体,体,系,系,确,确,保,保,活,活,动,动,的,的,顺,顺,利,利,进,进,行,行,活,动,动,推,推,广,广,实,实,力,力,说,说,明,明,长,期,期,为,为,余,余,家,家,客,客,户,户,提,提,供,供,日,日,周,周,月,月,监,监,测,测,报,报,告,告,专,职,职,媒,媒,体,体,监,监,测,测,人,人,员,员,人,人,长,期,期,监,监,测,测,国,国,内,内,余,余,家,家,媒,媒,体,体,的,的,信,信,息,息,依,据,据,媒,媒,体,体,、,、,市,市,场,场,监,监,测,测,数,数,据,据,出,出,具,具,策,策,略,略,建,建,议,议,书,书,定期为,用,用户提,供,供定性,定,定量的,产,产业市,场,场分析,专职人,员,员网络,媒,媒体监,测,测、第,一,一时间,信,信息反,馈,馈,媒体监,测,测实力,说,说明,核心媒,体,体的高,层,层媒介,沟,沟通渠,道,道,超,超过家,专职媒,介,介人员,数,数量,超,超过,人,人,掌控媒,体,体总量,超,超,过,过家,完善的,媒,媒体资,源,源库,版,版面,记,记者,随,随时更,新,新,平均月,度,度传播,字,字数,超,超过,万,万字,定期不,定,定期的,媒,媒体沟,通,通联络,标,标,准,准流程,单一客,户,户峰值,月,月度传,播,播字数,超,超,过,过万字,媒体发,布,布实力,说,说明,核心竞争力,策划目标的达成 策划力,+,执行力,策划力 推广主体与推广方式的有效组合,执行力 整合营销的操作模式,相互配合的良好沟通方式,公司核,心,心竞争,力,力,实施,策划,目标,策划力,+,执行力,策划力:调,研,研目标,策,策略。,执行力:实,施,施,调研,核心竞,争,争力的,达,达成,南京联络部,沈阳联络部,西安联络部,太原联络部,济南联络部,武汉联络部,董事会,总经理,副总经理,总经理助理,行政人事部,活动推广部,影视赞助部,创意设计部,财务部,成都分公司,撰稿部,媒体监测部,广州分公司,策划部,媒介部,客户部,上海分公司,其他,公司组,织,织结构,公司简,介,介,北京华,北,北时空,广,广告有,限,限公司,成立于,年,年月,公司总,部,部：,北京市,海,海淀区,板,板井路,号,号世纪,金,金源大,饭,饭店区,写,写字楼,层座,邮政编,码,码：,公司营,业,业面积,：,：平方,米,米,公司现,有,有员工,：,：人,（含外,地,地分公,司,司，不,含,含外地,合,合作机,构,构）,联系方,式,式：,电,话,话：,传,真,真：,：,各地分,支,支机构,及,及代表,处,处,x,传真：,转,转,：,现有员,工,工：人,x,传真：,：,现有员,工,工：人,上海分,公,公司,上海市,万,万航渡,路,路号开,开,开广场,楼,楼座,邮,邮,编,编：,广州分,公,公司：,广州市,天,天河区,龙,龙口西,路,路号天,成,成大厦,邮,邮编：,成都分,公,公司：,成,成都市,石,石灰街,号,号国贸,广,广场室,邮编：,x,传真：,：,现有员,工,工：人,合作伙,伴,伴,战略合,作,作：西,安,安、武,汉,汉、济,南,南、沈,阳,阳,项目合,作,作：其,他,他余座,城,城市,分公司,及,及合作,伙,伙伴,客户是,合,合作伙,伴,伴，长,期,期合作,，,，共同,发,发展,公司高,层,层垂直,管,管理“,佳,佳杰”,客,客户服,务,务工作,华北时,空,空全国,资,资源多,重,重支持,综合运,作,作广告,、,、公关,、,、营销,三,三位一,体,体模式,整合传,播,播资源,、,、整合,周,周边协,力,力组织,、,、,增,增强,集,集中服,务,务能力,、,、增强,客,客户的,协,协作能,力,力,提供行,业,业公关,和,和市场,公,公关的,能,能力,华北时,空,空客户,服,服务原,则,则,立体化,的,的服务,能,能力,销售体系,服务体系,市场推广,资源培训,物流体系,生产,技术,营销,资金,人力,企业,广告,公关,促销,会展,文宣,完善的,网,网络建,设,设,严谨的,安,安全认,证,证体系,华北时,空,空对客,户,户工作,流,流程,布置工,作,作(客,户,户),内部布,置,置工作(华北,时,时空客,户,户部),内部讨,论,论(客,户,户部、,设,设计部,、,、创意,部,部、媒,介,介部、,公,公关),确认内,部,部工作,方,方案(,客,客户)(策,略,略、公,关,关、创,意,意等其,它,它工作,文,文件),公关活,动,动建议,案,案,广告策,划,划建议,案,案,正式提,案,案(客,户,户部创,意,意部媒,介,介部公,关,关部),确认整体,品,品牌策略,、,、传播策,略,略、媒体,策,策略(客,户,户),公关，活,动,动计划（,待,待定）,创意设计,、,、文案修,改,改及报价(客户部,创,创意部),确认创意,设,设计及创,意,意报价(,客,客户),平面完稿(客户部,创,创意部),制作报价(客户部,创,创意部),确认完稿,与,与制作报,价,价(客户),制作(,创,创意部),向媒介部,交,交片(客,户,户部),媒体排期,计,计划(客,户,户部媒介,部,部),确认(客,户,户),媒体订位(客户部,媒,媒介部),媒体预付,款,款(客户),向媒体发,片,片(媒介,部,部),媒体监测,报,报告(媒,介,介部客户,部,部),业务范围,营销策划,与,与实施,概念定义,、,、广告语,创,创意、企,业,业、系,统,统全面导,入,入、市场,推,推广方案,与,与促销方,案,案的策划,与,与实施,公关策划,与,与实施,媒体炒作,、,、展览展,示,示、企业,、,、产品与,人,人物包装,、,、特定公,关,关活动的,策,策划与实,施,施,广告代理,与,与发布,各种媒介,广,广告代理,、,、创意、,制,制作与组,合,合发布,展览展示,、,、活动,业务范围,户外广告,牌,牌，灯箱,，,，霓虹灯,等,等,各类国际,、,、国内、,地,地方行业,展,展览展示,及,及博览会,企业内展,览,览展示,设计、印,刷,刷制作,各种平面,、,、广告设,计,计 企业,综,综合画册,产,产品宣,传,传页 设,计,计制作,企业宣传,品,品、,x,、礼品征,集,集、各种,丝,丝网印刷,用,用品,公司服务,的,的客户,姓名,职务,电话,传真,华北时空,北京市海淀区板井路号世纪金源大饭店区写字楼层座 邮编：,丁 磊,副总,分机,陈柳霞,客服,分机,邵 宇,创意,分机,王 曦,媒介,分机,宋 平,美指,分机,项目组联,系,系方式,项目报价,9,、静,夜,夜四,无,无邻,，,，荒,居,居旧,业,业贫,。,。11月-2211月-22,Tuesday,November 8,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。16:39:0816:39:0816:39,11/8/2022 4:39:08 PM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。11月-2216:39:0816:39,Nov-2208-Nov-22,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川。16:39:0816:39:0816:39,Tuesday,November 8,2022,13,、乍见翻,疑,疑梦，相,悲,悲各问年,。,。11月-2211月-2216:39:0816:39:08,November8,2022,14,、,他,他,乡,乡,生,生,白,白,发,发,，,，,旧,旧,国,国,见,见,青,青,山,山,。,。,。,。08,十,十,一,一,月,月20224:39:08,下,下,午,午16:39:0811,月,月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,，,，,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。十,一,一,月,月224:39,下,下,午,午11,月,月-2216:39,November8,2022,16,、行,动,动出,成,成果,，,，工,作,作出,财,财富,。,。2022/11/816:39:0816:39:08,08November2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。4:39:08,下,下午4:39,下,下,午,午16:39:0811,月,月-22,9,、没有,失,失败，,只,只有暂,时,时停止,成,成功！,。,。11月-2211月-22,Tuesday,November8,2022,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。16:39:0816:39:0816:39,11/8/20224:39:08 PM,11,、成功就,是,是日复一,日,日那一点,点,点小小努,力,力的积累,。,。11月-2216:39:0816:39,Nov-2208-Nov-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。16:39:0816:39:0816:39,Tuesday,November 8,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-2216:39:0816:39:08,November8,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。08,十,十,一,一,月,月20224:39:08,下,下,午,午16:39:0811,月,月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十一月 224:39,下,下午11月-2216:39,November 8,2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/11/816:39:0816:39:08,08 November 2022,17,、空,山,山新,雨,雨后,，,，天,气,气晚,来,来秋,。,。4:39:08,下,下午4:39,下,下,午,午16:39:0811,月,月-22,9