资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,考勤管理办法,门店,人力资源处人力发展部,2010/09,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,目的,本办法为加强劳动纪律,规范出勤行为,完善各种考勤管理作业流程,明确权责,提高工作效率。,为门店处理各种关于考勤问题提供明确的方法,提高EHR系统操作技能,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,适用范围,85度C门店全体正职、兼职员工,劳务派遣员工,见习生,实习生,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,出 勤,一、考勤方式,公司实行指纹电子考勤系统。,二、员工指纹信息采集,1.员工工号=指纹注册号,每位员工应注册一枚指纹;,2.新员工入职后第二天,人事部将为其在EHR系统中成,生员工工号,门店店长可在EHR系统的“基本数据维,护”中查询到新员工的工号,并为新员工注册指纹;,出 勤,三、出勤,1.工作时间规定,门店正职员工实行综合统计工时制,平均每月工作时间为167小时,,实际工作时间根据事先排定的班表上班;,班表均事先排定并且公告,员工应主动了解本人的上班时间,按班,表上班,无故不到岗上班视为旷工;,兼职员工每周工作时数不得少于20小时,每月不得少于80小时,根,据事先排定的班表上班;兼职人员排班每天不得超过6小时,全月,不得超过120小时;,门店管理组的工作性质为责任制,原则上除国定假日上班支付三薪,外,其它时间超时工作,得给予补休,超时时数及补休应由上级主,管核准(非店长由店长核准,店长由区督导核准);,出 勤,互动问题:,1.兼职员工的工时规定?,2.哪些人是门店管理组?,出 勤,2.排班原则,1)实行综合统计工时工作的员工,在排班时必须排满167小时/月,,国定假期不包含在167小时中;每天每位员工排班时数不得小于3,小时且不超过10小时。,2)月排班工时超过167小时,系统自动将超出部分计为加班工时,,当月结算成加班费;,3)因生产经营状况需要排加班时,应优先排正职员工,但每人每月,不应超过36小时;,4)门店营运的班表为每周一排,烘焙的班表为每月一排,无论周排、,月排均应每周提前公布一周七天的日班表,班表应在班表执行前,在门店的公告栏中公告,让员工了解排班情况。员工对班表有疑,问,应及时向排班经理/店长(代店)/主厨/裱花师提出,以便及,时更新班表;,出 勤,3.考勤周期,以月为单位,每月1日至当月最后一日。,4.考勤记录,1)公司实行指纹电子考勤系统,员工上、下班必须使用指纹机签到、,签退,休息时间也应签到、签退;,2)人事部负责出勤原始记录的监控、检查;,3)员工每月薪资结算来源于考勤记录,因此员工应每天准时进行指纹,机的签到、签退,由于个人原因未签到者,公司按相关规定进行处,罚;,4)上、下班刷卡记录:在规定上班时间前三个小时内、规定下班时间,后五个小时内方为有效的刷卡记录,否则无刷卡记录;,5)新开店或新入职员工暂时无法刷卡时,或因考勤机损坏无法刷卡,的,门店主管做好相应的考勤记录,待系统完成设定后再进行补排,班及补签卡作业,此部分将不计入个人累计忘刷卡记录中;,出 勤,6)若因系统问题或因公未刷卡,造成系统记录为“未刷卡”者,须填,写补签卡申请表,经核准后再补录入数据,此部分将不计入个人,累计的忘刷卡记录中;,7)相关纪律:员工当月忘刷卡记录累计三次(含)以内,公司不做,处分,第四次(含)以上每次扣10元;,出 勤,互动问题:,3.每天每位员工排班不得小于几小时,大于几小时?,4.每人每月加班工时不得超过多少?,5.员工上下班几小时刷卡有效?,6.忘刷卡如何处罚,与原政策有何区别?,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,缺 勤,四、缺勤:,1.迟到、早退:,1)定义:工作时间开始后到岗者为迟到,工作时间结束前离岗者为,早退。,2)相关纪律:,每次迟到、早退10分钟(含)内扣5元;,每次迟到、早退10,30分钟扣10元;,每次迟到、早退30,120分钟(含)扣30元;,每次迟到、早退120,180分钟(含)以上的扣4小时薪;,每次迟到、早退180分钟(含)以上的扣8小时薪;,员工均须按规定时间上、下班,当月迟到、早退累计超过30分钟,扣全勤奖。,缺 勤,2.旷工,1)定义:员工未办理请假手续无故缺勤的行为;,2)相关纪律:,员工旷工则扣除当月全勤奖;,旷工一天的,公司将给予记大过处分(扣300元),并按其日工,资三倍予以处罚;,连续旷工两天的或一年内累计旷工三次,公司予以解除劳动合,同,并按旷工一天扣除三天工资的方法给予处罚;,人事部以门店签呈为依据进行员工旷工的处理,若员工月底旷,工门店来不及送签呈,为不影响薪资结算,门店可先传真签呈,到人事部,人事部先行处理,后走签核流程;,三倍薪资的计算方法:基本工资/174小时*8小时*3倍,缺 勤,3.事假,因个人原因无法按班表上班的。,4.请假:,1)假期相关规定(见下页):,2)所有假期应事先申请,需休假员工填写请假申请表,按权限批,准后生效,门店员工(包括营运、面包、西点)请假单应第一时间,由店长签核,店长应在发生休假的当日在EHR系统中做假期处理,,请假单按核决权限签核后,交人事部薪资专员做假期生效,假单存,档备查;,3)紧急事故或特殊状况下无法事前申请者,可以以电话通知上级主,管,得到允许后,于返回工作岗位当日内依本规定办妥请假手续;,4)请假时无法提供相关证明的,可以以事假为由申请,待假期完毕凭,相关证明销假。,5)申请婚假、产假、丧假以日为单位,不得分次申请,应一次休完。,缺 勤,假期,对象,假期天数,核决,销假条件,薪资福利,其他,直接主管,上一级主管,副总,事假,不限,事假不得连续超过,30,天,全年累计不得超过,60,天,请假单,依相关规定扣除,=3,天,大于,3,天,小于,5,天,=5,天,病假,不限,依法给予,医疗证明,婚假,不限,一般为,3,天,晚婚为,10,天,结婚证,全薪,结婚证领取日为入职后,并且在半年内。,流产假,女性,怀孕,3,个月内的给假,30,天,怀孕,37,个月的给假,45,天,怀孕,7,个月以上的给假,90,天,医疗证明,全薪,产假,女性,一般为,90,天,难产增加,15,天,多胞胎的每增加一个婴儿增加,15,天,晚育者增加,30,天,医疗证明,准生证,出生证,结婚证,全薪,产前检查每次半天,按上班时间计算,超过时间以病假计,产假可于预产假,15,日前生效,各种假期,缺 勤,假期,对象,假期天数,核决,销假条件,薪资福利,其他,直接主管,上一级主管,副总,陪护假,男性,3,天,婴儿出生证明,全薪,晚育者,哺乳假,女性,每天,1,小时,多胞胎生育的,每增加一个婴儿,每天增加,1,小时哺乳时间,婴儿出生证明,全薪,可每天晚上班,1,小时或早下班,1,小时,哺乳假不能跨天累计使用至婴儿,1,周岁,丧假,不限,1,天或,3,天(不包括在途时间),死亡证明,户口注销证明,全薪,父母、配偶、配偶父母、子女,3,天,兄弟姐妹、祖父母和外祖父母,1,天,工伤假,不限,依治疗所需时间为准,事故报告单,医疗机构证明,全薪,各种假期,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,人事异动,五、人事异动,1.临时外出支援,临时的支援其他门店人员,门店不需要对支援员工做调店的异动,,支援期间员工的考勤操作如下:,2天(含)以内的支援:,支援人员不必在调入门店设指纹,调入门店店长每天根据员工上下,班时间填写支援人员班表确认单,支援结束后,凭确认单在原,店进行班表导入及手工补签卡,并做出勤处理;,2天以上的支援:,调入门店应为支援人员设指纹,支援人员按班表签指纹上下班,同,时调入门店店长根据员工上下班时间填写支援人员班表确认单,,但不做班表导入及出勤处理,直至支援结束,调入门店将支援期间,的签卡记录转入原店,原店凭确认单为该员工做出班表导入及出勤,处理;,人事异动,2.调店,1)因工作需要发生调店,应按人事异动流程填写人事异动单;,2)按权限核准后送交人事部执行生效;,3)人事部应及时完成系统中异动作业,以便调店员工能在新店排班上班,调入门店应及时采集调店员工指纹信息,调出门店删除调出员工的指,纹信息;,4)每月1,10日为人事部系统内部操作时间,在此时段不做eHR系统的人,事异动及生效,此阶段调店员工的考勤操作如下:,调入门店为员工录指纹、排班,员工按班表上班,正常签到、签退,调入门店暂不做该员工的班表导入及出勤处理,直到eHR系统调店生,效,调入门店再做该员工的班表导入及出勤处理;,调店的生效日理论上为当月一日,若员工实际调店发生在上月底或当,月一日后,参照临时支援的办法进行操作;实际调店在上月的则为原,店至调入店支援,上月调店后考勤按支援的办法进行操作。实际调店,在当月一日以后的则为调入店至原店支援,当月调店前的考勤按支援,的办法进行操作;,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,休 假,六、休假,1.休假种类:本休、法定假日和年休假。(本休无须填定休假申请单),2.法定假日:,元旦 放假1天(1月1日),春节 放假3天(农历除夕、正月初一、初二),清明节 放假1天(农历清明当日),劳动节 放假1天(5月1日),端午节 放假1天(农历端午当日),中秋节 放假1天(农历中秋当日),国庆节 放假3天(10月1日、2日、3日),3.年休假,正职员工(指与公司签订正式劳动合同)在公司连续服务满十二个,月,每年可享有带薪年休假,每年的年假最多以三次分休完毕,当,年年假当年休完,不再累计到下年。,休 假,年假天数如下:,工作满1年,未满10年,给予7天,工作满10年,未满20年,给予10天,工作满20年以上,给予15天,工作满1年,第一次休年休假,应根据上一年入职日至年底的日历天,折算,可休天数取整数位;,例:一员工2009年5月1日入职,2010年4月30日入职满一年可以享受年假,2010年他可享受的年假天数为:7天365天245天4.69天(取整,数位,可休4天),245天为2009年5月1日至2009年12月31日的日历天数;,员工休年休假应事先填写休假申请单,门店店长EHR系统中做假期处,理,人力发展部做假期生效;,4.劳务派遣员工所享有的假期参照正职员工;兼职、实习生不享受假,期;,培训内容,目的,适用范围,出勤,缺勤,人事异动,休假,EHR相关操作,特别说明,EHR系统相关操作,七、EHR系统考勤数据处理,1.班别,员工上班均应事先排班,员工按排班表上班;排班前应在系统中预,先设置班别,班别的设置由人力发展部设置;,2.排班导入,1)门店应在每天上午根据员工实际出勤情况导入前一天经审核确认,的班表,门店营运的员工出勤情况与事先排班不一致的,值班经,理应在排班旁注明,经排班经理/店长(代店)签字审核,导入实,际出勤时间;门店烘焙员工出勤情况与事先排班不一致的,主厨/,裱花师应在旁边注明,正常班别的班表经主厨/裱花师确认后即可,导入,异动部分的“请假”及“旷工“经主厨/裱花师确认后即可导,入,异动部分的“支援”及“加班”当天暂不导入该员工班表,“支,援”待区域主厨审核确认后,根据”支援人员班表确认单”再行导入,EHR系统相关操作,若“支援”工时增加,需行政主厨确认;“加班”需行政主厨审核确,认后才可导入该班表。班表导入后需再单独做该员工的出勤处理;,2)门店应保留排班表的原件,修改处应有主管签字,班表应该分三,个部门分别用档案夹整理保管好,在督导级主管巡店时应审核班
展开阅读全文