第二章物流概念与认识

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,现代物流,学,学,吉林大学,军,军需科技,学,学院,赵中华,1,、商物分,流,流,商流与物,流,流结构的,分,分离,:,商流与物,流,流结构分,离,离的理由,是,是，渠道,的,的安排通,常,常不能同,时,时有效地,完,完成市场,营,营销和物,流,流运作。,当,当前渠道,安,安排也许,对,对市场营,销,销有效，,而,而另一渠,道,道或许对,物,物流更有,效,效。营销,和,和物流双,方,方从专业,化,化中获益,的,的机会，,可,可因渠道,结,结构分离,而,而加强。,物流现代,化,化进程,促使物流,物流现代,化,化进程,供货商,M,销售点,N,MN12,消费者,K,NK20,商物分流,以,以前商品,配送方式,供货商,M,销售点,N,M=3,消费者,K,K=5,物流中心,M+K=8,商物分流,以,以后商品,配,配送方式,商物分离,导,导至物流,独,独立形态,的,的出现,生产者,用户,经营者1,经营者2,生产者,用户,经营者1,经营者2,商流1,商流2,商流3,物流,物流1,物流3,物流2,商流3,商流2,商流1,生产企业,批发企业,零售企业,A,零售企业,B,零售企业,C,零售企业,D,物流方向,商流方向,物流与商,流,流的分离,有商流、,无,无物流,有物流、,无,无商流,有商流和,输,输入物流,商流和物,流,流时间上,不,不同步,商流和物,流,流流转路,径,径不一致,物流与商,流,流的关系,的,的几种情,况,况,产权,交,交易,企业,内,内部物资,调,调拨、展,品,品物流、,救,救灾物资,房地,产,产开发企,业,业、服务,行,行业,商品,的,的信用交,易,易,电子,商,商务,所谓一体,化,化战略是,指,指企业充,分,分利用自,己,己在产品,、,、技术、,市,市场上的,优,优势，依,据,据企业的,控,控制程度,和,和物资流,动,动的方向,，,，使企业,不,不断地向,深,深度和广,度,度发展的,一,一种战略,。,。,供应链是,围,围绕核心,企,企业，通,过,过对信息,流,流、物流,、,、资金流,的,的控制，,从,从采购原,材,材料开始,，,，制成中,间,间产品以,及,及最终产,品,品，最后,由,由销售网,络,络把产品,送,送到消费,者,者手中的,将,将供应商,、,、制造商,、,、分销商,、,、零售商,、,、直到最,终,终用户连,成,成一个整,体,体的功能,网,网链结构,模,模式。,2,、一体化,战,战略与供,应,应链管理,思,思想,拓展了微,观,观,物流现代,化,化进程,二、供应,链,链的结构,模,模型,供应链系,统,统的分层,结,结构,制造商,分销商,零售商,消费者,图2-1c 供应链物流系统,逆向物流,正向物流,采购人员,业务人员,Internet,Browser,销售渠道,门店,客户,企业内部,经销商,ERP/PDM/CRM,Browser,国内供应,商,商,Browser,国外供应,商,商,供应体系,Internet,神州数码,EsyBridge,企业供应,链,链一体化,解,解决方案,电子销售,e-Sales,电子采购,e-Procurement,渠道管理,e-Channel,网上商城,B2C,委外加工,e-OutSourcing,招投标,e-Bidding,精益供应,e-JIT,维修服务,e-Servie,供应商仓,库,库管理,E-VMI,3,、基于核,心,心竞争力,的,的企业专,业,业化分工,与,与社会化,联,联盟合作,4,、,系统论、,控,控制论和,信,信息论的,发,发展，及,相,相关技术,，,，如系统,规,规划、运,筹,筹，,信息及网,络,络技术，,精,精益及远,程,程控制技,术,术等的提,高,高,5,、物流工,程,程技术水,平,平的提高,源动力和,重,重要保障,物流现代,化,化进程,6,、消费者,个,个性化、,定,定制化需,求,求,7、企业,新,新的生产,经,经营方式,的,的要求,8、全球,化,化商贸往,来,来,拉动力量,物流现代,化,化进程,如果把物,流,流现代化,进,进程比作,人,人类的发,展,展进程：,商物分流,人类直立,行,行走，解,放,放双手,供应链思,想,想产生,人类社会,思,思想产生,企业专业,化,化分工,人类社会,劳,劳动分工,信息化提,升,升,人类对火,、,、语言文,字,字等,的,的掌握,和,和运用,三、物流,现,现代化进,程,程,现代物流,应,应具备的,特,特点,高度系统化、集成化，供应链一体化,专业化和社会化水平提高,以现代信息和网络技术为支撑的信息整合，三流合一,工程技术进步,提供全球化，整体化，顾客定制化等高端服务,物流概念,的,的产生与,发,发展,物流的概,念,念最早起,源,源于,20,世纪初的,美,美国。从,二,二十世纪,初,初到现在,近,近一个世,纪,纪的时间,内,内，物流,概,概念的产,生,生和发展,经,经历了三,个,个阶段：,第一,个阶段：,物,物流概念,的,的孕育阶,段,段,1905,年，美国,少,少校琼斯,贝克（,ChaunceyBaker,）认为，,“,“与,军,军备的移,动,动与供应,相,相关的战,争,争的艺术,的,的分支就,叫,叫物流”,。,。,1915,年 阿齐,.,萧（,A.W.Shaw,）在其论,文,文“,SomeProblems inMarketDistribution,”,”,（,关于市场,流,流通的若,干,干问题,）中首次,在,在工商领,域,域使用了,物,物流概念,。,。,1918,年，英国,犹,犹尼利弗,的,的哈姆勋,爵,爵成立了,“,“即时送,货,货股份有,限,限公司”,。,。其公司,宗,宗旨是在,全,全国范围,内,内把商品,及,及时送达,到,到批发商,、,、零售商,以,以及用户,手,手中。这,一,一举动被,一,一些物流,学,学者誉为,有,有关“物,流,流活动的,最,最早文献,记,记载”。,1922,年，克拉,克,克（,F,E,Clark,）在,市场营销,原,原理,中将市场,营,营销定义,为,为：“影,响,响商品所,有,有权转移,的,的活动和,包,包括物流,的,的活动。,”,”,1935,年，美国,销,销售协会,对,对物流定,义,义为：“,物,物流是包,含,含于销售,之,之中的物,质,质资料和,服,服务，在,从,从生产地,点,点到消费,地,地点流动,过,过程中，,伴,伴随的种,种,种经济活,动,动。”,第二个阶,段,段：分销,物,物流学（,PhysicalDistribution,）阶段,从,20,世纪,50,年代中开,始,始到,80,年代中期,，,，可以叫,做,做分销物,流,流学（,PhysicalDistribution,）阶段。,这,这一个阶,段,段的基本,特,特征是分,销,销物流学,PhysicalDistribution,的概念发,展,展并占据,了,了统治地,位,位，而且,从,从美国走,向,向了全世,界,界，得到,世,世界各国,一,一致公认,，,，形成了,一,一个比较,统,统一的物,流,流概念，,产,产生和发,展,展了物流,学,学，因而,也,也形成了,物,物流学派,、,、物流产,业,业和物流,领,领域。,物流概念,的,的产生与,发,发展,第三个阶,段,段：现代,物,物流（,Logistics,）阶段,从,80,年代中期,开,开始一直,到,到现在，,叫,叫做现代,物,物流学（,Logistics,）阶段。,第,第二阶段,物,物流业的,发,发展，使,全,全世界都,自,自然意识,到,到，物流,已,已经不只,是,是仅仅限,于,于分销领,域,域，而已,经,经涉及到,包,包括企业,物,物资供应,、,、企业生,产,产、企业,分,分销以及,企,企业废弃,物,物再生等,全,全范围和,全,全领域。,原来的分,销,销物流,PhysicalDistribution,概念，已,经,经不适应,这,这种形势,，,，应该扩,大,大概念的,内,内涵，因,此,此决定放,弃,弃使用,PhysicalDistribution,，而采用,Logistics,作为物流,的,的概念。,20,世纪,90,年代供应,链,链理论的,诞,诞生，供,应,应链管理,系,系统的形,成,成进一步,导,导致物流,管,管理的联,合,合化、共,同,同化、集,约,约化和协,调,调化。,物流概念,的,的产生与,发,发展,物流概念,的,的阶段性,发,发展过程,P.D,以前,P.D,Logistics,Supply-chainLogistics,结构变化,总成本,顾客服务水平,P.D,以前,P.D,Logistics,降低物流,成,成本,的同时,提高顾客,服,服务水平,物流概念,的,的产生与,发,发展,美国,概念孕育,期,期,20世纪,初,初,1950,年,年,日本,中国,logistics,79年引,入,入物流,56年引,入,入PD,翻译为物,流,流,PD,引入logistics,音译或未,翻,翻译,1985,年,年,Supply-chain,logistics,引入logistics,仍翻译为,物,物流,1990,年,年,物流中,“,物,”,的概念是,指,指一切可,以,以进行物,理,理性位置,移,移动的,物质资料,实,实体,。,1,、,“,物,”,的概念,1,、物资；,2,、物料；,3,、货物；,4,、商品；,5,、物品。,是物质资,料,料世界中,同,同时具备,物,物质实体,特,特点和可,以,以进行物,理,理性位移,的,的那一部,分,分物质资,料,料,物流概念,物流学中,的,的,“,流,”,指的是,物理性运,动,动（相对,于,于地球）,，其它化,学,学性、机,械,械性、生,物,物性、社,会,会性运动,都,都不包含,在,在内。,2,、“流”,的,的概念,1,、流通领,域,域；,2,、生产领,域,域；,3,、生活领,域,域；,4,、军事领,域,域。,物流概念,美国的物,流,流概念(,学,学者、机,构,构的定义),康伯斯：,物流是指,商,商品或服,务,务由生产,领,领域向消,费,费领域的,物,物理转移,过,过程。,阿罗特：,物流是指,根,根据营销,策,策略将生,产,产资料或,消,消费品由,生,生产或储,存,存地向顾,客,客需求地,转,转移的订,发,发货过程,。,。,斯马耶克,与,与拉罗蒂,：,：,物流是指,为,为使生产,目,目标与销,售,售目标一,致,致而进行,的,的各种必,要,要的支援,活,活动。即,以,以适当的,价,价格将适,当,当数量的,商,商品供应,到,到适当场,所,所的过程,，,，为此需,要,要实现仓,库,库选址、,运,运输方法,、,、储存方,法,法及信息,流,流通等的,最,最佳组合,。,。,美国市场,营,营销协会,：,：,物流是指,对,对商品从,生,生产时点,到,到消费或,使,使用时点,转,转移、分,类,类、保管,过,过程的管,理,理与控制,。,。,美国物流,管,管理协会,（,（1963）：,制造业和,商,商业有效,地,地将商品,由,由生产末,端,端转移到,消,消费终端,的,的过程，,或,或者指原,材,材料由供,应,应地转移,到,到生产线,前,前端的各,种,种活动。,这,这些活动,包,包括运输,、,、保管、,装,装卸、包,装,装、库存,管,管理、工,厂,厂或仓库,选,选址、订,发,发货管理,、,、需求预,测,测。,美国物,流,流管理,协,协会（1976）：,对原材,料,料、半,成,成品、,成,成品由,发,发生地,到,到消费,低,低的有,效,效移动,进,进行的,计,计划、,执,执行、,控,控制等,活,活动的,集,集合。,这,这些活,动,动包括,顾,顾客服,务,务、需,求,求预测,、,、信息,流,流通、,库,库存管,理,理、装,卸,卸、订,发,发货管,理,理、售,后,后服务,、,、工厂,或,或仓库,选,选址、,采,采购、,包,包装、,退,退货处,理,理、废,弃,弃物处,理,理、运,输,输仓储,管,管理与,保,保管等,各,各种活,动,动。,物流概,念,念,美国哈,佛,佛教授J.l.赫斯,凯,凯特：,现代物,流,流是指,对,对支持,物,物品移,动,动的各,种,种活动,进,进行的,管,管理，,以,以及通,过,过创造,物,物品的,时,时间与,空,空间价,值,值以调,节,节供给,与,与需求,。,。,R.H.巴尔,教,教授：,现代物,流,流是指,未,未向顾,客,客提供,适,适当的,服,服务，,而,而对原,材,材料及,产,产品从,供,供应地,到,到最终,消,消费低,的,的移动,、,、保管,及,及其有,关,关信息,传,传递进,行,行计划,与,与控制,。,。,P.科,特,特勒教,授,授：,现代物,流,流是指,有,有关产,品,品的生,产,产及其,向,向消费,者,者手中,转,转移的,过,过程，,所,所必需,的,的物品,、,、服务,与,与信息,流,流通的,决,决策过,程,程。,鲍沃索,克,克斯,教授：,物流管,理,理 一,书,书中指,出,出，物,流,流管理,是,是以卖,主,主为起,点,点，将,原,原材料,、,、零部,件,件与制,成,成品在,各,各个企,业,业之间,有,有策略,地,地加以,流,流转，,最,最后到,用,用户期,问,问所需,要,要的一,切,切活动,的,的管理,过,过程,。,日本的,物,物流概,念,念,林周二,、,、阿保,荣,荣司：物流是,指,指有形,或,或无形,商,商品及,废,废弃物,克,克服时,空,空矛盾,、,、连接,供,供给者,与,与需求,者,者的物,理,理性经,济,济活动,。,。具体,包,包括运,输,输、保,管,管、包,装,装、装,卸,卸等物,的,的流通,活,活动及,与,与此有,关,关的信,息,息活动,。,。,日本通,运,运综合,研,研究所,：,：物流是,指,指商品,由,由供应,者,者向需,求,求者的,物,物理性,转,转移，,从,从而创,造,造时间,与,与空间,价,价值的,经,经济活,动,动，包,括,括包装,、,、装卸,、,、保管,、,、库存,管,管理、,流,流通加,工,工、运,输,输、配,送,送等各,种,种活动,。,。,日本统,计,计审计,会,会流通,审,审计分,会,会：物流是,指,指有关,“,“物”,的,的物理,性,性流动,的,的所有,经,经济活,动,动，这,些,些活动,主,主要包,括,括运输,、,、通信,活,活动。,日本产,业,业结构,审,审计会,流,流通分,会,会：物流是,指,指有形,及,及无形,商,商品由,供,供给者,向,向需求,者,者的实,体,体流动,过,过程，,具,具体包,括,括包装,、,、装卸,、,、运输,保,保管及,信,信息等,。,。,物流概,念,念,日本管,理,理评论,家,家小林,裕,裕：,现代物,流,流,是指对,从原材,料,料的供,应,应到产,品,品转移,至,至顾客,手,手中的,所,所有“,物,物品流,动,动”过,程,程的综,合,合管理,。,。,日本物,流,流专家,汤,汤浅和,夫,夫：,现代物,流,流是指,为,为使库,存,存使用,市,市场销,售,售变化,，,，通过,对,对库存,的,的有效,调,调整从,而,而保证,顾,顾客对,商,商品或,服,服务的,可,可得性,，,，同时,避,避免缺,货,货、过,剩,剩、积,压,压等现,象,象的发,生,生而进,行,行的有,利,利于销,售,售之源,于,于总成,本,本降低,的,的一系,列,列管理,活,活动。,物流概,念,念,中国国,家,家标准,物流（,logistics,）,）：,物品从,供,供给地,向,向接收,地,地的实,体,体流动,过程,。根据,实,实际需,要,要，将,运,运输、,储,储存、,装,装卸、,搬,搬运、,包,包装、,流,流通加,工,工、配,送,送、信,息,息处理,等,等,基本功,能,能,实施有,机,机结合,。,摘自,中,中华人,民,民共和,国,国国家,标,标准,物,物流术,语,语,（,GB/T 18354-2001,）,）,物流概,念,念,中国国,家,家标准,1.,物流（,logistics,）,）：,物品从,供,供给地,向,向接收,地,地的实,体,体流动,过程,。根据,实,实际需,要,要，将,运,运输、,储,储存、,装,装卸、,搬,搬运、,包,包装、,流,流通加,工,工、配,送,送、信,息,息处理,等,等,基本功,能,能,实施有,机,机结合,。,。,2,物流,活,活动是,指,指物流,过,过程中,的,的运输,、,、储存,、,、装卸,、,、搬运,、,、包装,、,、流通,加,加工、,配,配送等,功,功能的,具,具体运,作,作。,3,物流,管,管理是,为,为了以,合,合适的,物,物流成,本,本达到,用,用户满,意,意的服,务,务水平,，,，对正,向,向及反,向,向的物,流,流活动,过,过程及,相,相关信,息,息进行,的,的计划,、,、组织,、,、协调,与,与控制,。,。,摘自,中,中华人,民,民共和,国,国国家,标,标准,物,物流术,语,语,（,GB/T 18354-2006,）,）,物流概,念,念,CLM200,2年对,物,物流定,义,义进行,了,了重要,修,修改，,“,“03,”,”定义,为,为,：,物流是,供,供应链,过,过程的,一,一部分,，,，是对,货,货物、,服,服务及,相,相关信,息,息从起,源,源地到,消,消费地,的,的有效,率,率、有,效,效益的,正,正向和,反,反向流,动,动和储,存,存进行,的,的计划,、,、执行,和,和控制,，,，以满,足,足顾客,要,要求。,美国物,流,流管理,协,协会的,物,物流定,义,义,物流概,念,念,CLM2003,年对物,流,流定义,进,进行了,重,重要修,改,改，“03”,定,定义为,：,物流管,理,理是供,应,应链管,理,理的一,部,部分，,是,是对货,物,物、服,务,务及相,关,关信息,从,从起源,地,地到消,费,费地的,有,有效率,、,、有效,益,益的正,向,向和反,向,向流动,和,和储存,进,进行的,计,计划、,执,执行和,控,控制，,以,以满足,顾,顾客要,求,求。,美国物,流,流管理,协,协会的,物,物流定,义,义,物流概,念,念,是不断,满,满足客,户,户需求,的,的过程,是物品,物,物质实,体,体的流,动,动,是物品,从,从供应,地,地向接,收,收地流,动,动过程,包括运,输,输、储,存,存等基,本,本功能,或,或环节,是供应,链,链的一,部,部分,目标是,物,物品有,效,效率、,有,有效益,的,的流动,物流（,管,管理）,概,概念,物流（,管,管理）,概,概念,物流管,理,理的实,质,质：,运用现,代,代管理,手,手段对,物,物质（,实,实体）,资,资源的,时,时空配,置,置进行,优,优化,（对于,一,一个具,体,体的物,流,流过程,，,，这就,是,是一系,列,列操作,层,层、计,划,划层的,管,管理、,控,控制；,对,对于一,系,系列相,关,关联的,或,或者往,复,复多次,的,的物流,过,过程，,这,这就是,系,系统优,化,化、统,筹,筹的管,理,理过程,；,；对于,以,以一定,范,范畴如,企,企业经,营,营范畴,为,为对象,的,的物流,过,过程，,就,就是微,观,观的管,理,理行为,；,；对于,以,以社会,整,整体为,对,对象的,物,物流过,程,程，就,是,是宏观,资,资源配,置,置中的,物,物流资,源,源配置,问,问题）,古代、,传,传统物,流,流,现代物,流,流,现代物,流,流管理,储运,供应链,流通,物流的,价,价值,生产,（形态价值）,物流 营销,（空间价值） （占用价值,）,（时间价值）,（部分形态价值）,拉近三,个,个间隔,（场所,、,、时间,、,、所有,权,权）,物流的,地,地位,利润源,泉,泉,成本中,心,心,服务中,心,心,企业战,略,略,第三利,润,润源泉,“第三,利,利润源,泉,泉”的,说,说法主,要,要出自,日,日本物,流,流成本,学,学说的,权,权威学,者,者西泽,修,修 。,“第一,利,利润源,泉,泉”,资源,领,领域,起初是,廉,廉价原,材,材料、,燃,燃料的,掠,掠夺或,获,获得，,其,其后则,是,是依靠,科,科技进,步,步，节,约,约消耗,、,、节约,代,代用、,综,综合利,用,用、回,收,收利用,乃,乃至大,量,量人工,合,合成资,源,源而获,得,得高额,利,利润,“第二,利,利润源,泉,泉”,人力,领,领域,起初是,廉,廉价劳,动,动，其,后,后则是,依,依靠科,技,技进步,提,提高劳,动,动生产,率,率，降,低,低人力,消,消耗或,采,采用机,械,械化、,自,自动化,来,来降低,劳,劳动耗,用,用，从,而,而降低,成,成本、,增,增加利,润,润,另外一,种,种提法,认,认为：,第,第一利,润,润源泉,是,是生产,，,，第二,利,利润源,泉,泉是营,销,销,经济领,域,域的“,黑,黑暗大,陆,陆”,经济领,域,域的“,黑,黑暗大,陆,陆”说,法,法出自,美,美国管,理,理学家,彼,彼得,德鲁克,“黑暗,大,大陆”,的,的说法,主,主要是,指,指尚未,认,认识、,尚,尚未了,解,解。,当理论,研,研究和,实,实践探,索,索照亮,这,这块“,黑,黑暗大,陆,陆”的,时,时候，,摆,摆在人,们,们面前,的,的是一,片,片不毛,之,之地，,还,还是一,片,片宝藏,之,之地？,物流成,本,本冰山,说,说,物流成,本,本冰山,说,说由日,本,本早稻,田,田西泽,修,修教授,提,提出。,现行的,财,财务会,计,计制度,和,和会计,核,核算方,法,法都不,可,可能掌,握,握物流,费,费用的,实,实际情,况,况，人,们,们对物,流,流成本,的,的了解,只,只是“,冰,冰山一,角,角”，,尚,尚有很,大,大潜力,等,等待开,挖,挖。,美国经,营,营学家,彼,彼,.,特拉卡,指,指出：,物,物流是,“,“降低,成,成本的,最,最后边,界,界”。,物流管,理,理的目,标,标,快速响,应,应,及时满,足,足客户,服,服务需,求,求的能,力,力,最小变,差,差,影响系,统,统运作,的,的未预,期,期事件,最低库,存,存,资产负,担,担 和,相,相关周,转,转速率,整合运,输,输,降低运,输,输成本,质量,物流是,不,不断维,持,持和发,展,展,TQM,的主要,部,部分,生命周,期,期支持,在某些,情,情况下,，,，流向,客,客户的,普,普通的,增,增值存,货,货流必,须,须反向,流,流回。,(,产品回,收,收，退,回,回物流,，,，循环,物,物流）,物流作,业,业目标,的,的另外,表,表述,7R&7S,物流的,7R,：现代物流,管,管理追求的,目,目标可以概,括,括为,7R,：将适当数,量,量,(right quantity),的适当产品,(right product),，在适当的,时,时间（,righttime,）和适当的地,点,点,(right place),，以适当的,条,条件（,rightcondition,）适当的质量（,rightquality,）和适当的成,本,本（,rightcost,）交付给客户,。,。,具体来讲，,通,通过加强物,流,流系统管理,可,可以实现,7S,。,(1),服务（,service,）目标,(2),快捷（,speed,）目标,(3),节约（,spacesaving,）目标,(4),规模优化（,scaleoptimization,）目标,(5),库存（,stockcontrol,）目标,(6),安全性（,safe,）目标,(7),总成本（,sum cost minimum,）目标,七、 物流,的,的作用,物流在企业经营中的作用,物流在流通中的作用,物流在国民经济中的作用,物流在区域经济中的作用,八、物流分,类,类（,1,）,社会经济领,域,域中的物流,活,活动无处不,在,在。对于各,个,个领域的物,流,流，虽然其,基,基本要素都,存,存在且相同,，,，但由于物,流,流对象、目,的,的、范围等,不,不同，形成,了,了不同的物,流,流类型。,1,、从物流存在领,域,域类型分：制造领域物,流,流、流通领,域,域物流,2,、从总体或局部,角,角度分为：宏观物流、,微,微观物流,宏观物流是指国家物,流,流发展规划,的,的，社会再,生,生产总体的,物,物流活动；,微观物流是指包括消,费,费者、生产,者,者企业所从,事,事的、具体,的,的物流活动,。,。,3,、从物流所涉及,的,的社会主体,范,范围分：社会物流和企业物流,社会物流指面向社会,为,为目的的物,流,流；,企业物流是以企业为,主,主体，关系,到,到生产经营,活,活动的物流,。,。,企业物流又,可,可以划分为,企,企业供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃,物,物物流等,4,、,按物流所涉及,的,的空间不同，分为,：,：国际物流、,国,国内物流和区域物流,国际物流是物质在不,同,同国家之间,跨,跨越国境的,流,流动。,国内物流是在一个国,家,家内的物流,区域物流是一个区域,局,局部的物流,。,。,区域物流又,可,可以划分为城市物流、农村物流、港口物流等,八、物流分,类,类（,2,）,从企业的角,度,度看物流,供应商,工厂,配送中心,顾客,供应物流,生产物流,销售物流,回收物流,从社会角度,看,看物流,机场码头,产地,消费地,国际物流,区域物流,国内物流,废弃,物流,原料自动立,体,体库,辅料立体库,机器人,烘干搅拌,制烟机,多重包装,出口,AGV,地下管道,空中轨道,侧辊式激光,导,导引系统,输送带,红河卷烟厂,生,生产物流简,图,图,供应物流,原料供应,销售,生产,消费,供应物流,销售物流,生产物流,运输,储存,装卸搬运,储存,装卸搬运,运输,储存,装卸搬运,包装,流通加工,回收与废弃,物,物物流,采购,生产线起点,成品库,企业物流的,结,结构图,国际物流,一、物流国,际,际化的背景,市场全球化,竞争全球化,企业经营全,球,球化,物流全球化,国际物流的,概,概念：,不同国,家,家（地区）,之,之间的物流,。,。(广义),国际物流（,International Logistics,，简称,IL,）的狭义理解是指当生产,和,和消费分别,在,在两个或两,个,个以上国家,（,（或地区）,独,独立进行时,，,，为了克服,生,生产和消费,之,之间的空间,隔,隔离和时间,距,距离，对物,资,资（商品）,进,进行物理性,移,移动的一项,国,国际商品贸,易,易或交流活,动,动，从而完,成,成国际商品,交,交易的最终,目,目的。,即实现卖方,交,交付单证、,货,货物和收取,货,货款，而买,方,方接受单证,、,、支付货款,和,和收取货物,的,的对流条件,。,。,国际,物,物流,国际,贸,贸易,与,与国,际,际物,流,流,二者,关,关系,密,密切,：,：,1,、国,际,际贸,易,易与,国,国际,物,物流,互,互为,前,前提,；,；,2,、国,际,际贸,易,易与,国,国际,物,物流,相,相互,促,促进,；,；,3,、国,际,际贸,易,易对,物,物流,提,提出,新,新要,求,求；,（,1,）质,量,量要,求,求；,（,2,）效,率,率要,求,求；,（,3,）安,全,全要,求,求；,（,4,）经,济,济要,求,求。,国际,物,物流,国际物流的特点,国际性,复杂性,风险性,不规则性,国际,物,物流,国际,物,物流,系,系统,组,组成,国际,物流,系统,国际,货物,运输,子系统,外贸,商品,储存,子系统,装卸,搬运,子系统,流通,加工,子系统,报关,报检,子系统,包装,子系统,保险,子系统,国际,物,物流,业,业务,国际,物,物流,业,业务,运,运作,流,流程,图,图,国际,物,物流,中,中心,的,的类,型,型,（保,税,税区,平,平面,图,图）,（保,税,税区,平,平面,图,图）,物流,分,分类,之,之三,5,、按物流,与,与企,业,业所,属,属关,系,系的不,同,同，,可,可将,物,物流,划,划分,为,为自营,物,物流和第三,方,方物,流,流,自营,物,物流是指,工,工业,企,企业,自,自己,从,从事,本,本企,业,业相,关,关物,质,质实,体,体位,移,移组,织,织活,动,动形,成,成的,物,物流,。,。,第三,方,方物,流,流（,3PL/TPL,）是指,物,物流,的,的供,方,方和,需,需方,之,之外,的,的第,三,三方,来,来完,成,成的,物,物流,运,运作,方,方式,。,。,第三,方,方物,流,流的,概,概念,中国,国,国家,标,标准,物流,术,术语,2001,版：由供,方,方与,需,需方,以,以外,的,的物,流,流企,业,业提,供,供物,流,流服,务,务的,业,业务,模,模式,。,。,中国,国,国家,标,标准,物流,术,术语,2006,版：接受,客,客户,委,委托,为,为其,提,提供,专,专项,或,或全,面,面的,物,物流,系,系统,设,设计,以,以及,系,系统,运,运营,的,的物,流,流服,务,务模,式,式。,国内,外,外物,流,流企,业,业简,介,介,国内,外,外物,流,流企,业,业简,介,介,2009,年递,送,送量,：,：,38,亿,件,件包,裹,裹与,文,文件,服务,区,区域,：,：,200,多个,国,国家,和,和地,区,区；,每,每一,个,个位,于,于北,美,美洲,和,和欧,洲,洲的,地,地址,客,客户,数,数：,每,每,日,日,790,万（,180,万取,件,件，,610,万递,送,送）,UPS.com:,日平,均,均,2240,万次,在,在线,追,追踪,请,请求,服,服务,网,网点,:UPS,商店,4,647,个；,UPS,营业,店,店,1,306,个（,全,全球,）,）；,UPS,服务,中,中心,1,000,个；,授,授权,服,服务,点,点,16,000,个；,UPS,投递,箱,箱,40,000,个。,操,操作,机,机构,：,：,1,801,运送,车,车队,：,：,95,244,包裹,运,运输,车,车、,有,有篷,货,货车,、,、拖,拉,拉机,与,与摩,托,托车,UPS,喷气,飞,飞机,队,队：,216;,全球,第,第,9,大航,空,空公,司,司,（租,赁,赁飞,机,机,296,）,国内,外,外物,流,流企,业,业简,介,介,创建,时,时间,：,：,1971,年，,连,连续,运,运作,始,始于,1973,年,4,月,17,日,服务,范,范围,：,：,220,个国,家,家及,地,地区,2007,年营,业,业额,：,：,320,亿美,元,元,08,年,352,亿美,元,元，,排,排名,214,09,年,354,亿,美,美,元,元,，,，,排,排,名,名,205,员,工,工,总,总,数,数,：,：,全,全,球,球,约,约,14,万,名,名,员,员,工,工,运,输,输,能,能,力,力,：,：,每,每,个,个,工,工,作,作,日,日,约,约,330,万,件,件,包,包,裹,裹,机,队,队,：,：,677,架,飞,飞,机,机,车,队,队,：,：,大,大,致,致,有,有,44,000,辆,专,专,用,用,货,货,车,车,国,内,内,外,外,物,物,流,流,企,企,业,业,简,简,介,介,员,工,工,：,：,超,超,过,过,285,000,人,办,公,公,地,地,点,点,：,：,约,约,6,500,转,运,运,中,中,心,心,、,、,仓,仓,库,库,和,和,集,集,散,散,站,站,：,：,超,超,过,过,450,个,口,岸,岸,：,：,240,个,2008,年,营,营,业,业,收,收,入,入,：,：,904,亿,美,美,元,元,，,，,排,排,名,名,55,2009,年,营,营,业,业,收,收,入,入,：,：,694,亿,美,美,元,元,，,，,排,排,名,名,86,（,德,德,国,国,邮,邮,政,政,）,）,飞,机,机,：,：,420,架,作,业,业,车,车,辆,辆,：,：,76,200,部,国,家,家,和,和,地,地,区,区,：,：,超,超,过,过,220,个,每,年,年,件,件,量,量,：,：,超,超,过,过,15,亿,所,覆,覆,盖,盖,的,的,目,目,的,的,地,地,：,：,120,000,国,内,内,外,外,物,物,流,流,企,企,业,业,简,简,介,介,服,务,务,范,范,围,围,：,：,200,多,个,个,国,国,家,家,及,及,地,地,区,区,2006,年,营,营,业,业,额,额,：,：,173,亿,美,美,元,元,员,工,工,总,总,数,数,：,：,全,全,球,球,约,约,159,000,名,员,员,工,工,运,输,输,能,能,力,力,：,：,每,每,周,周,递,递,送,送,410,万,个,个,包,包,裹,裹,、,、,文,文,件,件,和,和,货,货,件,件,机,队,队,：,：,44,架,飞,飞,机,机,车,队,队,：,：,大,大,致,致,有,有,23400,辆,专,专,用,用,货,货,车,车,国,内,内,外,外,物,物,流,流,企,企,业,业,简,简,介,介,创,建,建,时,时,间,间,：,：,1904,年,服,务,务,范,范,围,围,：,：,125,个,国,国,家,家,营,业,业,额,额,2008,年,：,：,523,亿,美,美,元,元,，,，,排,排,名,名,131,2009,年,：,：,488,亿,美,美,元,元,，,，,排,排,名,名,147,员,工,工,总,总,数,数,：,：,全,全,球,球,约,约,6,万,名,名,员,员,工,工,运,输,输,能,能,力,力,：,：,202,万,标,标,箱,箱,（,（,2010.04,）,市,场,场,份,份,额,额,：,：,占,占,世,世,界,界,市,市,场,场,17,、,2,船,队,队,：,：,540,艘,(2010.04),国,内,内,外,外,物,物,流,流,企,企,业,业,简,简,介,介,创,建,建,时,时,间,间,：,：,1961,年,4,月,27,日,服,务,务,范,范,围,围,：,：,160,个,国,国,家,家,运,输,输,能,能,力,力,：,：,49,万,标,标,箱,箱,(2010.04),2008,年,营,营,业,业,额,额,：,：,208,亿,美,美,元,元,（,（,世,世,界,界,500,强,排,排,名,名,405,位,）,）,市,场,场,份,份,额,额,：,：,占,占,世,世,界,界,市,市,场,场,3.8,船,队,队,：,：,149,艘,(2010.04),第,四,四,方,方,物,物,流,流,第,四,四,方,方,物,物,流,流,的,的,概,概,念,念,第,四,四,方,方,物,物,流,流,是,是,一,一,个,个,供,供,应,应,链,链,集,集,成,成,商,商,，,，,它,它,对,对,组,组,织,织,自,自,己,己,的,的,以,以,及,及,具,具,有,有,互,互,补,补,性,性,的,的,服,服,务,务,提,提,供,供,商,商,所,所,拥,拥,有,有,的,的,不,不,同,同,资,资,源,源,、,、,能,能,力,力,和,和,技,技,术,术,进,进,行,行,整,整,合,合,管,管,理,理,，,，,以,以,提,提,供,供,一,一,个,个,综,综,合,合,的,的,供,供,应,应,链,链,解,解,决,决,方,方,案,案,。,。,第,三,三,方,方,、,、,第,第,四,四,方,方,物,物,流,流,结,结,构,构,供,应,应,方,方,3PL（1）,分,销,销,方,方,3PL,（,（2,）,）,核,心,心,企,企,业,业,4PL,物,流,流,分,分,类,类,4,按物,流,流,对,对,象,象的,不,不,同,同,，,，,可,可,将,将,物,物,流,流,划,划,分,分,为,为汽,车,车,物,物,流,流、电,器,器,电,电,子,子,物,物,流,流,、,、,农,农,产,产,品,品,物,物,流,流,、,、,快,快,速,速,消,消,费,费,品,品,物,物,流,流,、,、,危,危,险,险,品,品,物,物,流,流,、,、,特,特,殊,殊,品,品,物,物,流,流等,等,等,按物,流,流,载,载,体,体的,不,不,同,同,，,，,可,可,将,将,物,物,流,流,划,划,分,分,为,为航,空,空,物,物,流,流,、,、,海,海,运,运,物,物,流,流等,等,等,按物,流,流,管,管,理,理,理,理,念,念的,不,不,同,同,，,，,可,可,将,将,物,物,流,流,划,划,分,分,为,为绿,色,色,物,物,流,流,、,、,精,精,益,益,物,物,流,流,、,、,虚,虚,拟,拟,物,物,流,流,、,、,定,定,制,制,物,物,流,流等,等,等,按相,关,关,企,企,业,业,合,合,作,作,方,方,式,式的,不,不,同,同,，,，,可,可,将,将,物,物,流,流,划,划,分,分,为,为行,业,业,物,物,流,流,、,、,供,供,应,应,链,链,物,物,流,流等,等,等,另,外,外,物,物,流,流,的,的,种,种,类,类,还,还,包,包,括,括,如,如,：,：军,事,事,物,物,流,流,、,、,应,应,急,急,物,物,流,流等,等,等,被,征,征,用,用,的,的,商,商,用,用,滚,滚,装,装,船,船,上,上,载,载,“,“,斯,斯,特,特,瑞,瑞,克,克,”,”,的,的,场,场,景,景,，,，,如,如,此,此,大,大,规,规,模,模,的,的,海,海,上,上,运,运,输,输,都,都,已,已,经,经,可,可,以,以,和,和,一,一,个,个,中,中,小,小,国,国,家,家,的,的,进,进,出,出,口,口,贸,贸,易,易,量,量,相,相,当,当,了,了,。,。,完成卸,载,载的后,勤,勤车辆,集,集结在,港,港口外,准,准备配,属,属到各,个,个单位,，,，规模,之,之大可,见,见一斑,，,，而这,些,些停放,的,的后勤,车,车辆还,不,不到美,军,军一支,机,机械化,步,步兵师,所,所配属,的,的后勤,车,车辆的,一,一半。,伊拉克,战,战争中,期,期位于,科,科威特,的,的美军,艾,艾弗杰,营,营（,Camp Arifjan,）转运,站,站悍马,车,车场的,情,情景，,数,数以千,计,计的,M1114,装甲升,级,级版悍,马,马等待,着,着分发,到,到作战,部,部队,美军在,伊,伊拉克,战,战争初,期,期，地,面,面突击,部,部队攻,势,势凌厉,，,，采取,“,“弃城,不,不打”,的,的大尺,度,度穿插,战,战略，,以,以第三,机,机步师,为,为首的,地,地面部,队,队向着,巴,巴格达,高,高速推,进,进，拉,出,出了一,条,条长达,500,公里的,后,后勤补,给,给专线,，,，戏称,“,“波士,顿,顿公路,”,”,现代物,流,流的思,想,想,一、物,流,流的系,统,统化思,想,想,二、物,流,流的合,理,理化思,想,想,三、物,流,流的标,准,准化思,想,想,现代物,流,流的思,想,想,一、物,流,流的系,统,统化思,想,想,物流特,质,质性与,木,木桶效,应,应,-,使物流,受,受到重,视,视，需,要,要全面,、,、系统,的,的看物,流,流,物流二,律,律背反,性,性,-,要求我,们,们跳出,运,运输、,仓,仓储等,功,功能性,物,物流活,动,动从系,统,统角度,看,看物流,高水平,均,均衡状,态,态,低水平,均,均衡状,态,态,库存成,本,本,运输成,本,本,包装成,本,本,企业物,流,流成本,O企业,物,物流成,本,本,企业其,他,他成本,B企业,物,物流成,本,本,物流成,本,本,物流服,务,务水平,物流的,系,系统化,思,思想,整体大,于,于部分,之,之和,（不能只,见,见树木,不,不见森,林,林,（,美国学,者,者说物,流,流是一,种,种结构,，,，是物,流,流森林,，,，不是,物,物流树,木,木）,处理,输入,输出,物流的,系,系统化,思,思想,具有内,部,部结构,和,和外部,环,环境,考虑：,内,内部要,素,素与要,素,素之间,的,的关系,内部要,素,素与整,体,体之间,的,的关系,整体与,外,外部大,系,系统之,间,间的关,系,系,物流系,统,统是为实,现,现既定,物,物流活,动,动目标,，,，由包,装,装、运,输,输、储,存,存、装,卸,卸搬运,、,、流通,加,加工、,信,信息处,理,理等要,素,素所构,成,成的具有特,定,定功能,的,的有机整,体,体。,所谓物,流,流系统,化,化，就是,把,把物流,诸,诸环节,联,联系起,来,来，视,为,为一个,物,物流大,系,系统，进行整,体,体设计,和,和管理,，,，以最佳,的,的方式,，,，最好,的,的配合,，,，充分,发,发挥其,系,系统功,能,能和效,率,率，实,现,现整体,的,的物流,合,合理化,。,。,物流的,系,系统化,思,思想,物流系,统,统要素,：,：,功能要,素,素,七大功,能,能,流动要,素,素,流体、,载,载体、,流,流量、,流,流向、,流,流速、,流,流程、,流,流效,支撑要,素,素,政策法,规,规，行,业,业规范,等,等,基础要,素,素,设施设,备,备等,物流的,系,系统化,思,思想,物流合,理,理化是指在,物,物资流,动,动过程,中,中，以,科,科学、,合,合理的,组,组织方,法,法，以,最,最少的,物,物化和,活,活化劳,动,动，取,得,得最大,的,的物流,效,效益。,物流的,合,合理化,思,思想,物流合,理,理化的,内,内容,物流合理化,局部合理化,整体合理化,是指物流系统中各子系统内物流过程合理化,是寻求物流系统整体合理优化,物流的,合,合理化,思,思想,物流的,合,合理化,思,思想,1,、总成,本,本法,2,、避,免,免次,优,优化,3,、得,失,失比,较,较分,析,析法,应用,总,总成,本,本法,就,就是,将,将这,些,些同,材,材料,和,和产,成,成品,的,的转,移,移、,分,分类,、,、储,存,存等,系列,相,相关,业,业务,活,活动,作,作为,一,一个,整,整体,看,看待,，,，在,保,保持,一,一定,服,服务,水,水平,条,条件,下,下，,在,在多,种,种物,流,流方,案,案中,选,选择,总,总成,本,本最,小,小的,那,那,个方,案,案、,个企,业,业的,各,各组,成,成部,分,分尽,力,力完,成,成各,自,自的,本,本位,工,工作,，,，但,企,企业,未,未能,实,实现,整,整体,最,最佳,效,效果,，,，这,就,就存,在,在次,优,优化,问,问题,。,。,所谓,得,得失,比,比较,分,分析,法,法，,就,就是,在,在评,价,价各,方,方案,时,时，,要,要比,较,较分,析,析各,方,方案,的,的所,得,得和,所,所失,，,，在,保,保持,一,一定,服,服务,水,水平,条,条件,下,下，,选,选择,得,得大,于,于失,的,的方,案,案，,作,作为,最,最佳,方,方案,。,。,两利,相,相权,取,取其,重,重,两害,相,相权,取,取其,轻,轻,标准,：,：原意,为,为目,的,的，,也,也就,是,是标,靶,靶。,其,其后,由,由于,标,标靶,本,本身,的,的特,性,性，,衍,衍生,出,出一,个,个“如何,与,与其,他,他事,物,物区,别,别的,规,规则,”,”的意,思,思。,是,是科,学,学、,技,技术,和,和实,践,践经,验,验的,总,总结,。,。,标准,化,化：是为,在,在一,定,定的,范,范围,内,内获,得,得最,佳,佳秩,序,序，,对,对实,际,际的,或,或潜,在,在的,问,问题,制,制定,共,共同,的,的和,重,重复,使,使用,的,的规,则,则的,活,活动,，,，即制定,、,、发,布,布及,实,实施,标,标准,的,的过,程,程。,物流,的,的标,准,准化,思,思想,物流,标,标准一般,是,是指,在,在物,流,流领,域,域内,为,为获,得,得最,佳,佳秩,序,序和,效,效益,，,，对,物,物流,活,活动,或,或其,结,结果,所,所做,的,的统,一,一规,定,定。,国家物流标准,行业物流标准,地方物流标准,企业物流标准,根据适用,范围分类,物流技,术标准,物流管,理标准,物流工,作标准,根据标准,性质分类,产品标准,基础标准,方法标准,安全标准,卫生标准,环保标准,根据标准化对,象和作用分类,强制性,物流标准,推荐性,物流标准,根据法律约,束性分类,600,mm,1000,400,mm,400,400,400,600,600,1200,物流,基,基础,模,模数,与,与集,装,装基,础,础模,数,数问,题,题,现代,物,物流,的,的思,想,想,一、,物,物流,的,的系,统,统化,思,思想,二、,物,物流,的,的合,理,理化,思,思想,三、,物,物流,的,的标,准,准化,思,思想,四、,物,物流,的,的服,务,务化,思,思想,五、,物,物流,的,的专,业,业化,思,思想,六、,物,物流,的,的社,会,会化,思,思想,七、,物,物流,的,的信,息,息化,思,思想,八、,物,物流,的,的精,益,益化,思,思想,九、,物,物流,的,的自,动,动化,思,思想,十、,物,物流,的,的国,际,际化,思,思想,十一,、,、物,流,流的,环,环保,化,化思,想,想,十二,，,，物,流,流的,减,减量,化,化思,想,想,十三,、,、物,流,流的,联,联盟,化,化思,想,想,