项目和项目管理基本概念

ACCP V4.0,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,第一章,项目和项目目管理基本本概念,课程地位,STB,SQLServer,XML,WINFORMS,ASP.NET&WebService,Oracle,UML,SPR:Computer Base,HTML&JavaScript,OOP&JavaBase,C,SQLServerBase,JSP,/Servlet,EJB&WebService,.NET&C#,Struts&JSF,Testing&SQA,Linux,SPM,2,课程程目目标标,了解解项项目目管管理理相相关关的的基基本本概概念念和和术术语语,理解解软软件件项项目目管管理理的的特特点点及及过过程程模模型型、方方法法论论,熟识识软软件件开开发发项项目目各各方方面面的的接接口口,使用用Project2000,通过过案案例例分分析析获获得得非非技技能能方方面面的的项项目目经经验验,3,本章章目目标标,理解解项项目目、项项目目管管理理的的基基本本概概念念,了解解不不同同的的组组织织结结构构模模式式及及其其特特点点,理解解软软件件项项目目管管理理的的特特性性,了解解软软件件开开发发项项目目经经理理所所要要求求的的技技能能和和素素养养,4,什么么是是项项目目？,以下下哪哪些些是是项项目目？哪哪些些不不是是项项目目？,三峡峡移移民民工工程程,建立立SARS研研究究实实验验室室,春节节联联欢欢晚晚会会第第二二次次小小品品排排练练,人民民英英雄雄纪纪念念碑碑的的维维护护,去网网吧吧玩玩网网络络游游戏戏,ACCP区区域域篮篮球球联联赛赛,雁门门关关的的刺刺杀杀行行动动,向部部门门经经理理进进行行本本月月工工作作汇汇报报,周末末回回家家陪陪父父母母吃吃饭饭,超级级女女声声决决赛赛,5,项目目的的定定义义,为创创造造某某种种独独特特产产品品或或服服务务所所做做的的一一次次性性的的努努力力。,三峡峡移移民民工工程程,建立立SARS研研究究实实验验室室,春节节联联欢欢晚晚会会第第二二次次小小品品排排练练,ACCP区区域域篮篮球球联联赛赛,雁门门关关的的刺刺杀杀行行动动,超级级女女声声决决赛赛,6,项目目的的特特点点,与日日常常运运作作（事事务务性性工工作作）的的不不同同：,一一次次性性,独独特特性性,逐逐步步明明确确,与日日常常运运作作（事事务务性性工工作作）的的相相同同点点：,都都需需要要运运用用资资源源，并并且且通通常常都都受受资资源源的的限限制制,都都需需要要由由人人来来完完成成,一一般般都都需需要要计计划划、控控制制和和执执行行,7,抢答答,项目目的的时时限限性性意意味味着着（）,A、项项目目有有规规定定的的开开始始时时间间和和结结束束时时间间；,B、项项目目可可以以随随时时终终止止；,C、项项目目经经理理可可以以规规定定项项目目的的结结束束时时间间；,D、如如果果对对项项目目加加以以时时间间限限制制，将将可可能能导导致致项项目目的的失失败败；,8,项目目管管理理,PMI对对项项目目管管理理的的定定义义：,项目目管管理理就就是是为为了了满满足足甚甚至至超超越越项项目目干干系系人人对对项项目目的的需需求求和和期期望望，将将理理论论知知识识、技技能能、工工具具和和技技巧巧应应用用到到项项目目的的活活动动中中去去，以以满满足足或或超超过过项项目目干干系系人人的的需需求求和和期期望望。,如何何提提高高项项目目管管理理的的水水平平,实践践,总结结和和改改正正错错误误,探讨讨,参加加培培训训,9,案例例分分析析1,阿兰兰的的困困惑惑,阿兰兰在在一一个个对对法法国国进进行行外外包包开开发发的的软软件件公公司司工工作作，并并且且是是一一个个有有六六年年开开发发经经验验的的高高级级程程序序员员，她她最最近近被被提提拔拔为为软软件件开开发发部部的的部部门门经经理理,10,项目目管管理理的的五五大大过过程程,11,抢答答,在正正式式的的项项目目管管理理过过程程中中，通通常常在在每每一一阶阶段段都都需需要要重重复复启启动动过过程程，这这样样做做的的好好处处是是（）。,A、减减少少客客户户更更改改需需求求的的可可能能性性,B、使使项项目目能能始始终终集集中中在在所所要要求求达达到到的的商商业业需需求求上上,C、以以有有效效的的方方式式来来改改进进和和预预防防错错误误,D、在在可可行行性性研研究究的的基基础础上上决决定定项项目目是是否否继继续续,12,过程组和和项目阶阶段的区区别,不同的项项目，可可以具有有不同的的阶段，不同的的阶段具具有不同同的特点点，通常常，项目目阶段以以（）作作为标志志。,A,、投入水水平,B,、项目管管理的过过程组,C,、一个或或者多个个可交付付成果的的完成,D,、项目范范围细化化的程度度,13,项目三角角约束,14,百年老店店,A公司是是一家生生产女式式手提包包的百年年老店，近多年年来，只只生产几几种流行行的女式式提包，并且因因产品的的性价比比在市场场上获得得了广泛泛的认可可，从今今年开始始，总经经理准备备以项目目的方式式开发一一到两种种新的产产品，产产品开发发的项目目经理在在权衡项项目的厉厉害关系系的时候候，最需需要考虑虑的是（）。,A、项项目的的总成成本,B、项项目最最后的的完成成时间间,C、产产品的的质量量,D、是是否有有足够够的设设计师师进行行支持持,15,项目经经理的的职责责,“,经理,设定目目标,组织,激励,沟通,衡量,并且开开发人人力。无论论他是是否意意识到到，每每位经经理都都做着着这样样的事事情，他可可能做做得很很好，也可可能不不尽人人意，但总总在做做着这这些事事情。”,彼彼德,.,德鲁克克,项目经经理的的职责责,计划,组织,领导,控制,16,案例分分析2,ACCP的的吴越越,吴越是是ACCP毕业业的学学员，去年年三月月份刚刚来这这家软软件公公司，在公公司最最开始始是做做程序序员，年初初公司司开始始大规规模使使用.NET技技术,17,项目的的环境境,项目受受企业业文化化、经经济、社会会、法法律、大环环境等等多方方面因因素的的影响响,在企业业中，不同同形式式的组组织结结构对对项目目产生生直接接的影影响,18,组织机机构的的形式式1-3,19,组织机机构的的形式式2-3,20,组织机机构的的形式式3-3,21,抢答,B,公司承承接了了国家家信息息产业业部一一个长长期的的软件件开发发合同同项目目，项项目分分为七七个阶阶段、需要要六年年左右右才能能完成成，并并且涉涉及多多个领领域，技术术复杂杂，你你认为为，选选择（）的的组织织结构构会更更合适适。,A,、职能能型,B,、项目目型,C,、强矩矩阵型型,D,、弱矩矩阵型型,22,案例分分析3,踢皮球球,杨可是是ACCP早期期毕业业的学学员，因技技术面面广、善于于沟通通而从从开发发部借借调到到销售售部做做售前前工作作，并并充当当项目目协调调员，该公公司主主要由由不同同的部部门组组成,23,软件项项目管管理,属于项项目管管理的的一种种形式式，是是按照照行业业来进进行区区分的的,软件开开发是是智力力活动动，因因此更更加难难以管管理,“以过过程为为核心心、以以度量量为基基础、以人人为本本”,24,过程模模型和和软件件工程程方法法论,瀑布模模型,螺旋模模型,增量模模型,快速原原型,RUP,XP（Bug驱驱动）,并行工工程,.,25,RUP1-3,26,RUP2-3,四个重重复执执行的的阶段段,启动阶阶段,精化阶阶段,构建阶阶段,产品化化阶段段,六个核核心工工作流流,业务建建模,需求,分析设设计,实施,测试,部署,三个核核心支支持工工作流流,配置与与变更更管理理,项目管管理,环境,27,RUP3-3,RUP的迭迭代模模型,28,极限编编程（XP）1-2,敏捷联联盟的的主张张,个体和和交互互胜胜过过过程程和工工具,可以工工作的的软件件胜胜过面面面面俱到到的文文档,客户合合作胜胜过过合合同谈谈判,响应变变化胜胜过过遵遵循计计划,敏捷方方法论论,特征驱驱动软软件开开发（FeatureDrivenDevelopment，简简称FDD）,自适应应软件件开发发（AdaptiveSoftwareDevelopment，简简称ASD）,极限编编程（eXtremeProgramming，简称称XP）,29,极限编编程（XP）1-2,极限编编程实实践,增量和和迭代代式的的开发发，一一次小小的改改进跟跟着一一个小小的改改进,持续的的，自自动重重复的的单元元测试试，回回归测测试,结对编编程,在程序序设计计团队队中的的用户户交互互,软件重重构,共享的的代码码所有有权,简单设设计,反馈,用隐喻喻来组组织系系统,可持续续的速速度,30,并行工工程,减少后后期改改进错错误的的成本本,让开发发、设设计人人员参参与到到设计计以提提前发发现错错误,31,软件开开发项项目经经理的的选择择,选择项项目经经理通通常会会考虑虑以下下方面面,公正无无私,有良好好的职职业道道德,具有管管理的的基本本技能能与知知识,有分析析问题题解决决问题题的能能力,对业务务有相相对全全面的的了解解,沟通和和表达达能力力强,32,案例分分析4,谁来当当项目目经理理？,辉明公公司的的软件件开发发部郭郭经理理这次次碰到到头疼疼的问问题了了，困困扰他他的是是谁来来当项项目经经理的的问题题,33,总结,项目是是指为为提供供特定定的产产品或或者务务而做做出的的一次次性的的努力力,项目管管理是是指把把各种种系统统、方方法和和人员员结合合在一一起，在规规定的的时间间、预预算和和质量量目标标范围围内完完成项项目的的各项项工作作,项目管理分分为启动、计划、执执行、控制制和结束五五个过程组组,每个项目都都具有三个个基本要素素：任务、资源和时时间,在职能式机机构、项目目式机构和和矩阵机构构中，项目目经理具有有不同的职职责和权限限,项目经理的的基本职责责是对项目目进行计划划、组织、领导和控控制，以实实现项目目目标,软件开发方方式和模型型多种多样样，除了瀑瀑布模型、螺旋模型型之外，还还存在RUP、XP、并行工工程等多种种模式,34,