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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,Han Consulting(China)Ltd.,*,Han Consulting(China)Ltd.,Han Consulting(China)Ltd.,汉普(中国)顾问关怀活活动厦门活动动日,陈加兵,Cabell Chen,项目的管理与与顾问的素质质交流,项目管理的本本质(两个图图形),项目管理,计划,控制,完成,完整的项目实实施周期,Time,Cost,Quality,如何保证项目在,预算费用内开展?,如何获取预定的利润率,如何避免差错和重复工作,如何达到既定的时间计划,如何保证实施人员遵循,一定实施方法,如何保证项目的实施效果,在IT咨询业业,至少须具具备以下通用用条件及其它它专门条件:,良好的与人,沟,沟通交流的,能,能力及组织,能,能力,对相关IT工具及软件,整,整体了解,对实施方法,论,论的了解,敏感的项目,风,风险识别及,控,控制能力,项目经理的条条件,首先应从容易易做的、小事事做起,项目顾问注,意,意要着职业,装,装,顾问要讲职,业,业话,文档,要,要用职业语,言,言,不要在客户,面,面前学习,不要在客户,面,面前形成懒,散,散的作风,不要和客户,争,争吵,也不,能,能在客户面,前,前顾问之间,相,相互争吵,做计划应该,用,用MS PROJECT等比较规范,的,的形式,一定要接触,客,客户上层领,导,导,但是要,谨,谨慎接触,,保,保持适当距,离,离,作好足,够,够准备,最,好,好用POWERPOINT等形式汇报,怎样更显得职职业化?,争议最多的行行业,记住:,咨询业(尤指指管理咨询业业)是一个半半虚半实的行行业。,因为虚,所以以不能太透明明,才有众多多理论:拿客客户钟表看时时间,还不给给表,咨询业业不能介入企企业实际管理理等。,同时,因为实实,所以,一一定要拿出对对客户有价值值的东西出来来,要有职业业道德,神圣圣不能玷污,注意方法论的的指导和创新新,做什么,What,怎么做,How,何时做,When,谁来做,Who,我们应当怎样使用方法论去实施项目呢?,何谓成功的项项目?,实施的质量,顾问的培养,财务控制,风险控制,新的商业机会(通常通过项目变更报告等获取机会),未来的示范点点,商业利润的实实现,客户满意度,注意顾问素质质的长期锤炼炼,好的习惯和,素,素质就像一,个,个身材娇好,的,的人,穿着,自,自然得体,需要长期锤,炼,炼过程,顾问行业需,要,要,自己终,生,生收益,推荐一本好,书,书:SEVENHABIT,与成功有约,The 7habits ofhighly effective people,Restoreingthecharacterethic,人生的成功,?,?,财富?,权力?,声望?,事业?,学问?,家庭?,启开人生真,正,正的成功的,钥,钥匙-The 7Habits,实现个人的,成,成功,第一个习惯:积极主动,第二个习惯:以终为始,第三个习惯:要事第一,启开人生真正正的成功的钥钥匙,-The 7Habits,实现团队的成成功,第四个习惯:双赢思维,第五个习惯:用心聆听,第六个习惯:求同存异,取长补短,实现全面的,成,成功,第七个习惯:不断更新,第一个习惯:积极主动,正视现实,主动出击,关注和影响,周,周围环境,别让问题制,服,服了你,不怕错只怕,不,不改过,先从自身做,起,起,信守诺言,身体力行,独立自主,第二个习惯:以终为始,先构思再行,动,动,以原则为重,心,心,认同参与,第三个习惯:要事第一,别让琐事牵,着,着走,有效管理时,间,间,紧急而重要,紧急不重要,重要不紧急,不重要不紧,急,急,勇于说“不,”,”,充分授权,第四个习惯:双赢思维,人际关系类,型,型,利人利己(赢赢),损人利己(赢输),损己利人(输赢),两败俱伤(输输),独善其身(赢),好聚好散(无交易),不同的情况,选,选择的类型,不,不同,双赢流程,从对方角度,看,看问题,坚持基本原,则,则,寻求双方都,能,能接受的结,果,果,第五个习惯:用心聆听,聆听、反馈和表达,同,同样重要,用眼观察、用心体会,适时扮演知,音,音,表达也要有,技,技巧,避免不良沟,通,通,没有自己的,观,观点,好为人师,想当然,第六个习惯:求同存异,,取长补短,妥协意味着1+1=1.5,求同存异、取长补短则,是,是,1+1=8、16甚至1000,敞开胸怀、博采众议,尊重差异,重视个人参,与,与,第七七个个习习惯惯:不不断断更更新新,日,积,积,月,月,累,累,,,,,不,不,断,断,更,更,新,新,不,要,要,停,停,止,止,自,自,我,我,教,教,育,育,七,个,个,习,习,惯,惯,的,的,良,良,性,性,循,循,环,环,和,和,提,提,升,升,学,习,习-坚,持,持-实,践,践,由,内,内,而,而,外,外,地,地,全,全,面,面,塑,塑,造,造,自,自,己,己,圆满满你你的的咨咨询询事事业业,,圆满满你你的的人人生生,,与成成功功有有约约!,HanConsulting(China)Ltd.,HanConsulting,22,谢谢谢各各位位!,
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