第一章MRII和ER的发展

,ERP原理与应用 第一章 MRPII 和ERP的发展,61,自我介绍,张维存，博士。,办公室: 管理学院，324,答疑时间：周二上午10:00-12:00,教材与参考书,周玉清，刘伯莹，周强 著. ERP与企业管理理论、方法、系统，清华大学出版社，2005版,周玉清，刘伯莹，杨宝钢，王新玲编，ERP原理与应用，机械工业出版社，2002年出版,罗鸿编，ERP原理设计实施 （第三版），电子工业出版社，2007年出版,陈启申，ERP-从内部集成起步，电子工业出版社，2005年出版,程国卿，吉国力编著.企业资源计划ERP教程，清华大学出版社，2008版。,考核方式,1、平时出勤：10% （每缺勤一次扣总成绩2分，缺勤1/3取消考试资格）,2、平时作业：20%,3、闭卷考试：70%,第1章 MRPII 和ERP的发展,1.1 订货点法,1.2 时段式MRP,1.3 闭环MRP,1.4 MRPII,1.5 ERP,1.6 ERP与信息集成,1.7 ERP与供需链管理,18世纪产业革命之后，形成了制造业,企业的目标：,-在资源给定的前提下，追求尽可能大的有效产出,-或者，在市场容量的限制下，追求尽可能小的资源投入,外延：追求利润，内涵：资源的合,理利用,一系列挑战,生产计划的合理性,成本的有效控制,设备的充分利用,作业的均衡安排,库存的合理管理,财务状况的及时分析,.,一系列挑战,之根源,传统的库存管理理论认为：要想减少库存费用，只有降低服务水平；反之亦然。直到MRP的出现和成功应用，在制造业管理领域发生了一场革命。,历史在演化,20世纪40年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世纪60年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划MRP。,历史在演化,20,世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。,历史在演化,20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统企业资源计划ERP。,总结,MRPII/ERP的形成,发,发展大致,经,经过了5,个,个阶段：20世纪40年代,的,的库存控,制,制订货点,法,法、20,世,世纪60,年,年代的时,段,段MRP,、,、20世,纪,纪70年,代,代的闭环MRP、20世纪80年代,的,的MRPII和20世纪90年代的ERP。,1.1,订,订,货,货点法,订货点=,单,单位时区,需,需求量*,提,提前期+,安,安全库存,安全库存,P1,订货点,P2,提前期,提前期,0,数量,最大库存量,斜率表示消耗速度,时间,订货点的,假,假设,对各种物,料,料的需求,是,是相互独,立,立的,设想,只生产自,行,行车零件,中,中的10,种,种，其余,外,外购。每,种,种零件的,供,供货率90%，那,么,么自行车,的,的供货率,是,是多少？,（,（假设其,他,他零件供,货,货率100%）,34.8%！,订货点的,假,假设,物料需求,是,是连续发,生,生的,数量,订货点,客户需求,订货点的,假,假设,物料需求,是,是连续发,生,生的,即使产品需求稳定，零件需求连续吗？,产品,子项,原料,1,2,3,4,5,7,6,8,9,订货点的,假,假设,提前期是,已,已知的和,固,固定的,实际情况,一项指定了6周提前期的物料，其实际的提前期可能时都少呢？,3个月可,以,以吗？,2个月呢,？,？,1个月行,吗,吗？,20天也,可,可能吧？,2天是不,是,是更好？,.,订货点的,假,假设,库存消耗,之,之后,应,被,被重新填,满,满,精益思想,正确的时间，正确的数量，正确的方式,后果：库,存,存积压！,订货点的,最,最大问题,何时订货?,触发定货,点,点来确定,订,订货时间,提前期,确定需求,时,时期,评价：本,末,末倒置！,总结：由,于,于订货点,法,法的理论,错,错误，它,已,已不是库,存,存管理的,主,主流方法,。,。,1.2,时,时,段,段式MRP,时段式MRP是在,解,解决订货,点,点法缺陷,的,的基础上,发,发展来的,，,，亦称为,基,基本MRP，简称MRP。MRP是MaterialRequirements Planning的缩,写,写，译为,物,物料需求,计,计划。,MRP和,订,订货点法,的,的主要区,别,别,区分了独,立,立需求和,非,非独立需,求,求,如果某项,物,物料的需,求,求量不依,赖,赖于企业,内,内其他物,料,料的需求,量,量而独立,存,存在，则,称,称为独立,需,需求项目,。,。如最终,产,产品、维,修,修件、可,选,选件和工,厂,厂自用件,。,。需求量,和,和需求时,间,间由预测,和,和客户订,单,单、厂际,订,订单等外,在,在因素决,定,定。,如果某项,物,物料的需,求,求量可由,企,企业内其,他,他物料的,需,需求量来,确,确定，则,称,称为非独,立,立需求项,目,目或相关,需,需求项目,。,。如原材,料,料、零件,、,、组件等,。,。需求量,和,和需求时,间,间由MRP系统来,决,决定。,MRP和,订,订货点法,的,的主要区,别,别,采用了时,间,间坐标,1950,年,年前后，,在,在原库存,记,记录库存,量,量、已订,货,货量基础,上,上又加上,了,了需求量,、,、可供货,量,量。形成,：,：,库存量+,已,已订货量-需求量=可供货,量,量,回答问题,？,？,某物料的,库,库存状态,数,数据为:,库存量:30,已订货量:25,需求量:65,可供货量,？,？,-10,问题解决,了,了吗？,MRP和,订,订货点法,的,的主要区,别,别,采用了时,间,间坐标,例:某物,料,料的库存,状,状态数据,为,为:,库存量:30,已,已订货,量,量:25,需,需,求,求量:65,可,可供货量:-10,库存量,30301010-2500000,已订货量,需求量,0200350000010,可供货量,301010-25-250000-10,思考？,采用时间,坐,坐标前后,，,，库存记,录,录数据量,有,有何变化,？,？如何应,对,对？,MRP和,订,订货点法,的,的主要区,别,别,考虑了产,品,品结构,考虑不同,物,物料的需,求,求之间的,相,相互匹配,关,关系，从,而,而使各种,物,物料的库,存,存在数量,和,和时间上,均,均趋于合,理,理。,园珠笔,笔芯,笔筒,笔油墨,笔芯头,笔芯杆,笔帽,MRP系,统,统的前提,条,条件,主生产计,划,划（MasterProductionSchedule,）,）,一个关于,生,生产什么,产,产品和什,么,么时候产,出,出的权威,性,性计划。,该计划只,考,考虑最终,项,项目，这,些,些项目可,能,能是产品,，,，也可能,是,是处于产,品,品结构中,最,最高层次,的,的装配件,。,。,主生产计,划,划的形式,通,通常是一,个,个按时区,列,列出的个,最,最终项目,产,产出数量,的,的矩阵。,MRP系,统,统的前提,条,条件,独立的物,料,料代码,这些物料,代,代码不能,有,有二义性,，,，即两种,不,不同的物,料,料不得有,相,相同的代,码,码。主生,产,产计划以,及,及下面将,要,要谈到的,物,物料清单,和,和库存记,录,录都要通,过,过物料代,码,码来描述,。,。,MRP系,统,统的前提,条,条件,物料清单,（,（Bill OfMaterial）,A,B,C,D,E,F,G,H,J,L,I,K,列出产品,的,的所有构,成,成项目,指出项目,之,之间的结,构,构关系,MRP系,统,统的前提,条,条件,库存记录,（,（Inventory Record）,也就是说,，,，所有在MRP系,统,统控制下,的,的物料都,要,要有相应,准,准确、完,整,整、及时,更,更新的库,存,存记录。,主生产计划,物料需求计划,产品结构信息,物品库存信息,物料采购计划,安排加工计划,MRP的,逻,逻辑流程,13000,套,1.0,E,10000,件,1.0,X,11000,件,1.0,A,11100,件,1.0,C,11110,m,2,1.0,O,0,1,2,3,结构层次,独立需求件,相关需求件,11200,D,件,4.0,R,12100,m,3,0.2,12000,件,4.0,B,11210,P,m,3,0.2,方桌,桌面,桌腿,面,框,板材,方木,1,螺钉,胶,油漆,方木,2,销,产,供,产 品,结,结,构,构 树,父项/,子,子项关,系,系和预,计,计可用,量,量,X：,方桌,A：,桌面,C：,面板,O：,板材,预计可,用,用量,2,15,7,46,关于左,边,边各项,目,目毛需,求,求的思,考,考？,假定要,生,生产100,件,件X,，,，X, A,C，O,的,的预计,可,可用量,分,分别是2,15, 7, 46,那,那么，,如,如下的,计,计算正,确,确吗？,X:100-2 =98A:100- 15 =85,C:100-7 =93O:100- 46 =54,净需求,的,的计算,对X的,毛,毛需求,：,：100,X的预,计,计可用,量,量 2,X的计,划,划生产,量,量:98,对A的,毛,毛需求: 98,A的预,计,计可用,量,量:15,对A的,净,净需求:83,对C的,毛,毛需求: 83,C的预,计,计可用,量,量:7,对C的,净,净需求:76,对O的,毛,毛需求,：,：76,O的预,计,计可用,量,量 46,O的计,划,划生产,量,量:30,15,10,5,20,9,计划下达,-59,-44,-34,-34,-29,-9,1,2,2,库存量 12,14,预计入库量,15,10,5,20,10,15,10,毛需求,9,8,7,6,5,4,3,2,1,时区,A,15,10,5,1,计划下达,-31,-31,-31,-16,-6,-6,-1,19,28,库存量 28,预计入库量,15,10,5,20,9,毛需求,B,15,10,5,1,毛需求,预计入库量,-23,-23,-23,-23,-23,-8,2,2,7,库存量 8,15,8,计划下达,C,MRP,系,系统的,隐,隐含假,设,设条件,保证BOM和,库,库存记,录,录文件,的,的数据,完,完整性,所有物,料,料的订,货,货提前,期,期是已,知,知的，,至,至少是,可,可以估,算,算的,所有受,控,控物料,都,都要经,过,过库存,登,登记，,有,有入库,状,状态,MRP,系,系统在,计,计算物,料,料需求,时,时，假,定,定用于,构,构成某,个,个父项,的,的所有,子,子项都,必,必须在,下,下达父,项,项的订,货,货时到,齐,齐,MRP,系,系统还,假,假定每,项,项物料,的,的消耗,都,都是间,断,断的,1.3,闭,闭环MRP,闭环MRP理,论,论认为,主,主生产,计,计划与,物,物料需,求,求计划,（,（MRP）应,该,该是可,行,行的，,即,即考虑,能,能力的,约,约束，,或,或者对,能,能力提,出,出需求,计,计划，,在,在满足,能,能力需,求,求的前,提,提下，,才,才能保,证,证物料,需,需求计,划,划的执,行,行和实,现,现。在,这,这种思,想,想要求,下,下，企,业,业必须,对,对投入,与,与产出,进,进行控,制,制，也,就,就是对,企,企业的,能,能力进,行,行校检,、,、执行,和,和控制,。,。,1.3,闭,闭,环,环MRP,闭环的,含,含义：,生产能,力,力计划,、,、车间,作,作业计,划,划和采,购,购计划,纳,纳入其,中,中,必须有,来,来自车,间,间、供,应,应商和,计,计划人,员,员的反,馈,馈信息,物料需求计划（MRP）,主生产计划（MPS）,生产规划需求信息,产能负荷分析（RCCP）,能力需求计划（CRP）,作业计划与控制,投入与产出控制（I/O）,可行,可行,必要时,修改,修改,修改,Y,N,Y,N,调整能力数据,对闭环MRP,的,的点评,闭环MRP系,统,统是20世纪70年,代,代出现,的,的事物,。,。,当时，,主,主生产,计,计划尚,未,未得到,很,很好的,理,理解，,生,生产能,力,力的计,划,划和调,度,度虽然,有,有所尝,试,试，但,由,由于没,有,有有效,的,的优先,级,级计划,作,作为依,据,据，所,以,以这种,尝,尝试通,常,常也没,有,有效果,。,。,当时的计算,机,机尚不能使,计,计划总是保,持,持反映最新,需,需求信息状,态,态，而人们,也,也未理解如,何,何真正地驾,驭,驭计划来做,到,到这一点,现代计算机,将,将物料需求,按,按周分解，,甚,甚至按天分,解,解的能力，,使,使得MRP,成,成为一个实,际,际的计划系,统,统和工具而,不,不仅仅是一,个,个订货系统,。,。,所以，闭环MRP是计,算,算机时代的,产,产物。,1.4 MRPII概,述,述,1977年9月，由美,国,国著名生产,管,管理专家奥,列,列弗怀特,（,（Oliver WWight,）,）提出了一,个,个新概念,制造资源,计,计划（Manufacturing Resources Planning,）,），称为MRP-II,。,。MRP-II是对制,造,造业企业资,源,源进行有效,计,计划的一整,套,套方法。它,是,是一个围绕,企,企业的基本,经,经营目标，,以,以生产计划,为,为主线，对,企,企业制造的,各,各种资源进,行,行统一的计,划,划和控制，,使,使企业的物,流,流、信息流,、,、资金流流,动,动畅通的动,态,态反馈系统,。,。,MRPII,的,的特点,MRPII,把,把企业中的,各,各子系统有,机,机地结合起,来,来形成一个,面,面向整个企,业,业的一体化,系,系统。其中,，,，生产和财,务,务两个子系,统,统关系尤为,密,密切。,MRPII,的,的所有数据,来,来源于企业,的,的中央数据,库,库，各子系,统,统在统一的,数,数据环境下,工,工作。,MRPII,具,具有模拟功,能,能，能根据,不,不同的决策,方,方针模拟出,各,各种未来将,会,会发生的结,果,果，因此，,它,它也是企业,上,上层管理机,构,构的决策工,具,具。,对已经成功,应,应用闭环MRP的企业,，,，上MRPII很容易,。,。而对初建MIS的企,业,业，则是一,件,件工作量很,大,大、难度较,高,高的事。,成本会计,经营规划,业绩评价,决,策,层,计,划,层,执,行,控,制,层,宏,观,微,观,领导,市场,计划,生产,车间,成本,销售,技术,供应,财务,供应商信息,库存信息,物料清单,工作中心,工艺路线,合同预测,潜在客户,客户信息,成本中心,会计科目,基础数据,资源清单,应,收,帐,总,帐,应,付,帐,财务系统,可行？,可行？,主生产计划,粗能力计划,物料需求计划,采购作业,车间作业,MRPII,逻,逻,辑流程图,实现,企业整体效,益,益,资金流与物,流,流的信息集,成,成,可行？,产品规划,资源需求计划,销售规划,销售与运作计划,能力需求计划,MRPII,的,的适用性,解决了四个,制,制造业的主,要,要问题,1主生产计划,（,（MPS）,2产品信息，,物,物料清单（BOM）,3库存信息，,物,物料可用量,4建议的加工,及,及采购计划,1,生产什么？,2 用到什么？,3 已有什么？,4 还缺什么？何时定货？,（量）,（,期,）,答,（生产什么,用到什么） 已有什么 还缺什么,制造业的通,用,用公式,MRPII,的,的提供了一,系,系列工具,生产规划-资源计划,主生产计划-粗能力,计,计划（RCCP）,物料需求计,划,划（MRP,）,）,能力需求计,划,划（CRP,）,）,投入/产出,报,报告,派工单,1.5ERP概述,ERP（EnterpriseResource Planning）的概,念,念由美国Gartner Group 于90年代初提,出,出。至今尚,无,无可被统一,接,接受的标准,。,。,MRP II 是以面,向,向企业内部,业,业务为主的,管,管理系统，,不,不能适应市,场,场竞争全球,化,化、管理整,个,个供需链的,需,需求；,多数MRPII 软,件,件主要是按,管,管理功能开,发,发设计的，,不,不能适应业,务,务流程变化,的,的需求灵活,调,调整；,企业之间的,竞,竞争范围的,扩,扩大，这就,要,要求在企业,管,管理的各个,方,方面加强管,理,理，要求企,业,业的信息化,建,建设应有更,高,高的集成度,，,，同时企业,信,信息管理的,范,范畴要求扩,大,大到对企业,的,的整个资源,集,集成管理而,不,不单单是对,企,企业的制造,资,资源的集成,管,管理；,MRP II 不足之,处,处,MRP II 不足之,处,处,企业规模扩,大,大化，多集,团,团、多工厂,要,要求协同作,战,战，统一部,署,署，这已经,超,超出了MRP-II的,管,管理范围；,信息全球化,趋,趋势的发展,要,要求企业之,间,间加强信息,交,交流与信息,共,共享，企业,之,之间即是竞,争,争对手，又,是,是合作伙伴,信息管理,要,要求扩大到,整,整个供应链,的,的管理，这,些,些更是MRP-II所,不,不能解决的,。,。,什么促使了ERP的发,展,展,制造业的环,境,境急剧变化,全球化、,供,供需链制,造,造,需要重新,定,定义同供,应,应商、分,销,销商的关,系,系以快速响应,生存属于,迅,迅速得到,最,最优质量,、,、最低成,本,本、最快,交,交付产品,的,的企业,制造业需,要,要更大的灵活性、多样化,实时、能,动,动地实现,监,监控、管,理,理和优化,重组设计,和,和业务解,决,决方案，,实,实现业务流程,同,同步,什么是ERP（定,义,义）,超越MRPII范,围,围的集成,功,功能,如质量管,理,理，设备,维,维护管理,等,等,支持混合,方,方式的制,造,造环境,生产方式,的,的混合-离散和,流,流程,经营方式,的,的混合-国内和,国,国际,生产、分,销,销和服务,业,业务的混,合,合-技,、,、工、贸,一,一体化集,团,团企业环,境,境,能动的监,控,控能力，,提,提高业务,绩,绩效,控制和模,拟,拟能力,决策支持,绩效分析,能,能力,GartnerGroup 通过,一,一系列的,功,功能标准,来,来界定ERP系统,：,：,什么是ERP（定,义,义）,支持开放,的,的客户机/服务器,计,计算环境,客户机/,服,服务器体,系,系结构,图形用户,界,界面,SQL,EDI,GartnerGroup 通过,一,一系列的,功,功能标准,来,来界定ERP系统,：,：,总结,企业的所,有,有资源简,要,要地说包,括,括三大流,：,：物流、,资,资金流、,信,信息流，ERP也,就,就是对这,三,三种资源,进,进行全面,集,集成管理,的,的管理信,息,息系统。,概,概括地说,，,，ERP,是,是建立在,信,信息技术,基,基础上，,利,利用现代,企,企业的先,进,进管理思,想,想，全面,地,地集成了,企,企业所有,资,资源信息,，,，为企业,提,提供决策,、,、计划、,控,控制与经,营,营业绩评,估,估的全方,位,位和系统,化,化的管理,平,平台。,经营预测,生产管理,采购管理,质量管理,库存管理,销售管理,分销管理,运输管理,成本管理,总账管理,应收管理,应付管理,设备管理,固定资产管理,工资管理,预算会计,人力资源管理,ERP功,能,能结构,1.6ERP与,信,信息集成,电算会计,合同管理,配套表,人事工资,档案管理,库存管理,提高部门,效率,提高企业,整,整体,效益,局部优化,不,不等于整,体,体优化,单项业务= 信,息,息孤岛,信息集成,信息,化,化管理系,统,统的特点,来源唯一, 任何,数,数据，只,由,由一个部,门,门，一位,员,员工负责,输,输入, 减少,重,重复劳动,、,、提高效,率,率、避免,差,差错、责,任,任明确,实时共享, 统一,数,数据库、,统,统一处理,规,规则, 授权,人,人员、共,享,享信息, 环境,变,变化、实时响应；决策一致、减,少,少矛盾,覆盖完整的业,务,务流程,（时间、,空,空间）,信息来源,帐,帐面记录,共享,解决动态,管,管理信息,的,的集成,信息集成,丰,丰富库存,台,台帐信息,量,量,物,料,料,需,需,求,求,计,计,划,划,现,有,有,库,库,存,存,量,量,、,、,预,预,计,计,库,库,存,存,量,量,销,售,售,合,合,同,同,签,签,定,定下,达,达,已,分,分,配,配,量,量,（,（,销,销,售,售成,品,品）,生,产,产,计,计,划,划下,达,达,已,分,分,配,配,量,量,（,（,生,生,产,产,用,用原,材,材,料,料）,生,产,产,或,或,采,采,购,购,定,定,单,单下,达,达,计,划,划,接,接,受,受,量,量,物,料,料,主,主,文,文,件,件,安,全,全,库,库,存,存,量,量,质,检,检,报,报,告,告,未,未,出,出,不,可,可,动,动,用,用,量,量,预计的信息,当,前,前/,预,预,计,计,记,记,录,录,提示信息,信,息,息,集,集,成,成,条,条,件,件,下,下,库,库,存,存,台,台,帐,帐,变,变,化,化,库,存,存,台,台,帐,帐,日,期,期,现,现,有,有,量,量,已,已,分,分,配,配,量,量,计,计,划,划,接,接,受,受,量,量,200612011200,销售定单1,日期 客户 数量 销售员,20061210 020-3780,50,X10,20061210,70,50,20061215,0,70,（缺20）,销售定单2,日期 客户 数量 销售员,20061215 0451-1275,90,X20,生产定单,日期 车间 数量 计划员,20061220 第一装配,100,J18,20061220,100,20061220,80,20,(补缺）,管,理,理,信,信,息,息,集,集,成,成,的,的,条,条,件,件,信,息,息,必,必,须,须规,范,范,信,息,息,处,处,理,理,的,的,流,流,程,程,必,必,须,须规,范,范,信,息,息,的,的,采,采,集,集,、,、,处,处,理,理,和,和,报,报,告,告,由,由专,人,人,负,负,责,责,更,新,新,观,观,念,念,、,、,改,改,革,革,管,管,理,理,范围供需链及相关系统,时间历史、当前、未来,足够的,信息量,信,息,息,集,集,成,成,范,范,围,围/,解,解,决,决,的,的,问,问,题,题/,管,管,理,理,思,思,想,想,ERP,（,E,nterprise,R,esources,P,lanning,，,，,企,企,业,业,资,资,源,源,计,计,划,划,）,）,：,客,户,户,、,、,供,供,应,应,商,商,、,、,制,制,造,造,商,商,信,信,息,息,的,的,集,集,成,成,优,化,化,供,供,需,需,链,链,协,协,同,同,运,运,营,营/,合,合,作,作,竞,竞,争,争,供,供,需,需,链,链,管,管,理,理/,敏,敏,捷,捷,制,制,造,造/,精,精,益,益,生,生,产,产/,约,约,束,束,理,理,论,论/,价,价,值,值,链,链,MRP,（,M,aterial,R,equirement,P,lanning,，,，,物,物,料,料,需,需,求,求,计,计,划,划,）,）,销-,产,产-,供,供,部,部,门,门,物,物,料,料,信,信,息,息,的,的,集,集,成,成,既,不,不,出,出,现,现,短,短,缺,缺,，,，,又,又,不,不,积,积,压,压,库,库,存,存,优,优,先,先,级,级,计,计,划,划/,供,供,需,需,平,平,衡,衡,原,原,则,则,MRPII,（,M,anufacturing,R,esources,P,lanning,，,，,制,制,造,造,资,资,源,源,计,计,划,划,）,）,：,物,料,料,信,信,息,息,同,同,资,资,金,金,信,信,息,息,的,的,集,集,成,成,“财务,帐,帐”与,“,“实物,帐,帐”同,步,步生成, 管,理,理会计/ 模,拟,拟法支,持,持决策,1.7ERP与供,需,需链管,理,理,原始的,供,供需链,农夫,裁缝,客官,织女,棉花,布匹,衣裳,自从有,了,了商品,交,交换，,供,供需链,就,就在无,形,形中形,成,成了,各,各个交,换,换实体,联,联接在,一,一起，,形,形成最,原,原始的,供,供需链,原料供应商,半成品供应商,制造商,客户,供需链,管,管理,与,与 信,息,息技术,的,的应用,SCM,销售公司,制造部,供应公司,ERP,（,供需链管理 / 协同商务,/,Internet,）,主导企业 （盟主）,联盟（虚拟）企业,联盟（虚拟）企业,联盟（虚拟）企业,批发商,代理商,维修服务,办事处,内销,外销,MRP/MRP II,DRP,CRM,电子商务,（B2B） （B2B、B2C）,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商,客户,客户,客户,客户,客户,客户,零售商,零售商,维修点,代销点,服务点,代销点,直销,客户,客户,MIS,交易模,式,式,运输、仓储,运输、仓储、配送,系统,理念,管理模式,技术,供需链,管,管理同,各,各先进,管,管理思,想,想,精益生,产,产 (Lean Production) 1989,上/下,游,游协作,关,关系,敏捷制,造,造（Agile Manufacturing,）,）1988-1991,虚拟工,厂,厂，合,作,作伙伴,约束理,论,论（TOC）1990,找准并,消,消除瓶,颈,颈制约,因,因素,价值链,（,（M. Porter,教,教授）1985,竞争优,势,势,准时制,生,生产,（,（JIT）1985,消除一,切,切无效,劳,劳动与,浪,浪费/,进,进取不,懈,懈,全面质,量,量管理,（,（TQM）1980,质量的,标,标准：,客,客户满,意,意度,上,上下,游,游合作,伙,伙伴关,系,系,价,价值,创,创新满,足,足客户,消,消除,无,无效作,业,业与浪,费,费,重,重点,解,解决制,约,约因素,（,（瓶颈,）,）,持,持续,优,优化,ERP,软,软件,是,是先进,思,思想,的“载,体,体”,问题和,讨,讨论,ERP,的,的发展,经,经历了,哪,哪几个,阶,阶段？,订货点,法,法有哪,些,些基本,假,假设？,如,如何确,定,定一项,物,物料的,订,订货点,？,？,MRP,与,与订货,点,点法有,什,什么区,别,别？,MRP,的,的前提,条,条件是,什,什么？,什么是,独,独立需,求,求和相,关,关需求,？,？,什么是,毛,毛需求,？,？什么,是,是净需,求,求？,简述MRP,的,的处,理,理逻辑,和,和计算,方,方法。,闭环MRP,和,和基本MRP,有,有什么,区,区别？,MRPII与,闭,闭环MRP有,什,什么区,别,别？,MRPII的,特,特点是,什,什么？,ERP,和,和MRPII,有,有什么,区,区别？,问题和,讨,讨论,解释MRPII在制,造,造业中,的,的通用,性,性。,何为信,息,息集成,，,，ERP如何,实,实现信,息,息集成,。,。,MRP,、,、 MRPII和ERP在,信,信息集,成,成、所,解,解决问,题,题和管,理,理思想,方,方面的,不,不同。,供应链,管,管理与,其,其他先,进,进管理,模,模式有,何,何联系,。,。,订货点,法,法、时,段,段式MRP和,闭,闭环MRP的,特,特点（,易,易）,MRP,和ERP的,特,特点（,易,易）,从历史,发,发展过,程,程，理,解,解外部,环,环境的,变,变化对,企,企业生,产,产管理,的,的影响,（,（难）,理解ERP是,企,企业先,进,进管理,思,思想实,现,现的平,台,台（难,）,）,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,