电子商务网络信息检索

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,信息检索课件,网络信息搜索,第四章,网络信息搜索,第一节搜索引擎基础,定义、分类、使用方法、趋势,第二节搜索引擎应用,第三节搜索引擎推广,第一节网络信息的基本知识,一、网络信息资源的特点,二、互联网信息资源的主要种类,一、网络信息资源的特点,(1)网络信息资源的特点,信息,存取自由，内容包罗,万象,真假优劣混杂，鉴别难度加大,第一节网络信息的基本知识,第一节网络信息的基本知识,二、互联网信息资源的主要种类,、,根据网络信息发布者身份进行分类,1,大学,3,公司企业或其它商业机构,2,政府机,构,4,学术组织,5,图书馆,6,个人/普通大众,第一节网络信息的基本知识,二、互联网信息资源的主要种类,2、根据网络信息性质进行分类,商务网站发布的信息,行业、专业网站发布的信息,企业网站发布的信息,网络信息,网络新闻,网络商务信息,第一节网络信息的基本知识,二、互联网信息资源的主要种类,3、,网上提供下载的主要资源类型,文档、超文本文件,图片,多媒体程序,资源类型,第二节 搜素引擎基本知识,一、搜索引擎的定义,搜索引擎（Search Engines）是一个对互联网上的,信息资源进行搜集整理，并提供,查询,的系统。,它包括对信息的搜集整理（,后台,-数据库）和提供用户查询（,前台-网页查询界面）。,第二节 搜素引擎基本知识,二、搜索引擎的分类,1、按工作语种分类,单语种搜索引擎：,只以一种语言查询,多语种,搜索引擎：,可用多种语言查询，如,altavista,支持25种语言查询。,第二节 搜素引擎基本知识,二、搜索引擎的分类,2、按工作原理,（内容组织方式）,分类,目录式搜索引擎,：有人工介入、按类别编排网站目录,（,网站级,）,全文搜索引擎,：spider程序到网站上收集、存储信息，,（,网页级,） 并建立索引数据库，供用户查询。,第二节 搜素引擎基本知识,二、搜索引擎的分类,第二节 搜素引擎基本知识,二、搜索引擎的分类,第二节 搜素引擎基本知识,三、搜索引擎的工作原理,了解搜索引擎的工作原理对我们日常搜索应用和网站提交推广都会有很大帮助。,1、全文搜索引擎的工作原理,网络蜘蛛,2、目录索引的工作原理,第二节 搜素引擎基本知识,四、常用搜索引擎简介,第二节 搜素引擎基本知识,五、搜索引擎的使用方法,以百度为例：,1、使用多个词语搜索,：不同字词之间用空格隔开,2、使用高级搜索界面,：,第二节 搜素引擎基本知识,五、搜索引擎的使用方法,第二节 搜素引擎基本知识,五、搜索引擎的使用方法,3、专业文档搜索,：查找张五常关于交易费用方面论文,输入：,交易费用 张五常 filetype:doc,4、了解高级搜索语法,：如把搜索范围限定在特定站点，,以提高查询效率,如查找方玲玉在民政网站中出现的相关页面,输入：方玲玉 site:,思考与练习：,google具有怎样的搜索规则？,第二节 搜素引擎基本知识,五、搜索引擎的发展趋势,1、向,专业主题、垂直细分方向展,股票、天气、新闻搜索引擎,行业细分、专业细分、地区细分、服务对象细分,雅虎购物搜索、百度图片搜索、google地图搜索,2、由免费向,付费,方向发展-搜索营销，商业推广,竞价排名、点击付费 、关键字广告,第二节 搜素引擎基本知识,五、搜索引擎的发展趋势,核心提示：,人类千百来所做的一切努力，都是为了降低成本和消耗，增进人们的幸福感和满意度。,第三节 网络信息检索实务,任务一：网络日常信息的搜索,一、搜索调研报告范文,二、搜索中小企业定义和划分标准,四、搜索湖南中小企业站点中含“电子商务”的网页,三、搜索湖南中小企业相关网站,五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务状况,六、湖南中小企业网站调研,七、搜索中小企业电子商务相关文档,易湘同学是电子商务专业一年学生，最近专业老师布置任务，要求大家通过网络对湖南中小企业电子商务发展现状进行调研，为即将到来的寒假社会实践做好前期准备。,规范,前提,网站,网页,平台,实证,参考,文献,第三节 网络信息检索实务,一、搜索调研报告范文,要了解调研报告的撰写要求，可以“调研报告”或“调查报告”等关键字在不同的搜索引擎上进行查找，如百度、google及雅虎等搜索引擎。,第三节 网络信息检索实务,搜索“调研报告”百度返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“调研报告”谷歌返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“调研报告”雅虎返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,一、搜索调研报告范文,由于需要的调研报告范文最好是一个完整的.doc格式的调研报告文档，因而希望所有的搜索返回信息都是完整、全面、符合要求的。实际上，对于这一搜索要求，绝大部分搜索引擎均可以提供良好的解决方案。通过搜索引擎的,“高级功能”或“帮助系统”,可以发现，每个搜索引擎都有自己的语法，不但,可以搜索“指定格式”的文件，还可在“指定站点”或对“特定标题”的网页进行搜索。,第三节 网络信息检索实务,百度高级搜索功能简介,1.把搜索范围限定为专业文档,很多有价值的资料，在互联网上并非是普通的网页，而是以Word、PowerPoint、PDF等格式存在。百度支持对Office文档（包括Word、Excel、PowerPoint）、Adobe PDF文档、RTF文档进行了全文搜索。,使用方式：在普通查询词后面加上“filetype：”文档类型限定即可。,“,filetype:”后可跟DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL等文件格式，其中ALL表示搜索所有这些文件类型。例如，查找张五常关于交易费用方面的经济学论文，可搜索“交易费用张五常 filetype:doc”；然后单击结果标题，即可直接下载该文档；也可以单击标题之后的“HTML版”，快速查看该文档的网页格式内容。,您也可以通过百度文档搜索界面（ 网络信息检索实务,百度高级搜索功能简介,2.把搜索范围限定为网页标题intitle,网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中，有时能获得良好的效果。,使用方式：把查询内容中特别关键的部分放在“intitle:”之后。,例如，搜索林青霞的博客时，可以输入“电影 intitle:林青霞”进行查询。,注意，“intitle:”与后面的关键词之间不留空格,。,第三节 网络信息检索实务,百度高级搜索功能简介,3.,把搜索范围限定为特定站点site,有时候，您如果知道某个站点中有自己需要的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点，以提高查询效率。,使用方式：在查询内容的后面加上“site:站点域名”。,例如，天空网下载软件不错，就可以这样输入,“msn site:”,注意，“site:”后面的站点域名不要带“http:/”；另外，“site:”与站点名之间不要留空格。,第三节 网络信息检索实务,搜索“电子商务 intitle:调研报告 filetype:doc”百度返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“电子商务 intitle:调研报告 filetype:doc”谷歌返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“电子商务 intitle:调研报告 filetype:doc”雅虎返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,二、搜索中小企业定义和划分标准,关键字分析：可以考虑“中小企业 定义 划分 标准”这些，但实际上，只要讲到中小企业的定义，就会涉及到它的划分标准，所以，只要以“中小企业 定义”作为关键字搜索就可以了。,搜索引擎分析：可选择常用的百度、google及seekle等元搜索引擎，再将其返回结果分析、汇总即可。,第三节 网络信息检索实务,三、搜索湖南中小企业相关网站,通过对主要搜索引擎的访问，我们发现它们可供搜索的信息类型是不尽相同的,：,百度搜索的信息类型：,新闻,网页,贴吧,知道,MP3,图片,google搜索的信息类型：网页,图片,地图,资讯,视频,博客,更多 ,新浪搜索的信息类型：网页,新闻,视频,音乐,图片,地图,知识人,博客,资料,汽车,楼盘,铃声,彩铃,更多,雅虎搜索的信息类型：全网,资讯,图片,音乐,购物,更多 ,网易搜索的信息类型：网页,图片,新闻,博客,海量辞典,更多,seekle搜索的信息类型：,MP3,论坛,彩字,搜索 (进入,论坛,提出建议),第三节 网络信息检索实务,搜索“湖南 中小企业”百度返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“湖南 中小企业”谷歌返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“湖南 中小企业”雅虎返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,搜索“湖南 中小企业”新牛网返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,四、搜索湖南中小企业站点中标题含“电子商务”的网页,第三节 网络信息检索实务,百度搜索在,湘企网,中搜索标题包含“电子商务”的网页,第三节 网络信息检索实务,谷歌搜索在,湘企网,中搜索标题包含“电子商务”的网页,第三节 网络信息检索实务,雅虎搜索在,湘企网,中搜索标题包含“电子商务”的网页,第三节 网络信息检索实务,五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务状况,阿里巴巴是专注于为中小企业提供电子商务服务的第三方B2B平台，牢牢地占据了中国B2B市场的第一把交椅。据艾瑞咨询研究监测，2011年，阿里巴巴继续保持中国B2B电子商务市场的垄断优势，占54.8%的市场份额。,B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是,企业对企业,之间的营销关系。,电子商务,是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过,B2B网站,与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。,据统计， 2011年互联网上B2B的交易额全球电子商务市场规模达到40.6万亿元，几年来全球B2B的年增长率将为47.6%。,阿里巴巴，国内,消费品,行业第一，,工业品,行业第二,连续五年被评为全球最大B2B网站。,传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是,销售,和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营,成本,。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。,B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的,战略合作,提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到,全球运筹管理,的模式。,第三节 网络信息检索实务,2011年9月13日阿里国内站湖南注册用户数,下面是于,2011年9月13日,在阿里巴巴平台搜索“湖南”“所有城市”、“所有经营模式”的公司的结果页面，显示注册用户数为40003个，诚信通用户数为5090个。,第三节 网络信息检索实务,六、湖南中小企业网站调研,在阿里巴巴网站的调研中我们发现，在湖南诚信通企业排名前三的企业是:,湘潭市真空电器厂、,岳阳县熊市工艺品厂、,攸县新星精细化工厂，,它们使用诚信通服务的年限分别是2年、4年、4年。,通过对这些站点的访问会发现，它们不仅在阿里巴巴上有自己的诚信通商铺，一般还建自己的企业站点，以塑造自身的网络品牌，拓展企业的网络销售渠道，推广其产品或服务,。,第三节 网络信息检索实务,七、搜索中小企业电子商务相关学术文档,1、利用google学术搜索功能搜索中小企业电子商务相关学术文件,第三节 网络信息检索实务,第二步：点击其中的“学术搜索”,第三节 网络信息检索实务,2、通过学术期刊门户网站搜索相关学术文档,第三节 网络信息检索实务,第三步：选择浏览相关学术文件,第三节 网络信息检索实务,任务二：网络贸易信息搜集,二、了解国内主要的家纺用品行业或专业网站,一、了解家居用品市场行业动态和政策信息,三、了解网上家纺用品市场的主要竞争对手,四、掌握潜在的目标客户信息,多喜爱家饰用品有限公司，成立于1999年，注册品牌为Dohia“多喜爱”，并于2006年重新注册为多喜爱纺织科技有限公司。专业生产、开发、销售家用纺织品，纺织服装面料，国内目前拥有超过1000家门店，海外市场主要为美国、法国、德国、加拿大、澳大利亚等19个发达国家及地区。,随着公司规模扩大和业务拓展的需要，准备进军网络市场，拓展销售渠道。为此，准备通过网络信息搜集，对家纺用品现状进行调研。,第三节 网络信息检索实务,一、搜索行业动态和政策信息,对于这类信息的搜索，可以通过相关搜索引擎的“资讯”或“新闻”搜索功能来进行，下面以谷歌为例，介绍搜索的具体操作步骤。,第一步：以“家纺用品”为关键词搜索有关资讯。,第三节 网络信息检索实务,搜索“家纺用品”谷歌返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,一、搜索行业动态和政策信息,第二步：摘录和整理家纺用品市场的有关资讯。,第三节 网络信息检索实务,二、访问家纺用品行业或专业网站,家纺用品行业或专业网站至少有这一特点：网站首页标题中包含“家纺”和“网”等关键词。利用知名搜索引擎均能得到较理想的效果。下面以百度为例介绍搜索的具体操作步骤。,第一步：搜索家纺用品行业或专业网站。,第三节 网络信息检索实务,搜索“title:(家纺 网)”百度返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,二、访问家纺用品行业或专业网站,第二步：访问主要的行业站点（以中华家纺网为例）。,第三节 网络信息检索实务,中华家纺网网站页面,第三节 网络信息检索实务,二、访问家纺用品行业或专业网站,通过对主要行业网站的访问，不仅可以了解行业的最新动态和政策信息等资讯，还可以通过“品牌”“资讯”“产品”“企业”等频道了解家纺类产品的贸易信息。,另外，通过“友情链接”,等方式还可以找到其他重要的企业网站和行业网站。,第三节 网络信息检索实务,三、搜集竞争对手的详细资料,1.找到竞争对手，包括家居用品生产企业和贸易公司等。,2.掌握主要竞争对手的详细信息。,（1）利用搜索引擎定位竞争对手。在百度设置含有“家居用品”“公司”“企业”进行搜索。,第三节 网络信息检索实务,搜索“,title:(家居用品(公司企业)百度返回结果页面,第三节 网络信息检索实务,三、搜集竞争对手的详细资料,（2）通过行业网站找到竞争对手。,第三节 网络信息检索实务,中华家纺网网站页面,第三节 网络信息检索实务,三、搜集竞争对手的详细资料,（3）通过电子商务平台发现竞争对手。,第三节 网络信息检索实务,第三节 网络信息检索实务,三、搜集竞争对手的详细资料,（4）将竞争对手的资料登记入库,第三节 网络信息检索实务,四、搜集潜在客户的详细资料,1.在B2B电子商务平台上寻找家纺用品买家,由于现在的市场由买方主导，因此，一般B2B平台只有付费用户才能获得比较详细的买家资料。下面以阿里巴巴为例，介绍具体的操作步骤和方法。,第一步：登录网站，查找“床上用品”的买家和经销批发企业。,第三节 网络信息检索实务,四、搜集潜在客户的详细资料,（1）查找“床上用品”的买家。以“床上用品”为关键词，搜索“求购”。,应注意的是，只有“诚信通”用户才可以进一步查看买家的详细信息。,第三节 网络信息检索实务,第三节 网络信息检索实务,四、搜集潜在客户的详细资料,（2）查找“床上用品”的“经销批发”企业,如超市、商场等。在网站上查找“公司”，以“床上用品”为关键词，搜索“批发直达”企业。,第三节 网络信息检索实务,第三节 网络信息检索实务,四、搜集潜在客户的详细资料,第二步：通过连接了解买家信息。利用第三方电子商务平台，可以找到海量的买家。,第三节 网络信息检索实务,四、搜集潜在客户的详细资料,2.在行业网站上寻找合适的买家,在中国家纺网上，可以通过“求购信息”找到各地家纺类产品的销售企业及相关信息。,第三节 网络信息检索实务,技能训练,技能训练4-3 “网页”搜索与“新闻|资讯”搜索对比分析,技能训练4-4 指定站点的信息搜索,技能训练4-5 在B2B电子商务平台企业用户调研,技能训练4-6 “湖南中小企业电子商务发展状况” 网络调研专题,谢 谢！,演讲完毕，谢谢观看！,内容总结,信息检索课件。搜索引擎（Search Engines）是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，并提供查询的系统。它包括对信息的搜集整理（后台-数据库）和提供用户查询（前台-网页查询界面）。多语种搜索引擎：可用多种语言查询，如altavista支持25种语言查询。4、了解高级搜索语法：如把搜索范围限定在特定站点，。使用方式：在普通查询词后面加上“filetype：”文档类型限定即可。也可以单击标题之后的“HTML版”，快速查看该文档的网页格式内容。雅虎搜索在湘企网中搜索标题包含“电子商务”的网页。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。另外，通过“友情链接” 等方式还可以找到其他重要的企业网站和行业网站。搜索“title:(家居用品(公司企业)百度返回结果页面。技能训练4-4 指定站点的信息搜索,