新采购管理实务

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,CAPM_2002,課程效益,提昇對採購,/,供應管理的,功能及作法,較具體,及完整的觀念,增進學員認識訊息科技的影響及,善用訊息,科技,的好處,強化人員發揮採購,/,供應管理,槓桿效應的知,識與技能,提供想進一步提昇,專業知識及技能,的人員,與主管清楚的研習方法,CAPM_2002,一、採購功能的變與不變二、採購及供應管理的角色 三、採購目標與政策四、採購作業程序與組織五、成本分析與價格原理 六、貨商搜尋與評選七、有效的品質管理及績效評估 八、資訊科技與電子商務的影響九、結語與討論,CAPM_2002,一、採購功能的變與不變,CAPM_2002,採購的變與不變,不變的是,變的是,任務與責任,工作的方法,功能與執掌,必要的技能,CAPM_2002,採購的定義與活動焦點,決定所需購買的東西與服務的規範（品質及數量等）,選擇最適合的供應商,準備及執行與供應商議價以建立協定,下訂單給選定的供應商,監視及管控（跟催）訂單,追蹤及評估（處理訴怨，維持產品及供應商檔案更新,，供應商評分與供應商評等）,在最優惠的情況下，由外部資源取得經營、維持及管理公司的,主要和輔助活動所需的所有東西、服務、能力及知識,CAPM_2002,採購流程模式及相關概念,內部顧客,決定,規範,選擇,供應商,契約,作成,Ordering,供應商,採購機能,（,Purchasing Function,）,採 購,（,Procurement,）,購買,（,Buying,）,搜尋,下訂單機制,作業性採購,第一階,供應商,跟催,與,評量,追蹤,與,評量,供應,CAPM_2002,產業發展趨勢,小型化,快速化,透明化,焦點化,複雜化,（輕）輕薄短小,（快）瞬息萬變,（顯）顯而易見,（準）致命一擊,（繁）多元多變,CAPM_2002,採購物品的分類,原材料,（,Raw Materials,）,補助材料,（,Supplementary Materials,）,半製品,（,Semi-manufactured Products,）,零件,（,Components,）,成品,（,Finished Products,）,投資商品或資財設備,（,Investment goods,or Capital Equipment,）,CAPM_2002,採購新的發展趨勢,採購需求的協調,採購加入後勤的整合,採購加入工程及生產規劃的整合,自製或採買,互惠協定及補償義務,全面品質管制及即時生產,環保議題,CAPM_2002,產業市場的特質,專業採購,Derived Demand,無彈性，波動的需求,區域性的集中,訂單的數量及金額大,有限數量的顧客,CAPM_2002,採購,天,天龍,八,八部,明察,秋,秋毫,，,，識,真,真章,一招,半,半式,，,，闖,江,江湖,袖裡,乾,乾坤,，,，掌,先,先機,葵花,寶,寶典,，,，平,天,天下,崋山,論,論劍,，,，英,雄,雄會,劉基,助,助主,，,，乾,坤,坤握,醍醐,灌,灌頂,，,，任,與,與督,精挑,細,細選,，,，尋,夥,夥伴,CAPM_2002,Stablesupply/availability,Componentprice,Buyer/Sellerrelationship,withvarietyofsuppliers,Economyofscale,Transaction-basedinterface,Reacting,FirmorderwithlongLT,OLDParadigm,Quickresponse/agility,Totalownershipcost,Strategicpartnership,withselectedsuppliers,Economyofconjunction,Informationsharing&,collaboration,Proacting,BTOwithshortLT,NEWParadigm,DRIVER,Introduction,of,BTO,model,PARADIGMINOEMSUPPLIERRELATIONSHIP,CAPM_2002,採購,策,策略,轉,轉型,CAPM_2002,二、,採,採購,及,及供,應,應管,理,理的,角,角色,CAPM_2002,採購,的,的定,義,義與,活,活動,焦,焦點,決定,所,所需,購,購買,的,的東,西,西與,服,服務,的,的規,範,範（,品,品質,及,及數,量,量等,）,）,選擇,最,最適,合,合的,供,供應,商,商,準備,及,及執,行,行與,供,供應,商,商議,價,價以,建,建立,協,協定,下訂,單,單給,選,選定,的,的供,應,應商,監視,及,及管,控,控（,跟,跟催,）,）訂,單,單,追蹤,及,及評,估,估（,處,處理,訴,訴怨,，,，維,持,持產,品,品及,供,供應,商,商檔,案,案更,新,新,，供,應,應商,評,評分,與,與供,應,應商,評,評等,）,）,在最,優,優惠,的,的情,況,況下,，,，由,外,外部,資,資源,取,取得,經,經營,、,、維,持,持及,管,管理,公,公司,的,的,主要,和,和輔,助,助活,動,動所,需,需的,所,所有,東,東西,、,、服,務,務、,能,能力,及,及知,識,識,CAPM_2002,採購,在,在價,值,值鏈,的,的角,色,色,企業,的,的基,本,本設,施,施,人力,資,資源,管,管理,科技,開,開發,採,購,購,進料,後,後勤,生產,作,作業,出貨,後,後勤,行銷,與,銷售,服務,利,潤,利,潤,輔助,活,活動,主要,活,活動,CAPM_2002,採購,在,在價,值,值鏈,的,的角,色,色,主要,活,活動,MTS(Make(anddistribute)toStock),MTO(MaketoOrder),ETO(EngineeringtoOrder),輔助,活,活動,研發,單,單位,的,的實,驗,驗室,設,設備,電算,中,中心,的,的計,算,算機,軟,軟件,及,及硬,件,件,銷售,人,人員,及,及高,階,階主,管,管座,車,車的,租,租賃,辦公,室,室的,設,設備,餐廳,的,的食,物,物與,飲,飲料,廠務,清,清潔,用,用的,材,材料,.,Task101-CAPM_2002,5 Rights!,採購,運,運疇,管,管理,之,之內,涵,涵,Right,supplier,從合,格,格的,供應,商,商,處,Right,time,在需,求,求的,時間,內,Right,price,以合,理,理的,價格,Right,quantity,取得,正,正確,數量,Right,quality,符合,品質,要求,的,的物,品,品與,服,服務,CAPM_2002,採購,管,管理,之,之內,涵,涵,品質,方,方面,明確,溝,溝通,雙,雙方,品,品質,規,規格,標,標準,開發,初,初期,將,將材,料,料品,質,質設,計,計進,去,去,對供,應,應商,之,之品,質,質進,行,行輔,導,導、,協,協調,對不,良,良材,料,料之,迅,迅速,處,處理,及,及補,救,救,ECN/QVL,之掌,握,握,MRB,跨越,公,公司,的,的,QCC/QIT,活動,免檢,制,制度,之,之推,動,動,舉辦,各,各種,材,材料,之,之策,進,進會,推動,協,協力,廠,廠商,之,之品,質,質競,賽,賽,注重,工,工作,品,品質,推行,TQM,活動,CAPM_2002,採購,管,管理,之,之內,涵,涵,交期,（,（時,效,效）,方,方面,材料,分,分類,及,及訂,購,購週,期,期之,設,設定,材料,前,前置,時,時間,分,分析,、,、變,動,動控,制,制、,並,並於,縮,縮減,定期,與,與供,應,應商,召,召開,產,產銷,會,會議,，,，溝,通,通需,求,求時,間,間表,訂單,之,之追,加,加、,刪,刪減,，,，交,期,期之,提,提前,、,、延,後,後,JIT,之研,擬,擬與,部,部分,實,實施,交期,延,延遲,原,原因,分,分析,與,與對,策,策,建立,預,預警,制,制度,CAPM_2002,採購,管,管理,之,之內,涵,涵,成本,方,方面,談判,與,與比,價,價，,對,對各,種,種付,款,款條,件,件之,協,協議,驅動,由,由產,品,品設,計,計改,善,善來,降,降低,材,材料,成,成本,驅動,由,由價,值,值分,析,析、,標,標準,化,化來,降,降低,材,材料,成,成本,題供,前,前瞻,性,性的,材,材料,價,價位,走,走勢,設定,材,材料,標,標準,成,成本,材料,之,之二,次,次成,本,本分,析,析,施行,各,各種,減,減少,材,材料,取,取得,成,成本,之,之措,施,施,CAPM_2002,採購,在,在品,質,質方,面,面扮,演,演的,角,角色,PurchRole,確定,品,品質,規,規格,提出,正,正確,的,的規,格,格,設計,圖樣,向合,格,格的,供,供應,商,商採,購,購,要求,供,供應,商,商提,供,供品,質,質有,關,關資,料,料,統計,圖,圖表,報,報告,等,等,協助,供,供應,商,商達,到,到要,求,求的,品,品質,水,水準,靠檢,驗,驗是,既,既花,錢,錢又,不,不能,改,改善,品,品質,的,的作,法,法,CAPM_2002,減少,供,供應,商,商家,數,數的,方,方法,ReduceNoofSup,將整,個,個組,件,件指,定,定一,家,家第,一,一層,的,的供,應,應商,承,承製,設法,精,精簡,每,每一,組,組件,的,的零,件,件數,以減,少,少供,應,應,商,商的,家,家數,原由,二,二,三家,供,供應,商,商供,應,應的,零,零件,改由,單,單,一,一來,源,源,CAPM_2002,縮短,採,採購,前,前置,時,時間,（,LeadTime,）,LeadTimeReduction,視供,應,應廠,商,商為,在,外,外的,工,工廠,利用,總,括,括性,訂,訂單,(BlanketOrder),提,供,供未,來,來採,購,購數,量,量的,預,預測,利用,供,供應,商,商排,程,程,(VendorScheduling),作,好,好近,期,期交,貨,貨排,程,程,瞭解,供,供應,廠,廠商,採,採購,前,前置,時,時間,的,的構,成,成,要求,供,供應,廠,廠商,持,持續,地,地縮,短,短前,置,置時,間,間,改善,採,採購,作,作業,流,流程,縮短,與,與供,應,應廠,商,商之,間,間,的,的連,繫,繫,CAPM_2002,採購,角,角色,的,的認,知,知,採購,功,功能,(Purchasing),物料,需,需求,(MaterialRequisition),供應,廠,廠商,(Vendors),價格,第,第一,(Price),官僚,架,架構,(Bureaucracy),敵對,關,關係,(AdversarialRelationship),壓迫,降,降價,(PressureTactics),貨源,蒐,蒐尋,(Sourcing),顧客,需,需求,(CustomerRequirements),外部,資,資源,(ExternalResources),利潤,第,第一,(BottomLineContribution),競爭,優,優勢,(CompetitiveAdvantage),策略,聯,聯盟,(StrategicAlliance),聯合,成,成本,管,管理,(JointCostManagement),傳,統,統,未,來,來,CAPM_2002,供應,商,商先,期,期參,與,與,EarlySupplierInvolvementESI,Apracticethatbringstogetheroneormoreselectedsupplierswithabuyersproductdesignteamearlyintheproductdevelopmentprocess.Theobjectiveistoutilizethesuppliersexpertiseandexperienceindevelopingaproductspecificationthatisdesignedforeffectiveandefficientproductroll-out.,供應商,先,先期參,與,與,(EarlySupplierInvolvement, ESI),是在規,格,格開發,的,的過程,初,初期，,邀,邀請一,個,個或多,個,個經過,篩,篩選的,供,供應商,，,，參與,買,買方的,產,產品設,計,計小組,的,的做法,。,。供應,商,商先期,參,參與的,目,目的，,是,是在運,用,用供應,商,商的專,業,業知識,以,以及經,驗,驗，來,共,共同設,計,計開發,出,出符合,可,可有效,製,製造的,產,產品規,格,格。,-,NAPM Glossary of KeyPurchasing Terms,CAPM_2002,研發與,採,採購的,互,互動,規格的訂定,零件的互換性,零件的標準化與簡化,價值分析,零件的替代性,零件的獨特性,1.,對品質、安全性與性能採取較嚴謹的要求標準,2.,使用理想的材料,3.,對成本的關心有限,4.,對材料是否需要時可以取得這回事關心有限,5.,對參數、規格、外觀與公差採取近乎完美的看法,6.,對產品品質抱持概念抽象的眼光,7.,選擇所需的材料,8.,關心產品的整體設計,1.,對品質、安全性與性能採取最低可以接受的要求標準,2.,使用適當的材料,3.,尋求最低的總成本,4.,最關心材料是否需要時可以取得,5.,對參數、規格、外觀與公差採取較實際與經濟性的看法,6.,對產品品質抱持一般性的眼光,7.,對材料的成本斤斤計較,8.,關心及時供貨與供應商關係,Purchasing,Orientation,Design,Orientation,Purchasing,採 購,Design,研 發,CAPM_2002,採購人,員,員應具,備,備之能,力,力條件,PurSkills,穩健的,判,判斷力,（,（,SoundnessofJudgment,）,分析力,（,（,Analytical Ability,）,決策能,力,力（,Decision-MakingAbility,）,善於管,理,理供應,商,商之關,係,係（,Management ofSupplierRelations,）,正直操,守,守（,Ethical Conduct,）,人際關,係,係（,Interpersonal Relations,）,溝通能,力,力（,Ability to Communicate,）,主動性,（,（,Initiative,）,創造力,（,（,Creativity,）,彈性（,Flexibility,）,CAPM_2002,三、採,購,購目標,與,與政策,CAPM_2002,採購的,目,目標,七個正,確,確,正確的,品,品質（,Quality,）,正確的,數,數量（,Quantity,）,正確的,時,時間（,Time,）,正確的,價,價格（,Price,）,正確的,來,來源（,Source/Supplier,）,正確的,服,服務（,Service,）,正確的,交,交貨地,點,點（,Location,）,CAPM_2002,依供應,商,商的關,係,係及採,購,購的特,性,性,策 略 聯 盟,與 供 應 商 的 關 係,一 般,Low-Impact Purchase,影響性,較,較小的,採,採購,LeveragePurchase,槓桿採,購,購,CriticalPurchase,關鍵採,購,購,StrategicPurchase,策略性,採,採購,常,態,性,一,次,性,採,購,的,性,質,CAPM_2002,影響性,較,較小的,採,採購,Low-Impact Purchase,影響較,小,小的採,購,購部份,，,，其金,額,額雖然,不,不高，,但,但是，,也,也必須,確,確認所,取,取得的,價,價格與,一,一般市,售,售價格,比,比較，,是,是屬於,公,公平合,理,理的價,格,格。採,購,購人員,切,切記，,勿,勿讓花,費,費在價,格,格分析,上,上的成,本,本高於,採,採購的,實,實際金,額,額。,【,策略,】,：,PriceAnalysisFocus,採用快速,、,、低成本,的,的價格分,析,析方法。,1.,比較分析,各,各供應商,報,報價。,2.,比較目錄,或,或市場價,格,格。,3.,比較過去,的,的採購價,格,格記錄。,4.,比較類似,產,產品採購,的,的價格。,CAPM_2002,槓桿採購,LeveragePurchase,槓桿採購,指,指的是長,期,期持續性,的,的隨機採,購,購，但卻,不,不願意與,供,供應商維,持,持比較密,切,切的合作,關,關係，這,可,可能是對,價,價格的波,動,動特別敏,感,感，或是,產,產品上市,的,的壽命非,常,常短所導,致,致，使得,採,採購不得,不,不隨時尋,找,找價格最,低,低的供應,商,商以茲因,應,應。因此,，,，採購人,員,員需要花,費,費較多時,間,間來進行,價,價格上的,分,分析。,【,策略,】,：,CostAnalysis Focus,採用價格,分,分析並以,成,成本分析,為,為工具。,1.,價值分析,(Value Analysis),。,2.,分析供應,商,商提供的,成,成本結構,。,。,3.,進行成本,估,估算,(Cost Estimates),。,4.,計算整體,擁,擁有成本,(TCO),。,CAPM_2002,關鍵採購,CriticalPurchase,關鍵的採,購,購包括一,次,次性，或,非,非經常性,的,的花費，,通,通常其採,購,購金額都,相,相當大，,如,如主要機,器,器設備、,資,資訊系統,、,、或廠房,設,設施等。,【,策略,】,：,Life-Cycle CostFocus,採用生命,週,週期成本,分,分析為主,要,要方法。,1.,計算整體,擁,擁有成本,(TCO),。,2.,分析整個,供,供應鏈的,成,成本結構,。,。,3.,如果重要,計,計劃的採,購,購案一旦,變,變成重複,性,性的例行,採,採購，則,必,必須考慮,使,使用策略,性,性採購中,所,所提的方,法,法。,CAPM_2002,策略性採,購,購,Strategic Purchase,策略性採,購,購代表非,常,常重要的,持,持續性採,購,購案，採,購,購人員較,希,希望與供,應,應商建立,長,長期，或,許,許聯盟性,質,質的關係,。,。公司應,該,該花較多,的,的時間在,成,成本與價,格,格分析上,，,，這是因,為,為所收到,的,的效益會,比,比較大。,【,策略,】,：,Continuous Improvement Focus,採用持續,成,成本改善,為,為主要方,法,法,1.,分析供應,商,商夥伴的,詳,詳細成本,資,資料,(Open books),，並找出,可,可能改善,的,的部份。,2.,計算整體,擁,擁有成本,(TCO),。,3.,分析整個,供,供應鏈的,成,成本結構,。,。,4.,使用目標,成,成本法,(TargetCosting),。,5.,讓採購或,/,及供應商,早,早期參與,新,新產品開,發,發,(EPI/ESI),。,CAPM_2002,管理階層,的,的觀點,作業、行,政,政性的活,動,動,商業活動,整合後勤,機,機制的一,部,部份,企業策略,的,的一環,影響採購,績,績效評良,的,的因素,CAPM_2002,1.,強化協力,廠,廠商管理,2.,以同步工,程,程縮短流,程,程,3.,追求,Total Cost,管理,4.,加強資訊,科,科技的指,導,導,5.,建構協力,廠,廠商策略,聯,聯盟,6.Pre-purchasing,的採購,7.,流程再造,(Business Process Reengineering),8.,建構即時,化,化的管理,資,資訊系統,e,時代的採,購,購策略,CAPM_2002,1.,建構公司,內,內、外人,脈,脈,a.,對外建,立,立個人與,企,企業之採,購,購網路,b.,對內展,開,開跨機能,活,活動小組,2.,提昇管理,技,技能成,為,為企業顧,問,問師,a.,業務管理,技,技巧,(Cost,、,Quality,、,Delivery),b.,協力廠商,管,管理技巧,c.,培養業務,改,改善能力,3.,發展策略,採,採購能力,4.,提昇資訊,科,科技的應,用,用能力,5.,成為公司,內,內部的對,外,外天線,6.,提昇個人,的,的貢獻度,7.Benchmarking,，終身學,習,習,8.,改變思維,模,模式,e,時代的採,購,購重點方,向,向,CAPM_2002,賣方市場,勢均力敵,數量,集中一家,價格,合約期限,新供應商,存貨,自製,替代品,價值工程,運輸,自備運輸,工,工具,選擇性,長期合約,保持現狀,低姿態不,主動洽談,較少組件,降低材質,積極尋求,自給自足,安全存量,積極開發,因勢制宜,保握機會,引,引介,未雨綢繆,適當存貨,緩,緩衝,替代不利,來,來源,現貨合約,兼,兼用,伺機協商,賣方承擔,泰然處之,保持聯繫,JIT,現貨為宜,避免受制,分散數家,積極加壓,適可而止,採購為宜,議價促使,供應商改,善,善,買方市場,市場變化,與,與因應的,採,採購策略,CAPM_2002,策略材料,定,定位與策,略,略選擇,Strategy,5,4,3,2,1,0,012345,I,N,F,L,U,E,N,C,E,O,N,C,O,M,P,A,N,Y,R,E,S,U,L,T,S,採購風險,公,司,業,績,的,影,響,策略元件,非關鍵,(,一般,),元件,手段元件,瓶頸元件,策略,=,價格影響,力,力,策略,=,聯盟,策略,=,統合數量,策略,=,減少風險,應用競爭,與最佳供,應,應商達成,長,長,期,期購買合,約,約,長期關係,聯盟合約,改善物流,成,成本動力,改善行政,成,成本動力,替換品,/,重新設計,減少供應,風,風險,轉譯自八,月,月份王瑞,斌,斌經理之,講,講稿,高,高,低,低,CAPM_2002,製造策略,的,的轉變,StrategyShift,彈性,品質,交期,成本,整體競爭,力,力,間接費用,能源,材料,人工,金額,設計,新產品,產品組合,需求定製,舒適性,可靠性,性能,環境合宜,可靠的,迅速,CAPM_2002,採購供應,管,管理的循,環,環,Insourcing/,Outsourcing,Develop,Commodity/Article,Group Strategies,Establish and,Leverage,a World-class,Supply Base,Developand,Manage Supplier,Relationships,Integrate Suppliers,Intothenew,Product/Process,DevelopProcess,Integrate Suppliers,Intothenew,Product/Process,DevelopProcess,Supplier,Development,andQuality,Management,Manage Costs,Strategically across,TheSupply Chain,I,II,III,IV,V,VI,VII,VIII,Integrated,Alignedand,Global,CAPM_2002,事業夥伴,關,關係的種,類,類,Partnertype,例行,合,合約,低價值資,產,產,庫存,高,高度承,諾,諾,供應商承,諾,諾本質,Naturalof SupplierCommitment,依期望利,益,益及供應,商,商承諾本,質,質分類,轉譯自八,月,月份王瑞,斌,斌經理之,講,講稿,期,望,利,益,的,本,質,戰術面,作業面,業務聯盟,BusinessAlliance,基本聯盟,Basic Alliance,作業聯盟,OperationalAlliance,策略聯盟,Strategic Alliance,策略面,N,A,T,U,R,E,D,E,S,I,R,E,D,B,E,N,E,F,I,T,Routine,Contractual,lowvalue assets, inventory,High,CAPM_2002,採買策略,Buying Strategies,現貨購買,SpotBuying,向公開市,場,場以現行,市,市價購買,一,一般性商,品,品,避險買賣,Hedging,一份未來,的,的採購或,銷,銷售合約,，,，以平衡,既,既定的採,購,購或銷售,合,合約，並,抵,抵消未來,市,市場價格,可,可能的變,動,動,價格平均,Dollar Averaging,當分批購,買,買商品或,零,零件、價,格,格是依照,不,不同時間,、,、不同數,量,量的平均,，,，例如,CAPM_2002,採買策略,Buying Strategies,數量,單價,總價,三月,10,000,$10,100,000,四月,7,000,$9.5,66,500,五月,8,000,$10.25,82,000,平均,$9.94,價格平均,的,的例子,CAPM_2002,採買策略,Buying Strategies,合約,Contracting,供應商就,某,某些項目,建,建立長期,採,採購供,應,應的合約,，,，包括長,期,期合約（,涵,涵蓋一年,以,以上），,產,產品壽命,合,合約，未,來,來交貨協,議,議。,購買產能,Buying Capacity,在無法預知,正,正確的料號,、,、商品、要,購,購買之前先,購,購買供應商,的,的產能。如,果,果屆時沒有,購,購買原先預,定,定的數量時,，,，願意支付,貨,貨款給供應,商,商。,CAPM_2002,採買策略,Buying Strategies,Hand-to-mouth buying,捉襟見肘,Buying torequirements,按需求採買,Forward buying,提前採買,Speculative buying/volumepurchaseagreements,投機採購,/,量購合約,Life-of-productsupply,產品壽命供,應,應,Just-In-Time,即時交貨制,度,度,Consignment,寄庫供應,Commodities,商品,Supplier replenishment systems,補貨系統,Outsourcing,外包採買,CAPM_2002,四、採購作,業,業程序與組,織,織,CAPM_2002,電腦化的材,料,料管理系統,Computer,Using,department,MRP,schedule,Hand-written,requisition,Review by,materialsplanner,Review by,buyer,Buyer,changes,Revised,requisition,Purchase,ordercopies,Purchase Orderand,acknowledgmentform,Computer,Printed purchase,requisition,Requisition,entry,CAPM_2002,第三者網路,服,服務公司,電子資料交,換,換,EDI,買方的,電腦,買方的,mailbox,供應廠商的,mailbox,供應廠商的,電腦,供應廠商的,mailbox,買方的,mailbox,直接傳送,Direct Transmission,間接傳送,Indirect Transmission,採購文件的,電,電子傳送,CAPM_2002,採購工作手,冊,冊,採購人員守,則,則,採購工程手,冊,冊,廠商調查表,QC,工程圖,CAR,不良在發預,防,防,VA/VE,提案,SQA,調查報告,品管巡查、,教,教育訓練,製造監督,成本表,資料銀行,CAPM_2002,採購組織結,構,構,採購機制的,組,組織與地點,依,依業務特性,與,與狀況因素,而定,Decentralized PurchasingStructure,Centralized Purchasing Structure,Centralized/DecentralizedStructure,Line-ManagementOrganization,Pooling Structure,VoluntaryCo-ordination,LeadBuyership,LeadDesign Concept,Cross-Functional SourcingTeams,CAPM_2002,採購組織結,構,構,優 點,缺 點,直接負責利潤中心,採購權力分散，缺乏經濟規模,對內部顧客較重視,對供應商沒有一致的姿態,採購程序較簡便,市場商情分散各地,內部協調較低,不易培養特定採購及材料專業人員,直接與供應商溝通,不同的單位可能有不同的交易條件,地方分權（,Decentralized Purchasing,）,CAPM_2002,五、成本分,析,析與價格原,理,理,CAPM_2002,市場結構,(Market Structure),與價格,完 全 競 爭,Perfect Competition,獨 占 性 競 爭,Monopolistic Competition,寡 占,Oligopoly,獨 占,Monopoly,為數眾多的廠商,頗多的廠商,為數不多的廠商,(230,家,),其規模通常較大,只有一家廠商,產品性質相同,產品間有差異，但差異很小，替代性高,產品有差異，且差異頗大,只有一種產品,進出市場容易,進出市場容易,進出市場困難,幾乎無法進入,對價格沒有控制力，價格由供需情況來決定，為價格的接受者,(price taker),對價格有少許控制力,對價格具控制力，但擔心同業的價格報復，非價格競爭激烈,對價格有很大控制力，為價格的追尋者,(price searcher),農業,服飾、餐廳,汽車、家電、水泥,公用事業、瓦斯、水電、石油等,25%,70%,5%,CAPM_2002,價格分析,PriceAnalysis,為,檢驗供應商,所,所提供的報,價,價與合理的,基,基準做比較,，,，而不檢驗,及,及評估個別,成,成本架構及,利,利潤構成要,素,素。,主要適用於,低,低單價，一,般,般標準產品,及,及簡單製程,產,產品的採購,作,作業,方法簡單,採購人員需,要,要較少的訓,練,練,不需深入了,解,解成本構成,要,要素,CAPM_2002,主要比價方,法,法,比較分析各,供,供應商競標,之,之價格,(Competitive bidding),比較市場或,目,目錄價格,(PublishedPrice),次要比價方,法,法,比較之前的,合,合約價,比較供應商,之,之前的報價,比較類似產,品,品的價格,進行成本估,算,算,輔助比價方,法,法,(,支援主要與,次,次要比價方,法,法,),價值分析,(Value Analysis),目視分析,(Visual Analysis),價格分析的,方,方法,CAPM_2002,適用比價的,時,時機,Competitive Bidding,規格非常清,楚,楚不會產生,誤,誤解，並可,準,準確的估算,成,成本,供應商有充,足,足的時間準,備,備報價,有足夠數量,的,的供應商,供應商需要,具,具備技術上,的,的承製能力,，,，並且要有,承,承製的意願,採購總金額,夠,夠大，足以,吸,吸引供應商,報,報價,模具,(Tooling),或整備,(Setup),費用佔供應,商,商總成本比,重,重不高,CAPM_2002,損益平衡點,Break-EvenPoint,變動成本隨,著,著產量而增,加,加，固定成,本,本則不會，,當,當公司的營,業,業收入等於,總,總成本時，,就,就產生損益,平,平衡的現象,，,，這一平衡,點,點稱為損,益,益平衡點,(Break-even Point),，而超過這,一,一平衡點後,，,，公司營業,才,才會有利潤,產,產生。,固定成本,Fixed Cost,變動成本,Variable Cost,利潤,Target Profit,營業收入,Total revenue,總成本,Total Cost,Dollars $,產 量,Quantity,損益平衡點,CAPM_2002,何時能達到,損,損益平衡？,某公司向供,應,應商訂購一,零,零件，每生,產,產一批此零,件,件所需要的,整,整備,(setup),費用為,$20,000,，零件的成,本,本為,$0.050,，而供應商,的,的所報的零,件,件單價為,$0.090,。請問供應,商,商需要生產,多,多少數量才,能,能達到損益,平,平衡？,【,解答,】,： 假設達,到,到損益平衡,點,點的銷售數,量,量為,Y,。,營業收入,總成本,0.090, Y,20,000,（,0.050, Y,）,0.040Y,20,000,Y,500,000,因此，供應,商,商必須生產,500,000,件零件方能,達,達到損益平,衡,衡。,CAPM_2002,學習曲線,Learning Curve,學習曲線,有時也稱為,改善曲線,，學習曲,線,線所描繪的,是,是生產數量,與,與生產這些,數,數量所需工,時,時之間的經,驗,驗關係。,學習曲線最,適,適合用於重,覆,覆製造的複,雜,雜產品。採,購,購人員可利,用,用學習曲線,，,，來分析學,習,習對每單位,成,成本的影響,；,；生產部經,理,理也可運用,它,它來調配人,力,力與排程。,1000,2000,3000,4000,40,60,80,100,Hour,95% Learning Curve,80% Learning Curve,Quantity,CAPM_2002,LearningCurveTheory,如,果,果,生,生,產,產,數,數,量,量,每,每,加,加,倍,倍,一,一,次,次,，,，,每,每,一,一,千,千,個,個,的,的,工,工,時,時,就,就,降,降,低,低,10%,，,我,我,們,們,說,說,這,這,是,是,90%,的,學,學,習,習,曲,曲,線,線,，,，,如,如,果,果,每,每,一,一,千,千,個,個,的,的,工,工,時,時,能,能,夠,夠,降,降,低,低,20%,，,則,則,我,我,們,們,說,說,這,這,是,是,80%,的,學,學,習,習,曲,曲,線,線,Example:90%LearningCurveData,Unit Produced,Labor Hours required,Cumulative Labor Hours,Average Labor,Hours / Unit,1,st,100,100,100,2,nd,80,180,90.0,3,rd,74,254,84.7,4th,70,324,81.0,CAPM_2002,學,習,習,曲,曲,線,線,的,的,應,應,用,用,應,用,用,的,的,範,範,疇,疇,：,：,大,量,量,人,人,工,工,的,的,使,使,用,用,連,續,續,的,的,生,生,產,產,流,流,程,程,工,續,續,複,複,雜,雜,的,的,組,組,裝,裝,長,時,時,間,間,的,的,生,生,產,產,學,習,習,曲,曲,線,線,為,為,何,何,能,能,影,影,響,響,成,成,本,本,:,當,人,人,們,們,在,在,反,反,覆,覆,從,從,事,事,一,一,項,項,相,相,同,同,工,工,作,作,的,的,時,時,後,後,，,，,隨,隨,著,著,工,工,作,作,次,次,數,數,的,的,增,增,加,加,，,，,每,每,一,一,次,次,所,所,需,需,花,花,費,費,的,的,時,時,間,間,就,就,會,會,減,減,少,少,生,產,產,工,工,具,具,與,與,工,工,程,程,的,的,協,協,調,調,改,改,善,善,生,產,產,工,工,具,具,的,的,調,調,整,整,更,更,有,有,效,效,率,率,The curve pays off!,CAPM_2002,總,成,成,本,本,TotalCost,在,採,採,購,購,領,領,域,域,中,中,，,，,總,總,成,成,本,本,一,一,般,般,包,包,括,括,採,採,購,購,價,價,格,格,及,及,運,運,送,送,成,成,本,本,，,，,另,另,加,加,間,間,接,接,手,手,續,續,費,費,、,、,檢,檢,驗,驗,、,、,品,品,質,質,、,、,重,重,(,返,),工,、,、,維,維,護,護,、,、,後,後,續,續,作,作,業,業,、,、,及,及,所,所,有,有,其,其,它,它,採,採,購,購,相,相,關,關,的,的,成,成,本,本,。,。,總,總,成,成,本,本,有,有,時,時,也,也,稱,稱,為,為,總,總,括,括,成,本,本,(all-incosts),。,CAPM_2002,Life-CycleCosting,產,品,品,生,生,命,命,週,週,期,期,成,成,本,本,法,法,LIFE-CYCLECOSTING-Acost-analysistoolthatincorporatesthepurchasepriceofapieceofequipmentandalloperatingandrelatedcostsoverthelifeoftheitem;including,butnotlimitedtomaintenance,downtime,energycosts,aswellassalvagevalue.Life-cyclecostingistheconceptoftotalcostofownershipappliedtocapitalacquisitions.,產,品,品,生,生,命,命,週,週,期,期,成,成,本,本,法,法,一,個,個,成,成,本,本,分,分,析,析,的,的,工,工,具,具,，,，,不,不,但,但,分,分,析,析,公,公,司,司,設,設,備,備,的,的,採,採,購,購,價,價,格,格,，,，,也,也,分,分,析,析,其,其,使,使,用,用,年,年,限,限,間,間,的,的,運,運,作,作,及,及,相,相,關,關,成,成,本,本,，,，,包,包,括,括,維,維,修,修,、,、,停,停,機,機,時,時,間,間,、,、,能,能,源,源,成,成,本,本,等,等,、,、,以,以,及,及,廢,廢,物,物,利,利,用,用,的,的,價,價,值,值,。,。,生,生,命,命,週,週,期,期,成,成,本,本,法,法,運,運,用,用,在,在,資,資,產,產,設,設,備,備,類,類,採,採,購,購,，,，,屬,屬,於,於,整,整,體,體,擁,擁,有,有,成,成,本,本,的,的,一,一,個,個,概,概,念,念,。,。,#104: Perform cost/benefit analyseson planned acquisitions.; C.P.M.Module:1,#110: Evaluate competitive offeringstodetermine the overall best offerfora product/service.;C.P.M.Module:1,CAPM_2002,CAPM_2002,整體擁有,成,成本,TCO,TCO,所包含的,成,成本內容,包,包括採購,物,物品的價,格,格，與物,品,品的運送,成,成本，加,上,上搬運、,檢,檢驗、品,質,質、重,(,返,),工、維修,、,、以及其,他,他與採購,相,相關的成,本,本，也包,括,括報廢成,本,本在內。,整體擁有,成,成本,TCO,主要應用,在,在資產設,備,備類,(capitalprocurements),的採購，,並,並且有後,續,續保固維,修,修服務需,要,要的項目,上,上，例如,公,公司車、,複,複印機、,生,生產設備,如,如注塑機,、,、沖床等,。,。,除了設備,本,本身的採,購,購價格外,，,，了解每,一,一供應商,所,所提供的,整,整體擁有,成,成本，可,以,以發現，,有,有時,A,廠商的價,格,格雖然比,較,較便宜，,但,但是購買,B,廠商的設,備,備其整體,擁,擁有成本,反,反而較便,宜,宜，卻是,較,較好的選,擇,擇。,CAPM_2002,整體擁有,成,成本,Total Cost of Ownership- TCO,營運成本,In-House Cost:,Storage cost,Operating cost,Maintenance cost,購入成本,First-in Cost:,Cost of sourcing,Negotiated price,Transportation cost,Inspection cost,Start-up cost,Life Cycle,Cost,生命週期成本,報廢成本,Disposal Cost,Total Cost of Ownership,TCO,整體擁有成本,CAPM_2002,Example:CapitalEquipment and TCO,These are totalcostofownership calculations for the purchaseof alarge photocopier.,Thecostfactorsselected asrelevant include payment structure,trade-in valueof existingcopier,transportation,riggingandinstallation, operator training,serviceandmaintenance, supplies,andspare parts.,Thecopier willservicea largecorporate administrationcenterwithananticipatedvolume ofone-halfmillioncopiespermonth.Theestimated usefullife ofthecopieris fiveyears.,1.682 cents,Cost Per Copy,$471,000,Total Cost of Ownership,50,000,Spare parts(drums, rollers, etc.),280,000,Supplies(paper, toner, etc.),45,000,Service and maintenance($10k/yr.),Ongoing expenses,:,750,Operator training ( $150/hr.),300,Rigging and installation,450,Transportation (700 lbs.),Onetime expenses:,14,500,Payment structure,(Interest - Depreciation),(Depreciation = Straight line 5 yrs),-20,000,Trade-in value,$100,000,List price,Financials,:,Cost Total,Expense Category,CAPM_2002,對報價供,應,應商能力,與,與責任的,審,審核,Offerorcapability/offeror responsibility,過去的績,效,效,Pastperformance,產能,Capacity,技術,Skills,商業道德,Integrity,經營本業,的,的時間,Timeinbusiness/market,獲得的認,證,證與執照,Certification and licensing,財務狀況,Financial factors,運輸條件,Transportation terms,International transportationterms,Domestictransportationterms,材料的可,取,取得性,Availability,交貨期,/,交貨前置,時,時間,Leadtime,貨物運輸,的,的特殊要,求,求,Logistical concerns,CAPM_2002,價格,(PRICE),的構成,Indirect,間接費用,Direct labor,直接人工費用,Direct Material,直接材料費用,Cost of Goods Sold,銷貨成本,(,或製造成本,),一般行政管理費用,G&A,總成本,Total Cost,利潤,Profit,價 格,PRICE,CAPM_2002,怎麼拿到,成本結,構,構分析,？,？,報價時要,求,求供應商,附,附上成本,結,結構，否,則,則不予考,慮,慮,向其主管,要,要求,告知其他,供,供應商已,提,提供成本,結,結構,如果要不,到,到全部資,料,料，至少,要,要知道直,接,接物料與,直,直接人工,費,費用的比,例,例,從同業中,探,探聽,從成本模,型,型估算,.,CAPM_2002,材料費的,計,計算,單價的計,算,算：,先入先出,法,法,(FIFO),後進先出,法,法,(LIFO),移動平均,法,法,(MovingAverage),總平均法,售價還原,法,法,個別法,直接材料,的,的種類,:,原物料,委外加工,之,之材料,採購之零,件,件,公司內部,之,之轉移物,料,料,CAPM_2002,材料成本,材料總消,耗,耗量,=,成品淨重,+,損耗量,-,回收使用,量,量,材料成本,=,材料單價,x,材料總消,耗,耗量,採購應該,知,知道,:,材料的規,格,格與特徵,材料市場,供,供需現況,與,與一般價,格,格,材料用量,：,：毛重,(Gross weight),與淨重,(NetWeight),報廢與可,回,回收的材,料,料重量,/,比例,CAPM_2002,加工成本,Machining Cost,單位加工,時,時間,=,單次作業,時,時間,(cycle time)/,單次作業,產,產出數量,加工成本,=,每小時機,台,台加工成,本,本,(hourlyrate) x,單位加工,時,時間,採購應該,知,知道,:,加工機具,的,的型式與,特,特徵,加工時間,與,與市場一,般,般的,Hourly Rate,廠商加工,機,機具的利,用,用率與市,場,場一般,(,平均,),的利用率,直接人工,(,含生產線,QC,人員,),成本,CAPM_2002,組裝成本,AssemblyCost,組裝成本,=,組裝總工,時,時,x,組裝直接,人,人工成本,採購應該,知,知道,:,組裝工,/,機具與特,徵,徵,組裝工,/,機具市價,組裝直接,人,人工成本,(,含測試檢,驗,驗與生產,線,線,QC,人員,),CAPM_2002,影響直接,成,成本的因,素,素,對材料耗,損,損率、利,用,用率及不,良,良率的估,算,算,部份材料,委,委外加工,處,處理的費,用,用,對製程中,不,不良品重,工,工,(rework),的估算,是否依生,產,產所在地,的,的工資計,算,算。,作業員的,技,技術水準,