供应链管理与实践3

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,供应链管理与实践,史文月,供应链管理高级顾问,Supply Chain Management (SCM),Basics, Strategies and Case Studies,1,什么是供应链管理？,供应链中的信息畸变（长尾效应）,基于供应链的存货管理,供应链管理的实践举例,案例研究：自动补货系统,供应链管理的效益,内容概要,2,供应链中的物流和信息流,信息流,Supply Chain Optimization,资金流,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Transfer,Consumer,Supplier,Manufacturing,Distribution,Retail Outlet,信息流,3,供应链管理定义,供应链,供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流,、,资金流和信息流,，,覆盖从产品,（,或服务）,设计,、,原材料采购,、,到交付给最终消费者的全过程,。,供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。,供应链管理,借助信息技术和电子商务,，,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,，,从而有效地管理从原材料采购,、,产品制造,、,分销,、,到交付给最终消费者的全过程,，,在提高客户满意度的同时,，,降低成本,、,提高企业的效益,。,4,典型供应链的构成,零部件供应商,合同制造商,系统制造（生产）商,分销商,零售商,消费者,外包物流,服务商,供应链视图,5,什么是供应链管理？,供应链中的信息畸变（长尾效应）,基于供应链的存货管理,供应链管理的实践举例,案例研究：自动补货系统,供应链管理的效益,内容概要,6,“啤酒游戏”,零售商,批发商,分销商,生产厂,客户（消费者）,原料供应商,4,4,4,4,4,啤酒游戏是由麻省理工学院（管理学院）于60年代设计的一个模拟实际供应链组织运行的游戏,7,供应链中的信息畸变：长尾效应,订单量（需求）,订单量（需求）,订单量（需求）,订单量（需求）,客户（消费）,零售商,批发（分销）商,生产厂,存货流动,8,什么是供应链管理？,供应链中的信息畸变（长尾效应）,基于供应链的存货管理,供应链管理的实践举例,案例研究：自动补货系统,供应链管理的效益,内容概要,9,为什么要存货？- 抵御供应链中的不确定性,供应商供货水平,企业运营：,采购、生产、销售,库存：,原材料、,WIP,、,产成品,客户需求（订单）,10,决定,存,存货,水,水平,的,的因,素,素,供应,商,商的,不确,定,定性,需求,的,的,不确,定,定性,平均,补,补充,时,时间,标准,差,差,平均,消,消费,量,量,标准,差,差,存货,量,量,运营,策,策略,查货,周,周期,交付,频,频度,服务,水,水平,mean=,11,经济,定,定货,量,量给,我,我们,的,的启,示,示,安全,库,库存,平均,存,存货,量,量,最高,存货,量,量,周转,库,库存,订货,订购,量,量,收货,订货,收货,D：,年需,求,求量,（,（单,位,位/,年,年）,S：,订货,成,成本,（,（元/订,单,单）,H：,单位,储,储存,成,成本,（,（元/单,位,位）,12,供货,水,水平,与,与存,货,货量,之,之间,的,的关,系,系,（供,应,应链,管,管理,临,临界,效,效率,曲,曲线,）,）,存货,量,量,（按,供,供货,时,时间,）,）,服务,水,水平,13,什么,是,是供,应,应链,管,管理,？,？,供应,链,链中,的,的信,息,息畸,变,变（,长,长尾,效,效应,）,）,基于,供,供应,链,链的,存,存货,管,管理,供应,链,链管,理,理的,实,实践,举,举例,案例,研,研究,：,：自,动,动补,货,货系,统,统,供应,链,链管,理,理的,效,效益,内容,概,概要,14,克服,供,供应,链,链中,的,的不,确,确定,性,性,供应,商,商方,面,面,尽量,使,使用,通,通用,零,零件,（,（材,料,料）,，,，减,少,少断,货,货损,失,失；,建立,战,战略,采,采购,伙,伙伴,，,，与,供,供应,商,商共,享,享预,测,测信,息,息、,协,协同,产,产品,设,设计,；,；,供应,商,商供,货,货绩,效,效考,核,核和,奖,奖励,制,制度,；,；,物流,服,服务,商,商（,专,专用,）,）绩,效,效考,核,核和,奖,奖励,制,制度,；,；,尽量,采,采用,本,本地,货,货源,，,，减,少,少运,输,输时,间,间带,来,来的,不,不确,定,定性,。,。,制造,过,过程,方,方面,面向,制,制造,的,的产,品,品设,计,计：,最,最低,的,的材,料,料成,本,本,并非,导致最少,的,的供应链,成,成本；,尽可能的,设,设计和生,产,产通用的,部,部件和产,品,品；,协作加工,（,（生产）,厂,厂的绩效,考,考核和激,励,励制度。,客户需求,方,方面,本地化设,计,计：产品,差,差异化越,晚,晚越好，,最,最好采用,订,订单拉动,；,；,减少产品,的,的包装组,合,合，考虑,保,保持产品,通,通用化；,改进预测,精,精度（采,用,用更好的,预,预测机制,和,和算法）,，,，建立预,测,测考核制,度,度。,15,克服长尾,效,效应,原因,消除策略,需求数据,处,处理,（独立预,测,测）,需求信息,共,共享，建,立,立业务伙,伴,伴,，,联合制定,联,联合预测,订单批量,限,限制,运输工具,共,共享与集,中,中管理；,采,采用第三,方,方物流服,务,务（3,PL,）,价格波动,采购订单,与,与收货同,步,步，建立,伙,伙伴关系,短缺屯货,重新设定,配,配货规则,，,，仓库和,存,存货共享,16,最基本的,解,解决方案,：,：信息共,享,享,改进预测,准,准确性,POS,数据,生产计划,制,制定,改进质量,一,一致性,减少波动,/,平衡生产,降低成本,信息替代,了,了实际库,存,存,提高设备,利,利用率,实现业务,伙,伙伴互联,互,互通是供,应,应链的基,础,础,17,供应商管,理,理存货策,略,略（VMI）,VMI,是一种新,型,型的物料,分,分配和操,作,作方式，,从,从而达到,改,改进供应,响,响应速度,、,、稳定生,产,产过程、,缩,缩短供货,周,周期的目,的,的。,供应链上,双,双赢的合,作,作方式，,可,可以同时,满,满足零售,商,商、批发,商,商、制造,商,商对降低,存,存货成本,、,、提高供,货,货服务水,平,平的需要,。,。,Factory,Suppliers,Factory,Suppliers,传统方式,VMI,方式,18,VMI系,统,统的实施,原,原则,合作精神,实施,VMI,策略中，,相,相互信任,与,与信息共,享,享是非常,重,重要的，,供,供应商和,用,用户（零,售,售商）都,需,需要有良,好,好的合作,精,精神。,互惠原则,VMI,不是成本,如,如何分配,或,或由哪一,方,方支付的,问,问题，而,是,是减少双,方,方的成本,问,问题，通,过,过,VMI,策略使双,方,方的成本,都,都得到减,少,少。,目标一致,性,性原则,双方各自,明,明确各自,的,的责任，,观,观念上要,达,达成一致,目,目标，如,：,：存货的,摆,摆放、支,付,付流程、,费,费用结算,等,等，并体,现,现在双方,的,的框架协,议,议中。,持续改进,原,原则,供需双方,共,共享利益,、,、消除浪,费,费。,19,什麽是推,迟,迟定制？,推迟定制,是,是指在设,计,计产品时,，,将产品的,制,制造和订,单,单执行过,程,程尽可能,地,地标准化,，,，推迟客,户,户差异点,，,，在提高,客,客户价值,的,的同时，,提,提高了资,产,产利用率,。,。,产品标准,化,化之前,产品标准,化,化之后,定制点,定制点,20,HP 喷,墨,墨打印机,的,的推迟定,制,制,制造、本,地,地化,分销,本地化、,分,分销,制造,21,什么是供,应,应链管理,？,？,供应链中,的,的信息畸,变,变（长尾,效,效应）,基于供应,链,链的存货,管,管理,供应链管,理,理的实践,举,举例,案例研究,：,：自动补,货,货系统,供应链管,理,理的效益,内容概要,22,在当今的,环,环境下，,竞,竞争已经,不,不再是企,业,业与企业,之,之间，,而是供应,链,链与供应,链,链之间的,竞,竞争,成功的企,业,业一定是,能,能够快速,管,管理伙伴,之,之间的信,息,息流，,并与合作,伙,伙伴协同,，,，共同管,理,理供应链,。,。,实例:,自动补货,系,系统,AIR,23,五个关键,问,问题：,供货分配,机,机制,需求预测,机,机制,与渠道伙,伴,伴协同流,程,程,基于服务,水,水平的补,货,货机制,订单执行,和,和商品交,付,付,实例:,自动补货,系,系统,AIR,目标：每个分销,商,商、销售,点,点用最少,的,的库存满,足,足客户需,求,求和供货,水,水平,24,AIR,管理销售,渠,渠道中的,库,库存，采,用,用最终客,户,户销售作,为,为需求，,利,利用实际,的,的库存水,平,平,实例:,自动补货,系,系统的流,程,程,分销商分,配,配机制,I2 Demand Planner (DP),“哪些产,品,品还有存,货,货？”,分销商销,售,售/库存,量,量,Reserve,Quantity,Forecast/,OH Qty,Target,DOS,协同报告,订单执行,（,（配送）,系统,配送时间,数,数据,“将货品,送,送到分销,商,商,需要多长,时,时间？”,SUMMIT,销售点数,据,据采集,“分销商,上,上周卖出,多少货？,”,”,“每个销,售,售点剩余,的库存量,？,？,预测系统,I2 Demand Planner (DP),市场需要,哪,哪些产品,？,？,最优库存,计,计算系统,动态安全,库,库存分析,机,机制（,DSS,）,“,应当设定,多,多少安全,库,库存？”,供需匹配,和,和优化,I2 Supply ChainPlanner(SCP),“每个销,售,售点应该,补,补,多少货品,？,？”,交流协商,（,（电子手,段,段）,E-Room,最终实际,订,订货量,销售点,销,销售,/库存,量,量,配送平,均,均时,/均方,差,差,25,虚幻订,货,货,SUMMIT,AIR,系统,销售点,买家,库存,AIR,分析员,SAP,订单跟,踪,踪系统,每日销,售,售量,/ 库,存,存,每周销,售,售量,/ 库,存,存量,预测量,/ 需,求,求量,调整预,测,测,/ 需,求,求量,建议订,单,单量,通过电,话,话,或邮件,协,协同,愿意订,货,货量,代理商,制造企,业,业,准时交,付,付,物流,中间系,统,统/流,程,程,EDI,CPFR,自动补,货,货系统,结,结构,26,Start AIR,0,500,1000,1500,2000,2500,1/4,2/4,3/4,4/4,5/4,6/4,7/4,8/4,9/4,10/4,11/4,Orders,Sell Thru,DemandVariability,0,20,40,60,80,100,CM3-California,CM6-Illinois,CM7-Tennessee,CM8-New Jersey,%,Service,Level,Before,0,20,40,60,80,100,CM3-California,CM6-Illinois,CM7-Tennessee,CM8-New Jersey,%,After,0,1,2,3,7/30,8/6,8/13,8/20,8/27,9/3,9/10,9/17,9/24,10/1,10/8,10/15,$,M,Inventory,$5.7,M,$2.0,M,Results,自动补,货,货系统,的,的效果,27,什么是,供,供应链,管,管理？,供应链,中,中的信,息,息畸变,（,（长尾,效,效应）,基于供,应,应链的,存,存货管,理,理,供应链,管,管理的,实,实践举,例,例,案例研,究,究：自,动,动补货,系,系统,供应链,管,管理的,效,效益,内容概,要,要,28,供应链,管,管理的,杠,杠杆作,用,用,经济效,益,益 +,客,客户,满,满意度,市场占,有,有率/ 销,售,售收入,改进的,ROA,减少流,动,动资产,节省物,流,流费用,（,（成本,）,）,流程+ 信,息,息系统+,组,组织,改善供,应,应链管,理,理,29,实施供,应,应链管,理,理的效,益,益,降低成,本,本,库存降,低,低 10 -50%,减少削,价,价处理,和,和报废40-50%,提高资,源,源利用,率,率 10 -20%,改善客,户,户服务,水,水平,改进交,付,付可靠,性,性达95- 99.9%,缩短交,付,付时间10-20%,加快资,金,金周转,比一般,企,企业的,资,资金周,转,转时间,短,短 40 -60%,增加市,场,场占有,率,率,成为受,欢,欢迎的,业,业务伙,伴,伴,30,供应链,软,软件方,案,案的组,成,成（举,例,例）,需求计划,供应网络库存计划,生产计划/,作业调度,运输计划/运输调度,全局,ATP,零部件,供,供应商,合同制,造,造商,系统制,造,造（生,产,产）商,分销商,零售商,消费者,外包物,流,流,服务商,31,谢谢各,位,位！,32,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,