工作条件概述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第,三,三,章,章,工,工,作,作,条,条,件,件,。,一,、,、,物,物,理,理,工,工,作,作,环,环,境,境,你,在,在,宿,宿,舍,舍,、,、,图,图,书,书,馆,馆,、,、,教,教,室,室,、,、,家,家,里,里,？,？,它,它,怎,怎,么,么,样,样,？,？,舒,舒,适,适,？,？,安,安,逸,逸,？,？,嘈,嘈,杂,杂,且,且,使,使,人,人,分,分,心,心,？,？,明,明,亮,亮,且,且,有,有,吸,吸,引,引,力,力,？,？,寒,寒,冷,冷,简,简,陋,陋,？,？,有,许,许,多,多,工,工,作,作,环,环,境,境,的,的,物,物,理,理,特,特,性,性,可,可,以,以,决,决,定,定,我,我,们,们,能,能,将,将,工,工,作,作,多,多,好,好,。,。,无,无,论,论,我,我,们,们,的,的,任,任,务,务,是,是,什,什,么,么,，,，,我,我,们,们,周,周,围,围,的,的,环,环,境,境,将,将,会,会,影,影,响,响,我,我,们,们,的,的,动,动,机,机,和,和,满,满,意,意,度,度,。,。,在,对,对,澳,澳,大,大,利,利,亚,亚641,名,名,蓝,蓝,领,领,和,和,白,白,领,领,员,员,工,工,进,进,行,行,的,的,问,问,卷,卷,调,调,查,查,研,研,究,究,表,表,明,明,了,了,物,物,理,理,工,工,作,作,环,环,境,境,在,在,以,以,下,下,方,方,面,面,的,的,重,重,要,要,性,性,（,（1996,）,）,：,：,环,境,境,设,设,计,计,，,，,包,包,括,括,工,工,作,作,区,区,域,域,的,的,照,照,明,明,、,、,空,空,气,气,质,质,量,量,以,以,及,及,总,总,体,体,氛,氛,围,围,；,；,设,施,施,，,，,包,包,括,括,洗,洗,手,手,间,间,、,、,餐,餐,饮,饮,区,区,及,及,娱,娱,乐,乐,设,设,施,施,；,；,工,作,作,组,组,织,织,，,，,包,包,括,括,工,工,作,作,时,时,间,间,表,表,和,和,节,节,奏,奏,，,，,以,以,及,及,为,为,开,开,展,展,该,该,项,项,工,工,作,作,提,提,供,供,的,的,时,时,间,间,与,与,信,信,息,息,量,量,；,；,设,备,备,和,和,工,工,具,具,，,，,为,为,开,开,展,展,该,该,项,项,工,工,作,作,所,所,提,提,供,供,的,的,工,工,具,具,和,和,机,机,器,器,的,的,类,类,型,型,及,及,功,功,效,效,；,；,健,康,康,和,和,安,安,全,全,，,，,包,包,括,括,物,物,理,理,安,安,全,全,问,问,题,题,、,、,危,危,险,险,，,，,以,以,及,及,可,可,能,能,影,影,响,响,员,员,工,工,健,健,康,康,的,的,因,因,素,素,。,。,当,工,工,作,作,场,场,所,所,布,布,置,置,得,得,更,更,舒,舒,适,适,，,，,或,或,工,工,作,作,时,时,间,间,更,更,有,有,弹,弹,性,性,时,时,，,，,生,生,产,产,率,率,通,通,常,常,会,会,提,提,高,高,，,，,至,至,少,少,暂,暂,时,时,会,会,如,如,此,此,。,。,但,但,管,管,理,理,心,心,理,理,学,学,家,家,在,在,解,解,释,释,这,这,些,些,表,表,现,现,时,时,改,改,变,变,时,时,必,必,须,须,谨,谨,慎,慎,。,。,确,确,切,切,地,地,说,说,，,，,到,到,底,底,是,是,什,什,么,么,导,导,致,致,了,了,更,更,高,高,的,的,生,生,产,产,率,率,？,？,是,是,物,物,理,理,的,的,改,改,变,变,，,，,还,还,是,是,更,更,微,微,妙,妙,的,的,心,心,理,理,学,学,因,因,素,素,，,，,如,如,员,员,工,工,对,对,实,实,行,行,这,这,些,些,改,改,变,变,的,的,管,管,理,理,部,部,门,门,有,有,着,着,积,积,极,极,的,的,态,态,度,度,？,？,在许多,制,制造业,中,中，工,人,人们在,似,似乎无,法,法容忍,的,的条件,的,的权限,的,的效率,工,工作。,同,同时也,有,有许多,在,在装备,良,良好、,装,装备奢,侈,侈的环,境,境下表,现,现不佳,、,、士气,不,不高的,例,例子。,（一）,工,工作场,所,所,1、工,作,作场所,的,的地理,位,位置,是在大,城,城市的,闹,闹市区,还,还是在,较,较偏僻,的,的郊区,，,，可以,影,影响员,工,工对工,作,作的满,意,意度。,如,如偏远,之,之地远,离,离商店,、,、餐馆,，,，又缺,乏,乏城市,提,提供的,其,其它服,务,务。调,查,查表明,：,：年轻,、,、单身,的,的员工,通,通常喜,欢,欢在城,市,市中工,作,作和生,活,活。,2、令,人,人愉快,的,的服务,设,设施,许多组,织,织提供,令,令人愉,快,快的服,务,务设施,以,以吸引,和,和留住,忠,忠诚的,员,员工。,一,一些公,司,司有自,身,身度假,胜,胜地、,设,设有洗,浴,浴场所,、,、健身,房,房、托,儿,儿所、,超,超市、,银,银行、,医,医疗门,诊,诊。正,如,如一位,员,员工说,：,：“你,投,投入了,如,如此多,的,的生命,在,在工作,里,里，能,够,够享受,到,到像健,康,康中心,或,或托儿,所,所等配,套,套设施,就,就太好,了,了。对,我,我而言,，,，这构,筑,筑了我,的,的忠诚,。,。”忠,诚,诚的员,工,工离职,、,、请假,或,或怠工,的,的可能,性,性较小,。,。,3、工,作,作的物,理,理环境,停车场,、,、办公,楼,楼的位,置,置、工,作,作区域,的,的自然,照,照明度,和,和噪音,音,音量。,（二）,托,托儿所,和,和家眷,托,托管设,施,施,越来越,多,多的公,司,司开始,建,建立针,对,对员工,年,年幼小,孩,孩的日,托,托中心,或,或内部,学,学校。,人,人们逐,渐,渐认识,到,到这类,设,设施带,来,来相当,大,大的、,可,可靠的,边,边缘利,益,益。,中年员,工,工所面,临,临的问,题,题包括,照,照料年,老,老的父,母,母在内,，,，在平,衡,衡家庭,和,和工作,中,中需要,承,承受相,当,当大的,经,经济和,精,精神压,力,力。随,着,着人口,老,老龄化,，,，越来,越,越多的,员,员工面,临,临两难,境,境况，,这,这种状,况,况冲击,着,着生产,率,率、缺,勤,勤率和,压,压力。,一些雇,主,主提供,内,内部咨,询,询服务,、,、长期,医,医疗保,险,险、宽,松,松的带,薪,薪休假,政,政策及,任,任何年,龄,龄段生,活,活不能,自,自主的,家,家属内,部,部看护,服,服务。,但,但老年,人,人看护,至,至今仍,是,是一个,问,问题。,办公室,和,和工作,场,场所布,局,局,办公楼,大,大小可,以,以影响,工,工作中,的,的人际,关,关系。,办,办公楼,越,越小，,员,员工之,间,间的人,际,际关系,越,越亲近,，,，在大,办,办公楼,员,员工几,乎,乎没有,交,交流，,人,人际关,系,系倾向,于,于更正,式,式和非,私,私人化,。,。,办公楼,的,的玻璃,墙,墙，通,风,风、取,暖,暖及空,调,调系统,。,。楼道,间,间状况,、,、洗手,间,间数量,不,不足、,残,残疾人,通,通道等,，,，都会,影,影响工,作,作效率,。,。,环境心,理,理学的,研,研究结,果,果之一,是,是庭院,式,式办公,室,室。与,专,专用的,、,、单独,的,的办公,室,室相反,，,，庭院,式,式办公,室,室是一,个,个巨大,的,的开放,式,式空间,，,，各职,能,能单位,仅,仅以盆,栽,栽、隔,板,板或隔,墙,墙、橱,柜,柜或书,柜,柜相隔,开,开。助,于,于加强,组,组群的,凝,凝聚力,和,和合作,性,性，并,减,减少员,工,工和管,理,理者之,间,间的心,理,理隔阂,，,，便于,交,交流，,但,但同时,缺,缺乏隐,私,私、吵,闹,闹和难,以,以集中,注,注意力,。,。,着装事,件,件：职,业,业装与,便,便装之,论,论。你,会,会对一,个,个在出,席,席会议,时,时穿着,慢,慢跑服,的,的律师,、,、银行,家,家或保,险,险推销,人,人员有,信,信心吗,？,？你希,望,望看病,时,时医生,穿,穿着短,裤,裤吗？,或,或许制,服,服对于,某,某些工,作,作来说,仍,仍是博,得,得尊敬,和,和权威,的,的必要,条,条件？,有,有人认,为,为律师,即,即使是,在,在办公,时,时也应,穿,穿制服,，,，以防,临,临时接,到,到紧急,传,传讯。,与,与每一,个,个公司,的,的人约,定,定会面,前,前，必,须,须打电,话,话问明,该,该公司,的,的着装,规,规范。,（四）,照,照明,除了研,究,究工作,场,场所设,计,计的一,般,般问题,，,，心理,学,学家们,还,还对诸,如,如光照,、,、噪音,和,和温度,等,等特殊,环,环境因,素,素进行,了,了研究,，,，这些,因,因素对,工,工作满,意,意度有,影,影响。,长,长时间,在,在光线,不,不足的,条,条件下,阅,阅读或,进,进行精,细,细操作,会,会损害,视,视力。,研,研究证,实,实，不,充,充足的,光,光照是,忧,忧虑的,来,来源之,一,一。,涉及明,亮,亮度、,光,光线的,分,分配、,闪,闪光、,自,自然光,与,与人工,光,光间存,在,在心理,意,意义上,的,的区别,，,，研究,表,表明：,在,在没有,窗,窗户并,且,且接受,不,不到自,然,然光照,的,的办公,室,室工作,人,人员对,窗,窗户表,现,现了强,烈,烈的渴,望,望。多,个,个欧洲,国,国家颁,布,布了法,律,律，要,求,求雇主,确,确保所,有,有员工,可,可以在,他,他们的,工,工作区,域,域看到,自,自然光,。,。,（五）,噪,噪音,噪音使,人,人易怒,和,和紧张,，,，妨碍,睡,睡眠，,并,并造成,听,听觉丧,失,失等生,理,理结果,。,。,测量噪,音,音的基,本,本单位,是,是分贝,（,（db,）,）。矿,工,工、飞,机,机技工,、,、铸造,工,工、纺,织,织工人,长,长期置,身,身于高,分,分贝环,境,境，其,听,听力可,能,能会受,到,到某种,程,程度的,损,损害（185,分,分贝以,上,上），,置,置身于,超,超过120分,贝,贝的环,境,境会导,致,致暂时,性,性耳聋,，,，超过130,分,分贝会,失,失聪。,美,美国政,府,府为产,业,业工人,限,限定了,最,最高声,强,强水平,：,：在90分贝,的,的环境,停,停留8,小,小时，100,分,分贝2,小,小时，110,分,分贝限,定,定了30分钟,。,。,常见声,音,音的分,贝,贝水平,呼吸10；,1.5m外的,窃,窃窃私,语,语30,安静的,办,办公室40,1米外,的,的交谈70,城市交,通,通80,厨房设,施,施95,普通工,厂,厂100,动力割,草,草机110,哭泣的,小,小孩110,电子摇,滚,滚乐队140,喷气式,飞,飞机起,飞,飞150,噪音妨,碍,碍沟通,，,，需大,声,声交谈,，,，这可,能,能使重,要,要信息,在,在传递,中,中丢失,。,。,（六）,颜,颜色,据说某,些,些颜色,可,可以增,强,强生产,率,率，减,少,少事故,并,并提高,士,士气，,但,但没有,实,实验证,据,据支持,。,。但在,工,工作场,所,所颜色,确,确实扮,演,演着一,定,定的角,色,色。颜,色,色可以,使,使工作,环,环境更,宜,宜人，,还,还可以,在,在安全,方,方面助,一,一臂之,力,力。,颜色在,许,许多生,产,产行业,被,被用作,特,特定规,定,定的标,志,志。防,火,火设备,用,用红色,，,，危险,区,区用黄,色,色，紧,急,急救助,用,用绿色,。,。颜色,标,标志使,得,得这些,区,区域极