咨询参考--作业流程分析

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,作業流程分,析,析,指導教授:盧淵源,教,教授,組員:,林,林姣雯,學,學號:8922404043,孫銘,輝,輝,學,學,號,號:9022404022,李宜,臻,臻,學,學,號,號:9022404046,賀振,宇,宇,學,學,號,號:9122404035,李富,滿,滿,學,學,號,號:9122404060,為什,麼,麼要,作,作業,流,流程,分,分析,什麼,是,是作,業,業流,程,程?,將任,何,何投,入,入轉,化,化成,產,產出,之,之間,的,的一,系,系列,作,作業,希望,產,產出,的,的價,值,值高,過,過投,入,入,分析,吃,吃角,子,子老,虎,虎流,程,程,如果,您,您是,賭,賭場,的,的老,闆,闆正,在,在考,慮,慮是,否,否引,進,進新,型,型的,吃,吃角,子,子老,虎,虎機,您該,如,如何,做,做?,作業,流,流程,圖,圖,將作,業,業繪,製,製成,圖,圖，,顯,顯示,出,出各,個,個基,本,本作,業,業間,的,的相,關,關性,作業,用,用長,方,方型,搬運,利,利用,箭,箭頭,儲存,則,則利,用,用倒,三,三角,型,型,決策,點,點則,利,利用,菱,菱形,符,符號,將代,幣,幣投,入,入,吃角,子,子老,虎,虎,下拉,機,機器,把手,贏或,輸,輸,再玩,一,一次,放棄,HAPPY,嬴,輸,否,決策,點,點,任務,或,或活,動,動,庫存,區,區(,等,等候,線,線),原料,或,或顧,客,客,的流,線,線,是,獎金,桶,桶,收益,桶,桶,將代,幣,幣投,入,入,吃角,子,子老,虎,虎,下拉,機,機器,把手,贏或,輸,輸,再玩,一,一次,放棄,啟動,付,付獎,金,金,裝置,付給,獎,獎金,將賭,金,金桶,的代,幣,幣,移至,獎,獎金,桶,桶,賭金,桶,桶,滿了,嗎,嗎?,將代,幣,幣,移至,收,收益,桶,桶,嬴,輸,否,是,否,決策,點,點,任務,或,或活,動,動,庫存,區,區(,等,等候,線,線),原料,或,或顧,客,客,的流,線,線,是,將流,程,程圖,做,做水,平,平或,垂,垂直,分,分割,表示,不,不同,層,層次,的,的流,程,程,將流,程,程分,割,割,成不,同,同的,小,小流,程,程,吃角,子,子老,虎,虎作,業,業,顧客,的,的各,項,項作,業,業,吃角,子,子老,虎,虎的,各,各項,作,作業,作,業,業,流,流,程,程,的,的,種,種,類,類,作,業,業,分,分,類,類,的,的,第,第,一,一,種,種,方,方,式,式:,辨,辨,別,別,流,流,程,程,是,是,單,單,一,一,步,步,驟,驟OR,多,多,重,重,步,步,驟,驟,單,一,一,步,步,驟,驟,所,有,有,的,的,作,作,業,業,都,都,被,被,壓,壓,縮,縮,成,成,單,單,一,一,的,的,步,步,驟,驟,以,一,一,個,個,週,週,期,期,時,時,間,間,來,來,代,代,表,表,機,機,器,器,的,的,速,速,度,度,多,重,重,步,步,驟,驟,由,許,許,多,多,作,作,業,業,群,群,組,組,而,而,成,成,利,用,用,搬,搬,運,運,連,連,結,結,起,起,來,來,一,般,般,會,會,有,有,內,內,部,部,緩,緩,衝,衝,功,功,能,能,每,一,一,個,個,步,步,驟,驟,便,便,可,可,獨,獨,立,立,運,運,作,作,瓶,頸,頸,第,一,一,個,個,步,步,驟,驟,週,週,期,期,時,時,間,間,為,為30,秒,秒,第,二,二,步,步,驟,驟,則,則,為,為45,秒,秒,流,程,程,須,須,生,生,產,產100,個,個,產,產,品,品,緩,衝,衝,裝,裝,置,置,第,一,一,個,個,步,步,驟,驟,須,須,週,週,期,期,時,時,間,間45,秒,秒,第,二,二,個,個,步,步,驟,驟,成,成,為,為30,秒,秒,訂,單,單,生,生,產,產,作,業,業,流,流,程,程,計,劃,劃,生,生,產,產,原,料,料,烹,調,調,組,合,合,完,成,成,品,品,運,送,送,顧,客,客,點,點,餐,餐,麥,當,當,勞,勞,原,料,料,烹,調,調,在,製,製,品,品,運,送,送,顧,客,客,點,點,餐,餐,組,合,合,組,合,合,完,成,成,品,品,標,準,準,化,化,顧,客,客,化,化,顧,客,客,點,點,餐,餐,漢,堡,堡,王,王,原,料,料,烹,調,調,組,合,合,運,送,送,顧,客,客,點,點,餐,餐,溫,蒂,蒂,原,料,料,烹,調,調,在,製,製,品,品,運,送,送,顧,客,客,點,點,餐,餐,麥,當,當,勞,勞,新,新,製,製,程,程,組,合,合,作,業,業,流,流,程,程,績,績,效,效,衡,衡,量,量,中,山,山A,公,公,司,司,效,效,能,能95%,中,山,山B,公,公,司,司,效,效,率,率115%,那,一,一,家,家,公,公,司,司,的,的,績,績,效,效,好,好?,效,能,能=,實,實,際,際,使,使,用,用,時,時,間,間/,可,可,運,運,用,用,時,時,間,間,效,率,率=,實,實,際,際,產,產,出,出/,標,標,準,準,產,產,出,出,生,產,產,力,力=,產,產,出,出/,投,投,入,入,運,轉,轉,時,時,間,間,（,（runtime,）,）=,生,生,產,產,一,一,批,批,產,產,品,品,所,所,需,需,的,的,時,時,間,間,設,置,置,時,時,間,間,（,（setuptime,）,）=,生,生,產,產,前,前,，,，,機,機,器,器,的,的,準,準,備,備,時,時,間,間,週,期,期,時,時,間,間=,平,平,均,均,完,完,成,成,一,一,個,個,單,單,位,位,產,產,品,品,的,的,時,時,間,間,產,出,出,率,率=1/,週,週,期,期,時,時,間,間,產,出,出,時,時,間,間,（,（throughputtime,）,）,包,含,含,作,作,業,業,的,的,實,實,際,際,時,時,間,間,以,以,及,及,等,等,待,待,的,的,時,時,間,間,緩,衝,衝,的,的,設,設,置,置,製,程,程,速,速,度,度,（,（processvelocity,）,）,係,指,指,總,總,產,產,出,出,時,時,間,間,與,與,增,增,加,加,附,附,加,加,價,價,值,值,時,時,間,間,（,（value-addedtime,）,）,之,之,比,比,值,值,LITTLE,法,法,則,則(LITTLE,SLAW),產,出,出,時,時,間,間,=,在,製,製,品,品,產,出,出,率,率,降,低,低,作,作,業,業,流,流,程,程,產,產,出,出,時,時,間,間,重,要,要,的,的,作,作,業,業,流,流,程,程,都,都,符,符,合,合,時,時,間,間,就,就,是,是,金,金,錢,錢,的,的,法,法,則,則,顧,客,客,等,等,待,待,的,的,時,時,間,間,愈,愈,長,長,，,，,愈,愈,會,會,導,導,致,致,顧,顧,客,客,的,的,流,流,失,失,物,料,料,庫,庫,存,存,時,時,間,間,愈,愈,長,長,，,，,投,投,資,資,的,的,成,成,本,本,就,就,愈,愈,高,高,同,時,時,執,執,行,行,平,平,行,行,作,作,業,業,產,品,品,概,概,念,念,工,程,程,設,設,計,計,原,形,形,量,產,產,產,品,品,概,概,念,念,工,程,程,設,設,計,計,原,形,形,量,產,產,同,時,時,執,執,行,行,平,平,行,行,作,作,業,業:,透,透,過,過,同,同,步,步,執,執,行,行,某,某,些,些,作,作,業,業,的,的,設,設,計,計,將,將,可,可,使,使,生,生,產,產,時,時,間,間,降,降,低,低80%,左,左,右,右,改變作,業,業的順,序,序:,一,一份,文,文件可,能,能在兩,各,各部門,之,之間來,回,回好幾,趟,趟,降低中,斷,斷因素:,採,採購,訂,訂單可,能,能是兩,天,天處理,一,一次造,成,成等待,延,延誤生,產,產,麵包製,造,造流程,單一線,的,的麵包,製,製造,原料,製造麵,包,包,週期時,間,間,:,1小時/100條,在製品,包裝,週期時,間,間,:,45分,鐘,鐘/100條,完成品,麵包製,造,造流程,2條平,行,行線的,麵,麵包製,造,造,原料,製造麵,包,包,週期時,間,間,:,1小時/100條,在製品,包裝,週期時,間,間,:,45分,鐘,鐘/100條,完成品,製造麵,包,包,週期時,間,間,:,1小時/100條,餐廳作,業,業,時間,顧客群,11:3011:45,15,11:4512:00,35,12:0012:15,30,12:1512:30,15,12:3012:45,10,12:451:00,5,總計,110,時間,顧客群到達(累積),顧客群離開(累積),顧客群站桌或等待服務,桌子使用數,顧客群等待數,期望等待時間,11:3011:45,15,0,15,15,11:4512:00,35(50),0,50,40,10,7.5分,12:0012:15,30(80),15,65,40,25,18.75分,12:1512:30,15(95),35(50),45,40,5,3.75分,12:3012:45,10(105),30(80),25,25,12:451:00,5(110),15(95),15,15,1:001:30,15(110),0,規劃通,勤,勤巴士,作,作業,時間,乘客數,平均乘車時間,每小時載量,最少巴士需求量,每位乘客皆有座,8:009:00AM,2,000,45分鐘,1,500,18.75,30,9:0010:00AM,4,000,30分鐘,2,000,25,40,10:0011:00AM,6,000,30分鐘,3,000,37.5,60,11:0012:00AM,5,000,30分鐘,2,500,31.25,50,12:001:00PM,4,000,30分鐘,2,000,25,40,1:002:00PM,3,500,30分鐘,1,750,21.875,35,2:003:00PM,3,000,45分鐘,2,250,28.125,45,3:004:00PM,3,000,45分鐘,2,250,28.125,45,4:005:00PM,3,000,45分鐘,2,250,28.125,45,5:006:00PM,4,000,45分鐘,3,000,37.5,60,6:007:00PM,3,000,45分鐘,2,250,28.125,45,7:008:00PM,1,500,45分鐘,1,125,14.0625,22.5,TOTALS,42,000,25,875,結論,流程分,析,析的技,巧,巧是了,解,解企業,運,運作的,基,基本工,具,具,找出瓶,頸,頸作業,並增加,瓶,瓶頸作,業,業的產,能,能,讓漏斗,的,的出口,加,加大,受,理,理,配號派,工,工,施,工,工,竣,工,工,是否,列帳,印據繳,費,費,是,否,5分鐘,3分鐘,2天,市內電,話,話作業,流,流程圖,