华为业务战略

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,*,华景咨询,2008年8月22日,华为业务战,略,略框架,华景管理咨,询,询有限公司,2008年8月22日,目录,行业主题,解决方案,华为产品,核心技术,服务,创新,战略联盟,1,2,3,4,5,6,7,1,行业需求,解决方案,产品,核心技术,服务,创新,战略联盟,华为业务战,略,略框架,2,一、行业主,题,题,创新的融合,业,业务,法国电信、,德,德国电信、,意,意大利电信,等,等运营商，,推,推出了各种,融,融合业务，,并,并将这些业,务,务作为增值,业,业务来定位,和,和发展，它,们,们的重点发,展,展策略集中,在,在高速宽带,网,网的建设、IPTV、,移,移动互联网,接,接入及Quadruple Play或者TriplePlay,等,等方面。,合理的资费,策,策略,随着运营商,的,的竞争对手,日,日益增加，,降,降低资费显,然,然不利于利,润,润的增长。,因,因此，业务,的,的发展前景,，,，甚至是生,存,存问题，在,很,很大程度上,取,取决于能否,制,制定出合理,的,的资费策略,。,。其依据主,要,要包括业务,生,生命周期、,运,运营商市场,竞,竞争地位和,用,用户细分等,三,三方面内容,。,。,独特的品牌,宣,宣传,消费者的购,买,买行为不仅,是,是对业务水,平,平和服务水,平,平的理性考,虑,虑，还会融,入,入个人感情,上,上的取舍。,这,这时品牌的,价,价值就得以,体,体现。,企业组织结,构,构设计,目标,决,决定,企,企业,战,战略,，,，战,略,略决,定,定组,织,织结,构,构。,全,全业,务,务运,营,营不,同,同于,传,传统,方,方式,，,，运,营,营商,组,组织,结,结构,的,的调,整,整成,为,为企,业,业战,略,略成,功,功实,施,施的,关,关键,保,保障,。,。,融合,演,演进,殊,殊途,同,同归,网络,的,的规,划,划和,建,建设,是,是企,业,业战,略,略的,重,重要,组,组成,部,部分,。,。为,实,实现,全,全业,务,务运,营,营，,运,运营,商,商设,定,定的,网,网络,规,规划,目,目标,都,都是,全,全面,融,融合,。,。唯,一,一不,同,同的,，,，是,各,各个,运,运营,商,商因,各,各自,的,的历,史,史、,现,现状,、,、竞,争,争环,境,境及,战,战略,实,实施,的,的差,别,别，,而,而走,进,进了,不,不同,的,的网,络,络演,进,进轨,迹,迹。,1.1,全球,业,业务,运,运营,3,一、,行,行业,主,主题,沃达,丰,丰：,领,领先,优,优势,作为,全,全球,最,最大,的,的运,营,营商,之,之一,，,，面,对,对通,信,信市,场,场的,激,激烈,竞,竞争,，,，如,何,何通,过,过降,低,低运,营,营成,本,本、,提,提高,网,网络,性,性能,来,来继,续,续拓,展,展市,场,场、,保,保持,领,领先,地,地位,对,对沃,达,达丰,而,而言,至,至关,重,重要,。,。事,实,实上,它,它们,已,已经,找,找到,了,了全,面,面而,有,有效,的,的解,决,决方,法,法。,Orange,：,：F1精,彩,彩瞬,间,间,在欧,洲,洲及,其,其他,地,地区,的,的22个,国,国家,运,运营,网,网络,，,，拥,有,有8494.7万,移,移动,用,用户,，,，在,全,全球,建,建立,了,了16个,研,研究,所,所的Orange,，,，是,欧,欧洲,研,研发,能,能力,最,最强,的,的运,营,营商,。,。作,为,为欧,洲,洲领,先,先的,移,移动,运,运营,商,商之,一,一，Orange,希,希望,通,通过,不,不断,开,开发,新,新业,务,务和,新,新的,解,解决,方,方案,来,来保,持,持其,领,领先,优,优势,；,；同,时,时，,他,他们,也,也希,望,望寻,找,找一,个,个长,期,期合,作,作的,战,战略,伙,伙伴,帮,帮助,其,其降,低,低TCO,以,以获,得,得更,多,多运,营,营收,益,益。,这,这一,切,切，,从,从比,利,利时,顶,顶级,的,的FI赛,事,事说,起,起。,TI,：,：高,速,速新,体,体验,伴随,着,着移,动,动通,信,信业,的,的发,展,展，,意,意大,利,利电,信,信原,有,有网,络,络的,基,基站,设,设备,偏,偏老,，,，升,级,级支,持,持HSPA、,进,进行IPRAN,等,等网,络,络调,整,整迫,在,在眉,睫,睫。,然,然而,，,，这,些,些调,整,整不,仅,仅会,带,带来,成,成本,的,的上,升,升，,网,网络,性,性能,也,也无,法,法得,到,到保,障,障。,意,意大,利,利电,信,信希,望,望在,降,降低CAPEX的,同,同时,，,，能,够,够提,供,供新,的,的网,络,络以,满,满足,急,急速,增,增长,的,的3G网,络,络容,量,量需,求,求以,及,及新,业,业务,的,的快,速,速推,出,出，,以,以进,一,一步,巩,巩固,其,其市,场,场地,位,位。,1.2,移动IP,化,化,4,一、,行,行业,主,主题,移动,内,内容,在手,机,机方,寸,寸之,地,地，,如,如何,捷,捷足,先,先登,抢,抢占,竞,竞争,制,制高,点,点？,手机,新,新生,活,活,技术,改,改变,生,生活,。,。随,着,着移,动,动通,信,信技,术,术和,增,增值,业,业务,的,的蓬,勃,勃发,展,展，,借,借助,手,手机,本,本身,随,随时,随,随地,使,使用,的,的便,利,利性,，,，移,动,动增,值,值业,务,务在,不,不知,不,不觉,中,中改,变,变了,我,我们,的,的工,作,作、,生,生活,和,和娱,乐,乐方,式,式。,视讯,信,信息,十年,前,前，,如,如果,有,有人,告,告诉,你,你，,一,一毛,钱,钱一,条,条的,文,文本,消,消息,能,能够,造,造就,一,一个,数,数十,亿,亿元,的,的大,市,市场,，,，你,一,一定,以,以为,是,是痴,人,人说,梦,梦。,而,而近,五,五年,，,，正,是,是以,这,这种,文,文本,消,消息,为,为主,的,的增,值,值业,务,务经,历,历了,惊,惊人,的,的爆,炸,炸式,增,增长,，,，开,创,创出,一,一个,“,“指,尖,尖经,济,济”,时,时代,。,。,移动广,告,告,移动内,容,容交付,平,平台是,支,支撑移,动,动运营,商,商进行,基,基于内,容,容增值,产,产品、,以,以B2C模式,为,为主的,移,移动在,线,线商务,系,系统。,通,通过移,动,动通信,信,信道向,终,终端客,户,户在线,营,营销移,动,动内容,增,增值产,品,品，即,为,为移动,营,营销。,IPTV与数,字,字家庭,IPTV融合,电,电视、IP、,电,电信和,数,数字媒,体,体模式,，,，为用,户,户带来,一,一体化,的,的多业,务,务体验,。,。,数字音,乐,乐,作为数,字,字音乐,的,的前奏,，,，彩铃,已,已经在,全,全球多,个,个地方,响,响起，,尤,尤其在,亚,亚太、,拉,拉美、,非,非洲大,陆,陆更显,繁,繁荣。,据,据咨询,公,公司估,计,计，2007,年,年底全,球,球彩铃,用,用户将,达,达到3.46,亿,亿。尽,管,管如此,，,，以中,国,国移动,为,为代表,的,的运营,商,商还是,不,不同程,度,度地遇,到,到了一,些,些问题,，,，诸如,用,用户“,大,大进大,出,出”，,离,离网率,高,高；用,户,户数发,展,展日趋,缓,缓慢，,甚,甚至停,滞,滞不前,；,；沉默,用,用户多,，,，长时,间,间不更,换,换铃音,1.3,新收益,5,一、行,业,业主题,绿色环,保,保,节能减,排,排不只,是,是为了,行,行使社,会,会责任,和,和帮助,改,改善环,境,境，对,于,于企业,本,本身来,说,说，能,耗,耗的降,低,低可以,更,更好地,控,控制运,营,营成本,，,，从而,间,间接提,高,高了盈,利,利能力,，,，节能,减,减排堪,称,称绿色,竞,竞争力,。,。,1.4,绿色环,保,保,6,一、行,业,业主题,从行业,趋,趋势看,转,转型,时代正,在,在改变,：,：整个,社,社会向,数,数字化,社,社会转,型,型；电,信,信行业,陷,陷入“,红,红海”,拼,拼杀，,价,价值却,向,向新“,蓝,蓝海”,迅,迅速转,移,移,这,这些改,变,变正是,电,电信业,转,转型时,代,代的最,基,基本元,素,素。在,转,转型时,代,代，电,信,信运营,商,商该构,建,建什么,能,能力才,能,能在未,来,来竞争,中,中取胜,？,？,实践中,培,培育转,型,型能力,运营商,应,应该如,何,何在实,践,践运作,中,中培育,转,转型能,力,力？,在准,备,备阶段,提,提升分,解,解转型,目,目标、,确,确立转,型,型规划,的,的能力,，,，在原,型,型阶段,提,提升项,目,目管理,、,、建立,支,支撑环,节,节的能,力,力,一,一些国,际,际领先,的,的电信,运,运营商,用,用他们,的,的转型,实,实践经,验,验给了,我,我们以,启,启示。,精细化,运,运营,不同用,户,户群的,差,差异化,业,业务需,求,求，既,为,为通信,行,行业带,来,来了进,一,一步细,分,分市场,、,、将“,蛋,蛋糕”,做,做大的,机,机遇，,也,也带来,了,了如何,吸,吸引用,户,户、变,机,机会为,盈,盈利空,间,间的挑,战,战。传,统,统的粗,放,放式经,营,营显然,已,已经无,法,法满足,不,不同用,户,户群的,差,差异化,业,业务需,求,求，只,有,有进一,步,步地细,分,分市场,、,、细分,用,用户、,细,细化需,求,求，才,能,能敏锐,地,地发现,和,和挖掘,通,通信市,场,场的“,蓝,蓝海”,领,领域，,成,成为更,加,加宽泛,的,的新一,轮,轮竞争,环,环境中,的,的赢家,。,。,彩色固,网,网,构建全,新,新固网,价,价值链,，,，向“,综,综合信,息,息服务,提,提供商,”,”、“,宽,宽带及,多,多媒体,提,提供商,”,”迈进,。,。,KPN,的,的All IP战略,转,转型,2006年全,年,年收入119,亿,亿欧元,，,，在全,球,球运营,商,商中排,名,名21,位,位；全,年,年利润22.3亿欧,元,元，在,全,全球运,营,营商中,排,排名13位,这是,来,来自荷,兰,兰的KPN电,信,信为其,投,投资者,上,上交的,一,一份令,人,人满意,的,的答卷,。,。,1.5,战略转,型,型,7,二、解,决,决方案,华为核,心,心网解,决,决方案,是,是实现,卓,卓越运,营,营的金,钥,钥匙，,开,开发新,业,业务、,增,增长收,入,入的基,石,石及进,行,行业务,差,差异化,竞,竞争的,关,关键。,语音演,进,进,语音业,务,务不会,消,消亡。,近,近几年,来,来人们,彼,彼此之,间,间交谈,的,的时间,总,总量显,著,著增长,，,，改变,了,了人们,的,的沟通,的,的方式,。,。现在,语,语音呼,叫,叫可以,采,采取多,种,种形式,进,进行，,从,从使用,家,家庭电,话,话进行,简,简单的,通,通话，,到,到使用,手,手机通,话,话，再,到,到完全,通,通过网,络,络使用,个,个人电,脑,脑进行,通,通话。,为,为了将,来,来运营,的,的成功,，,，必须,确,确保核,心,心网随,着,着用户,的,的语音,需,需求的,变,变化进,行,行演进,。,。,多媒体,创,创新,成功的,解,解决方,案,案综合,考,考虑了,语,语音、,视,视频、,文,文本和,数,数据等,各,各方面,的,的需求,，,，因此,其,其对于,运,运营收,入,入及客,户,户忠诚,度,度产生,了,了显著,的,的影响,。,。,移动宽,带,带,因特网,已,已经渐,渐,渐变为,许,许多人,日,日常生,活,活中的,一,一个关,键,键部分,。,。只能,在,在家或,者,者办公,室,室上网,已,已经成,了,了实现,因,因特网,承,承诺道,路,路上的,一,一块主,要,要的绊,脚,脚石。,只,只有在,底,底层网,