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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,*,HRIS,第,十,十,六,六,章,章,人,人,力,力,资,资,源,源,信,信,息,息,管,管,理,理,系,系,统,统,1,本,节,节,概,概,论,论,人,力,力,资,资,源,源,信,信,息,息,管,管,理,理,系,系,统,统,(,(HRIS,),),的,的,任,任,务,务,一,是,是,合,合,理,理,的,的,配,配,置,置,人,人,力,力,资,资,源,源,,,,,以,以,达,达,到,到,产,产,出,出,最,最,大,大,的,的,目,目,的,的,二,是,是,支,支,撑,撑,成,成,本,本,与,与,收,收,益,益,管,管,理,理,,,,,为,为,人,人,力,力,资,资,源,源,价,价,值,值,管,管,理,理,提,提,供,供,决,决,策,策,依,依,据,据,2,人,力,力,资,资,源,源,信,信,息,息,管,管,理,理,的,的,四,四,个,个,阶,阶,段,段,(,一,一,),),传,传,统,统,信,信,息,息,处,处,理,理,阶,阶,段,段,(,二,二,),),电,电,子,子,数,数,据,据,处,处,理,理,系,系,统,统,(,(EDP,),),阶,阶,段,段,(三),人,人力资,源,源管理,信,信息(HRIS)阶,段,段,(四),决,决策支,持,持系统(DSS),3,第一节,人,人,力,力资源,信,信息系,统,统的,结,结构与,功,功能,一、人,力,力资源,信,信息管,理,理系统,的,的功能,(一),数,数据和,信,信息的,收,收集和,整,整理,(二),信,信息的,存,存储,(三),信,信息加,工,工,(四),信,信息的,传,传递和,提,提供,4,二、,人,人力资,源,源信息,系,系统的,结,结构,(一),按,按业务,内,内容划,分,分,人员招,聘,聘与辞,退,退系统,;,;,业绩计,量,量与业,绩,绩评估,系,系统;,个人能,力,力评估,与,与职务,配,配置系,统,统;,培训、,成,成本核,算,算绩效,评,评估系,统,统;,激励及,分,分配系,统,统;,情报系,统,统;,专家与,决,决策支,持,持系统,等,等。,5,(二),按,按组织,结,结构划,分,分,信息技,术,术系统,信息管,理,理业务,系,系统,人员系,统,统,6,(三),按,按功能,划,划分,收集信,息,息子系,统,统;,管理存,储,储,(,信息记,忆,忆,),系统;,信息加,工,工或处,理,理子系,统,统;,信息传,递,递子系,统,统;,信息显,示,示系统,。,7,三、人,力,力资源,系,系统整,合,合方式,(一),系,系统整,合,合模式,“流水,线,线”式,(,(图16-1,),),“工具,箱,箱”式,(,(图16-2,),),8,图16,1,人,人力,资,资源信,息,息系统,结,结构(,流,流水线,式,式),9,图16,2,人,人力资,源,源信息,系,系统结,构,构(工,具,具箱式),10,(二),人,人力资,源,源信息,整,整合模,式,式,(1),人,人力资,源,源特征,定,定义与,评,评价指,标,标设置,V=(,差,差,一,般,般,较,好,好,很,好,好)=(0,,,,30,,,,60,,,,100),(2),人,人力资,源,源数据,库,库与个,人,人特征,定,定义,(3)系统,联,联结权重,11,四、人力资,源,源信息系统,结,结构模型,(一)人力,资,资源信息系,统,统模型,区别人力资,源,源信息系统,与,与其他职能,信,信息系统的,一,一个特征是,它,它的应用范,围,围非常广,,这,这种广泛性,反,反映在下图,所,所示模型的,六,六个输出子,系,系统中。,12,模型图,13,(二)人力,资,资源信息系,统,统各子系统,1输入子,系,系统,(1)会计,数,数据处理系,统,统,(2)人力,资,资源调查子,系,系统,(3)人力,资,资源情报子,系,系统,(4)资源,配,配置系统,2HRIS数据库与,模,模型库,(1)数据,库,库内容,(2)HRIS数据库,的,的位置,14,15,3输出子,系,系统,(1)人力,资,资源规划子,系,系统,(2)招聘,子,子系统,(3)人力,资,资源管理子,系,系统,(4)工资,子,子系统,(5)保险,子,子系统,(6)环境,报,报告子系统,16,第二节,人,人力资,源,源信息系统,的,的技术基,础,础,一、信息处,理,理技术,(1)批处,理,理与实时处,理,理,(2)远程,处,处理与局域,处,处理,(3)脱机,处,处理与联机,处,处理,(4)集中,化,化和分散化,及,及分布处理,17,二、计算机,硬,硬件与软件,(1)人力,资,资源信息量,与,与计算机处,理,理能力,(2)信,息,息量与存,储,储容量,(3)输,入,入/输出,设,设备,(4)环,境,境需求,(5)效,率,率要求,18,三、软件,(一)程,序,序设计语,言,言,(二)编,译,译系统:,(三)操,作,作系统,19,四、数据,库,库系统,(一)数,据,据库系统,的,的组成,(1),数,数据库,用,用户与管,理,理员,(2),数,数据库,管,管理员(DataBase administrator,简,简称 DBA),(3),数,数据库,描,描述机构,(4),数,数据库,管,管理系统(data base management system,简称DBMS),20,(二)数,据,据库设计,21,五、信息,网,网络,人力资源,网,网络管理,的,的优点,(1)实,时,时集中管,理,理,(2)共,享,享系统资,源,源,(3)易,于,于扩展现,有,有系统,(4)提,高,高系统可,靠,靠性,(5)资,源,源的规模,经,经济效益,22,(二)人,力,力资源信,息,息网络的,功,功能与实,现,现,(1)远,程,程终端访,问,问,共享,组,组织内人,力,力资源信,息,息,(2)文,件,件传送,,节,节省人力,资,资源配置,相,相关的成,本,本与,时间,(3)信,息,息传递,23,第三节,组,组,织,织中的人,力,力资源信,息,息系统,一、人力,资,资源业务,处,处理系统,人力资源,业,业务处理,信,信息系统,主,主要功能,:,:,(1)为,各,各项信息,提,提供有效,的,的处理功,能,能。,(2)数,据,据库维护,。,。,(3)信,息,息检索与,服,服务。,(4)动,态,态监控,。,。,24,二、业务,处,处理系统,的,的常见类,型,型,影响人力,资,资源信息,业,业务系统,的,的主要变,量,量,(1)企,业,业类型,(2)组,织,织结构,(3)业,务,务性质与,职,职务配置,(4)个,人,人特征,25,三、人力,资,资源管理,信,信息系统,对于人力,资,资源管理,来,来说,一,般,般包括三,个,个方面的,内,内容,一,是,是组织内,人,人力资源,的,的数量、,质,质量等存,量,量管理;,二,二是人力,资,资源生产,力,力及效率,指,指标的管,理,理;三是,成,成本与收,益,益管理。,但,但是对于,所,所有的管,理,理 来说,,,,事实上,是,是对信息,的,的管理。,(一,),)人,力,力资,源,源的,计,计划,管,管理,(二,),)人,力,力资,源,源的,监,监控,(三,),)管,理,理层,次,次与,内,内部,分,分工,26,(一,),)人,力,力资,源,源的,计,计划,管,管理,与组,织,织业,务,务相,对,对应,,,,一,个,个组,织,织对,于,于未,来,来的,人,人力,资,资源,的,的数,量,量、,质,质量,和,和结,构,构信,息,息必,须,须在,人,人力,资,资源,信,信息,系,系统,得,得到,体,体现,。,。人,力,力资,源,源计,划,划按,重,重要,程,程度,和,和时,间,间划,分,分,,有,有人,力,力资,源,源规,划,划、,五,五年,计,计划,、,、年,度,度计,划,划、,月,月季,计,计划,及,及日,进,进度,计,计划,,,,以,及,及长,远,远规,划,划、,中,中期,计,计划,和,和作,业,业计,划,划之,分,分等,;,;按,内,内容,划,划分,有,有人,员,员储,备,备计,划,划、,招,招聘,计,计划,、,、工,资,资计,划,划、,员,员工,晋,晋升,计,计划,等,等;,按,按部,门,门划,分,分有,各,各部,门,门的,人,人力,资,资源,计,计划,等,等。,这,这些,计,计划,环,环环,相,相扣,,,,最,终,终通,过,过人,力,力资,源,源部,门,门整,合,合而,形,形成,一,一个,完,完整,的,的人,力,力资,源,源计,划,划,,供,供人,力,力资,源,源管,理,理之,用,用。,27,(二,),)人,力,力资,源,源的,监,监控,监控,信,信息,是,是反,馈,馈信,息,息,,利,利用,业,业务,系,系统,提,提供,的,的信,息,息,,主,主管,人,人员,可,可以,据,据此,用,用来,改,改变,系,系统,参,参数,和,和重,新,新配,置,置人,员,员,,如,如重,新,新确,定,定工,作,作标,准,准,,重,重新,配,配置,人,人力,资,资源,等,等,,并,并重,新,新修,订,订人,员,员资,源,源发,展,展计,划,划。,28,(三,),)管,理,理层,次,次与,内,内部,分,分工,(,1),信,信息,系,系统,的,的分,层,层,信息,是,是分,层,层分,布,布的,,,,各,个,个层,次,次的,信,信息,作,作用,及,及服,务,务对,象,象是,不,不一,样,样的,。,。人,力,力资,源,源信,息,息的,最,最高,价,价值,是,是决,策,策支,持,持,,服,服务,对,对象,是,是人,力,力资,源,源战,略,略决,策,策。,相,相应,的,的,,最,最高,一,一级,是,是人,力,力资,源,源部,主,主管,,,,其,次,次是,分,分部,门,门的,各,各级,主,主管,。,。,(2,),)信,息,息系,统,统的,结,结构,各个,部,部门,都,都与,人,人力,资,资源,打,打交,道,道,,这,这些,部,部门,既,既是,信,信息,源,源也,是,是信,息,息需,求,求者,,,,人,力,力资,源,源部,门,门及,信,信息,系,系统,是,是信,息,息汇,集,集地,,,,它,的,的信,息,息来,源,源于,各,各部,门,门,,同,同时,又,又为,各,各部,门,门提,供,供服,务,务。,29,四、,决,决策,支,支持,系,系统,(,(DSS,),),(一,),)人,力,力资,源,源决,策,策支,持,持系,统,统,它的,最,最新,发,发展,是,是智,能,能支,持,持系,统,统(Intellectualsupportsystems,),)和,专,专家,系,系统,或,或知,识,识工,程,程(Knowledgeengineering),决策,系,系统,主,主要,有,有以,下,下几,类,类,(1)专,用,用决,策,策支,持,持系,统,统,(2)集,成,成的,决,决策,支,支持,系,系统,(3)智,能,能支,持,持系,统,统,30,(二,),)决,策,策支,持,持系,统,统特,征,征,(1,),)从,解,解决,问,问题,看,看,DSS是,面,面向,中,中、,高,高层,管,管理,人,人员,的,的半,结,结构,系,系统,问,问题,(2,),)设,计,计与,实,实现,方,方面,的,的不,确,确定,性,性,(3)DSS处理,的,的问题是,模,模糊的,,演,演进过程,中,中的问题,(4)决,策,策支持系,统,统多数为,联,联机对话,形,形式,以,便,便在模型,中,中吸收决,策,策人员对,问,问题的看,法,法,31,(三)人,力,力资源决,策,策信息系,统,统的结构,(1)数,据,据库,(2)模,型,型库子系,统,统,(3)用,户,户与系统,接,接口子系,统,统,32,第四节,人,人,力,力资源信,息,息系统改,善,善与创建,建立一个,高,高效运行,的,的人力资,源,源信息管,理,理系统需,要,要经过的,四,四个步骤,1、研究,现,现有系统,2、制定,信,信息的优,先,先顺序及,概,概念设计,3、开发,新,
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