建立优秀团队的秘诀(国美)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,GungHo!,共,共好,！,！,建,立,立优秀团,队,队的秘诀,二四,年,年十二月,1,共好！,一书的,作,作者简介,肯,布兰佳,：国际知,名,名的企业,管,管理顾问,、,、作家和,教,教育家；,作,作有一,分,分钟经理,人,人、,顾,顾客也疯,狂,狂等书,，,，在管理,领,领域影响,深,深远。,雪尔登,包乐斯,：成功的,企,企业家，,也,也是美国,“,“纽约时,报,报”、“,商,商业周刊,”,”的畅销,书,书作者，,知,知名演讲,人,人。,2,共好！,的主人,公,公,佩姬,：企业界,传,传奇人物,。,。刚接手,华,华顿二号,工,工厂时，,该,该厂是全,企,企业32,家,家工厂中,业,业绩最差,的,的。但现,在,在华顿二,号,号厂的运,营,营情况出,奇,奇良好，,就,就连白宫,都,都称它是,全,全美最佳,的,的工作场,所,所之一。,安迪,：印第安,人,人，企业,管,管理硕士,。,。华顿二,号,号厂成品,车,车间运营,经,经理。“,共,共好”秘,诀,诀的掌握,者,者、贯彻,者,者。虽然,华,华顿二号,厂,厂的问题,重,重重，但,他,他成功地,将,将成品车,间,间领导成,为,为效率很,高,高的部门,。,。,3,“共好”,的,的故事,4,据说美洲,印,印地安人,的,的祖先来,自,自中国，,他,他们在克,服,服生存困,境,境、师法,自,自然的经,历,历中形成,了,了叫“GungHo”的,生,生活理念,。,。,“Gung Ho,”,”可能来,源,源广东话,或,或福建话,，,，大意是,彼,彼此承诺,与,与共识的,达,达成，类,似,似“共好,”,”的意思,。,。,“共好”,的,的故事指,的,的是“松,鼠,鼠的精神,、,、海狸的,方,方式和野,雁,雁的天赋,”,”。,5,松鼠在冬,天,天即将来,临,临的季节,，,，总会不,断,断将松子,运,运到可靠,的,的地方埋,起,起来，因,为,为他们知,道,道，不努,力,力工作，,不,不把食物,储,储藏起来,，,，就过不,了,了冬天。,而,而正因为,松,松子埋在,土,土地，新,的,的松树生,根,根发芽了,，,，又会长,成,成茂密的,森,森林。,理解工作,的,的重要、,工,工作的价,值,值，让自,己,己的生命,、,、生存的,世,世界变得,更,更,加,加美,丽,丽。这就,是,是“,松鼠的精,神,神,”。,6,海狸在潮,水,水到来之,前,前，会不,停,停地在水,流,流湍急的,地,地方修补,水,水坝，为,的,的就是保,护,护家园。,它,它并不需,要,要什么人,在,在背后发,号,号施令，,工,工作的内,容,容完全出,自,自自己的,意,意志。,团队每一,位,位成员知,道,道掌控达,成,成目标的,过,过程，彼,此,此尊重，,不,不扯后腿,，,，积极主,动,动地共同,完,完成集体,的,的任务，,这,这便是,“,海狸的方,式,式,”。,7,野雁在飞,行,行时总是,排,排成一个,大,大大的人,字,字型，人,字,字的顶端,有,有一只野,雁,雁领飞，,所,所有的野,雁,雁都在不,断,断地鸣叫,鼓,鼓励。当,领,领飞的野,雁,雁疲劳时,，,，另一只,野,野雁会来,替,替它领飞,，,，如此周,而,而复始。,互相鼓励,、,、彼此协,作,作，,这,这,就,就是“,野雁的天,赋,赋,”。,8,“共好”,团,团队评估,指,指南,9,用崭新的,眼,眼光看待,工,工作，了,解,解工作如,何,何是何等,重,重要、何,等,等触动人,心,心,从,从,不得不工,作,作,到,求之不得,地,地想工作,的转变。,看到工作,如,如何对他,人,人产生益,处,处，而非,只,只看到个,别,别的步骤,。,。,成果：自,尊,尊,10,共同目标,是,是征求员,工,工意见而,来,来；共同,目,目标一旦,制,制定，员,工,工就要支,持,持共同目,标,标 的实,现,现；,主管订立,基,基本目标,，,，其余目,标,标则由队,员,员去订立,目标就像,我,我们所在,地,地与未来,理,理想境地,之,之间的一,枝,枝枝标竿,，,，可以集,中,中我们的,注,注意力，,刺,刺激进取,心,心,11,目标属于,未,未来，价,值,值观却是,当,当前的课,题,题；目标,只,只要订立,即,即可，价,值,值观却必,须,须透过生,活,活体现；,目,目标会改,变,变，价值,观,观却是可,以,以倚赖的,磐,磐石；目,标,标给人启,动,动的动力,，,，价值观,却,却可以让,动,动力持久,。,。,价,值,值,观,观,唯,唯,有,有,透,透,过,过,个,个,人,人,行,行,为,为,、,、,透,透,过,过,个,个,人,人,坚,坚,持,持,他,他,人,人,采,采,取,取,某,某,些,些,行,行,为,为,的,的,方,方,式,式,体,体,现,现,，,，,才,才,算,算,真,真,正,正,的,的,价,价,值,值,观,观,。,。,在,达,达,成,成,共,共,好,好,的,的,组,组,织,织,里,里,，,，,价,价,值,值,观,观,统,统,摄,摄,一,一,切,切,。,。,12,用,目,目,标,标,与,与,价,价,值,值,观,观,界,界,定,定,比,比,赛,赛,的,的,场,场,地,地,与,与,规,规,则,则,，,，,只,只,要,要,队,队,员,员,遵,遵,守,守,比,比,赛,赛,规,规,则,则,，,，,就,就,可,可,以,以,在,在,场,场,地,地,内,内,来,来,去,去,自,自,如,如,。,。,主,管,管,决,决,定,定,谁,谁,打,打,那,那,个,个,位,位,置,置,，,，,然,然,后,后,就,就,必,必,须,须,退,退,出,出,球,球,场,场,，,，,让,让,球,球,员,员,自,自,己,己,去,去,打,打,球,球,。,。,唯,有,有,确,确,定,定,自,自,己,己,的,的,职,职,权,权,范,范,围,围,，,，,才,才,能,能,有,有,充,充,分,分,掌,掌,控,控,工,工,作,作,内,内,容,容,的,的,自,自,由,由,。,。,13,除,非,非,组,组,织,织,里,里,其,其,他,他,的,的,人,人,全,全,都,都,支,支,持,持,你,你,，,，,不,不,扯,扯,你,你,后,后,腿,腿,或,或,暗,暗,中,中,破,破,坏,坏,你,你,的,的,工,工,作,作,，,，,你,你,才,才,能,能,真,真,正,正,享,享,受,受,一,一,切,切,。,。,经,营,营,管,管,理,理,的,的,指,指,导,导,原,原,则,则,：,：,尊,尊,重,重,员,员,工,工,个,个,人,人,的,的,价,价,值,值,。,。,主,管,管,应,应,乐,乐,意,意,授,授,权,权,；,；,要,要,做,做,个,个,好,好,上,上,司,司,，,，,公,公,平,平,对,对,待,待,每,每,个,个,下,下,属,属,，,，,不,不,是,是,件,件,容,容,易,易,的,的,事,事,，,，,因,因,此,此,下,下,属,属,要,要,学,学,会,会,谅,谅,解,解,。,。,14,目,标,标,的,的,订,订,立,立,应,应,在,在,员,员,工,工,的,的,能,能,力,力,能,能,达,达,到,到,的,的,范,范,围,围,内,内,。,。,一,个,个,人,人,发,发,现,现,自,自,己,己,是,是,组,组,织,织,中,中,的,的,害,害,群,群,之,之,马,马,，,，,或,或,对,对,组,组,织,织,毫,毫,无,无,贡,贡,献,献,，,，,最,最,能,能,消,消,蚀,蚀,他,他,的,的,自,自,尊,尊,。,。,共,好,好,需,需,要,要,员,员,工,工,多,多,尽,尽,一,一,份,份,力,力,；,；,需,需,要,要,有,有,员,员,工,工,必,必,须,须,拼,拼,尽,尽,全,全,力,力,才,才,能,能,完,完,成,成,的,的,工,工,作,作,，,，,并,并,给,给,予,予,员,员,工,工,学,学,习,习,发,发,展,展,、,、,积,积,极,极,闯,闯,荡,荡,新,新,领,领,域,域,的,的,空,空,间,间,。,。,15,鼓,励,励,喝,喝,采,采,是,是,对,对,对,对,方,方,本,本,身,身,、,、,以,以,及,及,对,对,他,他,工,工,作,作,的,的,一,一,种,种,肯,肯,定,定,，,，,是,是,在,在,告,告,诉,诉,对,对,方,方,，,，,他,他,对,对,达,达,成,成,共,共,同,同,任,任,务,务,具,具,有,有,重,重,大,大,贡,贡,献,献,。,。,告,诉,诉,别,别,人,人,他,他,的,的,工,工,作,作,表,表,现,现,有,有,多,多,杰,杰,出,出,，,，,这,这,是,是,表,表,态,态,式,式,的,的,鼓,鼓,励,励,喝,喝,采,采,；,；,意,意,识,识,型,型,态,态,式,式,的,的,鼓,鼓,励,励,喝,喝,采,采,指,指,的,的,是,是,站,站,到,到,一,一,边,边,，,，,让,让,队,队,员,员,自,自,己,己,去,去,进,进,行,行,一,一,项,项,巧,巧,妙,妙,、,、,复,复,杂,杂,、,、,却,却,又,又,十,十,分,分,重,重,要,要,的,的,计,计,划,划,，,，,不,不,加,加,以,以,操,操,控,控,，,，,甚,甚,至,至,不,不,在,在,一,一,旁,旁,出,出,主,主,意,意,。,。,鼓,励,励,赞,赞,美,美,应,应,是,是,及,及,时,时,的,的,、,、,有,有,回,回,应,应,的,的,、,、,无,无,条,条,件,件,的,的,和,和,热,热,情,情,的,的,16,足,球,球,赛,赛,进,进,行,行,时,时,，,，,球,球,迷,迷,不,不,会,会,静,静,静,静,坐,坐,在,在,一,一,旁,旁,，,，,看,看,著,著,球,球,员,员,踢,踢,球,球,；,；,球,球,迷,迷,高,高,声,声,欢,欢,呼,呼,是,是,自,自,始,始,至,至,终,终,的,的,。,。,针,对,对,过,过,程,程,、,、,而,而,非,非,结,结,果,果,进,进,行,行,喝,喝,采,采,，,，,和,和,众,众,人,人,共,共,享,享,成,成,果,果,（,（,得,得,分,分,）,）,的,的,喜,喜,悦,悦,可,可,激,激,发,发,高,高,昂,昂,的,的,情,情,绪,绪,。,。,赞,美,美,把,把,事,事,情,情,做,做,对,对,的,的,人,人,和,和,事,事,情,情,本,本,身,身,。,。,17,任,务,务,指,指,有,有,价,价,值,值,的,的,工,工,作,作,，,，,加,加,上,上,能,能,掌,掌,控,控,达,达,成,成,目,目,标,标,的,的,过,过,程,程,。,。,互,相,相,鼓,鼓,舞,舞,可,可,以,以,激,激,发,发,工,工,作,作,的,的,热,热,情,情,。,。,以,现,现,金,金,予,予,以,以,鼓,鼓,舞,舞,，,，,奖,奖,励,励,优,优,秀,秀,者,者,（,（,先,先,满,满,足,足,物,物,质,质,需,需,求,求,，,，,特,特,别,别,针,针,对,对,普,普,通,通,业,业,务,务,员,员,）,）,，,，,然,然,后,后,以,以,鼓,鼓,励,励,喝,喝,彩,彩,满,满,足,足,心,心,灵,灵,的,的,需,需,求,求,。,。,18,“,共,共,好,好,”,”,的,的,实,实,例,例,19,“早会,推,推动小,组,组”、,“教育,委,委员会,”,”、,“福利,委,委员会,”,”,“环保,推,推动委,员,员会”,国华人,寿,寿.,恒,恒山,营,营业处,员工共,好,好,与公司,共,共好,与社会,共,共好,20,国华人,寿,寿.,恒,恒山,营,营业处,的,的杰出,团,团队绩,效,效,蝉联国,华,华人寿,最,最高K,值,值奖（人均,保,保费）,蝉联国,华,华人寿,最,最佳营,业,业处奖,FYP1亿5000万新,台,台币,人均年,收,收入150万,新,新台币,13月,保,保费继,续,续率91%,21,共好对,员,员工的,要,要求,1、工,作,作知识,及,及技能,是否,具,具备所,担,担当职,务,务的一,般,般知识?,是否,具,具备执