采购管理培训课件(PPT 70页)

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,LOGO,第七七章章采采购购管管理理,学习习目目标标,1,掌掌握握采采购购、采采购购管管理理的的概概念念及及两两者者的的区区别别；,2,了了解解采采购购管管理理的的地地位位；,3,掌掌握握按按不不同同标标准准划划分分的的采采购购类类型型；,4,掌掌握握科科学学采采购购方方法法；,5,了了解解采采购购绩绩效效衡衡量量的的作作用用、范范围围；,6,了解采购绩绩效评估的标标准、体系；,7.,掌握招标采购购方法和程序序。,目录,采购与采购管理概述,第一节,第三节,招标采购,第四节,采购绩效的衡衡量与评估,几种主要采购类型,第二节,引例：,个人采购,家庭采购,企业采购,政府采购,其他采购,Q&A,：,请举出你的一一次,“,特别”的采购购经历？,第一节 采购购与采购管理理概述,一、 采购概概念,二、采购管理理,三、采购管理理与库存控制制,一、采购概念念,（,1,）采购的含义义,定义：,采购就是购买买生产和生活活所需的物资资，其过程包包括提出采购购需求、选定定供应商、谈谈妥价格、确确定交货及相相关条件、签签订合同并按按要求收货付付款的过程。,内涵：,采购包括两个个基本意思：一是“采”，二是“购购”。因此，从学术的角角度上说，采采购比购买的的含义更广泛泛、更复杂。,所有采购都是是从资源市场场获取资源的的过程；采购购既是一个商商流过程，也也是一个物流流过程 ；采采购是一种经经济活动。,企业采购与消消费市场采购购不同,企业采购不同同于消费市场场采购，消费费品市场采购购活动往往是是个人行为，而工业采购购主体通常是是企业、机关关等单位或机机构。二者无无论是在采购购的目的、动动机，还是采采购决策与特特点等方面都都存在着明显显的区别。此此外，企业采采购与消费品品采购还有一一个主要的区区别在于企业业采购是供应应商与企业之之间相互依靠靠的过程，因因而在供应商商与采购商,(,企业,),之间往往会发发展成长期的的合作关系。,工业、制造企企业采购特点点,通常，工业企企业或制造业业依据其生产产环境或制造造环境可分为为按库存生产产、按订单生生产以及按订订单设计生产产三类。对于于不同的生产产环境，企业业所采取的生生产组织方式式不同，相应应的运作管理理也不同。,对于按库存生生产的企业一一般采取流水水作业，货物物成批采购、标准化程度度较高、采购购功能相对简简单，采购的的商务化比重重大；,对于按订单生生产的企业，生产组织灵灵活迅速，生生产设备一般般按机群或工工艺布局，采采购要求较高高，针对原材材料、零部件件等不同的物物料应采取不不同的采购及及供应商管理理方式；,对于按订单设设计生产的企企业，生产往往往要求现场场作业，采购购通常是接受受订单并确定定设计以后开开始，采购具具有技术性强强的特点。,（,2,）采购的地位位,采购是企业生生产经营的第第一个环节,采购是企业生生产经营活动动的先决条件件,采购是贯穿企企业生产经营营全过程的因因素,采购是企业生生产经营的活活动渠道,采购是产品更更新换代的媒媒介,（,3,）采购的分类类,按照价格分类类,招标采购。货货物采购的所所有条件,(,如物资名称、规格、品质质要求、数量量、交货期、付款条件、处罚规则、投标押金、投标资格等等等,),详细列明，刊刊登公告。投投标厂商按公公告的条件，在规定的时时间内，交纳纳投标押金，参加投标。招标采购的的开标按规定定必须至少三三家以上厂商商从事报价投投标方得开标标，开标后原原则上以报价价最低的厂商商得标，但得得标的报价仍仍高过标底时时，采购人员员有权宣布流流标，或征得得监办人员的的同意，以议议价方式办理理。,询价现现购。采购购人员员选取取信用用可靠靠的厂厂商将将采购购条件件讲明明，并并询问问价格格或寄寄发询询价单单并促促请对对方报报价，比较较后现现价采采购。,比价采采购。采购购人员员请数数家厂厂商提提供价价格后后，从从中加加以比比价后后，决决定厂厂商进进行采采购。,议价采采购。采购购人员员与厂厂商经经讨价价还价价后，议定定价格格进行行采购购，一一般来来说，询价价、比比价和和议价价是结结合使使用的的，很很少单单独进进行。,定价收收购。购买买物资资数量量巨大大，非非几家家厂商商所能能全部部提供供的，如纺纺织厂厂订购购棉花花、糖糖厂订订购甘甘蔗等等，或或当市市场上上该物物资匮匮乏时时，则则定价价现款款收购购。,公开市市场采采购。采购购人员员在公公开交交易或或拍卖卖时随随机机机动地地采购购，因因此大大宗采采购物物资时时，价价格变变动频频繁。,按采购购主体体分类类,个人采采购，是指指个人人生活活用品品的采采购。一般般是单单一品品种、单次次、单单一决决策、随机机发生生的。带有有很大大的主主观性性和随随意性性。即即使采采购失失误，也只只影响响个人人，造造成的的损失失不至至太大大。,集团采采购，一般般是两两个以以上的的人共共用的的用品品的采采购。一般般是多多品种种、大大批量量、大大金额额的、多批批次甚甚至持持续进进行的的，直直接关关系到到多个个人的的集团团利益益，所所以，往往往由集集团决决策。一旦旦采购购决策策失误误，将将对集集团造造成损损失，所以以集团团采购购一般般要非非常慎慎重、非常常严格格、非非常科科学，因而而也非非常受受到重重视。家庭庭采购购，可可以算算是集集团采采购。但典典型的的集团团采购购，主主要是是指企企业采采购、政府府采购购、事事业单单位采采购、军队队采购购等。这些些不同同类型型的采采购，有一一些共共同点点，但但各自自又有有各自自不同同的特特点。其中中企业业采购购，是是关系系到国国民经经济的的主体体部分分，当当然是是大多多数人人更加加关注注的。根据据企业业类型型不同同，又又分成成流通通企业业采购购和生生产企企业采采购，流通通企业业主要要是从从事商商品流流通工工作的的，包包括物物资企企业、商业业企业业，他他们又又分别别包括括批发发企业业、零零售企企业等等。生生产企企业主主要是是从事事商品品生产产的企企业。生产产企业业和流流通企企业在在采购购模式式上，有共共同点点，也也有互互相不不同的的特点点。,货物采采购按按采购购方法法分类类,可以分分成传统采采购和科学采采购两大类类。科科学采采购又又包括括订货货点采采购技技术、,MRP,采购技技术、准时时化采采购技技术、供应应链采采购和和电子子商务务采购购技术术等，,传统统采采购购。企企业业的的传传统统采采购购，一一般般模模式式是是，每每个个月月的的月月末末，企企业业各各个个单单位位报报下下个个月月的的采采购购申申请请单单，报报下下个个月月需需要要采采购购的的货货物物的的品品种种数数量量，然然后后采采购购科科把把这这些些表表汇汇总总，制制订订出出统统一一的的采采购购计计划划，并并于于下下个个月月实实行行采采购购实实施施。采采购购回回来来的的货货物物存存放放于于企企业业的的仓仓库库中中，满满足足下下个个月月对对各各个个单单位位的的物物资资供供应应。这这种种采采购购，以以各各个个单单位位的的采采购购申申请请单单为为依依据据，以以填填充充库库存存为为目目的的，管管理理比比较较简简单单、粗粗糙糙，市市场场响响应应不不灵灵敏敏、库库存存量量大大，资资金金积积压压多多、库库存存风风险险大大。,科学采购购：,订货点点采购是是紧密根根据需求求的变化化和订货货提前期期的大小小，精确确确定订订货点、订货批批量或订订货周期期、最高高库存水水准等，建立起起连续的的订货启启动、操操作机制制和库存存控制机机制，达达到既满满足需求求又使得得库存总总成本最最小的目目的。这这种采购购模式以以需求分分析为依依据，以以填充库库存为目目的，采采用一些些科学方方法、兼兼顾满足足需求和和库存成成本控制制，原理理比较科科学，操操作比较较简单。但是由由于市场场的随机机因素多多，使得得该方法法同样具具有库存存量大、市场响响应不灵灵敏的缺缺陷。,MRP,采购主要要应用于于生产企企业。它它是生产产企业根根据主生生产计划划和主产产品的结结构以及及库存情情况逐步步推导出出生产主主产品所所需要的的零部件件、原材材料等的的生产计计划和采采购计划划的过程程。这个个采购计计划规定定了采购购的品种种、数量量、采购购时间和和采购回回来的时时间，计计划比较较精细、严格。它也是是以需求求分析为为依据、以满足足库存为为目的。它的市市场响应应灵敏度度及库存存水平都都比以上上方法有有所进步步。,JIT,采购，也也称准时时化采购购，是一一种完全全以满足足需求为为依据的的采购方方法。它它对采购购的要求求，就是是要供应应商恰好好在用户户需要的的时候、将合适适的品种种、合适适的数量量送到用用户需求求的地点点。它是是以需求求为依据据、改造造采购过过程和采采购方式式，使它它们完全全适合于于需求的的品种、需求的的时间和和需求的的数量，做到既既灵敏响响应需求求的变化化，又使使得库存存向零库库存趋近近。这是是一种比比较科学学、比较较理想的的采购模模式。,科学采购,供应链采购购是一种供应应链机制下的的采购模式。在供应链机机制下，采购购不再由采购购者操作，而而是由供应商商操作了。采采购者只需要要把自己的需需求规律信息息即库存信息息向供应商连连续及时传递递，供应商自自己根据自己己产品的消耗耗情况不断及及时连续小批批量补充库存存，保证采购购者既满足需需要又使总库库存量最小。供应链采购购对信息系统统、供应商操操作要求都比比较高。它也也是一种科学学的、理想的的采购模式。,电子商务务采购也就就是网上采采购，是在在电子商务务环境下的的采购模式式。它的基基本特点，是在网上上寻找供应应商、寻找找品种、网网上洽谈贸贸易、网上上订货甚至至在网上支支付货款，但是在网网下送货进进货。这种种模式的好好处，扩大大了采购市市场的范围围、缩短了了供需距离离，简化了了采购手续续、减少了了采购时间间，减少了了采购成本本，提高了了工作效率率。是一种种很有前途途的采购模模式。但是是它要依赖赖于电子商商务的发展展和物流配配送水平的的提高。而而这两者几几乎要取决决于整个国国民经济水水平和科技技进步的水水平。我国国现在已经经有不少企企业以及政政府采购采采用了网上上采购的方方式，但是是要把网上上采购真正正搞好，还还需要一些些时日。,采购购分分类类,本地市场采购,外地市场采购,国内采购,国外采购,长期合同采购,短期合同采购,个人采购,集团采购,传统采购,科学采购,家庭采购,企业采购,政府采购,事业单位采购,军队采购,流通企业采购,生产企业采购,订货点采购,MRP,采购,ERP,采购,准时化采购,供应链采购,电子商务采购,按采购范围,按采购时间,按采购主体,按采购方法,采,购,类,型,（,4,）采采购购的的原原则则,经人人们们长长期期的的摸摸索索与与总总结结，提提出出了了“,5R”,原则则用用以以指指导导采采购购活活动动，取取得得了了良良好好的的效效果果。通通俗俗地地讲讲，采采购购就就是是在在适适当当的的时时候候以以适适当当的的价价格格从从适适当当的的供供应应商商处处买买回回所所需需数数量量商商品品的的活活动动。采采购购必必须须要要围围绕绕“价价”、“质质”、“量量”、“地地”、“时时”等等基基本本要要素素来来开开展展工工作作。,适价价,(RightPrice),适质质,(RightQuality),适时时,(RightTime),适量量,(RightQuantity),适地地,(RightPlace),（,5,）采采购购的的过过程程,第一一步步提提出出描描述述采采购购需需求求,(,接受受采采购购任任务务,),制定定采采购购单单,第二二步步制制定定采采购购计计划划,第三三步步根根据据既既定定的的计计划划联联系系供供应应商商、评评价价供供应应商商,第四四步步与与供供应应商商洽洽谈谈、成成交交、最最后后签签订订订订货货合合同同,第五五步步订订单单跟跟踪踪与与催催货货，运运输输进进货货及及进进货货控控制制,第六六步步到到货货验验收收、入入库库,第七七步步不不符符与与退退货货处处理理,第八八步步支支付付货货款款,第九九步步善善后后处处理理（记记录录与与档档案案维维护护）,二、采采购购管管理理,（,1,）采购管管理与采采购的区区别,（,2,）采购管管理的目目标,（,3,）采购管管理的职职能,（,4,）采购管管理的内内容,（,5,）采购管管理的重重要性,（,1,）采购管管理与采采购的区区别,采购管理理概念,所谓采购购管理，就是指指为,保障企业业物资供供应而对对企业的的整个采采购活动动进行的的计划、组织、指挥、协调和和控制活活动。,采购管理理与采购购的区别别,采购管理理是对整个个企业采采购活动动的计划划、组织织、指挥挥、协调调和控制制活动，是管理理活动。,采购只是指具具体的采采购业务务活动，是作业业活动。,（,2,） 采购购管理的的目标,1.,总目标,以最低的的总成本本为企业业提供满满足其需需要的货货物和服服务。总总目标的的实现不不仅仅是是采购部部门的事事情，它它需要整整个企业业的共同同努力。但在某某一时期期，企业业可能专专注于一一个具体体的目标标。,2.,子目标标,（,1,）为企企业提提供所所需的的物料料和服服务；,（,2,）力争争最低低的成成本；,（,3,）使存存货和和损失失降到到最低低限度度；,（,4,）保持持并提提高自自己的的产品品或服服务。,（,3,）采采购管管理的的职能能,树立企企业形形象,公正良良好的的态度度,信息管管理,方针、策略略、目目标,物流软件,电子采购平平台,与供应商合合作,供应商选择择,供应商测评评,供应商,辅,导,降低成本,供应周期,原材料库存存减少,来料免检,循环利用包包装,确保产品质质量,进货验收,增强材料的的使用性,供应配套体体系,减少供应商商数量,避免独家供供应,（,4,）采购管理理的基本任任务,企业采购管管理的基本本任务有三三个：,一是要保证证企业所需需的各种物物资的供应应；,二是要从资资源市场获获取各种信信息、为企企业物资采采购和生产产决策提供供信息支持持；,三是要与资资源市场供供应商建立立起友好且且有效的关关系，为企企业营造一一个宽松有有效的资源源环境。,其中第一项项是最重要要、最基本本的任务。如果这一一项搞不好好，就不能能称之为采采购管理。为了实现现采购管理理的基本职职能，采购购管理需要要有一系列列的业务内内容和业务务模式。,（,5,）采购管理理的重要性性,1,货物采购为企业保障供应，维持正常生产，降低缺货风险创造条件,2,货物采购供应的物资的质量好坏直接决定着本企业产品质量的好坏,3,货物采购的成本构成了物资生产成本的主体部分,5,货物采购是企业与市场的信息接口,4,货物采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点,6,货物采购是企业科学管理的开端,三、采购管管理与库存存控制,（,2,）,（,3,）,（,1,）,库存的分类,库存控制的内容,采购管理与库存控制的关系,（,1,）库存的分分类,原材料库存存。原材料料是从市场场上采购回回来准备用用于生产，但是还没没有用到生生产上之前前的暂时等等待阶段。,在制品库存存。在制品品是在生产产过程各个个工序之间间的临时储储存的工件件、物料等等，这种在在制品库存存能够衔接接上下工序序，保障上上下工序都都能顺利进进行。,产成品库存存。企业的的产成品生生产出来以以后，应该该推向市场场、供应给给用户。这这种从生产产出来起，直到推向向市场之前前的阶段的的产成品，就是产成成品库存。产成品库库存衔接供供需保障生生产和销售售都能顺利利进行。,流通库存。在流通企企业，货物物采购进来来是为了销销售出去。但是为了了保证连续续不断顺利利地销售，需要有一一部分货物物处在暂时时等待状态态。流通企企业里这种种暂时处在在等待销售售状态的物物资，就是是流通企业业的库存，或者叫流流通库存。这种流通通库存的作作用，就是是可以保障障后续销售售的持续进进行，保障障流通活动动的圆滑化化。,周转库存。在生产企企业和流通通企业中为为准备生产产和销售而而有意识暂暂时存放的的库存，都都叫周转库库存。这种种库存的特特点，一是是暂时存放放，二是存存放的目的的是为了准准备生产或或销售，是是为了衔接接供需，缓缓冲供需之之间在时间间上的矛盾盾，保障供供需各方都都能顺利进进行。,安全库存是是为了应付付一些不确确定性情况况而有意识识储备的库库存，一般般叫做安全全库存。例例如国家为为预防灾荒荒、战争等等不确定因因素的发生生而进行的的粮食储备备、钢材储储备、麻袋袋储备等，就是一种种安全储备备。生产企企业和流通通企业中为为预防一些些随机性、偶然性因因素的发生生，也需要要设立一些些安全库存存。所以，安全库存存要经常保保持到额定定值不变。,（,2,）库存控制制的内容,库存都意味味着资金的的积压，而而且要占用用仓库进行行存放，还还要花费人人力、物力力、财力进进行保管，这些都要要增加费用用、增加成成本。所以以库存量越越高、库存存时间越长长，库存费费用也就越越大。所以以从经济效效益考虑，人们都希希望降低库库存。库存存越小，费费用就越小小。但是库库存又不能能太小，太太小则容易易产生缺货货，影响生生产或销售售。所以，在理论和和实践上，根据企业业具体的情情况，都有有一个最佳佳库存水平平。在这个个最合适的的库存量水水平上，既既能够满意意地满足货货物需求，保障供应应，又可以以使库存总总费用节省省。因此无无论是生产产企业、还还是流通企企业，都在在为追求这这个最佳库库存水平而而千方百计计地工作。所有这些些为追求最佳佳库存水水平而进行的的工作，都是库库存控制制工作。,(3),采购管理理与库存存控制的的关系,库存控制制是一个个系统工工程，它它涉及物物资进、销、存存各个方方面。其其中尤其其对订货货进货提提出了更更高要求求。,货物采购购管理当当然要把把库存控控制作为为自己的的工作准准则和基基本工作作。,货物采购购管理部部门是企企业库存存控制的的核心和和司令部部。它应应该在企企业的库库存控制制中起决决定性的的作用。企业库库存控制制的水平平和科学学化的程程度，主主要取决决于货物物采购部部门的工工作效果果。,第二节几几种主主要采购购类型,JIT,采购管理理,MRP,采购管理理,供应链采采购管理理,电子商务采购购管理,政府采购,一、,JIT,采购管理,（,1,）,JIT,采购的原理,（,2,）,JIT,采购的优点,（,3,）,JIT,采购的作用,（,4,）,JIT,采购的实施条条件,（,5,）,JIT,采购的实施步步骤,（,1,）,JIT,采购的原理,第一，它的采采购送货是直直接送到需求求点上；,第二，用户需需要什么，就就送什么，品品种规格符合合客户需要；,第三三，用用户户需需要要什什么么质质量量，就就送送什什么么质质量量，品品种种质质量量符符合合客客户户需需要要，杜杜绝绝次次品品和和废废品品；,第四四，用用户户需需要要多多少少，就就送送多多少少，不不少少送送，也也不不多多送送；,第五五，用用户户什什么么时时候候需需要要，就就什什么么时时候候送送货货，不不晚晚送送，也也不不早早送送，非非常常准准时时；,第六六，用用户户在在什什么么地地点点需需要要，就就送送到到什什么么地地点点。,（,2,）,JIT,采购购的的优优点点,JIT,采购购是是一一种种最最节节省省、最最有有效效率率的的采采购购模模式式,JIT,采购购是是一一种种理理想想的的物物资资采采购购方方式式,JIT,采购购模模式式由由于于大大大大地地精精简简了了采采购购作作业业流流程程，极极大大地地提提高高了了工工作作效效率率,JIT,采购购大大大大提提高高用用户户企企业业和和供供应应商商企企业业的的科科学学管管理理水水平平,JIT,采购购最最能能适适应应市市场场需需求求的的变变化化，使使企企业业能能够够具具有有真真正正的的柔柔性性,（,3,）,JIT,采购的的作用用,1,大幅度减少原材料和外购件的库存,2,提高采购货物的质量,3,降低原材料和外购件的采购价格,（,4,）,JIT,采购的的实施施条件件,距离越越近越越好,制造商商和供供应商商建立立互利利合作作的战战略伙伙伴关关系,注重基基础设设施的的建设设,强调供供应商商的参参与,建立实实施,JIT,采购策策略的的组织织,制造商商向供供应商商提供供综合合的、稳定定的生生产计计划和和作业业数据据,着重教教育与与培训训,加强信信息技技术的的应用用,（,5,）,JIT,采购的的实施施步骤骤,1.JIT,采购要点,（五）,2.JIT,采购步骤,JIT,采购方方法要要点,实施,JIT,采购法法，以以下四四点是是十分分重要要：,（,1,）看板板管理理是,JIT,采购而而最实实用有有效的的手段段；,（,2,）选择择最佳佳的供供应商商，并并对供供应商商进行行有效效的管管理是是,JIT,采购成功的的基石；,（,3,）供应商与与用户的紧紧密合作是是,JIT,采购成功的的钥匙；,（,4,）卓有成效效的采购过过程，严格格的质量控控制是,JIT,采购成功的的保证。,JIT,采购步骤,创建,JIT,采购班组,制定计划,精选少数几几家供应商商建立伙伴伴关系,进行试点工工作,搞好供应商商的培训,给供应商颁颁发产品免免检证书,实现配合节节拍进度的的交货方式式,继续改进，扩大成果果,二、,MRP,采购管理,（,1,）,MRP,采购原理,（,2,）,MRP,采购的特点点,（,1,）,MRP,采购的原理理,主生产进度计划,MPS,主产品结构,清单,BOM,物料需求计划,MRP,库存文件,IF,制造任务单,采购任务单,（,2,）,MRP,采购的特点点,1,需求的相关性,2,需求的确定性,3,计划的精细性,4,计算的复杂性,三、 供应应链采购管管理,（一）供应应链采购管管理的原理理和特点,（二）供应应链采购实实施,（,1,）供应链采采购管理的的原理和特特点,供应链采购购与传统采采购的区别别,（,2,）供应链采采购实施,1.,转变观念,实施,2.,基础建设,转变观念,从为库存而而采购到为为需要而采采购,从采购管理理向外部资资源管理转转变,从一般买卖卖关系向战战略伙伴关关系转变,几个转变,从买方主动动型向卖方方主动型转转变,基础建设,信息基础建建设,供应链系统统基础建设设,物流基础建建设,基础建设,采购基础建建设,四、 电子子商务采购购管理,（,1,）电子商务务采购的优优越性,（,2,）电子商务务采购的步步骤,（,3,）电子商务务采购的方方式,（,1,）电子商务务采购的优优越性,范围广,透明度高,节约资金,提高效率,沟通信息,程序标准化化,（,2,）电子商务务采购的步步骤,网上采购策策划,建立网站,发布招标书书或招标公公告,收集投标书书,评标,中标公告,采购实施,（,3,）电子商务务采购的方方式,1,可以将采购的全套业务移网上,2,可以将采购的部分业务移网上，实行网上、网下相结合,3,可以只发布招标公告,五、 政府府采购,所谓政府采采购，也称称公共采购购。是指各各级政府为为了开展日日常政府活活动或建设设公共工程程、为公众众提供公共共服务的需需要，在财财政的监督督下，以法法定的方式式、方法和和程序，利利用国家财财政性资金金或政府借借款，从市市场购买商商品、工程程及服务的的行为。政政府采购的的优越性、作用，实实施方法可可参见其他他采购管理理的专门著著作或教材材。,第三节采采购绩效的的衡量与评评估,一、采购绩绩效的衡量量,要控制采购购过程，必必须制定采采购绩效指指标，而这这首先要对对采购过程程有深入的的了解。对对采购过程程进行绩效效考核，具具有以下作作用：,（,1,）有效控制制采购过程程，使采购购工作依计计划、有目目标地进行行。,（,2,）使工作透透明化，有有利于采购购与其他部部门、层次次之间的联联系与沟通通。,（,3,）能展示采采购工作的的成绩。,（,4,）能量化采采购工作，便于采购购管理。,二、采购购绩效的的评估,（,1,）采购绩绩效评估估的目的的,确保采购购目标的的实现。,提供改进进绩效的的依据。,作为业绩绩考核的的依据。,（,2,）采购绩绩效评估估的原则则, 绩效效评估必必须持续续进行，要定期期检测目目标达成成的程度度。当采采购人员员知道会会定期地地被评估估绩效时时，自然然会致力力于绩效效的提高高。, 必须须以企业业整体目目标的观观点来进进行绩效效评估。, 采购购部门的的绩效会会受到各各种外来来因素的的影响。在进行行绩效评评估时，不但要要衡量绩绩效，也也要分析析各种外外来因素素所产生生的影响响。, 进行绩绩效评估时时，可以把把过去的绩绩效作为尺尺度，也可可以把预算算作为评估估的基础，更可以与与其他企业业的采购绩绩效进行比比较。,（,3,）采购绩效效评估的指指标,1,）质量绩效效指标。采购的质量量绩效可以以由验收记记录和生产产记录来判判断。验收收记录是供供应商交货货时，为企企业所接受受或拒收的的采购项目目数量或百百分比；生生产记录是是在供应商商交货后，在生产过过程中发现现质量不合合格的项目目数量或百百分比。,进料验收指指标,=,合格（或拒拒收）数量量,/,检验数量,在产品验收收指标,=,可用（或拒拒收）数量量,/,使用数量,2,）数量绩效效指标,储存费用指指标,=,现有存货利利息及保管管费用,+,正常存货水水准利息及及保管费用用,呆料、废料料处理损失失指标,=,处理呆料、废料收入入,处理呆料、废料损失失,3,）时间绩效效指标,紧急采购费费用指标,=,紧急运输方方式的费用用,+,正常运输方方式的费用用,4,）价格绩效效指标价格格绩效指标标通常有以下下几种： 实际价价格与标准准成本的差差额；实实际价格格与过去移移动平均价价格的差额额；使使用时的价价格和采购购时的价格格的差额； 比较较当期采购购价格与基基期采购价价格的比率率或当期物物价指数与与基期物价价指数的比比率。,5,）采购效率率指标下面面所列示的的各项指标标可以衡量量在达成采采购目标的的过程中各各项活动的的水准或效效率：采采购金额额；采采购金额占占销货收入入的百分比比；定定购单的件件数；采采购人员员的数量； 采购购部门的费费用；新新供应商商开发的数数目；采采购完成成率；错错误采购购次数； 订单处处理的时间间。,（,4,）采购绩效效评估体系系的类型,1,）效率导向向绩效评估估体系。,2,）实效导向向绩效评估估体系。,3,）复合目标标绩效评估估体系。,4,）自然绩效效评估体系系。,投标书,投标须知,合同条款,技术规格,投标书的编编制要求,投标保证金金,供货一览表表、报价表表和工程量量清单,一、招标文文件,第四节招招标采购购,二、 投标标开标程序序与方法,（,1,）投标,招标阶段的的工作完成成以后，采采购就进入入投标、开开标阶段。标书发售售后至投标标前，要根根据实际情情况合理确确定投标准准备时间。,在正式投标标前，采购购单位需要要做一些必必要服务工工作。一是是对大型工工程或复杂杂设备组织织召开标前前会和现场场考察，二二是按投标标商的要求求澄清招标标文件，澄澄清答复文文件要发给给所有购买买招标文件件的供应商商。,采购单位或或招标单位位只接受在在规定的投投标截止日日期前由供供应商提交交的投标文文件，截止止期后送到到的投标文文件拒收，并取消这这类供应商商的资格。在收到投投标文件后后，要签收收或通知供供应商投标标文件已经经收到。在在开标以前前，所有的的投标文件件都必须密密封，妥善善保管。投投标文件的的内容应与与招标文件件的要求相相一致。,投标函,西安建筑科科技大学建建设工程指指挥部：,我单位收到到贵单位的的招标文件件，经详细细研究，我我们决定参参加该项目目设备招标标活动，并并投标。为为此，我方方郑重声明明以下几点点，并负法法律责任：,1.,愿意满足招招标文件中中的一切要要求，提供供招标设备备及技术服服务，投标标总价为人人民币元，大写。,2.,我方提交的的投标文件件，正本一一份，副本本三份。,3.,如果我单位位中标，我我们将履行行招标文件件中规定的的每一项要要求，按期期、保质、保量完成成生产供货货、调试工工作。,4.,我们们理理解解，最最低低报报价价不不是是中中标标的的唯唯一一条条件件，你你们们有有选选择择投投标标者者中中标标的的权权力力。,5.,我方愿按按,中华人民民共和国国合同法法,履行自己己的全部部责任。,6.,我们同意意按招标标文件规规定，遵遵守贵办办有关招招标的各各项规定定。,7.,我方的投投标文件件在开标标后天内有效效。,8.,所有关于于本标书书的函电电、请按按下列地地址联系系：,地址址：,邮编编：,开户银行行：,账号号：,电话话：,传真真：,授权代表表：,（,2,）开标,开标应按按招标通通告中规规定的时时间、地地点公开开进行，并邀请请投标商商或其委委派的代代表参加加。开标标前，应应以公开开的方式式检查投投标文件件的密封封情况，当众宣宣读供应应商名称称、有无无撤标情情况、提提交投标标保证金金的方式式是否符符合要求求、投标标项目的的主要内内容、投投标价格格以及其其他有价价值的内内容。开开标时，对于投投标文件件中含义义不明确确的地方方，允许许投标商商做简要要解释，但所做做的解释释不能超超过投标标文件记记载的范范围，或或实质性性地改变变投标文文件的内内容。以以电传、电报方方式投标标的，不不予开标标。,开标要做做开标记记录，其其内容包包括项目目名称、招标号号、刊登登招标通通告的日日期、发发售招标标文件的的日期、购买招招标文件件单位的的名称、投标商商的名称称及报价价、截标标后收到到标书的的处理情情况等。,在有些情情况下，可以暂暂缓或推推迟开标标时间，如招标标文件发发售后对对原招标标文件做做了变更更或补充充；开标标前，发发现有足足以影响响采购公公正性的的违法或或不正当当行为；采购单单位接到到质疑或或诉讼；出现突突发事故故；变更更或取消消采购计计划等。,（,3,）评标、决标方方法与步步骤,评标,评标的目目的是根根据招标标文件中中确定的的标准和和方法，对每个个投标商商的标书书进行评评价和比比较，以以评出最最低投标标价的投投标商。评标必必须以招招标文件件为依据据，不得得采用招招标文件件规定以以外的标标准和方方法进行行评标，凡是评评标中需需要考虑虑的因素素都必须须写入招招标文件件之中。,评标方法法,评标方法法很多，具体评评标方法法取决于于采购单单位对采采购对象象的要求求，货物物采购和和工程采采购的评评标方法法有所不不同。货货物采购购常用的的评标方方法有,4,种：,(1),以最低评评标价为为基础的的评标方方法。在在采购简简单的商商品、半半成品、原材料料以及其其他性能能质量相相同或容容易进行行比较的的货物时时，价格格可以作作为评标标考虑的的惟一因因素。以以价格为为尺度时时，不是是指最低低报价，而是指指最低评评标价。最低评评标价有有其价格格计算标标准，即即成本加加利润。其中，利润为为合理利利润，成成本也有有其特定定的计算算口径：如果果采购的的货物是是从国外外进口的的，报价价应以包包括成本本、保险险、运费费的到岸岸价,(CIF),为基础。如果果采购的的货物是是国内生生产的，报价应应以出厂厂价为基基础。,(2),综合评评标法法是指指以价价格另另加其其他因因素为为基础础的评评标方方法。在采采购耐耐用货货物如如车辆辆、发发动机机以及及其他他设备备时，可采采用这这种评评标方方法。在采采用综综合评评标法法时，评标标中除除考虑虑价格格因素素外，还应应考虑虑下列列因素素：内陆陆运费费和保保险费费。交货货期。付付款条条件。零零配件件的供供应和和售后后服务务情况况。货物物的性性能、生产产能力力以及及配套套性和和兼容容性。技技术服服务和和培训训费用用等。性能能应得得的分分数，有时时会忽忽视一一些重重要的的指标标。,(3),以寿命周期期成本为基基础的评标标方法。采采购整套厂厂房、生产产线或设备备、车辆等等在运行期期内的各项项后续费用用,(,零配件、油油料、燃料料、维修等等,),很高的设备备时，可采采用以寿命命周期成本本为基础的的评标方法法。,(4),打分法。评评标时通常常要考虑多多种因素，为了既便便于综合考考虑，又利利于比较，可以按这这些因素的的重要性确确定其在评评标时所占占的比例，对每个因因素打分。打分法考考虑的因素素包括：投标价格格；内陆陆运费、保保险费及其其他费用；交货期期；偏离离合同条款款规定的付付款条件；备件价价格及售后后服务；设备性能能、质量、生产能力力；技术术服务和培培训。如果果采用打分分法评标，考虑的因因素、分值值的分配以以及打分标标准均应在在招标文件件中明确规规定。打分分法有利有有弊。利在在于综合考考虑，方便便易行，能能从难以用用金额表示示的各个投投标中选择择最好的投投标；弊在在于难以合合理确定不不同技术性性能的有关关分值,评标标步步骤骤,(1),初步评标。初初步评标工作作比较简单，但却是非常常重要的一步步。初步评标标的内容包括括供应商资格格是否符合要要求，投标文文件是否完整整，是否按规规定方式提交交投标保证金金，投标文件件是否基本上上符合招标文文件的要求，有无计算上上的错误等。如果供应商商资格不符合合规定，或投投标文件未做做出实质性的的反应，都应应作为无效投投标处理，不不得允许投标标供应商通过过修改投标文文件或撤消不不合要求的部部分而使其投投标具有响应应性。,经初步评标，凡是确定为为基本上符合合要求的投标标，下一步要要核定投标中中有没有计算算和累计方面面的错误。如如果投标商不不接受修改，可拒绝其投投标并没收其其投标保证金金。,(2),详细评评标。在完完成初初步评评标以以后，下一一步就就进入入详细细评定定和比比较阶阶段。只有有在初初评中中确定定为基基本合合格的的投标标，才才有资资格进进入详详细评评定和和比较较阶段段。具具体的的评标标方法法取决决于招招标文文件中中的规规定，并按按评标标价的的高低低，由由低到到高，评定定出各各投标标的排排列次次序。,在评标标时，当出出现最最低评评标价价远远远高于于标底底或缺缺乏竞竞争性性等情情况时时，应应废除除全部部投标标。,【,复习思思考题题,】,采购及及采购购管理理的概概念与与区别别？,企业采采购与与消费费市场场采购购的区区别,?,工业、制造造企业业采购购的特特点？,采购的的地位位、原原则和和目标标是什什么？,采购有有哪些些类型型？,采购管管理的的基本本任务务和目目标？,采购绩绩效评评估指指标有有哪些些？,招标采采购方方法和和程序序？,采购管管理与与库存存控制制的关关系。,胜利油油田,在采购购体系系改革革方面面，许许多国国有企企业和和胜利利石油油境遇遇相似似，虽虽然集集团购购买、市场场招标标的意意识慢慢慢培培养起起来，但企企业内内部组组织结结构却却给革革新的的实施施带来来了极极大的的阻碍碍。,胜利油油田每每年的的物资资采购购总量量约,85,亿人民民币，涉及及钢材材、木木材、水泥泥、机机电设设备、仪器器仪表表等,56,个大类类，,12,万项物物资。行业业特性性的客客观条条件给给企业业采购购的管管理造造成了了一定定的难难度，然而而最让让中国国石化化胜利利油田田有限限公司司副总总经理理裘国国泰头头痛的的却是是其他他问题题。,胜利油油田目目前有有,9000,多人在在作物物资供供应管管理，庞大大的体体系给给采购购管理理造成成了许许多困困难。胜利利每年年采购购资金金的,85,个亿中中，有有,45,个亿的的产品品由与与胜利利油田田有各各种隶隶属和和姻亲亲关系系的工工厂生生产，很难难将其其产品品的质质量和和市场场同类类产品品比较较，而而且价价格一一般要要比市市场价价高。例如如供电电器这这一产产品，价格格比市市场价价贵,20%,，但由由于这这是一一家由由胜利利油田田长期期养活活的残残疾人人福利利工厂厂，只只能是是本着着人道道主义义精神神接受受他们们的供供货，强烈烈的社社会责责任感感让企企业背背上了了沉重重的包包袱。同样样，胜胜利油油田使使用的的大多多数涂涂料也也是由由下属属工厂厂生产产，一一般只只能使使用,3,年左左右右，而而市市面面上上一一般般的的同同类类型型涂涂料料可可以以用用,10,年。还有上上级单位指指定的产品品，只要符符合油田使使用标准、价格差不不多，就必必须购买指指定产品。,在这样的压压力下，胜胜利油田目目前能做到到的就是逐逐步过渡，拿出一部部分采购商商品来实行行市场招标标，一步到到位是不可可能的。,胜利油田的的现象说明明，封闭的的体制是中中国国有企企业更新采采购理念的的严重阻碍碍。中国的的大多数企企业，尤其其是国有企企业采购管管理薄弱，计划经济济、短缺经经济下粗放放的采购管管理模式依依然具有强强大的惯性性。采购环环节漏洞带带来的阻力力难以消除除。,统计数据显显示，在目目前中国工工业企业的的产品销售售成本中，采购成本本占到,60%,左右，可见见，采购环环节管理水水平的高低低对企业的的成本和效效益影响非非常大。一一些企业采采购行为在在表面上认认可和接纳纳了物流的的形式，但但在封闭的的市场竞争争中，在操操作中没有有质的改变变。一些采采购只是利利用了物流流的技术与与形式，但但经常是为为库存而采采购，而大大量库存实实质上是企企业或部门门之间没有有实现无缝缝连接的结结果，库存存积压的又又是企业最最宝贵的流流动资金。这一系列列的连锁反反应正是造造成许多企企业资金紧紧张、效益益低下的局局面没有本本质改观的的主要原因因。,海尔,与大型国有有企业相比比，一些已已经克服了了体制问题题，全面融融入国际市市场竞争的的企业，较较容易接受受全新的采采购理念，这类型的的企业中，海尔走在在最前沿。,海尔采取的的采购策略略是利用全全球化网络络，集中购购买。以规规模优势降降低采购成成本，同时时精简供应应商队伍。据统计，海尔的全全球供应商商数量由原原先的,2336,家降至,840,家，其中国国际化供应应商的比例例达到了,71%,，目前世界界前,500,强中有,44,家是海尔的供供应商。,对于供应商关关系的管理方方面，海尔采采用的是,SBD,模式：共同发发展供应业务务。海尔有很很多产品的设设计方案直接接交给厂商来来做，很多零零部件是由供供应商提供今今后两个月市市场的产品预预测并将待开开发产品的形形成图纸，这这样一来，供供应商就真正正成为了海尔尔的设计部和和工厂，加快快开发速度。许多供应商商的厂房和海海尔的仓库之之间甚至不需需要汽车运输输，工厂的叉叉车直接开到到海尔的仓库库，大大节约约运输成本。海尔本身则则侧重于核心心的买卖和结结算业务。这这与传统的企企业与供应商商关系的不同同在于，它从从供需双方简简单的买卖关关系，成功转转型为战略合合作伙伴关系系，是一种共共同发展的双双赢策略。,99,年海尔的采购购成本为,5,个亿，由于业业务的发展，到,2000,年，采购成本本为,7,个亿，但通过过对供应链管管理优化整合合，,2002,年海尔的采购购成本预计将将控制在,4,个亿左右。可可见，利益的的获得是一切切企业行为的的原动力，成成本降低、与与供应商双赢赢关系的稳定定发展带来的的经济效益，促使众多企企业以积极的的态度引进和和探索先进、合理的采购购管理方式。,与胜利油田相相似，由于企企业内部尤其其是大集团企企业内部采购购权的集中，使海尔在进进行采购环节节的革新时，也遇到了涉涉及到“人”的观念转变变和既得利益益调整的问题题。然而与胜胜利油田不同同的是，海尔尔在管理中已已经建立起适适应现代采购购和物流需求求的扁平化模模式，在市场场竞争的自我我施压过程中中，海尔已经经有足够的能能力去解决有有关人的两个个基本问题,:,一是企业首席席执行官对现现代采购观念念的接受和推推行力度，二二是示范模式式的层层贯彻彻与执行，彻彻底清除采购购过程中的“暗箱”。,通用,与从计划模式式艰难蜕变出出来的大型国国有企业相比比，通用的采采购体系可以以说是含着银银匙出世，它它没有必要经经历体制、机机构改革后的的阵痛，全球球集团采购策策略和市场竞竞标体系自公公司诞生之日日起，就自然然而然地融入入了世界上最最大的汽车集集团,通用汽车的全全球采购联盟盟系统中。相相对于尚在理理论层次彷徨徨的众多国有有企业和民营营企业而言，通用的采购购已经完全上上升到企业经经营策略的高高度，并与企企业的供应链链管理密切结结合在一起。,据统计，在美美国的采购量量每年为,580,亿美金，全球球采购金额总总共达到,1400-1500,亿美金。,1993,年，通用汽车车提出了全球球化采购的思思想，并逐步步将各分部的的采购权集中中到总部统一一管理。目前前，通用下设设四个地区的的采购部门：北美采购委委员会、亚太太采购委员会会、非洲采购购委员会、欧欧洲采购委员员会，四个区区域的采购部部门定时召开开电视会议，把采购信息息放到全球化化的平台上来来共享，在采采购行为中充充分利用联合合采购组织的的优势，协同同杀价，并及及时通报各地地供应商的情情况，把某些些供应商的不不良行为在全全球采购系统统中备案。,在资源得到合合理配置的基基础上，通用用开发了一整整套供应商关关系管理程序序，对供应商商进行评估。对好的供应应商，采取持持续发展的合合作策略，并并针对采购中中出现的技术术问题与供应应商一起协商商，寻找解决决问题的最佳佳方案；而在在评估中表现现糟糕的供应应商，则请其其离开通用的的业务体系。同时，通过过对全球物流流路线的整合合，通用将各各个公司原来来自行拟定的的繁杂的海运运线路集成为为简单的洲际际物流线路。采购和海运运路线经过整整合后，不仅仅是总体采购购成本大大降降低，而且使使各个公司与与供应商的谈谈判能力也得得到了质的提提升。,面对三种在中中国市场并存存的“采购现现象”，直接接反映出在不不同的市场机机制和管理模模式下，企业业变革需要面面对的一些现现实问题。但但从另一个角角度看，我们们就会发现采采购在整个企企业物流管理理中的重要地地位已经被绝绝大多数的企企业所认可。更多的生产产企业专注于于自己的核心心业务，把采采购物流业务务外包，建立立在合作基础础上的现代供供应链管理，无疑是对传传统的采购管管理模式的一一次革命性的的挑战。,从不不同同“采采购购现现象象”背背后后，可可以以看看到到“采采购购理理念念”在在中中国国发发展展遇遇到到的的现现实实问问题题，不不仅仅在在于于企企业业对对先先进进思思维维方方式式的的消消化化能能力力，更更重重要要的的是是在在不不同同的的体体制制和和文文化化背背景景下下的的执执行行是是否否通通畅畅。而而在在落落实实理理念念的的过过程程中中，必必须须革革新新中中国国的的企企业业文文化化，要要求求高高层层决决策策人人员员和和中中层层的的管管理理人人员员应应当当应应具具备备解解决决系系统统设设计计问问题题的的能能力力，底底层层的的运运作作人人员员应应能能解解决决系系统统操操作作的的问问题题，同同时时必必须须有有发发现现问问题题的的能能力力和和正正确确理理解解问问题题的的能能力力。从从这这个个角角度度上上讲讲，是是否否“以以人人为为本本”已已经经成成为为采采购购进进入入中中国国市市场场所所必必须须解解决决的的重重大大课课题题。,演讲完完毕，谢谢谢观看看！,