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書式設定,書式設定,第 2,第 3,第 4,第 5,*,*,1/38,质量保证网格图的使用方法,目录,内容,质量保证网格图,所谓工序保证度评价,工序保证度评价的实施要领,所谓工序维持管理评价,工序维持管理评价的实施要领,质量保证网格图运用水平的判断基准,QCMS,和质量保证网格图的关系,事例学习,2/38,质量保证网格图,(),所谓质量保证网格图活动,3/38,对必要要保证的品质项目,、,从不,良,发生防止和,流出防止,两方面,编写质量保证网格图,(,品质保证网络,),将不牢靠的防止手段变得牢靠,明确出货品质的保证水平,综合评价品质保证度,对工序的弱点联手,制造工序,检查工序一起进行改善,的活动,。,备注,:,质量保证网格图不是用来评价生产线制造出的产品的好坏,而是用来诊断制造产品的工序是否为不会产出,流出劣品的工序,。,必须要保证的品质问题,(,),和工序的二元表中记载有以下项目,。,()品质保证度,的,目标,(,),()发生防止内容,和其等级,(,),()流出防止内容,和其等级,(,),根据,发生防止内容,和,流出防止内容,,就其,等级,进行综合评价,(,),、,就相对,工序,的,目标,等级进行合格与否的判定,(,),、,对不充分的工序,弱点,进行对策,改善的工具。,品质,问题,品质,特性,目标,等级,发生,流出,区分,工序,流,保证,内容,发生,流出,防止度,品质,保证度,相对目标的评价,20,安装,不良,发生,流出,(),所谓质量保证网格图,4/38,质量保证网格图规格,0020(4),所谓,工序保证度,提高,工序内,零,不良自工序完結(,100%,良品出货),的实现,5/38,(),质量保证网格图和维持管理,了解,工序保证度,的,弱点,,对,保证,水平低的地方,实施,工序改善,,,提高,工序保证度,,,以不产出,不流出劣品,。,【,问题例安装不良,】,发生,安装时限定了扭矩,、,回转角度。,有,完了条件(,防呆防错功能,)。,能发觉装置的异常,。,流出,问题品,、,自动移出、隔离自动停止,。,构造上(防呆防错功能),问题品不会流到下道工序,日常管理变化点管理异常处置,从机械,设备面制止问题的发生,流出。,另外,、,很确实地发觉该装置的异常,例如误动作等,。,标准类的完备率,遵守率,100,做好了,工序,的,维持管理,才刚可以制造出良品,但是,、,即便质量保证网格图合格了,如果不能遵守规则的话,,品质还是无法维持,!,工序,的,维持管理,工序保证度評価,维持管理評価,(),XXXXX,公司的质量保证网格图,6/38,特征,0020,様式,即便工序的保证度评价合格了,但是如果无法遵守维持管理的规定的话,还是无法维持品质。例如,即便设有防呆防错装置,工序保证高;但是如果不对防呆防错装置实施机能点检的话,还是会发生将“,NG”,错判成”,OK”,,流出不良的品质问题。,因此需要同时对维持管理进行综合评价。,(),思路,所谓,工序保证度,评价,(),视角和使用方法,7/38,发生系,:,为了只生产高质量(规格内)的产品,用怎么的方法(手段)来保证工序?,流出系,:,为了不流出低质量(规格外)的产品,,用怎么的方法(手段)来保证工序?,就这,2,方面,根据“判断基准”,进行诊断;通过综合评价,决定等级;然后对弱点进行改善。,用来,对必须要保证的品质特性,从发生流出防止两方面对制造工序的保证度进行综合评价。,而,不是,用来,对生产线上,制造出,的产品的好坏进行评价,。,用来诊断、评价制造产品的工序是否为不会产出,流出劣品的工序,。,工序保证度,评价的实施要领,提出设想的问题,、,过去发生过的问题,填入品质问题栏,。,例如,、,就安装工序的特性而言,会有,错件,、,缺件,这些问题,就加工工序的特性而言,会有,未加工,、,过大、过小,这些问题,(),选定,加工特性品质保证特性(,问题,),8/38,品质,不具合,品质,特性,目标,等级,发生,流出,区分,工序,流,保证,内容,发生,流出,防止度,品质,保证度,相对,目标,的,评价,20,安装,不良,发生,流出,研究过去的问题、设想的问题,选定需要进行评价的组装、加工特性,品质保证特性(不良),。,重要保安特性,重点管理特性,一般特性,重要度,目标,等级,以上,以上,高,低,目标等级設定表,【,重要度,分类,(,一般有以下,3,类,),】,重要保安特性,重点管理特性,损坏主要零部件功能,图纸指示的,特性,本公司内的,特別管理特性,一般特性,异,音、,外观,等,(,但是,、,异,音,要定为,B,以上),品质,不具合,品质,特性,目标,等级,发生,流出,区分,工序,流,保证,内容,发生,流出,防止度,品质,保证度,相对,目标,的,评价,20,安装,不良,发生,流出,()品质,问题重要度划分,9/38,品质特性,品质,不具合,品质,特性,目标,等级,发生,流出,区分,工序,流,保证,内容,发生,流出,防止度,品质,保证度,相对,目标,的,评价,20,安装,不良,发生,流出,(),决定,目标等级,10/38,备注,),即便是一般特性,如果影响度高的话,,设定时要提高,目标等级。,重要保安特性,重点管理特性,一般特性,品质特性,重要度,目标,等级,以上,以上,高,低,目标等级设定表,基于,目标等级设定表,重要度分类,决定目标等级。,(),填写和品质问题相关的生产线工序流,、工序内容。,11/38,工序,安装,不良,导通,不良,密封件,外观不良,工序,工序,工序,工序,预装,缩紧,接口连接,密封,面,瘪痕,拉伸,测试,目视检查,密封,面,瘪痕,工序,品质,问题,特性,发生,流出,品质,问题,品质,特性,目标,等级,发生,流出,区分,工序,流,保证,内容,发生,流出,防止度,品质,保证度,相对,目标,的评价,10,20,30,40,50,安装,不良,A,发生,流出,工序流,工序,内容,填写每道,工序,的,加工部位、方法等,填写工序顺序,(),明确,品质,问题的发生,、流出,防止工序,过去发生,设想,分类,品质,问题,品质特性,目标等级,发生,流出,区分,工序,流,出货,过去,安装,不良,A,发生,流出,发生系,明确保证不产生安装不良的工序,流出系,明确保证不流出安装,不良,的工序,12/38,注,如果流,出系,的保证工序有多项,全部都要进行明确,分类,保证内容,由谁,用什么,(,道具,),频度,发生,钮矩检知,式,有防呆防错装置,设备,工具,全数,流出,确认,确认扭矩,作业人员,扭力扳手,全数,(),具体填写,发生系流出系,2,方面的保证内容。,怎么样的,保证内容,由谁,使用什么,怎样的频度,13/38,发生系,要点,为了只产出高,品质,(规则内)的产品,、,用什么方法,(手段),保证工序,流出系,要点,为了不流出低品质,(,规格,外),的产品,、,用什么方法,(手段),保证工序,注,如果,流出系,有多处进行保证,则填写最高,防止度,等级的那个,工序,的,保证内容。,发生,根据,发生防止度,的,等级,流出,根据,流出防止度,的,等级,保证度,级,级级级,发生防止度等级,划分的判断基准,(),根据,品质,问题,发生流出,两方面的,防止度,等级,,进行诊断,。,14/38,流出防止度等级,划分的判断基准,等级,判断基准,说明,防呆防错装置充分。处在可以防止不良的状态,能够从机械,设备面上来制止不良发生。能可靠地察觉设备,仪器的误操作等异常情况。,充分对于通常作业,不会发生不良,例如使用工具进行确认等,明确了合格与否的基准,通过人的作业进行保证。影响质量问题的,4M,被标准化(含异常处置),且在加工周期内能被遵守。,不能说是很充分有发生的可能性,由人的作业进行保证。标准本身及实行中依赖感觉的要素比较少。由于机械装置精度上的问题等,不能完全制止不良的发生,但是具备应有的工序能力。,基本上没有保证,没有被标准化。或者是无法遵守标准。由于机械装置精度上的问题等,不良发生的可能性很大。凭感觉办事的要素很多。,等级,判断基准,说明,防呆防错装置充分。处在可以防止不良流出的状态,能够从机械,设备面上来制止不良的流出。能可靠地检测出设备,仪器的误操作等异常情况。,不良,100%,能被察觉,报警外,设备也会停止。,充分对于通常作业,不会发生不良,通过人的作业进行保证,例如使用工具进行确认等,明确了合格与否的基准。影响质量问题的,4M,被标准化(含异常处置),且在加工周期内能被遵守。,合适的检查频次,通过使用量具等在加工工序内能可靠地查获到不良批次。,不能说是很充分有发生的可能性,由人的作业进行保证。标准本身及实行中依赖感觉的要素比较少。由于机械装置精度上的问题等,不能完全制止不良的流出。,对于容易检测出问题的内容由作业者进行确认。,基本上没有保证,没有被标准化。或者是无法遵守标准。由于机械装置精度上的问题等,不良流出的可能性很大。凭感觉办事的要素很多。,对于容易看漏的内容,通过,目视确认。,流出防止,的等级,级,级,级,级,发生防止,的,等级,级,A,级,级,级,没能正确诊断的话,发生防止等级和流出防止等级就会上下浮动,等级。,由此,品质保证度,也会上下浮动,等级(,C,),15/38,(),诊断时的留意点,以正确、严谨的立场进行诊断,这点很重要,。,16/38,(),判断基准和说明,例,螺丝锁紧工序,工具名,自动,or,手动,功能,保证度判断,(,等级,),扭矩传感控制式,螺丝锁紧器,自动,有能检测出锁紧扭矩并对其进行控制的系统的,螺丝锁紧器。,能连续精细控制,锁紧扭矩、锁紧速度等缩紧过程。,能发觉装置的异常,。,防呆防错装置充分。机械设备面上来看,其构造能做到,不会产生不良,。,发生防止度级,能确实发现异常,,生产线会自动停止,。,流出防止度级,气压式,QL,扭力扳手,电气式,QL,扭力扳,手,手动,该扭力扳手预先设定所需的锁紧扭矩,预紧固通过空气马达或者电气马达进行,当到达锁紧扭矩时,,会有一种咯嗒感(冲击感)和声响。,通过咯嗒感(冲击感)和声响,,很容易判断好坏,,很容易做出良品,。,另外,,带,LS QL,扭力扳手会发出锁紧完了信号。,发生防止度级,通过咯嗒感(冲击感)和声响,,很容易判断好坏,,如有问题的话很容易发现。,流出防止度级,另外、像能发出锁紧完了信号的带,LS QL,扭力扳手,,其构造能确保(问题品)不向下道工序流出,生产线会自动停止。,流出防止度级,刻度盘式扭力扳手,手动,通过刻度盘,,,可读取,是否到达了指示的,锁紧扭矩,。,按规定的标准作业的话,,很容易做出良品。,发生防止度级,锁紧扭矩容易检测,,由作业员进行确认,。,流出防止度级,一般工具,棘轮式扭力扳手,梅花扳手,开口扳手,手动,人工作业,,靠感觉的,安装工具。,为确保缩紧扭矩,,只限于熟练工,要依靠其卓越的能力和手感。,发生,流出防止度级,注,如果流,出系,的保证工序有多项,则都要进行填写,将品质问题,发生流出,两方面的诊断结果在工序流的相应栏中进行填写,过去发生,设想 区分,品质,问题,品质特性,目标等级,发生,流出,区分,工序,流,出货,过去,安装,不良,A,发生,流出,发生系,在保证安装不良不会产出的,工序,中填写,(),填写诊断结果,17/38,流出系,在保证安装不良不会流出的工序中填写,写下最高的,发生防止度,及,流出防止度,过去发生,设想区分,品质,问题,品质特性,目标等级,发生,流出,区分,工序,流,发生流出防止度,品质保证度,相对,目标,的评价,出货,过去,安装,不良,A,发生,流出,(),填写,发生流出防止度,等级,18/38,分类,发生流出,防止度,品质,保证度,评价,发生,A,流出,流出防止等级,级,级,级,级,发生防止等级,级,A,级,级,级,对照,品质保证度等级表,,,发生流出防止度,等级,,应为发生防止等级和流出防止等级,两者交叉后得出的,等级。,品质保证度等级表,工序保证,诊断表,(),判定,品质保证度,19/38,20/38,(),相对目标的评价,过去发生,设想区分,品质,问题,品质特性
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