权变领导的理论与艺术

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,权变领导的,理,理论与艺术,黄崴,华南师范大,学,学公共管理,学院教授、,博,博士生导师,E-mail:,一、导论,领导是一个,既,既令人困惑,又,又吸引人的,课,课题。在过,去,去的几十年,中,中出版了大,量,量的研究领,导,导的著作，,其,其中既有学,者,者的研究，,有,有政治家的,描,描述，也有,文,文学家的创,作,作。“领导,”,”投射出强,大,大有力的个,体,体形象：他,指,指挥得胜的,军,军队，建立,富,富强的国家,，,，改变人类,的,的进程，展,现,现极大人个,魅,魅力。,尼克松说：,“,“在伟大领,袖,袖们的脚步,声,声中，我们,可,可以听到历,史,史的滚滚雷,声,声。有史以,来,来从古希,腊,腊人，经过,莎,莎士比亚，,直,直到现代,很,很少有什么,主,主题能像伟,大,大的领袖人,物,物那样经久,不,不衰地吸引,戏,戏剧家和历,史,史学家。是,什,什么使这些,领,领袖人物与,众,众不同？领,袖,袖和被领导,者,者之间那种,特,特别的、难,以,以形容的激,越,越感情又是,什,什么引起的,呢,呢？”,有代表性的,观,观点：,1、领导结,构,构论,2、指挥,协,协调论,3、领导,影,影响论,4、领导,榜,榜样论。,领导的定,义,义：,广义上讲,，,，领导是,对,对其他人,产,产生影响,力,力的过程,。,。凡是,能,能够对其,他,他人施加,影,影响力的,行,行为都可,以,以称之为,领,领导。凡,是,是能够对,其,其他人施,加,加影响力,的,的人可以,称,称之为领,导,导人。,从正式组,织,织的角度,来,来看，任,何,何领导都,是,是产生于,特,特定的组,织,织体系，,并,并在组织,体,体系中发,挥,挥其影响,力,力。我们,这,这里就把,领,领导定义,为,为是领导,人,人影响组,织,织成员实,现,现组织目,标,标的过程,。,。,领导研究,三,三个阶段,特质论,、,、行为论,、,、权变论,特质论：,早,早期的领,导,导理论主,要,要是从领,导,导者的个,人,人品质来,分,分析领导,者,者不同于,其,其他人的,特,特质，被,称,称之为特,质,质论。这,一,一理论主,要,要流行于20世纪40年代,以,以前。特,质,质论是从,天,天赋发展,而,而来的。,行为论：20世纪50年代,，,，人们认,识,识到，一,个,个人仅仅,具,具有领导,的,的特质还,不,不足以成,为,为领导人,或,或优秀的,领,领导人，,领,领导人之,所,所以成为,领,领导人，,关,关键取决,于,于领导者,的,的行为。,所,所以，行,为,为理论认,为,为，只有,那,那些既关,心,心组织又,关,关心人的,领,领导者才,是,是有效的,领,领导者。,权变论：,领,领导的权,变,变模式主,要,要包含四,方,方面因素,：,：领导者,品,品质、情,境,境特征、,领,领导者行,为,为、领导,者,者效能。,我,我们要回,答,答的是：,在,在什么情,境,境下，什,么,么样的品,质,质对于领,导,导者行为,和,和领导者,效,效能是重,要,要的？我,们,们的基本,假,假设是领,导,导者品质,和,和情境特,征,征二者共,同,同决定了,领,领导者的,行,行为和效,能,能。,二、领导,者,者品质与,领,领导,亚里士多,德,德在两前,多,多年就认,为,为，至今,仍,仍有许多,人,人认为，,从,从人出生,的,的那一刻,起,起，一些,人,人就注定,要,要受到统,治,治，而其,他,他人则注,定,定是统治,别,别人的人,。,。这一观,念,念产生了,所,所谓的领,导,导品质论,理,理论或领,导,导天赋论,。,。过去，,领,领导者一,般,般都被认,为,为是些超,级,级人物：,良,良好的遗,传,传因素和,社,社会环境,的,的影响使,他,他们具备,了,了一些不,同,同于普通,人,人的素质,和,和能力。,直,直到20,世,世纪50,年,年代，有,关,关哪些品,质,质决定一,个,个人成为,领,领导者的,调,调查在领,导,导研究中,占,占主导地,位,位。通常,被,被研究的,品,品质包括,：,：生理特,征,征（身高,、,、体重）,；,；个性因,素,素；动机,品,品质；价,值,值观念；,精,精力和活,动,动能力；,完,完成任务,的,的能力和,人,人际交往,能,能力；智,力,力及其个,人,人的超凡,魅,魅力；等,等,等。此后,，,，人们认,识,识到领导,品,品质总的,来,来说受遗,传,传、教育,、,、环境因,素,素的影响,。,。,领导性格,研,研究,早期的研,究,究：1948年斯,托,托格迪尔,整,整理了从1904,年,年到1947年间,完,完成的124项领,导,导者性格,的,的研究，,他,他将与领,导,导有关的,个,个人因素,分,分为以下5类：,.能力,智力，,机,机敏性，,表,表达能力,，,，创造力,，,，判断力,。,。,.成就,学问，,知,知识，竞,技,技。,.责任心,可靠,性,性，主动,性,性，毅力,，,，进取心,，,，自信心,，,，好胜心,。,。,.参与能,力,力活,动,动能力，,社,社交能力,，,，合作精,神,神，适应,能,能力，幽,默,默感。,.地位,社会经,济,济地位，,知,知名度。,现在的研,究,究：,Glenn L.Immegart,于1988年也得,出,出结论，,智,智力、支,配,配欲、自,信,信、充满,活,活力、活,动,动能力强,这,这些品质,通,通常与领,导,导者密切,相,相关。,与有效的,领,领导相联,系,系的典型,品,品质,个性品质,动,动机品,质,质,技,技能品,质,质,自信,责,责任感,技,技术的,压力承受,交,交,往,往需要,人,人,际,际的,情感成熟,度,度,价,价值取向,理,理论的,诚实,期,期望,管,管,理,理的,个性品质,在特定行,为,为表现下,，,，个性品,质,质是相对,稳,稳定的因,素,素。与领,导,导有效性,相,相关的个,性,性因素很,多,多，其中,有,有4种因,素,素显得尤,为,为重要。,自信、能,够,够承受压,力,力、情感,上,上的成熟,和,和诚实是,与,与领导有,效,效性密切,相,相关的个,性,性品质。,动机品质,：,：,工作动机,是,是一种产,生,生于个体,内,内部或个,体,体之外驱,动,动力，以,推,推动个体,的,的工作行,为,为，并对,其,其的形式,、,、方向、,程,程度、持,久,久性起决,定,定作用。,三,三种动机,品,品质特别,重,重要：强,烈,烈的责任,感,感与人际,交,交往需要,、,、权力与,成,成就的价,值,值追求、,对,对成功的,较,较高期望,。,。,技能品质,：,：,能力或掌,握,握与工作,任,任务相关,的,的知识和,技,技巧对一,个,个领导者,来,来说是必,需,需的。4,种,种管理技,巧,巧是很重,要,要的：,技术性技,巧,巧是指处,理,理完成任,务,务所需的,专,专业知识,、,、程序和,技,技术。,人际关系,技,技巧主要,是,是指了解,他,他人的感,情,情和态度,及,及建立合,作,作的工作,关,关系的能,力,力。,理论化技,巧,巧指形成,及,及运用理,论,论观点和,概,概念去解,决,决复杂的,问,问题。,管理技巧,将,将技术性,技,技巧、人,际,际关系技,巧,巧和理论,化,化技巧结,合,合在一起,，,，有助于,发,发挥管理,的,的功能作,用,用。,二、情境,与,与领导,40年代,以,以后，领,导,导品质论,遭,遭到了反,对,对，领导,情,情景论开,始,始占上风,。,。,组织结构,的,的特性,规模、,等,等级结构,、,、正式化,、,、技术。,角色特征,职位,权,权力，任,务,务的类型,和,和难度，,程,程序上的,角,角色，内,容,容和成就,期,期望。,下属的特,征,征受,教,教育程度,，,，年龄，,知,知识和经,验,验，对模,棱,棱两可的,事,事物的容,忍,忍度，责,任,任心，权,力,力。,内部环境,气氛,、,、文化、,开,开放性、,参,参与性、,组,组织氛围,、,、价值和,规,规范标准,。,。,外部环境,复杂,性,性、稳定,性,性、不确,定,定性、资,源,源的可依,赖,赖性、制,度,度化。,教育领导,中,中的情境,因,因素,下属,组,组织,领,领,导,导者角色,内,内部,环,环境,外,外部,环,环境,个性,规,规模,职,职权,氛,氛围/文,化,化,社,社会的,动机,等,等级,任,任务情境,地,地位,经,经济的,能力,正,正式,程,程序角色,第一，情,境,境特性与,领,领导者品,质,质共同决,定,定领导者,的,的行为，,而,而领导者,的,的行为与,领,领导的效,能,能相关。,第二，情,境,境特征对,领,领导效能,有,有直接影,响,响。例如,，,，教师和,学,学生的动,机,机、能力,水,水平与学,校,校目标的,达,达成有关,。,。而且，,学,学生的社,会,会经济地,位,位与标准,化,化考试中,学,学生的成,绩,绩有高度,相,相关。学,校,校情境特,征,征比领导,者,者个人行,为,为对领导,者,者效能的,影,影响力大,。,。,情景的控,制,制,在菲德勒,的,的模型里,，,，三个主,要,要因素决,定,定了情境,控,控制：领,导,导者的职,位,位权力、,任,任务结构,、,、领导者,与,与下属的,关,关系。,职位权力,是,是组织为,了,了完成工,作,作授予领,导,导者的权,力,力，是职,位,位本身能,够,够使领导,者,者让其下,属,属服从其,指,指示的程,度,度。职位,权,权力越明,确,确、越大,，,，对情景,的,的控制力,就,就越强。,任务结构,是,是指任务,清,清楚地说,明,明组织目,标,标、方法,和,和绩效标,准,准的程度,。,。四个维,度,度构成了,任,任务结构,目标,的,的明确性,、,、方法的,数,数量有限,性,性、解决,方,方式的明,确,确性、决,定,定的可检,验,验性。任,务,务的结构,性,性越强，,领,领导者在,对,对组织进,行,行指挥时,的,的控制力,就,就越强,。,领导者与,下,下属的关,系,系是指领,导,导者被组,织,织成员所,接,接受和尊,重,重的程度,。,。关于领,导,导者与下,属,属的关系,有,有两个因,素,素很重要,：,：一个是,领,领导者与,下,下属间的,人,人际关系,的,的性质；,另,另一个是,领,领导者的,非,非正式职,权,权的水平,。,。,综上三种,因,因素：,职权和任,务,务结构在,很,很大程度,上,上由组织,所,所决定，,领,领导者与,下,下属关系,的,的性质主,要,要由领导,者,者的人格,与,与行为所,决,决定。,情景的控,制,制依赖于,职,职位权力,、,、任务结,构,构、上下,关,关系。,三、行为,与,与领导,最有名的,有,有关领导,者,者行为研,究,究的调查,是,是“领导,行,行为描述,调,调查表”(,LBDQ),的调查研,究,究，此研,究,究于20,世,世纪40,年,年代开始,于,于俄亥俄,州,州立大学,。,。,LBDQ,最先由亨,普,普希尔和,孔,孔斯编制,，,，后经,Andrew and B.J.Winer,修订，用,于,于测量领,导,导者行为,的,的两个基,本,本维度,关心组,织,织和关心,人,人。,关心组织,的,的领导重,视,视描述领,导,导与下属,的,的关系，,重,重视建立,明,明确的组,织,织模式、,沟,沟通渠道,和,和做事的,程,程序、方,法,法；关心,人,人的领导,重,重视领导,者,者与组织,成,成员间关,系,系的友好,、,、相互信,任,任、关心,与,与尊重。,运用“领,导,导行为描,述,述调查表,”,”的维度,形,形成的象,限,限,关心人,y,第二象限,第,第一象限,高关心人,高,高关心,人,人,关心,低,低,关,关心组织,高,高关,心,心组织,组织,x,第三象限,第,第四,象,象限,低关心人,低,低关,心,心人,低关心组,织,织高关心组,织,织,俄亥俄州,立,立大学“,领,领导行为,描,描述调查,表,表”所做,的,的研究，,得,得出以下,四,四点结论,：,：,.关心组,织,织和关