三星品牌文化分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,三星品牌,文,文化分析,一等主义,“疯狂的,企,企业文化,”,”,三星集团,今,今天的成,就,就似乎令,人,人不可思,议,议，上个,世,世纪,80,年代它还,在,在为日本,加,加工生产,廉,廉价的,12,寸黑白电,视,视机，如,今,今三星已,跻,跻身于全,球,球最佳电,子,子公司前,列,列。某种,程,程度上，,三,三星已经,成,成为了韩,国,国新国力,的,的代言人,。,。,在韩国有,句,句话“,三,三星”就,是,是卖紫菜,包,包饭也会,火,火。,。,。,“,三星也曾,经,经面临过,困,困境。,”,三星集团,中,中国总部,会,会长李亨,道,道对我们,谈,谈及,1997,年爆发的,亚,亚洲金融,危,危机时，,用,用了一种,颇,颇具中国,哲,哲学观点,的,的提法,“,塞翁失马,，,，焉知非,福,福,”,。,“,事实上，,早,早在危机,出,出现之前,，,，我们就,已,已经感觉,到,到了来自,体,体制方面,的,的弊端并,准,准备加以,改,改革，只,不,不过在当,时,时没有下,那,那么大的,决,决心，还,抱,抱有一丝,以,以渐进的,方,方式去进,行,行的希望,，,，危机到,来,来时反倒,把,把我们的,犹,犹豫扫尽,了,了。,”,三星的快,速,速崛起并,非,非偶然。,在,在三星，,有,有个口号,叫,叫,“,一等,”,主义，意,思,思是,“,我们要在,所,所有的领,域,域都追求,第,第一。,它的由来,是,是个曲折,的,的故事。三星集团,的,的会长李,健,健熙在,90,年代初考,察,察美国商,场,场的时候,，,，发现日,本,本企业的,电,电器摆在,商,商场中间,，,，擦得干,干,干净净，,卖,卖的是高,价,价。而三,星,星的产品,则,则堆放在,角,角落里，,落,落满灰尘,，,，价格便,宜,宜却无人,问,问津。他,当,当即从商,场,场买回日,本,本的机器,，,，回到饭,店,店和随行,人,人员一起,拆,拆开仔细,研,研究。结,果,果发现，,韩,韩国产品,的,的体积大,，,，零部件,有,有,500,个之多，,相,相比之下,，,，日本产,品,品的体积,小,小，零部,件,件少，成,本,本低，自,然,然畅销。,这,这事给了,他,他很大的,触,触动，他,下,下决心进,行,行结构调,整,整，要改,变,变三星内,部,部一切僵,化,化的不合,理,理的机制,。,。韩国人,做,做事,“,一根筋,”,、,“,认死理,”,的特点再,一,一次表露,无,无遗。,回到韩国,，,，他们把,生,生产出的,一,一些认为,有,有质量问,题,题的产品,，,，包括电,视,视机、冰,箱,箱、手机,都,都堆到一,个,个操场上,，,，点火焚,烧,烧，三星,的,的职员亲,自,自目睹这,一,一屈辱而,惨,惨痛的场,面,面。这一,极,极端的活,动,动，使得,追,追求第一,品,品质的理,念,念在三星,公,公司深入,人,人心。以质取胜,，,，成了改,革,革的核心,。,。当时，,李,李健熙的,做,做法非常,彻,彻底,“,除了老婆,和,和孩子，,统,统统都要,改,改。,”,这一切准,备,备，使得,三,三星能够,在,在沉重的,金,金融危机,的,的打击下,很,很快恢复,过,过来。,仅仅是十,年,年前，三,星,星还在依,靠,靠差强人,意,意的产品,质,质量和低,廉,廉的价格,和,和索尼等,国,国际名牌,展,展开竞争,。,。虽然三,星,星的国际,化,化进程比,较,较早，但,它,它的主要,竞,竞争优势,在,在于其成,本,本优势，,而,而不是技,术,术优势和,品,品牌优势,。,。当时海尔,已,已经在品,牌,牌塑造方,面,面迈出了,坚,坚实的步,伐,伐，凭借,精,精益求精,的,的质量和,“,“真诚到,永,永远”的,服,服务理念,，,，海尔在,国,国内市场,取,取得了巨,大,大成功。,海,海尔在国,内,内展开了,多,多元化经,营,营的同时,，,，也是中,国,国第一批,展,展开国际,化,化经营的,企,企业。,然而和三,星,星相比，,海,海尔后来,在,在品牌方,面,面的努力,稍,稍嫌逊色,。,。一方面,，,，海尔在,手,手机和电,脑,脑方面的,多,多元化算,不,不上成功,，,，其在白,色,色家电贯,彻,彻得非常,彻,彻底的“,真,真诚服务,”,”的品牌,内,内涵在其,他,他领域结,合,合得不是,很,很紧密，,而,而且海尔,的,的国际化,进,进程也遇,到,到了一些,困,困难。,只有一个,三,三星，任,何,何传奇都,是,是不能复,制,制的。对,于,于中国企,业,业而言，,三,三星的品,牌,牌传奇最,大,大的意义,在,在于它给,了,了中国企,业,业一个前,进,进的方向,。,。这就是,如,如何具有,前,前瞻性的,战,战略眼光,，,，抓住技,术,术革新的,机,机会实现,赶,赶超，树,立,立品牌内,涵,涵，并贯,彻,彻到每一,个,个商业细,节,节之中。,“如果在,中,中国赢，,三,三星就会,赢,赢；如果,在,在中国输,，,，三星就,会,会输。”,与以往奥,运,运会不同,的,的是，作,为,为三星在,国,国际的最,大,大市场，,对,对北京奥,运,运会，三,星,星的投资,达,达到了历,届,届奥运会,的,的最高。,1988,年的汉城,奥,奥运会，,将,将已经是,韩,韩国国内,优,优秀企业,的,的三星推,到,到了国际,的,的大舞台,，,，此后，,奥,奥运的体,育,育营销战,略,略就一直,伴,伴随三星,的,的品牌成,长,长之路。,1997,年，三星,成,成为国际,奥,奥委会,TOP,赞助商，,正,正式开始,了,了三星的,奥,奥运之旅,。,。从,1988,年汉城奥,运,运会开始,，,，作为奥,运,运的全球,合,合作伙伴,，,，三星先,后,后赞助了,2,届奥运会,和,和,3,届冬奥会,，,，并且三,星,星还将参,加,加,2010,年在上海,举,举办的世,博,博会，而,三,三星的奥,运,运赞助商,身,身份也会,持,持续到,2016,年奥运会,。,。每一次赞,助,助活动的,结,结束，都,给,给三星带,来,来了影响,深,深远的品,牌,牌提升。,从,从,2001,2005,年，三星,的,的品牌价,值,值从,64,亿美元上,升,升至,149,亿美元，,实,实现了,186%,的增长，,排,排名从第,42,位上升至,第,第,20,位。,品牌产品,案,案例分析,-,三星,U5,作为直插,式,式设计的,三,三星,U5,，在,USB,接口外有,一,一个保护,盖,盖，除了,有,有美观作,用,用还可以,保,保护,USB,，保护盖,里,里特别设,计,计了一个,卡,卡槽，即,使,使长期使,用,用保护盖,都,都不会轻,易,易脱离，,同,同时拔开,保,保护盖并,不,不费力，,设,设计巧妙,人,人性化十,足,足，这是,一,一般同类,MP3,产品不能,具,具备的。,品牌产品,案,案例分析,鉴于成本,控,控制因素,，,，三星,YP-U5,并没有采,用,用触摸控,键,键，而是,使,使用了较,为,为传统的,按,按键式设,计,计，红色,方,方向键微,微,微突出，,操,操控起来,很,很有手感,完,完全不输,触,触摸。机,身,身两侧有,三,三个功能,键,键，分别,是,是录音键,、,、返回键,、,、电源,/,锁定键，,整,整体的操,作,作并不复,杂,杂，大人,小,小孩都很,容,容易上手,。,。,三星,YP-U5,的背面设,计,计比较简,单,单，虽然,如,如此，,U5,的考虑也,的,的确到位,，,，支持,RESET,恢复功能,，,，当,U5,出现死机,情,情况下可,以,以使用，,另,另外,U5,不仅可以,使,使用挂绳,同,同时也提,供,供了一个,背,背夹，透,明,明的背夹,不,不但美观,而,而且实用,，,，扣在衣,服,服上十分,牢,牢固。,品牌产品,案,案例分析,三星,U5,采用了,1,英寸,128*64,的,OLED,冷,光,光,屏,屏,，,，,为,为,什,什,么,么,不,不,采,采,用,用,彩,彩,屏,屏,？,？,对,于,于,一,一,款,款,宽,宽,度,度,只,只,有,有,25,毫,米,米,的,的,MP3,而,言,言,彩,彩,屏,屏,的,的,显,显,示,示,并,并,不,不,理,理,想,想,，,，,而,而,冷,冷,光,光,屏,屏,在,在,小,小,屏,屏,中,中,对,对,眼,眼,睛,睛,的,的,保,保,护,护,效,效,果,果,更,更,佳,佳,。,。,功,能,能,方,方,面,面,，,，,三,三,星,星,U5,总,共,共,有,有,七,七,大,大,功,功,能,能,，,，,除,除,了,了,音,音,乐,乐,播,播,放,放,外,外,，,，,还,还,以,以,FM,收,音,音,机,机,、,、,Fintess,健,身,身,、,、,Datacasts,、,MIC,录,音,音,、,、,File,文,件,件,搜,搜,索,索,、,、,功,功,能,能,设,设,置,置,。,。,共,有,有,七,七,款,款,图,图,标,标,可,可,供,供,选,选,择,择,。,。,根,根,据,据,自,自,己,己,的,的,喜,喜,好,好,来,来,制,制,定,定,自,自,己,己,的,的,健,健,身,身,计,计,划,划,品,牌,牌,产,产,品,品,案,案,例,例,分,分,析,析,三,星,星,U5,支,持,持,三,三,星,星,最,最,新,新,的,的,DNSe,代,3,代,音,音,效,效,，,，,5,种,音,音,效,效,，,，,提,提,供,供,自,自,动,动,、,、,正,正,常,常,、,、,工,工,作,作,室,室,、,、,摇,摇,滚,滚,、,、,节,节,奏,奏,及,及,布,布,鲁,鲁,斯,斯,、,、,舞,舞,厅,厅,、,、,音,音,乐,乐,厅,厅,7,种,选,选,择,择,，,，,也,也,可,可,以,以,进,进,行,行,自,自,定,定,义,义,，,，,对,对,EQ,和,3D,进,行,行,调,调,节,节,。,。,在,在,测,测,试,试,效,效,果,果,中,中,，,，,音,音,场,场,表,表,现,现,最,最,好,好,的,的,是,是,“,“,工,工,作,作,室,室,”,”,，,，,声,声,音,音,整,整,体,体,表,表,现,现,最,最,好,好,的,的,是,是,“,“,节,节,奏,奏,及,及,布,布,鲁,鲁,斯,斯,”,”,，,，,而,而,舞,舞,厅,厅,和,和,音,音,乐,乐,厅,厅,的,的,效,效,果,果,真,真,实,实,，,，,但,但,会,会,使,使,得,得,音,音,乐,乐,本,本,身,身,显,显,得,得,假,假,，,，,不,不,够,够,真,真,实,实,，,，,笔,笔,者,者,推,推,荐,荐,使,使,用,用,正,正,常,常,、,、,自,自,动,动,、,、,工,工,作,作,室,室,和,和,节,节,奏,奏,及,及,布,布,鲁,鲁,斯,斯,。,。,品,牌,牌,产,产,品,品,案,案,例,例,分,分,析,析,U5,应,用,用,了,了,全,全,新,新,的,的,POPCON,（,米,米,花,花,小,小,生,生,）,）,卡,卡,通,通,秀,秀,，,，,这,这,是,是,个,个,非,非,常,常,有,有,意,意,思,思,的,的,趣,趣,味,味,界,界,面,面,，,，,为,为,用,用,户,户,提,提,供,供,了,了,丰,丰,富,富,的,的,个,个,性,性,化,化,体,体,验,验,，,，,内,内,置,置,了,了,10,种,POPCON,卡,通,通,造,造,型,型,，,，,只,只,要,要,一,一,启,启,动,动,电,电,源,源,，,，,可,可,爱,爱,的,的,POPCON,就,会,会,跳,跳,出,出,来,来,，,，,出,出,现,现,在,在,开,开,机,机,/,运,动,动,/,屏,保,保,等,等,操,操,作,作,界,界,面,面,，,，,陪,陪,着,着,你,你,一,一,起,起,听,听,音,音,乐,乐,、,、,做,做,运,运,动,动,，,，,同,同,时,时,，,，,U5,还,支,支,持,持,用,用,户,户,DIY,自,己,己,的,的,POPCON,，,像,像,绣,绣,十,十,字,字,绣,绣,一,