企业文化理念的塑造

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,文化理念,的,的塑造,与鑫丰的,新,新老朋友,分,分享,李绍军2012.09.15,企业文化,建,建设目录,企业文化建,设,设说明,企业文化简,介,介,企业文化建,设,设原则,企业文化实,际,际操作,企业文化的,建,建设方法,企业文化建,设,设思路,企业文化建,设,设中的误区,企业文化建,设,设总结,企业文化案,例,例说明（松,下,下电器）,今天的成就,，,，来源于你,往,往日的累积,！,！,一.企业,文,文化建设说,明,明,企业文化：,称,称为公司文,化,化，或老板,文,文化。一般,指,指企业中长,期,期形成的,共同理想,、基本价值观、作风、生,活,活习惯和行,为,为规范的总,称,称，是企业,在,在经营管理过程中创造,的,的具有本企,业,业特色的精神财富的总和，对,企,企业成员有,感,感召力和凝聚力，能把众多,人,人的兴趣、,目,目的、需要,以,以及由此产,生,生的行为统,一,一起来，是,企,企业长期文化建设的反映。包,含,含价值观、,最,最高目标、,行,行为准则、管理制度、道德风尚,等,等内容。,它以全体员工为工作对象,，,，通过宣传,、,、教育、培,训,训和文化娱,乐,乐、交心联,谊,谊等方式，,以,以最大限度,地,地,统一员工意,志,志,，,规范员工行,为,为,，,凝聚员工力,量,量,，为企业,总目标服务,。,今天的成就,，,，来源于你,往,往日的累积,！,！,二.企业,文,文化简介,企业文化是,企,企业长期生,产,产、经营、,建,建设、发展,过,过程中所形,成,成的管理思想、,管理方式,、,管理理论,、群体意识以及与之相,适,适应的,思维方式和,行,行为规范,的总和。,企业文化对,形,形成企业内,部,部凝聚力和,外部竞争力,所起到的积,极,极作用，越,来,来越受到人,们,们的重视。,企业文化建,设,设是一项,系统工程,，是现代企,业,业发展必不,可,可少的竞争,法,法宝。一个,没,没有企业文,化,化的企业是,没,没有前途的,企,企业，一个,没,没有信念的,企,企业是没有,希,希望的企业,。,。,今天的成就,，,，来源于你,往,往日的累积,！,！,三.企业,文,文化建设原,则,则,强化以人为,本,本，以人为,核,核心；,今天的成就,，,，来源于你,往,往日的累积,！,！,表里一致，,切,切忌形式主,义,义；,注重建设个,性,性化的企业,文,文化；,建设过程中,不,不能忽视经,济,济性；,建设中要继,承,承传统文化,的,的精华。,1.强化,以,以人为本，,以,以人为核心,人不仅仅是,指,指企业家、,管,管理者，也,体,体现于企业,的,的,全体职工,；,强调关心人,、,、尊重人、,理,理解人和信,任,任人；,企业的,全体成员,有,共同,的价值观念,，,，有,一致,的奋斗目标,，,，才能形成,向心力,，才能成为,一,一个具有战,斗,斗力的,整体,。,今天的成就,，,，来源于你,往,往日的累积,！,！,2.表里,一,一致，切忌,形,形式主义,首先从职工,的,的思想观念,入,入手，树立,正,正确的价值,观,观念和哲学,思,思想；,形成企业精,神,神和企业形,象,象，防止搞,形,形式主义，,言,言行不一,；,；,形式主义不,仅,仅不能建设,好,好企业文化,，,，反而会对,企,企业文化概,念,念产生歪曲,；,；,今天的成就,，,，来源于你,往,往日的累积,！,！,3.注重,建,建设个性化,的,的企业文化,企业都有自,己,己的历史传,统,统和经营特,点,点，企业文,化,化建设要充,分,分利用这一,点,点，建设具,有,有自己特色,的,的文化；,企业有了自,己,己的特色，,而,而且被顾客,所,所公认，才,能,能在企业之,林,林中独树一,帜,帜，才有竞,争,争的优势。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,4.建,设,设过程中,不,不能忽视,经,经济性,企业文化,必,必须为企,业,业的经济活动服务，要,有,有利于提,高,高企业生,产,产力和经,济,济效益，,有,有利于企,业,业的生存,和,和发展；,企业文化,建,建设和实,施,施，最终,目,目的就是,为,为企业经济目标的实,现,现和谋求,企业的生,存,存和发展,。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,5.建,设,设中要继,承,承传统文,化,化的精华,企业文化,建,建设是在,传,传统文化,的,的基础上,进,进行增值,开,开发，否,则,则企业文,化,化就会失,去,去存在的,基,基础，也,就,就没有生,命,命力；,我国传统,文,文化中的,以,以人为本,、,、公平竞,争,争、实事,求,求是的思,想,想等都是,值,值得增值,开,开发的内,容,容。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,四.企,业,业文化实,际,际操作,企业文化,则,则是所有,团,团队成员,共,共享并传,承,承给新成,员,员的一套,价值观、,共,共同愿景,、,、使命及,思,思维方式,。它代表,了,了组织中,被,被,广泛接受,的思维方,式,式、道德,观,观念和行,为,为准则,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,1.企,业,业文化的,核,核心-企业理,念,念,建立企业,价,价值观体,系,系，首先,要,要从实际,出,出发；,从企业自,身,身所处的,地,地位，环,境,境，行业,发,发展前景,，,，确认企,业,业的发展,愿,愿景；,特别是企,业,业战略目,标,标和经营,理,理念，必,须,须是无论,社,社会环境,和,和时间怎,么,么样变化,，,，都可以,成,成立的。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,企业经营,理,理念范例,：,：,Sony,公,公司：触,动,动消费者,心,心弦,麦当劳：Q、S、C&V。Q是Quality（品质,）,）。S是service（,服,服务）。C是Clean（,清,清洁）。V是Value（,价,价值）,耐克公司,：,：一切为,了,了运动员,海尔公司,：,：先服务,，,，后制造,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,2.企,业,业文化的,血,血肉-行为文,化,化,规章制度,：,：使员工,的,的行为能,够,够体现出,企,企业理念,的,的要求；,工作与决,策,策：企业,理,理念必须,反,反映到企,业,业的日常,工,工作和决,策,策中，企,业,业领导应,该,该以身作,则,则，使员,工,工有效仿,的,的榜样；,树立英雄,：,：为了实,施,施和贯彻,企,企业理念,，,，需要有,各,各个部门,及,及员工学,习,习的榜样,，,，树立典,范,范或优秀,人,人物可以,让,让所有的,员,员工感受,到,到切实的,影,影响；,传播途径,、,、教育培,训,训：要有,效,效的传播,企,企业理念,，,，共享价,值,值体系，,也,也为了让,员,员工切实,参,参与到企,业,业文化中,，,，就需要,建,建立畅通,而,而多样化,的,的途径,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,执行行为,文,文化时的,重,重点,着眼于长,期,期性、可,操,操作性强,，,，细致规,范,范甚至教,条,条的企业,行,行为规范,，,，才可以,有,有效的落,实,实下去，,久,久而久之,，,，才能真,正,正规范，,鲜,鲜明的体,现,现企业理,念,念。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,3.企,业,业文化的,仪,仪容-视觉形,象,象,企业的形,象,象象征着,企,企业的地,位,位以及战,略,略,心理学研,究,究表明，,一,一个人在,接,接受外界,信,信息时，,视,视觉接受,的,的信息占,全,全部信息,量,量的83%，11%的信息,来,来自听觉,；,；,企业形象,是,是企业文,化,化、理念,的,的重要载,体,体,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,视觉形象,表,表现的方,面,面,导视系统,（,（户外、,户,户内）：,欢,欢迎牌、,企,企业标牌,、,、企业整,体,体平面图,、,、建筑指,示,示牌、道,路,路行车指,示,示、门牌,等,等；,户外展示,、,、广告、,宣,宣传系统,：,：霓虹灯,、,、灯箱、,阅,阅读栏、,车,车体展示,、,、大型广,告,告牌、旗,帜,帜、海报,、,、报刊等,；,；,办公用品,系,系统：国,内,内外信封,、,、信纸、,传,传真纸、,便,便签、格,式,式文件、,文,文件袋、,文,文件夹、,笔,笔记本、,工,工作证等,；,；,服装、识,别,别系统：,产,产品包装,、,、员工厂,服,服、厂牌,等,等；,礼品系统,：,：企业形,象,象礼品、,赠,赠品、手,提,提袋、文,化,化衫、台,历,历、挂历,等,等：,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,五.企,业,业文化的,建,建设方法,（,（1）,早会、晚,会,会、总结,会,会用若干,时,时间宣讲,公,公司的价,值,值观；,定期让员,工,工按照,企业文化,的内容对,照,照自己的,行,行为，自,我,我评判是,否,否做到了,企,企业要求,，,，又,如何改进,；,把企业文,化,化的核心,观,观念写成,标,标语，张,贴,贴于企业,显,显要位置,；,；,通过典型,员,员工可形,象,象具体地,明,明白“何,为,为工作积,极,极”、“,何,何为工作,主,主动”、,“,“何为敬,业,业精神”,、,、“何为,成,成本观念,”,”、“何,为,为效率高,”,”，从而,提,提升员工,的,的行为；,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,五.企,业,业文化的,建,建设方法,（,（2）,网站上进,行,行企业方,针,针、思想,、,、文化宣,传,传,外出参观,学,学习，形,成,成对比，,产,产生差距,；,；,陈列一切,与,与企业发,展,展相关的,物,物品、资,料,料，最好,制,制作成企,业,业发展陈,列,列室；,文体活动,指,指唱歌、,跳,跳舞、体,育,育比赛、,国,国庆晚会,，,，元旦晚,会,会等，在,这,这些活动,中,中可以把,企,企业文化,的,的价值观贯穿进行,；,；,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,五.企,业,业文化的,建,建设方法,（,（3）,员工之间,依,依照企业,文,文化开展,互,互评活动,，,，达到，,摆,摆明矛盾,，,，消除分,歧,歧，改正,缺,缺点，发,扬,扬优点，,明,明辨是非,的,的目的；,企业文化,形,形成的过,程,程当中，,领,领导人的,榜,榜样作用,有,有很大的,影,影响；,创建企业,报,报刊，企,业,业报刊是,企,企业文化,建,建设的重,要,要组成部,分,分，也是,企,企业文化,的,的重要载,体,体，宣传,报,报道行业,发,发展，企,业,业先进事,迹,迹等。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,六.企,业,业文化建,设,设思路,打碎自己,、,、走进系,统,统；,重塑团队,、,、凝聚士,气,气；,公平竞争,、,、结果导,向,向；,沟通明确,、,、信息一,致,致；,爱在当下,、,、荣辱与,共,共；,接纳变革,、,、系统制,胜,胜。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,1.打,碎,碎自己、,走,走进系统,放下身段,、,、放下经,验,验，空杯,融,融入，用,全,全新的经济效益迎接企业,变,变革；,企业内,少了证明,问,问题,，,多了解决,问,问题,，员工间,多,多些包容,，,，少些争,执,执，多些,接,接纳，少,些,些摩擦。,走,走进系统,，,，轻松成,就,就事业。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,2.重,塑,塑团队、,凝,凝聚士气,突破团队心理误区,，,，适应变,革,革环境，,严,严格遵循,规,规则和制,度,度，人人,平,平等；,不抱怨，,不,不指责，,目,目标一致,，,，一切以,团队目标,为,为中心,；,目标清晰,，,，文化统,一,一；,敢于承担,、,、付出，,换位思考,，使其更,理,理解领导,，,，更支持,企,企业的发,展,展。,今天的成,就,就，来源,于,于你往日,的,的累积！,3.公,平,平竞争、