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,Click to edit Master text styles,*,单击此处编辑母版标题样式,化妆品行业外部环境分析,以欧莱雅为例,小组成员:,李星雨、倪若婷、陈慈贤,有倩雯、吴丽琳、陈姗姗,外部环境,政治法律环境,科技技术环境,经济环境,自然环境,人口环境,外部环境,化妆品行业外部环境分析,经济环境,经济技术环境,人口环境,自然环境,政治法律环境,近年来,化妆品行业的政策法规不断完善,我国化妆品行业已经逐步走上了规范化、法制化的发展轨道。仅,2007,年,我国化妆品行业就发生了诸如,化妆品标签标识管理规范,的两次公示、新版,化妆品卫生规范,等,12,件法规大事,政府加强化妆品市场监督的决心可见一斑。,欧莱雅工厂生产的产品中,94%,获得,ISO 9001/2000,认证。欧莱雅品质体系(标准化和一致性)确保在全球所有工厂实施相同的严格标准。内部审核及由美国食品和药品管理局等机构开展的外部审核对产品品质实施严格的监督。欧莱雅同时监督生产流程的每一步骤,包括原材料的接收、制造和包装流程、以及成品发送前的库存管理。,作为开发人造皮技术的先驱,欧莱雅自,20,世纪,80,年代以来已开始使用人造表皮和真皮进行产品安全性和功效的评估。,1989,年,欧莱雅颁发相关政策,在集团内全面禁止使用动物进行测试。,禁止动物测试的政策在所有化妆品的安全评估中得以贯彻实施,在保障消费者安全使用化妆品的同时也推动了欧莱雅持续推出创新产品。与此同时,欧莱雅也要求,集团产品在其销售的所有,130,个国家中必须达到或超过相关政府制定的所有安全法律规定。,近百年来,欧莱雅始终坚持在全球范围生产和经销安全、高效的美容产品,并因此赢得了消费者的高度满意。,化妆品行业外部环境分析,政治法律环境,科技技术环境,人口环境,自然环境,经济环境,随着中国经济的快速发展,人民的生活有很大的改善,并且一直以来中国人民都有储蓄的习惯,丰富的存款也代表着消费水平的潜在能力,这样就形成了一种潜在的消费力量。,中国的国内生产总值持续的上升,也就是说国民的消费水平也在不断的上升当中。,欧莱雅为了在这样的经济环境中抢占市场份额,一方面在产品设计方面苦下功夫,保持欧莱雅集团产品高质,独特,领先和丰富的文化内涵;另一方面,实施独特的市场定位策略,不放过任何一个细分市场。,欧莱雅懂得根据市场经济环境的变化来实施一些适应市场变化的营销策略;随着经济的快速发展,男士顾客这个社会的经济支柱,越来越发现形象的重要性,也就越来越注重皮肤的保养;并且男士的购买力是最高的,它无疑变成了一个充满潜力的市场,因此欧莱雅针对男士肌肤研发出一套专为男士设计的保养品,并请来知名男星做广告,争取先得到这个庞大的市场,化妆品行业外部环境分析,政治法律环境,经济环境,科技技术环境,人口环境,自然环境,打造好的产品,没有捷径可走,只能靠科技创新。技术的更新也就意味着产品的更新,化妆品的更新速度快,产品的生命周期短,一种化妆品上市,就马上要为下一期的做准备。由于技术的发展,人们可以从更多的渠道上购买产品,企业与顾客的接触也越来越频繁,所以技术是企业竞争优势所在,化妆品行业也不例外。,近年来,化妆品行业高举科技大旗,新技术、新原料不断涌现并运用于实践,科技的重要性在此充分体现出来。,欧莱雅在研究开发、新产品工业化生产、加工和包装领域建立了一流的团队。研发流程穿插在配方设计和产品生产过程中。该部门与研究部门合作,谋求以最优化方式将实验室开发的产品配方投入大规模生产。,化妆品行业外部环境分析,政治法律环境,经济环境,科技技术环境,人口环境,自然环境,市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。,在中国,人口众多、市场大而且由于女性爱美观念影响,在对于化妆品来说女性市场一直在不断扩大。,随着生活多样化的不断发展,男性也逐渐追求外在美,在目前的市场中男性市场也在不断的扩大而且一度成为最有潜力的市场。,在中老年人群中,一些爱美而且不服老的中老年人群也喜欢用化妆品来修饰自己,中老年人对化妆品的需求也提高了很多。,按照中国地域广阔特征,鉴于南北、东西地区气候、习俗、文化等的不同,人们对化妆品的偏好具有明显的差异。,同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故,人们对化妆品也有不同的要求。,所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点,按照地区推出不同的主打产品。又采用了相关细分方法,如按照原材料的不同有专门的纯自然产品;按照年龄细分等。,化妆品行业外部环境分析,政治法律环境,经济环境,科技技术环境,人口环境,自然环境,自然环境对企业的影响越来越大,政府加强了对自然环境的管理和干预。而中国化妆品行业显然不会受到这一因素的制约,对保护环境给予了高度重视。换装品行业本身资源消耗低,环境污染少。集团制定实施了严格的环保政策和流程,以降低对环境的负面影响。绿色的理念贯穿其中,而且得到政府的支持,获得了社会效益。,欧莱雅始终坚持降低水和能源的消耗,减少大气排放,以及提高废料的回收利用率和循环利用率,或转化为其他形式资源。,员工的安全、卫生和健康是欧莱雅集团政策的又一重点。欧莱雅在各办公地点、实验室、配送中心和工厂均实施有严格的项目以保障员工的安全、卫生和健康。欧莱雅公司也因此曾被,职业危害预防,(,Occupational Hazards,)杂志评为“,2004,年度美国最安全企业”。,欧莱雅环保生产线,The End!,
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