企业文化建议书

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业文化咨,询,询,企业文化的,研,研究角度,从管理学角,度,度研究,从社会学角,度,度研究,企业文化的,内,内涵,企业文化与,经,经营战略共,同,同构成企业,总,总体战略,企业文化凸,显,显企业个性,，,，有助于制,定,定与众不同,的,的经营战略,企业文化促,进,进经营战略,的,的实现,企业文化与,经,经营战略相,互,互适应,导向功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,激励功能,凝聚功能,企业战略的,实,实现,支持,企业文化的,功,功能,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,企业文化的,导,导向功能主,要,要从两个方,面,面发挥：,直接引导员,工,工的性格、,心,心理和行为,通过整体的,价,价值认同来,引,引导员工，,潜,潜移默化的,使,使员工接受,认,认同本企业,的,的价值观,稳定功能,企业文化的,功,功能,在特定的文,化,化氛围下，,员,员工通过自,己,己的切身感,受,受，能够产,生,生出对工作,强,强烈的自豪,感,感和使命感,；,；,对本企业的,认,认同感和归,属,属感，使员,工,工把自己的,思,思想、感情,、,、行为与整,个,个企业联系,起,起来，从而,使,使企业产生,强,强大的向心,力,力和凝聚力,，,，发挥出巨,大,大的整体效,应,应,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化的,功,功能,在“人人受,重,重视，个个,被,被尊重”的,企,企业文化氛,围,围中，员工,的,的成绩被及,时,时肯定，能,够,够引导员工,向,向更大的目,标,标前进，从,而,而发挥出激,励,励功能。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,企业文化,所,所形成的,无,无形的、,非,非正式的,和,和不成文,的,的行为规,则,则，能够,使,使员工自,觉,觉的接受,文,文化的约,束,束和规范,，,，按照企,业,业的价值,观,观进行自,我,我管理和,控,控制，产,生,生约束作,用,用。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,企业文化,以,以产品和,服,服务为载,体,体，在企,业,业与社会,的,的双向交,流,流过程中,传,传播到社,会,会，起到,了,了宣传企,业,业、影响,社,社会的效,果,果。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,企业文化,一,一经建立,，,，它所具,有,有的连续,性,性和稳定,性,性会连续,持,持久的在,企,企业员工,内,内心深处,发,发挥作用,，,，既可以,降,降低企业,骨,骨干员工,的,的流失，,同,同时也可,以,以减少企,业,业高层变,动,动带来的,影,影响。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的咨询成,果,果,为战略的,实施建立,支持平台,员工的工,作,作积极性,、,、主动性,提,提高,员工的行,为,为符合组,织,织的利益,和,和期望,企业的战,略,略、目标,、,、价值观,、,、经营理,念,念得到员,工,工的认同,和,和支持,企业实施,战,战略的能,力,力得到扩,展,展,企业的凝,聚,聚力增强,员工的人,格,格、品质,得,得到提升,企业公众,形,形象提高,企业文化,诊,诊断模型,双S立方,体,体,对双S立,方,方体模型,的,的认识,双S立方,体,体模型从,社,社会学角,度,度来研究,企,企业文化,。,。它研究,人,人类组织,中,中影响组,织,织效率的,两,两大因素-友好交往,性,性（SOCIABILITY）和行,动,动一致性,（,（SOLIDARITY）的作用机,理,理，提出,了,了一套文,化,化类型的,诊,诊断模型,和,和变革文,化,化的方法,双S立方,体,体模型是,对,对从管理,学,学角度研,究,究企业文,化,化的一个,重,重要补充,。,。在实践,中,中，可以,同,同时应用,这,这个模型,和,和其它企,业,业文化的,诊,诊断方法,，,，对企业,文,文化同战,略,略、管理,组,组织、人,力,力资源管,理,理的匹配,性,性进行分,析,析，发现,企,企业文化,建,建设和管,理,理中存在,的,的问题。,这,这个模型,还,还为制定,有,有效的企,业,业文化变,革,革方案提,供,供了有效,的,的分析思,路,路，并指,出,出了通用,的,的一些变,革,革要点,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,友好交往,性,性,（Sociability),对一个团,体,体中人员,之,之间的,友谊性的,度,度量,行动一致,性,性,(Solidarity),人际关系,建,建立在共,同,同的任务,和利益的,基,基础上。,人,人们知道,达到共同,的,的目标对,每,每个人有,利,利,人可能不,喜,喜欢与之,共,共事的人,，,，但,为了完成,任,任务大家,密,密切合作,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,友好交往,性,性,对组织的积极影响,工作环境愉快，士气高，员工互相帮助,在开放的、无约束的思想环境下，员工容易产生出色的思想和对良好绩效表现的高度追求,对组织的消极影响,人们容忍团体成员的不良绩效表现,人们总是注意保持与他人意见一致，不愿发生冲突,有发展成企业内非正式组织的倾向；分享信息变成流言蜚语，出现帮派斗争,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,行动一致,性,性,对组织的积极影响,团队能为客户提供高质量的服务,对组织的消极影响,过分强调团体目标，对个人形成压制或伤害,团队过分专注自己的目标，可能会互相倾轧,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,行动一致,性,性,友好交往,性,性,高,低,高,低,公社型文,化,化,关系型文,化,化,离散型文,化,化,利益型文,化,化,消极方面,积极方面,四种文化,类,类型的积,极,极方面,公社型文,化,化,企业高效,运,运转,创新和坦,诚,诚对待新,主,主意,打败对手,的,的坚定决,心,心,对过程和,对,对结果同,样,样关注,员工满意,度,度极高,员工热爱,本,本企业和,它,它的产品,关系型文,化,化,有良好的,沟,沟通氛围,有利于信,息,息跨职能,、,、跨区域,自,自由流动,离散型文,化,化,当工作关,联,联度低时,能,能有效提,高,高工作效,率,率,给员工很,大,大自由度,，,，对从事,脑,脑力劳动,的,的人有吸,引,引力,利益型文,化,化,在激烈竞,争,争环境下,，,，能够发,现,现优先任,务,务、目标,和,和战略、,使,使公司能,快,快速一致,地,地反应,有利于员,工,工效率和,绩,绩效的提,高,高,四种文化,类,类型的消,极,极方面,公社型文,化,化,难以平衡,和,和保持,关系型文,化,化,有内部政,治,治斗争和,弄,弄权,骨干员工,离,离职，员,工,工没有上,进,进心,离散型文,化,化,缺乏凝聚,力,力，没有,协,协作,是不正常,的,的人际交,往,往形式,仅适用于,虚,虚拟企业,利益型文,化,化,人们变的,自,自私和功,利,利，仅考,虑,虑个人和,部,部门利益,，,，无人对,整,整体负责,四种文化,类,类型的特,点,点,一个企业,可,可能有一,种,种文化，,但,但多数情,况,况下是多种文化,并,并存,从原理上,讲,讲，文化,没,没有绝对,的,的好坏之,分,分。判断,企,企业文化,好,好坏的标,准,准是看它是否与竞,争,争环境相,匹,匹配,第一部分,：,：行为观,察,察清单,空间的使,用,用,关系型文,化,化,办公室的,门,门总是开,着,着或不上,锁,锁；人们,随,随意的进,出,出他人的,房,房间。办,公,公室可能,挂,挂着家庭,照,照片、贺,卡,卡、卡通,画,画、幽默,风,风趣的文,字,字、同事,的,的照片。,企,企业内有,很,很大空间,用,用于社交,活,活动：如,酒,酒吧、咖,啡,啡屋、运,动,动设施等,。,。特殊的,空,空间（如,较,较宽敞的,办,办公室；,停,停车位）,的,的分配一,般,般与职位,等,等级相关,，,，但往往,关,关照某些,特,特殊的人,。,。也许公,司,司有徽标,，,，但在消,极,极的关系,型,型企业中,成,成了人们,开,开玩笑的,目,目标。与,此,此相类似,，,，在办公,楼,楼中的不,同,同领地间,的,的看管和,装,装饰均有,所,所不同；,营,营销部门,可,可能不让,财,财务人员,进,进入。外,人,人也很容,易,易看出这,点,点，财务,人,人员在进,门,门之前要,敲,敲门，穿,着,着也有所,不,不同。,利益型文,化,化,空间按功,能,能分配，,也,也就是根,据,据有利于,工,工作的方,式,式分配。,可,可能用大,桌,桌子和可,组,组合的办,公,公桌但,是,是，为了,以,以简捷、,有,有效、节,约,约费用的,方,方式完成,任,任务，一,般,般不许闲,聊,聊。如果,大,大家都很,忙,忙，未经,邀,邀请的来,访,访者可能,被,被撵走。,工,工作区内,没,没有浪费,的,的空间，,虽,虽然入口,处,处的设计,可,可能会强,调,调令人敬,畏,畏的企业,声,声誉。办,公,公室的装,饰,饰以奖状,、,、奖杯、,成,成就证明,为,为主。办,公,公空间的,分,分配与成,就,就相关，,也,也没有特,殊,殊照顾的,停,停车位；,事,事实上客,户,户可能是,被,被放在优,先,先的地位,。,。,第一部分,：,：行为观,察,察清单,时间利用,关系型文,化,化,人们利用,上,上班时间,社,社交，不,会,会因此受,到,到惩罚。,另,另外，社,会,会活动是,工,工作日的,延,延伸。这,使,使“工作,时,时间”延,长,长，但有,些,些部分可,能,能花在酒,馆,馆里、高,尔,尔夫球场,、,、或俱乐,部,部里。人,们,们很快同,其,其他人熟,悉,悉起来，,并,并且已相,识,识很长时,间,间。,利益型文,化,化,超时工作,是,是不成文,的,的规定，,虽,虽然大家,都,都认可工,作,作结束即,可,可回家的,做,做法。这,有,有清楚的,规,规定，因,为,为时间和,绩,绩效的考,核,核很清楚,。,。个人时,间,间是宝贵,的,的，并受,到,到尊重（,如,如果没有,受,受到工作,的,的影响。,想,想了解别,人,人工作以,外,外的情况,要,要花很多,时,时间；闲,聊,聊被认为,是,是浪费时,间,间。,第一部分,：,：行为观,察,察清单,关系型组,织,织,人们互相,认,认同；友,好,好交往的,纽,纽带提高,了,了人们要,相,相近的感,受,受。不同,点,点被弱化,，,，如果表,现,现出来也,是,是在穿着,和,和语言上,的,的轻微不,同,同。过分,强,强调与众,不,不同会受,到,到抵制，,有,有的组织,内,内有长时,间,间存在的,社,社会活动,，,，使人们,甚,甚至在离,开,开以后还,保,保持联系,（,（俱乐部,、,、退休俱,乐,乐部、校,友,友会等）,人,人们保持,对,对组织的,忠,忠诚；虽,然,然在有些,情,情况下公,司,司可能受,到,到批评，,这,这总是以,黑,黑色幽默,的,的形式表,达,达出来-因为,这,这就象批,评,评自己一,样,样。,利益型组,织,织,人们认同,赢,赢家。虽,然,然同其它,组,组织一样,，,，人们对,行,行为规范,有,有所认同,，,，但只要,能,能带来结,果,果，即使,行,行为与他,人,人不同，,人,人们也认,同,同甚至鼓,励,励那样做,。,。共同经,历,历、目标,、,、和利益,把,把人们凝,聚,聚在一起,，,，而不是,感,感情。说,到,到底，联,系,系的纽带,是,是功利性,的,的-,如,如果竞争,对,对手提供,的,的条件更,满,满足人的,利,利益要求,，,，很可能,把,把人挖走,，,，在员工,发,发展的历,程,程中，转,换,换结盟对,象,象和无情,地,地利用对,业,业务弱点,的,的掌握是,无,无所谓的,事,事,身,份,份,认,认,同,同,第,二,二,部,部,分,分,：,：,企,企,业,业,文,文,化,化,调,调,查,查,问,问,卷,卷,指,出,出,您,您,在,在,多,多,大,大,程,