新人培训课程体系课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2024/11/27,1,新人培训课程体系,2024/11/27,2,课程大纲,开发背景,体系特点,体系介绍,教学方法,教材介绍,2024/11/27,3,开发背景,完善教育培训体系的需要,市场竞争的需要,公司管理的需要,队伍建设的需要,当前政策的需要,2024/11/27,4,课程大纲,开发背景,体系特点,体系介绍,教学方法,教材介绍,2024/11/27,5,新人培训课程体系特点,科学性,系统性,标准性,2024/11/27,6,科学的设计原理,DOME,原则,诊断（,Diagnosis,）,目标（,Objective,）,方式（,Method,）,评估（,Evaluation,）,KASH,原理,知识,(Knowledge),态度,(Attitude),技巧,(Skill),习惯,(Habit),PESOS,训练方法,准备（,prepare,）,说明（,explain,）,示范（,show,）,观察（,observe,）,监督（,supervise,）,充分考虑新人心理成长特点,科学运用,DOME,、,KASH,、,PESOS,2024/11/27,7,科学性,新人的心理,怀疑、好奇、不安、想了解行业、公司和未来的工作情况,畏难、担心、自我怀疑、愿学习专业知识,犹豫、缺乏信心、害怕、想进一步了解寿险销售工作,2024/11/27,8,有意愿但不坚定、担心技能不足、希望能掌握销售及业务知识,有行动的冲动、怕挫折、打击，不敢面对压力、情绪不稳、易受影响、需要帮助鼓励,看到差距，希望能充实知识、提升技能、给予认同、提供指导,科学性,新人的心理,2024/11/27,9,系统性,课程体系系统全面,新人培训课程体系,职前,培训,岗前培训,持证培训,实战演练,在职,培训,衔接教育,技能进修,2024/11/27,10,系统性,课程体系系统全面,2024/11/27,11,什么是同主题课程？,课程涉及相似的内容,课程之间有逻辑关系,课程具有相似的性质,系统性,同主题课程,2024/11/27,12,为什么要设置同主题课程？,层级教育的需要,课程递进关系的需要,对知识巩固提升的需要,系统性,同主题课程,2024/11/27,13,了解同主题课程的意义,厘清体系设计思路,把握阶段授课深度,实现课程紧密衔接,确保传承标准统一,系统性,同主题课程,2024/11/27,14,标准性,省公司统一编制、下发,2024/11/27,15,课程大纲,开发背景,体系特点,体系介绍,教学方法,教材介绍,2024/11/27,16,体系介绍,（一,),岗前培训,（二,),考证辅导,（三,),实战演练,（四,),衔接教育,（五,),技能进修,2024/11/27,17,教学目标：培养新人正确的从业观念，使新人对保险行业和银行保险有初步认识，建立对公司的认同感，产生从业兴趣与意愿。并掌握初步的销售技能及相关知识。,体系介绍,岗前培训,2024/11/27,18,教学安排：,7,天。本阶段要求学员进行集中培训，在培训期间每天安排课程回顾与晚间测试，并于课程结束后对学员进行笔试。学员顺利结业才能与公司签订合同。,体系介绍,岗前培训,2024/11/27,19,教学目标：通过对代理人考试教材及相关知识的辅导，激发新人考证的积极性，获得从业资格，为顺利从业奠定基础。,体系介绍,考证辅导,2024/11/27,20,教学安排：,1,周，本阶段主要是代理人资格考试辅导，目的是考取代理人资格证，学习保险基础知识，为日后的实战打下基础。,体系介绍,考证辅导,2024/11/27,21,教学目标：锻炼新人的市场实做能力，了解银行网点销售情况，巩固并运用活动管理工具，强化销售技巧，端正心态，增强信心，并通过通关测试。,体系介绍,实战演练,2024/11/27,22,教学安排：,5,天。新人从本阶段开始进入了实战，教学方式以训练为主。通过夕会的运作，强化新人的销售技能，并舒解压力。,体系介绍,实战演练,2024/11/27,23,教学目标：巩固充实新人的寿险商品知识及相关知识，进一步提升销售技能，落实活动管理，强化沟通能力，养成良好的工作习惯。,体系介绍,衔接教育,2024/11/27,24,教学安排：,6,周，通过实做与交流，巩固商品知识及，提升销售技能。此阶段在职场运作，各支公司主管和组训要做好衔接教育的整体安排。,体系介绍,衔接教育,2024/11/27,25,教学目标：协助新人在销售过程中以较小的压力获得更高的效率。,教学安排：,3,天，内容为市场分析、客户需求分析、销售技能、专家门诊。,体系介绍,技能进修,2024/11/27,26,课程大纲,开发背景,体系特点,体系介绍,教学方法,教材介绍,2024/11/27,27,教学方式介绍,课堂讲授,课堂练习,课堂研讨,讲师示范,角色扮演,互动参与,游戏,分享,答疑,提问,市场实做,跟随见习,专家门诊,2024/11/27,28,课程大纲,开发背景,体系特点,体系介绍,教学方法,教材介绍,2024/11/27,29,教材介绍,讲师手册,手册结构,符号说明,使用要求,前言部分：目录、致讲师,课程部分：题目、大纲、主体内容,指示讲师应该对学员陈述的话。,指示讲师需遵循的程序。,指示讲师应该询问学员的问题。,指示问题可能的答案。,指示在白板上列出的项目。,把握授课层次、深度,课程内容相互衔接,除举例和数字更新外，内容不得随意修改,2024/11/27,30,结束语,细节体现文化,总结带来提升,熟练才能生巧,运用必定成功,2024/11/27,31,Thank You!,“一别两宽，各生欢喜”出自敦煌山洞出土的唐朝人“放妻协议”,这份离婚协议书的主要内容是：“凡为夫妇之因，前世三生结缘，始配今生为夫妇。若结缘不合，比是冤家，故来相对；即以二心不同，难归一意，快会及诸亲，各还本道。愿妻娘子相离之后，”一别两宽，各生欢喜“,意思就是：我们好聚好散吧,事不出，不知谁近谁远。人不品，不知谁浓谁淡！,利不尽，不知谁聚谁散。人不穷，不知谁冷谁暖！,水不试，不知哪深哪浅，人不交，不知谁好谁坏！,或许，当一段不知疲倦的旅途结束，只有站在终点的人，才会感觉到累，其实我一直都明白，能一直和一人做伴，实属不易。,茫茫人海，有多少人能风雨邂逅？尘缘万千，有多少人能相依相伴？不是所有的遇见都能守候，不是所有的情缘都能拥有，不是所有的爱，都能携手同行，不是所有的故事，都可以写下完美的结局,最近很流行的一段话：“如果我用你待我的方式来待你，恐怕你早已离去！”这句话，适合任何关系,!,凡事换个角度，假如你是我，未必能有我大度。,男人是条狼，选对了保护你，选错了折磨你！,女人是条蛇，选对了缠着你，选错了毒死你！,朋友是条路，选对了帮着你，选错了绕死你！,真诚的人，走着走着，就走进了心里。虚伪的人，走着走着，就淡出了视线。,