建设保险中介富有特色的企业文化

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,拥抱财富文档资料,有很多你需要的学习资料,点击进去看看吧,拥抱财富文档资料,建设保险中介富有特色的企业文化,于贵华,2008年6月,目录,A,篇.保险企业文化之现状,B篇.保险中介企业文化的创立,C篇.保险中介企业文化的执行,D篇.保险中介企业文化的创新,E篇.未来保险中介企业文化的发展趋势,A篇.保险企业文化 之现状,一、什么是保险企业文化,企业文化,是企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。,一、什么是企业文化？,（一）企业文化不是口号,它是全体员工认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,A篇.保险企业文化之现状,（一）企业文化不是一种口号,（二）企业文化不是一个圆圈,1、企业文化四个层次：物质文化、制度文化、精神文化、行为文化；,2、企业文化五大要素：企业价值观、企业精神、企业理念、企业形象、企业行为准则。,（三）保险企业文化的内涵,第一，保险企业文化是一种经济文化；,第二，保险企业文化是一种组织文化；,第三，保险企业文化是一种管理文化；,第四，保险企业文化是“旗手文化”；,第五，保险企业文化核心是精神价值观文化；,第六，保险企业文化是一种不断丰富和发展的文化。,（,四）保险企业文化的四大特征,保险企业文化它具有无形性、软约束性、独特性和相对稳定性等特征。,（五）保险企业文化的四大功能,1、同化功能；2、维系功能；,3、激励功能；4、阻抑功能,二、保险企业文化面面观,（一）保险公司企业文化,人保文化-,使命“人民保险，造福人民”；核心价值观“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”；经营理念“以市场为导向，以客户为中心”,中国人寿-,文化核心“成己为人、成人达己”；企业宗旨“诚信为本，稳健经营”；企业精神“创新、拼搏、务实、奉献”；企业精神“与时俱进、争创一流”；企业价值观“与客户同忧乐”,中国平安-,*使命,“四大责任”,1、对客户负责-,2、对员工负责-,3、对股东负责-,4、对社会负责-,*价值观-,*愿景、抱负和品牌-,中华联合-,员工座右铭：“优质服务、尽职尽责、开拓奋进、司兴我荣”,企业观：“公司是学校，教人要育；,公司是军队，治司要严；,公司是家庭，同仁要爱”,（二）保险中介企业文化,江泰保险经纪,旗帜,“合作万岁！”；,目标,“客户首选”；,崇拜,“客户是上帝！”,宗旨,“客户至尊、服务至上、技术领先、质量第一”；,精神,“诚信、合作、创新、卓越”；,市场定位,“三高三大”；,战略思想：,用明天思考今天；心有多大，舞台就有多大；谁是英雄？我是英雄！”,正大保险公估,被评为“全国诚信建设示范单位”的正大保险公估公司提出：“以公平、公正和诚信为宗旨；以公估质量为生命”；企业精神“客户至上、诚实为本、求实创新、铸造品牌”；企业目标“立足东北、服务全国、技术精湛、争创一流”,泛华保险代理,使命,“助力创业者实现财富梦想，促成所有家庭的财务自由”；,宣言,“四个一流”：人才、风范、团队、绩效；,价值观,“朴实、包容、分享、卓越”；,经营理念,“价值创造、成本领先”,鑫恒保险经纪,愿景,“务实图强，兴业报国”；,精神,“同心同德、艰苦创业、坚守理想、共创辉煌”；,理念,“守则诚信、专业领先、管理科学、合作共赢;,共享,“让我们携手奋斗的日子成为人生中永远回味的时光！”,B篇.保险中介企业文化的创立,一、解决观念、走出误区-,二、摸清团队、形成共识-,三、掌握技巧、形成体系-,1、,注重积累过程；2、适度梳理筛选；,3、尊重员工话语权；,4、提炼提升，博采众长；,5、重视个性，合理定位。,C篇.保险中介企业文化的执行,首先，在培训中让企业文化落地；,其次，在传播中广泛宣传、扩大影响；,第三，强化员工企业意识和主人翁责任感；,第四，尊重和遵守企业游戏规则；,第五，构筑强有力的执行系统(从五方面入手）,1、构筑简捷、有力、高效的执行组织架构,；,2、选用勤奋、敬业、有头脑、有智慧的执行人才；,3、培育迎难而上、百折不挠、勇于献身的企业理念和奋斗精神；,4、健全奖优罚劣的激励约束机制；,5、明确快速通达的反馈渠道。,第六，要选择好战略合作伙伴（,满足四个标准）,信誉品牌好-有经济实力-有共同投资偏好-,有利于提升自身的企业价值-,D篇.保险中介企业文化的创新,创新就是打破思维定势，不墨守成规，破旧立新，不同凡响，独出心裁。,保险企业文化是一种不断丰富和发展的文化。成功的保险企业文化不是一朝一夕就能塑造出来的。,优秀而富有特色的保险企业文化,是需要经过长时间的吸纳、,充 实、和创新，企业文化的底 蕴才会逐渐丰厚起来!,如，当今的中国平安保险企业文化，它经历了20年的打磨，凝聚了领导人的个性和众多人的智慧不断的完善升华，才始终能够与时俱进，在战略和策略上永葆先知先觉先行！,寻求平安文化演进轨迹，大致可分为五个阶段：1988企业精神；,1992儒家思想（思想观形成）；,1994国际战略（发展观形成）；,1999价值文化（价值观形成）；,2002执行,制度（行为观形成）,平安保险的文化演进轨迹很值得我们保险中介公司学习。我国的保险中介企业，早期成立的也只有8年，大多数都在3-5年之间，真正意义上创立了企业文化的公司少之又少！,我在此呼吁：,没有创立企业文化的单位要立马创立；已初步创立并已有了实施纲要的公司不能束之高阁，要下工夫再去感性，去感悟，去深层次地理性思索，并在此基础上使自己公司的文化做到不断创新，与时俱进！,保险中介公司应紧紧围绕“集团化是方向，专业化是特色，规范化是形象，市场化是主旋律”，,抓住建设企业文化是关键这一环，推动公司快速成长，使之成为保险市场上的主流企业，并率先成为中国保险营销渠道的整合者，中国风险管理服务的领导者，中国保险服务标准的制定者！,E篇.未来保险中介企业文化走向,（一）适应“结盟取胜，双赢模式”新战略,（二）注重个人与团体学习氛围的良好搭配,（三）生态文化要有机地融合,（四）更注重于企业形象的良好树立,（“王老吉”与“万科”的经验与教训值得汲取）,（五）更注重于企业精神与企业价值观的人格化,（六）“人是第一位的”,企业文化绝对不是片面的发掘职工体力，更重要的是发掘员工的智力资源，更注重人的因素。,要永远记住“人是第一位的！”,没有,“人”,不成,“企”,；,没有,“人”,，,“企”,（业）就会（停）,“止”,保险企业文化最终要靠人去创新，去执行！“只要有了人，什么人间奇迹都可以造出来！”,水是生命之源，文化是企业灵魂；,水源枯竭，生命终结；,文化缺失，基业不长！,保险中介企业不求500强，但求500年！,为建设保险中介富有特色的企业文化作出新贡献！,谢谢您！,大连欢迎您！,拥抱财富文档资料,有很多你需要的学习资料,点击进去看看吧,拥抱财富文档资料,谢 谢 ！,