创新商务模式推动行业发展-中国移动数据部无线增值业务展望及策略-

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Video,2007,年,6,月,推,出,出第一,款,款手机,iPhone,,并同,AT&T,在美国,捆,捆绑销,售,售,2007,年,9,月,分,别,别与,O2,及,TMobile,在英国,及,及德国,进,进行捆,绑,绑销售,Vodafone,公司主,要,要关注,主,主业持,续,续健康,发,发展。,先,先于,2002,年提出,了,了开放,的,的,VodafoneLive,!概念,,,,并于,2005,年提出,了,了与互,联,联网公,司,司合作,的,的核心,战,战略“,MobilePLUS”,2006.2,2007.2,2006.11,2005.11,2006.5,推出,MobilePlus,战略,2002.10,提出开,放,放的,VodafoneLive!,概念,需求与,技,技术推,动,动产业,加,加速融,合,合,运,运营,商,商,建立自主发展,互联网业务的平台,收购,Cyworld,,,推出,Melon,拓展互联网业务,设置无,线,线互联,网,网部,(wirelessinternet),,负责,制,制定和,实,实施拓,展,展策略,、,、技术,规,规范、,市,市场策,划,划等职,能,能,成立,SKC,,负责,运,运营旗,下,下的门,户,户网站,N,NateOn,成为韩,国,国第一,IM,业务品,牌,牌,收购,CyWorld,,并将,其,其打造,成,成韩国,最,最大的,社,社区,2004,年底推,出,出互联,网,网和移,动,动互通,音,音乐门,户,户,Melon,,目前,已,已成为,韩,韩国最,大,大的付,费,费音乐,网,网站,收购提,供,供制片,、,、娱乐,、,、在线,游,游戏服,务,务的公,司,司,iHQ,的,21.7%,股份,,后,后增持,到,到,34.91%,收购,YBM,韩国最,大,大唱片,公,公司的,60%,股份,2000-2002,年,2003,年,2005,年,通过收,购,购与合,作,作大力,拓,拓展互,联,联网业,务,务,需求与,技,技术推,动,动产业,加,加速融,合,合,运,运营,商,商,SKTelecom,在建立,自,自主发,展,展平台,的,的基础,上,上,针,对,对不同,业,业务通,过,过适时,收,收购和,合,合作,,大,大力拓,展,展互联,网,网业务,,,,带动,了,了移动,数,数据业,务,务的增,长,长,需求与,技,技术推,动,动产业,加,加速融,合,合,1997,1998,1999,2000,2001,2002,2003,2004,2005,2006,2007,2008,Google,雅虎,Viacom,诺基亚,苹果,微软,VF,“,产业融,合,合”效,应,应始于,2001,年间,,2006,年之后,融,融合的,速,速度不,断,断加快,媒体,电信,互联网,IT,产业融,合,合呼唤,开,开放、,创,创新的,合,合作模,式,式,上游参与者,运营商,客户,大发展,大,大融合,的,的趋势,推,推动产,业,业链上,游,游出现,更,更多的,合,合作伙,伴,伴,需,要,要运营,商,商提供,更,更开放,、,、更创,新,新的合,作,作模式,主要内,容,容,商务模,式,式创新,融合与,发,发展成,为,为时代,主,主题,积极推,动,动平台,合,合作创,新,新,运营商,天,天然成,为,为产业,创,创新的,平,平台领,导,导者,内容、,应用,网络设备,业务运营,个人,消费者,家庭消费者,集团消费者,通信网络,计费结算,业务管理,业务营销,客户服,务,务,增值业,务,务发展,平,平台,移动终端,运营商,依,依托于,网,网络、,产,产品和,服,服务,,提,提供了,增,增值业,务,务发展,的,的平台,,,,与产,业,业链各,方,方构成,平,平台领,导,导者和,补,补足品,提,提供者,的,的关系,,,,从而,推,推动了,产,产业创,新,新以及,产,产业价,值,值不断,扩,扩大化,传统的,商,商务模,式,式一定,程,程度上,限,限制了,增,增值业,务,务的发,展,展,SP,网络设备,业务运营,个人,消费者,家庭消费者,集团消费者,通信网络,计费结算,业务管理,业务营销,客户服,务,务,增值业务发,展,展平台,移动终端,收入来源狭,窄,窄、合作领,域,域狭窄、应,用,用服务狭窄,$,$,传统的增值,业,业务产业链,模,模型,网络运营商,终端厂商,业务,/,应用提供商,提供信息内容源,提供业务平台,负责产品开发、优化,负责业务营销、渠道拓展,负责客户服务或者客户服务支撑,提供通信网络保障,负责向移动客户计费收费,负责与合作伙伴定期结算,负责客服支撑,提供终端支持,价值链的裂,变,变推动了商,务,务模式的创,新,新,各环节,呈,呈现专业化,、,、细分化、,复,复杂化趋势,分销渠道,销售网点,客户获取,服务开通,商务合作模,式,式不断丰富,,,,呈百花齐,放,放之势,持续创新的,增,增值业务商,务,务模式,运营维护型,内容合作型,平台提供型,销售渠道型,持续创新的,商务模式,媒体代理型,业务合作型,业务外包型,持续创新的,增,增值业务商,务,务模式:业,务,务合作型,模式描述,模式特点,合作伙伴:,提,提供内容源,、,、业务平台,;,;负责产品,规,规划、开发,、,、运营维护,、,、业务订价,、,、营销、客,户,户服务;,运营商:计,费,费收费;通,信,信网络和管,理,理平台提供,、,、业务管理,传统的,SP,合作方式、,业,业务品牌归,合,合作伙伴所,有,有,运营商只负,责,责计费收费,以,以及业务管,理,理,其他由,SP,自主发展,运营商搭台,,,,,SP,唱戏,运营维护型,内容合作型,平台提供型,销售渠道型,持续创新的,合作模式,媒体代理型,业务合作型,业务外包型,网络运营商,终端厂商,业务,/,应用提供商,营销渠道,持续创新的,增,增值业务合,作,作模式:内,容,容,/,应用合作型,合作伙伴:,提,提供内容源,(,(应用技术,),);,运营商:负,责,责产品规划,、,、开发、运,营,营维护、业,务,务订价、营,销,销、客户服,务,务、业务管,理,理、计费收,费,费、通信网,络,络和管理平,台,台提供,合作伙伴主,要,要负责提供,内,内容,保证,内,内容质量,,解,解决资质等,问,问题,运营商主要,负,负责对内容,编,编辑、整合,、,、分发、营,销,销,业务品牌归,运,运营商所有,合作领域逐,步,步扩大:民,航,航、新闻机,构,构、唱片公,司,司、银行,运营维护型,内容合作型,平台提供型,销售渠道型,持续创新的,合作模式,媒体代理型,业务合作型,业务外包型,模式描述,模式特点,内容,提供商,网络运营商,终端厂商,业务,/,应用提供商,营销渠道,应用,提供商,业务平台,提供商,运营支撑,服务商,媒体,销售,持续创新的,增,增值业务合,作,作模式:平,台,台提供型,平台合作伙,伴,伴:提供业,务,务平台、运,营,营维护;,业务合作伙,伴,伴,(SP),:负责产品,规,规划、开发,、,、营销、客,户,户服务,运营商:负,责,责业务管理,、,、计费收费,、,、通信网络,和,和管理平台,提,提供,产业链分工,更,更加细化,,在,在传统,SP,模式中增加,了,了单独的平,台,台合作伙伴,,,,业务仍由,SP,负责提供,,但,但需经过平,台,台提供商提,供,供的平台才,能,能最终实现,给,给客户使用,运营维护型,内容合作型,平台提供型,销售渠道型,持续创新的,合作模式,媒体代理型,业务合作型,业务外包型,内容,提供商,网络运营商,终端厂商,业务,/,应用提供商,营销渠道,应用,提供商,业务平台,提供商,运营支撑,服务商,媒体,销售,模式描述,模式特点,持续创新的,增,增值业务合,作,作模式:媒,体,体代理型,媒体代理型,合,合作伙伴:,主,主要负责手,机,机媒体的渠,道,道拓展和代,理,理商管理,运营商:负,责,责业务规划,、,、开发、营,销,销、订价、,运,运营维护、,客,客户服务、,业,业务管理;,通,通信网络和,管,管理平台提,供,供,媒体代理合,作,作伙伴是手,机,机媒体化之,后,后衍生的新,的,的产业链主,体,体,相当于,传,传统媒体中,的,的广告代理,商,商,要求该,合,合作伙伴既,熟,熟悉移动增,值,值业务,也,熟,熟悉广告销,售,售和运作规,律,律,同时有,稳,稳定的企业,客,客户资源,内容,提供商,网络运营商,终端厂商,业务,/,应用提供商,营销渠道,应用,提供商,业务平台,提供商,运营支撑,服务商,媒体,代理,模式描述,模式特点,运营维护型,内容合作型,平台提供型,销售渠道型,持续创新的,合作模式,媒体代理型,业务合作型,业务外包型,持续创新的,增,增值业务合,作,作模式:销,售,售渠道型,合作渠道:,负,负责销售运,营,营商提供的,相,相关业务,运营商:负,责,责业务规划,、,、开发、营,销,销、运营维,护,护、业务管,理,理、计费结,算,算、通信网,络,络和管理平,台,台提供,运营商负责,提,提供业务,合作伙伴利,用,用自身资源,帮,帮助运营商,进,进行相关业,务,务的营销,,并,并按照营销,效,效果获得相,应,应的酬金,网络运营商,终端厂商,业务,/,应用提供商,营销渠道,模式描述,模式特点,运营维护型,内容合作型,平台提供型,
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