培训师三级总复习课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,培训师三级总复习,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,培训师三级总复习,*,岗位职务描述,培训师三级总复习,岗位职务描述案例,以下是某企业人力资源部的企业培训师小李，为本企业设定教育培训员的工作岗位职务搜集有关资料，并整理成简要报告。,关于本企业教育培训科培训员岗位职务描述的信息搜集报告,根据本企业总体要求和人力资源部的具体工作规范，现将对本企业教育培训科培训员工作岗位职务所需要的工作分析资料，报告如下：,信息涉与范围：对教育培训科培训员工作岗位进行职务描述所搜集的相关信息包括：,(1),职务职称；（,2,）工作环境；（,3,）性质；（,4,）工作所运用的工具与材料；（,5,）工作对象；（,6,）工作时间；（,7,）工作内容；（,8,）工作的成果八个方面。,各方面的具体信息：根据调查和搜集，现将教育培训科教育员工作岗位所涉与的八项描述方面的具体要求说明如下：,职务职称：（,1,）人力资源教育培训科培训员，（,2,）助理讲师,工作环境：以室内工作为主，同时兼有室外工作。具体工作场所包括：办公室，培训教室，科室，生产车间，班组与对外培训交流场所。,工作性质：属于教育培训业务的行政管理工作。,工作所运用的工具与材料：计算机与相关办公设备；各类各级有关教育培训的文件；有关教育培训的业务书籍，报刊。,工作对象：本企业内的全体职工。,（,5,）工作时间：每周,5,天，每天,8,小时。,（,6,）工作内容：（,1,）落实上级和本企业的教育培训政策，制定本企业范围内教育培训的具体工作计划和组织培训实施。（,2,）对本企业内的主要教育培训工作包括：计划预算教育培训所需经费，教育培训所需设备，场地，专兼职教师配备等内容。,（,7,）工作成果：（,1,）有形成果，各类培训计划，工作方案等。（,2,）无形成果，本企业职工通过培训后素质的相应提高。,培训师三级总复习,问题,1,：为便于进行岗位职务描述，在进行信息搜索时应把握好岗位信息搜集的哪几条工作要点？,1,、为便于进行岗位职务描述，在进行岗位信息搜索时应把握以下三条工作要点：一是信息搜集时要尽量全面。,二是信息搜集要准确。,三是信息的整理要清楚。,2,：根据岗位信息搜集的工作要点，分析该教育员工作岗位职务描述的信息搜集报告？,分析该教育员工作岗位职务描述的信息搜集报告：首先，从全面性看，搜集的信息包括了职务职称、工作环境等八个方面的内容，可以说基本上包括了各相关的信息。但是，并不完全。如：工作对象的具体信息中只包括了被培训者，而未包括作为教育员工作岗位职务应该管理的另一部分人，即教师。其次，从信息搜集的准确性看，有些地方还欠准确，如工作内容的具体信息中包含了工作形式和手段两项内容；另外，对于工作成果的表述在语言上也不够准确，不应把通过培训所提高的职工素质绝对看成是无形成果。,第三，助理培训师小李的工作思路比较清楚，他在对教育培训科培训员这一工作岗位职务进行信息搜集之后，通过岗位职务描述的基本概念，把搜集的信息进行了归纳和总结，并说明了每一方面信息的具体内容。使得该岗位职务描述较清楚、明了，便于使用。,培训师三级总复习,案例分析题,1,、请根据案例提供的信息，结合你的工作实际，分析一下小赵的调查材料的优缺点（,P56,；,P10,）,2,、请根据案例内容和你前面的分析，概括该厂教育培训科长的工作职责和基本能力要求,培训师三级总复习,（二）岗位职务描述案例某集团公司正处于晰的发展阶段，为提高培训工作质量，全面提开职工素质准备对公司所属各二级企业的教育培训科长进行一次业务能力培训公司领导要求培训中心在开展培训之前，对于目前各二级单位教育培训科长岗位工作情况进行一次现状调查，以便使培训工作更具有针对性进行岗位工作现状调查的第一步是搜集相关的岗位信息，这是完成调查的基础，培训中心将这项基础任务交给了助理企业培训师小赵小赵通过与二级单位人力资源部门联系，在他们的帮助下，了解了教育培训科长目前的工作状况，并写成了调查汇报材料,关于我厂教育培训科长岗位职务描述的信息搜集报告根据厂领导的总体要求和厂教育培训部、人力资源部的具体工作规划，现将对我厂设置教育培训科长工作岗位所需要的工作分析资料报告如下：,培训师三级总复习,（一）信息涉与范围：时教育培训科长职位进行职务描述所搜集的相关信息包括：,1,、职务职称；,2,、工作环境；,3,、性质；,4,、工作所运用的工具与材料；,5,、工作时象；,6,、工作时间；,7,，工作的内容；,8,、工作的成果（二）各方面的具体信息：根据调查和搜索，现将教育培训科长工作职位所涉与的八项描述方面的具体要求说明如下：,1,、职务名称：教育科长：教育培训科长：教育培训主管人员,2,、工作环境：以室内工作为主，同时兼有室外工作具体工作场所主要包括：办公室、培训教室、生产车间与户外生产现场,3,、工作性质：属教育培训业务的行政管理性质,4,、工作所运用的工具与材料：各级各类教育培训的资料文件，具体包括：政策法规、业务书籍、计算机与相关办公设备等,5,、工作时象：本企业需要培训的职工,6,、工作时间：一般为,8,小时,7,、工作内容：,(l,）执行上级的教育培训政策，并据此制定本单位范围的教育培训政策和具体工作计划并组织实施,(2,）对本单位内的教育培训工作实施具体管理，包括协调相关部门解决培训所需要的经费、设备、场地、专兼职人员配备等问题,(3,）组织和管理本单位教育培训工作人员和教师,8,、工作成果：,(l,）有形成果：各类培训计划、工作方案等；,(2,）无形成果：本企业职工通过培训后素质的相应提高问题：请对案例进行简要评价。（,5,分）并根据案例内容，以与你对案例的评价意见，用不超过,200,字概括一下该厂教育培训科长的工作职责和基本能力要求。（,10,分）,培训师三级总复习,岗位职务描述的基本步骤,准备阶段,调查阶段,分析阶段,完成阶段,设计岗位分析问卷、维度文件、职业明细表、职务明细表、操作明细表等,信息收集,信息分析,岗位分析报告,岗位规范书,岗位说明书,培训师三级总复习,岗位职务描述与培训的关系,（,P17,）,为培训需求指明了方向：,从岗位需求的角度进行培训需求预测,岗位职务描述文件具有培训大纲的作用：,文件在针对性、适用性、突出岗位特色三个方面可以直接作为培训的指导纲领,可以提供培训的有效性、针对性，并提高培训的效益,可以消除培训同岗位使用的脱节，提高培训的质量和效果,培训师三级总复习,案例分析,（,1,）为便于进行岗位职务描述，在进行信息收集时应把握好岗位信息收集的哪几条工作要点？（,P6,）,尽量全面；准确；整理要清楚,（,2,）根据岗位信息收集的工作要点，分析该教育员工作岗位职务描述的信息收集报告？,（对案例进行简要评价，并概括案例的岗位工作职责和基本能力要求）,培训师三级总复习,3,、岗位职务描述常用信息搜集方法有哪些？,P7,观察法；问卷调查法；面谈法；,工作实践与工作日写实法；,功能性工作分析法；,关键事件法,4,、岗位职务描述的基本内容（,P10,）,5,、岗位职务描述的作用（,P11,）,培训师三级总复习,6,、岗位职务描述的基本原则（,P13,）,7,、岗位职务档案的使用技巧（,P21,）,8,、岗位职务描述工具表的基本类型与编制（,P22,）,9,、影响岗位职务分析的主要因素（,P23,）,培训师三级总复习,培训项目开发,培训师三级总复习,试题分析,培训项目开发案例（某公司班组长培训）,1,）（案例中）这个集团公司的班组长培训有何特点？,（培训是否规范？形式是否灵活？是否结合企业实际？是否结合岗位实际？教材建设是否有特色？师资选择是否合理？时间场地安排是否合理？教学方法选择是否合理？等）,2,）你对该公司的班组长培训有何建议？,（针对问题提出合理化建议，例如：案例中,:,培训方式单一，提高管理技能与个性化技术能力方面存在不足,建议（,P109,）：教学实践性；教学目标确定性；教学形式的灵活性；教学与生产的结合性）,培训师三级总复习,请简述收集培训项目开发辅助信息的内容与常用方法（,10,分；,P5556,内容；,P4950,方法）,请结合案例分析一下小李的工作体现了项目开发基础工作的哪些原则？还有什么需要改进的地方？（,15,分；,P5657,）,培训师三级总复习,1,、简述搜集培训项目开发辅助信息的内容与常用方法,（,P4950,）,内容：与项目直接关联的培训需求信息；,与培训项目相关的辅助信息：,如：师资、设施、时机、激励机制等信息,方法：（,1,）查阅资料或台帐；,（,2,）调查研究；（,3,）经验交流；,（,4,）参加企业活动；,（,5,）座谈会、面谈、问卷调查等,培训师三级总复习,2,、案例分析：结合案例分析项目开发基础工作的原则，有什么需要改进的地方,（,P56,）,（,1,）原则：,准确性原则；全面性原则；时效性原则,（,2,）结合案例做出对应分析和评价,（培训是否规范？形式是否灵活？是否结合企业实际？是否结合岗位实际？教材建设是否有特色？师资选择是否合理？时间场地安排是否合理？教学方法选择是否合理？等）,（,3,）提出切实可行的建议,（,P109,）,培训师三级总复习,3,、企业发展六要素,（,P32,）,4,、企业对人员素质的要求,（,P38,）,5,、培训对人员素质的作用,（,P41,）,6,、员工素质分析的方法或依据,（,P47,）,7,、培训素材基础台帐的建立方法,（,P52,）,8,、培训项目开发相关信息的内容与方法,（,P55,）,9,、培训项目开发基础台帐的内容,（,P57,）,培训师三级总复习,培训课程开发,培训师三级总复习,试题分析,联系实际谈谈对培训课程开发重要性的认识（,P6162,）,根据案例，结合教材所学的内容，评价该企业培训课程的基础性工作做的是否到位？（,P6869,；,P71,）,如果请你负责案例中,班组长岗位适应能力和管理能力提升,项目的培训课程开发基础性工作，你认为应如何做好培训课程开发的基础性工作？（,P68,中、,P71,）,培训师三级总复习,1,、案例分析：如果由您负责案例中,项目课程开发基础性工作，您认为应如何做好培训课程开发的基础性工作,（,P68,；,P71,）,基础性工作包括：,制定课程开发实施方案，确定开发构成人员,明确培训项目或培训活动的基本目的,做好信息搜集、整理、分析工作,确立课程开发的基本方向、目标和工作方法方案,注意：,与培训目标相一致,与课程目标相一致,保持培训课程开发基础工作的系统性,培训师三级总复习,2,、培训课程与学科性课程的区别,（,P64,）,3,、培训课程与培训项目的关系,（,P65,）,4,、搜集培训课程开发信息的步骤、措施与渠道,（,P6870,）（评价案例培训课程开发的基础性工作是否到位。,5,、培训课程开发基础性工作的含义与要求,（,P7071,）,6,、联系实际谈谈对提高培训课程开发重要性的认识,（,P61,）,培训师三级总复习,培训教材开发,培训师三级总复习,试题分析,培训教材开发基础性工作包括哪些内容？,（,P9596,）,请结合实际谈谈职业培训教材的特点,（,P9091,）,培训教材开发基础性工作包括哪些内容？,（,P9596,）,职业培训教材与学科性教材比较，有哪些特点？,（,P9091,）,培训师三级总复习,复习要点,1,、职业培训教材与学科性教材比较,有哪些特点,（,P90,）,不强调理论知识的系统性和完整性，而突出生产实际和岗位工作的技能目标，突出适用性、时效性和生产操作的规范性，具体包括：,（,1,）体现职业岗位活动的特点,（,2,）体现职业培训教学活动的特点,（,3,）体现直观性、灵活性的特点,培训师三级总复习,2,、培训教材开发基础性工作包括哪些内容？,（,P95,）,培训需求调查工作：,劳动力市场调查,培训市场调查（培训资源分布情况、培训需求数量规模、行业发展情况）,其他工作：,信息分