华中科大谈团队建设

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,八,八,章,章,团,团,队,队,建,建,设,设,华,中,中,科,科,技,技,大,大,学,学,管,管,理,理,学,学,院,院,主,要,要,内,内,容,容,人,际,际,关,关,系,系,沟,通,通,团,队,队,建,建,设,设,一,人,人,际,际,关,关,系,系,的,的,内,内,容,容,人,际,际,关,关,系,系,的,的,重,重,要,要,性,性,人,际,际,关,关,系,系,的,的,作,作,用,用,人,际,际,关,关,系,系,的,的,形,形,成,成,人,际,际,关,关,系,系,的,的,基,基,本,本,模,模,型,型,如,何,何,建,建,立,立,良,良,好,好,的,的,人,人,际,际,关,关,系,系,1,人,人,际,际,关,关,系,系,的,的,重,重,要,要,性,性,人,的,的,基,基,本,本,需,需,求,求,之,之,一,一,人,类,类,是,是,群,群,住,住,动,动,物,物,人,是,是,社,社,会,会,人,人,第,三,三,层,层,次,次,的,的,需,需,要,要,影,响,响,到,到,事,事,业,业,的,的,成,成,功,功,能,力,力,的,的,表,表,现,现,机,会,会,增,增,加,加,案,例,例,分,分,析,析,：,：,人,人,际,际,交,交,往,往,的,的,重,重,要,要,性,性,伦,敦,敦,有,有,位,位,年,年,轻,轻,的,的,小,小,伙,伙,子,子,，,，,是,是,一,一,家,家,大,大,学,学,里,里,的,的,学,学,生,生,，,，,租,租,住,住,在,在,一,一,家,家,公,公,寓,寓,。,。,他,他,租,租,住,住,后,后,不,不,久,久,，,，,来,来,了,了,一,一,位,位,年,年,轻,轻,的,的,姑,姑,娘,娘,，,，,就,就,租,租,住,住,在,在,他,他,隔,隔,壁,壁,。,。,那,那,姑,姑,娘,娘,长,长,得,得,很,很,美,美,，,，,有,有,着,着,天,天,使,使,一,一,般,般,的,的,容,容,颜,颜,，,，,深,深,深,深,地,地,打,打,动,动,了,了,小,小,伙,伙,子,子,的,的,心,心,。,。,他,他,每,每,次,次,上,上,楼,楼,下,下,楼,楼,都,都,能,能,遇,遇,见,见,他,他,，,，,在,在,不,不,知,知,不,不,觉,觉,中,中,，,，,他,他,爱,爱,上,上,了,了,那,那,姑,姑,娘,娘,，,，,可,可,他,他,一,一,直,直,找,找,不,不,到,到,借,借,口,口,与,与,她,她,相,相,识,识,，,，,因,因,而,而,他,他,觉,觉,得,得,很,很,痛,痛,苦,苦,，,，,郁,郁,郁,郁,寡,寡,欢,欢,。,。,圣,圣,诞,诞,节,节,到,到,了,了,，,，,小,小,伙,伙,子,子,一,一,个,个,人,人,呆,呆,在,在,房,房,间,间,里,里,，,，,举,举,目,目,无,无,亲,亲,，,，,寂,寂,寞,寞,难,难,挨,挨,。,。,忽,忽,然,然,，,，,他,他,听,听,见,见,隔,隔,壁,壁,房,房,间,间,传,传,来,来,了,了,咯,咯,吱,吱,咯,咯,吱,吱,的,的,声,声,和,和,阵,阵,阵,阵,喘,喘,息,息,声,声,，,，,连,连,续,续,很,很,长,长,时,时,间,间,。,。,那,那,姑,姑,娘,娘,欢,欢,快,快,的,的,呻,呻,吟,吟,声,声,响,响,和,和,床,床,架,架,咯,咯,吱,吱,咯,咯,吱,吱,声,声,一,一,直,直,没,没,有,有,停,停,止,止,。,。,小,小,伙,伙,子,子,想,想,到,到,自,自,己,己,正,正,在,在,孤,孤,独,独,悲,悲,伤,伤,，,，,而,而,那,那,姑,姑,娘,娘,却,却,在,在,男,男,欢,欢,女,女,爱,爱,，,，,这,这,深,深,深,深,地,地,刺,刺,伤,伤,了,了,他,他,那,那,颗,颗,沉,沉,浸,浸,在,在,沮,沮,丧,丧,之,之,中,中,的,的,心,心,，,，,使,使,他,他,感,感,到,到,人,人,生,生,彻,彻,底,底,地,地,绝,绝,望,望,了,了,。,。,最,最,后,后,，,，,他,他,找,找,了,了,一,一,根,根,绳,绳,索,索,，,，,自,自,悬,悬,于,于,梁,梁,上,上,，,，,告,告,别,别,了,了,人,人,世,世,。,。,第,第,二,二,天,天,，,，,人,人,们,们,发,发,现,现,，,，,就,就,在,在,那,那,个,个,圣,圣,诞,诞,节,节,之,之,夜,夜,，,，,不,不,仅,仅,那,那,个,个,小,小,伙,伙,子,子,，,，,那,那,个,个,姑,姑,娘,娘,也,也,自,自,杀,杀,了,了,，,，,是,是,吃,吃,砒,砒,霜,霜,死,死,的,的,。,。,小,小,伙,伙,子,子,听,听,到,到,的,的,那,那,些,些,响,响,声,声,，,，,是,是,砒,砒,霜,霜,毒,毒,性,性,发,发,作,作,姑,姑,娘,娘,挣,挣,扎,扎,时,时,发,发,出,出,的,的,，,，,他,他,完,完,全,全,误,误,解,解,了,了,那,那,些,些,声,声,响,响,的,的,性,性,质,质,。,。,姑,姑,娘,娘,的,的,桌,桌,子,子,上,上,有,有,一,一,份,份,遗,遗,书,书,，,，,遗,遗,书,书,上,上,说,说,，,，,她,她,实,实,在,在,忍,忍,受,受,不,不,了,了,这,这,份,份,孤,孤,独,独,，,，,在,在,这,这,个,个,世,世,界,界,上,上,，,，,没,没,有,有,人,人,关,关,心,心,她,她,，,，,尤,尤,其,其,是,是,在,在,那,那,个,个,美,美,丽,丽,的,的,圣,圣,诞,诞,节,节,之,之,夜,夜,。,。,2 人际关,系,系的影响,事业上的成,功,功,机会增加,能力被发现,影响身心健,康,康,心理健康,身体健康,家庭幸福,对社会的认,识,识,3 人际关,系,系的形成,性格特征,外向，热情,，,，大度，公,平,平,地理位置,交往次数,共同兴趣,4 人际关,系,系的几种模,型,型,强弱模型,强强配,适用：同为,下,下级，兴趣,一,一致,需要健全的,制,制度，超人,的,的大度,强弱配,主属型：党,政,政，家庭，,上,上下级,互补型：党,政,政，家庭，,同,同级,两人模型,两人之间的,符,符号判断,两人之间的,流,流量判断,相等：礼尚,往,往来,不相等：巴,结,结,三人模型,交往符号判,别,别,三人模型的,几,几个案例,婆媳关系,女婿与岳母,两个上级不,和,和,5 如何建,立,立良好的人,际,际关系,认识到人际,关,关系的重要,性,性,尊重他人与,自,自尊,以诚待人,不计较小事,性格开朗,二 沟通,沟通的重要,性,性,沟通的基本,模,模式,信息的发出,信息的传递,方,方式,信息的接收,反馈的重要,性,性,1 沟通的,重,重要性,能力的一个,重,重要表示方,式,式,失败的重要,原,原因,忠诚和人际,关,关系的表现,2 沟通的,基,基本模型,发出者,接受者,反馈,传递,3 信息的,发,发出,移情作用,对信息的正,确,确认识,新,奇,短期与长期,记,记忆,条理,情感,内容,4 传递方,式,式,直接与间接,语言翻译,公开与私下,口头与书面,5 信息接,受,受,做一个好的,听,听众,尊重人,一心二用,学会字里行,间,间,学会做笔记,增加脑力负,荷,荷,改善短期记,忆,忆,留下好印象,6 反馈的,重,重要性,反馈才保证,沟,沟通的完成,反馈是一种,重,重要的激励,反馈使人不,断,断进步,三 团队建,设,设,团队与群体,的,的区别,团队流行的,原,原因,团队的种类,如何建立有,效,效的团队,1 团队的,定,定义,TEAM：Together Everyone AttainsMore,Hardware:软,件,件,Software：硬,件,件,Peopleware:人件，,企,企业文化，,团,团队精神,团队与群体,的,的区别,群体,团,团队,目的性,弱,弱,强,强,交往类型,人,人际,工,工作协作,能力,没,没有要求,或,或相同,互,互补,灵活性,差,差,强,强,2 团队的,重,重要性,团队工作在,中,中国,共产党打败,国,国民党，美,国,国的原因,三结合小组,文化大革命,的,的冲击,经济改革的,冲,冲击,中国当前面,临,临的问题,中国人象什,么,么？,3,团,团队,流,流行,的,的原,因,因,20,年,年以,前,前，,谈,谈团,队,队建,设,设是,稀,稀奇,事,事,现在,，,，不,谈,谈团,队,队是,稀,稀奇,事,事,事实,证,证明,，,，当,需,需要,不,不同,的,的技,能,能时,，,，一,块,块工,作,作比,单,单个,工,工作,好,好，,便,便于,协,协调,团队,灵,灵活,些,些,个人,参,参与,感,感强,些,些,4,团,团队,的,的种,类,类,自我,管,管理,小,小组,多功,能,能协,作,作小,组,组,协商,小,小组,5,如,如何,建,建立,有,有效,的,的团,队,队,团队,的,的人,数,数：,10-12人,团队,人,人员,的,的能,力,力：,要,要有,三,三种,能,能力,，,，技,术,术，,人,人际,关,关系,，,，决,策,策,分配,角,角色,，,，提,倡,倡多,元,元化,共同,的,的愿,景,景,明确,的,的目,标,标,有效,的,的领,导,导,集体,奖,奖励,政,政策,相互,信,信任,性格,与,与工,作,作内,容,容的,组,组合,本章,讨,讨论,题,题,谈谈,对,对团,结,结就,是,是力,量,量的,认,认识,如何,处,处理,发,发扬,个,个性,与,与集,体,体主,义,义的,关,关系,谈谈,美,美，,日,日，,中,中三,国,国对,个,个人,和,和集,体,体认,识,识的,差,差异,团队,中,中有,合,合不,来,来的,人,人该,怎,怎么,办,办？,如何,使,使团,体,体效,益,益大,于,于个,体,体之,和,和，,请,请举,例,例说,明,明。,