开发项目作业流程培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014-5-20,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2,2,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,3,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,4,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,5,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,6,*,开发项目作业业流程培训,开发项目作业业流程培训,管理的内容,1,、时间管理,2,、成本管理,3,、质量管理,5,、沟通管理,4,、人力管理,6,、采购管理,7,、风险管理,开发项目作业业流程培训,项目管理的关关鍵要领,开发项目作业业流程培训,目 录,1,、立项阶段,2,、模具设计阶阶段,3,、模具制造阶阶段,4,、样品制作阶阶段,5,、试产阶段,6,、量产阶段,开发项目作业业流程培训,一、立项阶段段,1.,客户的要求,认真听，仔,细,细记录；,问题点细化,，,，祥细例出,；,；（如：,1,、,2,、,3,）,客人讲完后,重,重述一遍确,认,认；,确认整理后,，,，让客人会,签,签确认；（,文,文字化）,大胆向客人,索,索要实物或,图,图片,； （图,片,片化）,重要会议或,事,事项录音或,录,录影；,（,（视屏化）,客人未说的,要,要求，全面,咨,咨询一遍；,（,（标准化）,把我们构思,的,的实施方案,与,与客户探讨,一,一遍；（专,业,业化）,再次与客人,确,确认有偏差,的,的或不明确,的,的问题点。,（,（系统化）,开发项目作业业流程培训,一、立项阶段段,强烈的客户意意识,满足客户,客户满意,客户开心,客户舒服,1.,明白清楚客,人,人有多少个,要,要求。,2.,客人的要求,，,，完成后,有,有点检确认,吗,吗？（要有,清,清单，每项,核,核对，最好,是,是交叉核对,，,，如品管，,业,业务,PM,或,PM,组长来点检,绘,绘图员）,3.,不能达到客,人,人的要求，,我,我们有事前,沟,沟通的习惯,吗,吗？有书面,注,注明的习惯,吗,吗？,4.,给客人的东,西,西，有及时,与,与客人确认,是,是否收到的,习,习惯？,5.,有主动预约,客,客人吗？如,：,：确认的时,间,间？反馈探,讨,讨的时间？,效,效果是否满,意,意？,（要让客人,舒,舒服，我们,要,要主动问，,主,主动探讨，,比,比如：,3D,发了，应及,时,时问或邮件,确,确认收到没,？,？收到了再,问,问，我什么,时,时候问你结,果,果或再打电,话,话方便？如,果,果等客人来,找,找我们且他,又,又急，而不,巧,巧的是：电,话,话占线，邮,件,件又未及时,回,回或客人未,收,收到，任何,人,人的心情都,会,会波动甚至,抓,抓狂。）,开发项目作业业流程培训,一、立项阶段段,标准，贴心的的服务,客户的要求,格,格式化,每项的要求,标,标准化,点检确认客,人,人的要求,按专业的标,准,准，再次咨,询,询客人遗漏,的,的要求,客人没有要,求,求。就是有,很,很多要求。,客人并不是,一,一个人，也,是,是一群人。,某,某个人说没,要,要求，不代,表,表客户全部,。,。,3.,给客人提供,标,标准格式，,客,客人的要求,，,，按格式填,。,。,4.,给客人提供,标,标准参照物,或,或图片。,5.,不能达到客,人,人的要求，,我,我们要事前,沟,沟通，书面,注,注明并让客,人,人回签。,6.,标准要求传,达,达时，我们,的,的邮件，要,格,格式化或序,例,例化。,收集，点检,，,，持续核对,客,客人的要求,或,或标准。,建立标准，,样,样品室，图,片,片集，色卡,。,。,比如：客人,要,要金色的顔,色,色，没样品,，,，没,PANTONE,，也没参照,物,物，我们就,要,要帮忙提供,并,并让其确认,签,签名。,开发项目作业业流程培训,正式样目录,1.-,图纸,-,第,1-6,页,2.-,全尺寸检验报报告及,CPK,报告,-,第,7-20,页,3.-GRR,分析报告,-,第,21-22,页,4.-,外观检验合格格报告,-,第,23-31,页,5.-,可靠性测试报报告,-,第,32-35,页,6.,重点不符合项项、缺陷项（尺寸缺陷、外观缺陷、可靠性不通通过项）,-,5-1,尺寸缺陷确认认表（有无无）,-,无,5-1CPK,缺陷确认表（有无无）,-,无,5-1,外观缺陷确认认表（有无无）,-,无,5-1,可靠性不通过过项确认表（有无无）,-,无,7.-,环保要要求（有无无）（附环环保说说明书书）（提供供各组组成成成分的的,RoHS,报告的的编号号，具具体报报告参参照电电子档档,8.-QC,工程图图,-,第,36-42,页,9.-,工艺流流程图图,-,第,43,页,10.-,制程关关键控控制要要素表表,-,第,44,页,11.-,开发遗遗留确确认报报告,-,第,45,页,12.-,物料,REACH,环保证证明,-,第,46,页,13.-,包装方方式,-,第,47,页,14-BOM,表,-,第,48,页,15.-,不使用用禁用用物质质的声声明,-,第,49,页,16.-REACH,环保符符合性性声明明,-,第,50,页,17.-,承诺书书,-,第,51,页,一、,立项阶阶段,标准资资料料,开发项项目作作业流流程培培训,一、,立项阶阶段,标准格格式式,客人（）要求跟进表,序号,客人要求事项,评审，标准明确，节点细化,回复完成时间,责任人,跟进人,1,木兰手板,工艺标准,材料特性,工艺参数,制作完全成,2,木兰开模,设计评审,开模评审,开模节点,3,顔色改为金色,是否有,PANTOE,是否有标样,是否有参照样,开发项项目作作业流流程培培训,一、,立项阶阶段,格式不不标准准,发来,TP,图纸如如附件件,请参考考屏幕幕尺寸寸核对保护贴贴形状状,excel,表格中中,-,工艺说说明,-,贴膜本本体形形状,/,尺寸。,密码,36837411,做出保保护贴贴形状状设计计。,-,给华为为确认认，开刀模模。,打样岱岱稜,P100HC/,岱稜,P100LC/,袭麟,XLNW-1800PDF,，三种种材料料，每种材材料交交付华华为保保护贴贴,20pcs,。,+,交付本本厂测测试,OK,报告。,供应商商信息息已经经提工工给到到了采采购。,包材：红色色彩盒盒,+,其他配配件打打样,10pcs,即可。我下下单给给汉恭恭。,开发项项目作作业流流程培培训,一、,立项阶阶段,格式不不标准准整理理后,发来,TP,图纸,核,核对,（,（,密码,36837411,）,工艺,说,说明,贴膜,本,本体,形,形状,贴膜尺寸,做出,保,保护,贴,贴形,状,状设,计,计,给华,为,为确,认,认,开刀,模,模,每种,材,材料,交,交付,华,华为,保,保护,贴,贴,20pcs,交付,本,本厂,测,测试,OK,报告,供应,商,商信,息,息已,经,经提,工,工给,到,到了,采,采购,包材,：,：红,色,色彩,盒,盒,+,其他,配,配件,打,打样,10pcs,即可。我,下,下单,给,给汉,恭,恭。,开发项项目作作业流流程培培训,一、立立项阶阶段,2.,概念实实现,开发,评,评审,：,：工,艺,艺，,材,材料,的,的选,用,用；,经,经验,共,共享,；,；,项目,节,节点,细,细化,，,，进,度,度计,划,划；,人力,资,资源,统,统筹,，,，任,务,务派,遣,遣；,效果,图,图的,多,多种,方,方案,论,论证,，,，选,择,择；,客户,确,确认,，,，现,场,场修,正,正；,（,（尽,可,可能,）,）,手板,的,的标,准,准要,求,求书,面,面化,，,，图,片,片化,；,；,请手,板,板制,作,作人,重,重述,一,一遍,标,标准,；,；,请手,板,板制,作,作人,口,口述,实,实施,方,方案,；,；（,失,失败,案,案例,提,提醒,）,）,论证,实,实施,方,方案,；,；（,有,有几,种,种，,各,各自,的,的优,缺,缺点,，,，最,终,终确,认,认）,开发项项目作作业流流程培培训,二、模模具设设计阶阶段,样品,评,评审,：,：工,艺,艺、,材,材质,、,、成,本,本、,风,风险,，,，（供应,商,商,/,加工,厂,厂,/,客户,/,同行,/,网上,，,，各,位,位同,事,事经,验,验共,享,享）,；,；,模具,设,设计,评,评审,：,：产,品,品质,量,量,/,生产,效,效率,/,成本,/,潜在,风,风险,；,；,绘图,进,进度,管,管控,；,；,图纸,审,审核,确,确认,；,；,模具,报,报价,评,评估,；,；（,三,三家,以,以上,，,，要,求,求各,零,零件,工,工序,成,成本,细,细化,）,）,与模,厂,厂论,证,证实,施,施方,案,案；,（,（有,几,几种,，,，各,自,自的,优,优缺,点,点，,最,最终,确,确认,）,）,请模,厂,厂重,述,述标,准,准要,求,求。,工装,夹,夹治,具,具设,计,计评,审,审；,工装,夹,夹治,具,具绘,图,图进,度,度管,控,控；,开发项项目作作业流流程培培训,三、模模具制制造阶阶段,模具,制,制造,各,各工,序,序，,节,节点,细,细化,，,，制,定,定进,度,度计,划,划表,；,；,模具,进,进度,点,点检,管,管控,；,；,工艺,流,流程,图,图制,作,作；,样,品,品,清,清,单,单,制,制,定,定,；,；（,初,初,始,始,BOM,在,竟,竟,标,标,前,前,就,就,应,应,有,有,）,）,工,装,装,夹,夹,治,治,具,具,的,的,制,制,作,作,进,进,度,度,管,管,控,控,；,；,原,材,材,料,料,标,标,准,准,制,制,定,定,；,；,（,（客,户,户,要,要,求,求,/,行,规,规,要,要,求,求,/,公,司,司,要,要,求,求）,原,材,材,料,料,打,打,样,样,并,并,测,测,试,试,；,；,（,（,客,客,户,户,要,要,求,求,/,行,规,规,要,要,求,求,/,公,司,司,要,要,求,求,）,）,原,材,材,料,料,供,供,应,应,商,商,品,品,质,质,系,系,统,统,评,评,估,估,，,，,辅,辅,导,导,，,，,管,管,理,理,；,；,原,材,材,料,料,采,采,购,购,评,评,估,估,：,：,交,交,期,期,，,，,价,价,格,格,，,，,品,品,质,质,；,；,开发发项项目目作作业业流流程程培培训训,四、样样板板制制作作阶阶段段,1,、,试,试,模,模,，,，,设,设,计,计,验,验,证,证,；,；,（,（,T0,）,试,模,模,记,记,录,录,；,；,试,模,模,分,分,析,析,报,报,告,告,；,；,改,模,模,或,或,修,修,模,模,通,通,知,知,；,；,模,具,具,验,验,收,收,记,记,录,录,；,；,重,点,点,工,工,艺,艺,参,参,数,数,记,记,录,录,；,；,重,点,点,参,参,数,数,分,分,析,析,报,报,告,告,；,；,材,料,料,材,材,质,质,分,分,析,析,报,报,告,告,；,；,FAI,报,告,告,（,（,全,全,尺,尺,寸,寸,测,测,量,量,）,）,；,；,试,模,模,总,总,结,结,：,：,（,（,工,工,艺,艺,，,，,材,材,料,料,变,变,更,更,，,，,模,模,具,具,改,改,良,良,）,）,开发发项项目目作作业业流流程程培培训训,四,、,样板板制制作作阶阶段段,材料料特特性性搜搜集集,四,、,样板板制制作作阶阶段段,材料料特特性性验验证证,开发发项项目目作作业业流流程程培培训训,四,、,样板板制制作作阶阶段段,参数数设设定定,参数数设设定定需需综综合合考考虑虑以以下下因因素素：,材料料的的特特性性,工艺艺的的特特性性,产品品结结构构的的特特性性,品质质的的要要求求,可靠靠性性测测试试的的要要求求,环境境条条件件,机器器设设备备的的精精确确度度,过程程损损失失测测量量,其它它潜潜在在要要求求,开发发项项目目作作业业流流程程培培训训,四,、,样板板制制作作阶阶段段,参数数收收集集,参数数收收集集应应综综合合考考虑虑以以下下因因素素：,材料料特特性性的的关关键键参参数数极极限限值值,工艺艺特特性性的的关关键键参参数数极极限限值值,产品品可可靠靠性性测测试试的的极极限限值值,过程程损损失失的的测测量量值值,每种种参参数数的的随随机机取取样样数数,各参参数数的的组组合合数数计计算算,各组组数数据据的的优优缺缺点点分分析析,成本本最最低低的的组组合合数数据据,风险险最最低低的的组组合合数数据据,量产产最最有有利利的的数数据据,开发发项项目目作作业业流流程程培培训训,四,、,样板板制制作作阶阶段段,参数数组组合合计计算算,Q1:,有从从,1,到,9,共计计,9,个号号码码球球，请请问问，可可以以组组成成多多少少个个三三位位数数？,A1:,123,和,213,是两两个个不不同同的的排排列列数数。即即对对排排列列顺顺序序有有要要求求的的，既既属属于于,“,排列列,P”,计算算范范畴畴。,上问问题题中中，任任何何一一个个号号码码只只能能用用一一次次，显显然然不不会会出出现现,988,997,之类的组组合，我我们可以以这么看看，百位位数有,9,种可能，十位数数则应该该有,9-1,种可能，个位数数则应该该只有,9-1-1,种可能，最终共共有,9*8*7,个三位数数。计算算公式,P,（,3,，,9),9*8*7,(,从,9,倒数,3,个的乘积积）,Q2:,有从,1,到,9,共计,9,个号码球球，请问问，如果果三个一一组，代代表,“,三国联盟盟,”,，可以组组合成多多少个,“,三国联盟盟,”,？,A2:213,组合和,312,组合，代代表同一一个组合合，只要要有三个个号码球球在一起起即可。即不要要求顺序序的，属属于,“,组合,C”,计算范畴畴。,上问题中中，将所所有的包包括排列列数的个个数去除除掉属于于重复的的个数即即为最终终组合数数,开发项目目作业流流程培训训,四,、,样板制作作阶段,参数组合合计算,排列组合合公式,/,排列组合合计算公公式,公式,P,是指排列列，从,N,个元素取取,R,个进行排排列。公式,C,是指组合合，从,N,个元素取取,R,个，不进进行排列列。,N-,元素的总总个数,R,参与选择择的元素素个数！,-,阶乘，如如,9,！,9*8*7*6*5*4*3*2*1,从,N,倒数,r,个，表达达式应该该为,n*,（,n-1)*(n-2).(n-r+1);,因为从,n,到（,n-r+1),个数为,n,（,n-r+1),r,三个参数数，各有有,5,个值，如如：,温度有,C1C2C3C4C5,时间有,T1T2T3T4T5,压力有,P1P2P3P4P5,，每个都都要试，只试一一遍，不不能重复复，有多多少组数数据？,15,个数，三三个一组组，不重重复，不不按顺序序，有多多少组？,开发项目目作业流流程培训训,四,、,样板制作作阶段,参数的确确定,开发项目目作业流流程培训训,四,、,样板制作作阶段,参数的确确定,开发项目目作业流流程培训训,四、样板板制作阶阶段,开发项目目作业流流程培训训,管理时间间,第一次就就做对（开发评评审，样样品评审审，失败败案例总总结）,工序分解解，可同同时进行行的工序序要同时时进行,多种方案案平行进进行（特特别是异异常处理理）,工序细化化，节点点清晰，责任明明确,统筹分工工合理，及时解解决处理理瓶颈,用好标准准点检清清单，格格式标准准化,四、样板板制作阶阶段,开发项目目作业流流程培训训,成本管理理,失败案例例总结（少走弯弯路）,搜集标准准，,（客户标准准,/,行标,/,国标,/,内部标准准，加工工厂，供供应商，同行,）,多种方案案评审分分析优缺缺点,先理论后后实践,先统筹计计算再优优化,先培训再再操作,如：,F03,的手机壳壳，生产产,6,个月，用用量是订订单量的的,3,倍,开发项目目作业流流程培训训,四、样板制制作阶段,2,、样品实,现,现,T1.,样品清单,修,修正；,工艺参数,修,修正并记,录,录；,工艺流程,图,图修正；,QC,工程图初,稿,稿；,SOP,初稿，,CPK/GRR/,工序工价,表,表,/,承认书,/GDP,图纸制作,；,；,样品检验,/,测试标准,（,（客户标准,/,行标,/,国标,/,内部标准）,包装材料,设,设计，标,准,准制定，,打,打样测试,；,；,样品总结,：,：模治具,改,改善，工,艺,艺参数和,材,材料规格,变,变更,.,试模、试产产、量产异异常分析报报告,开发项目作作业流程培培训,四、样板制制作阶段,2,、样品完,善,善,T2.,BOM,制定；,工艺参数,审,审核；,工艺流程,图,图审核；,QC,工程图审,核,核；,SOP/CPK/GRR/FAI/,工序工价,表,表,/,承认书,/GDP,图纸资料,审,审核,检验标准,/,可靠性测,试,试标准审,核,核；,包装材料,客,客户确认,；,；,样品客户,确,确认,.,开发项目作作业流程培培训,五、试产阶阶段,1,、小批量,试,试产（拓,展,展样,T3,）,.,BOM,审核，核,准,准；,试产申请,；,；,物料采购,申,申请；,物料采购,；,；,物料检验,测,测试；,试产前会,议,议；,人员培训,考,考核,.,试产计划,，,，执行，,记,记录；,试产不良,现,现象分析,；,；,开发项目作作业流程培培训,1,、小批量试试产,.,（拓展样,T3,续）,试产总结：不良预防防改善对策策，变更说说明；,工艺参数核核准；,工艺流程图图核准；,QC,工程图核准准；,SOP/CPK/GRR/,工序工价表表,/,承认书,/GDP,图纸等资料料核准,检验标准,/,可靠性测试试标准核准准；,包装材料客客户承认；,样品客户承承认,.,记录，资料料归档，受受控分发；,工装夹治具具验证，移移交。,五、试产阶阶段,开发项目作作业流程培培训,销售订单评评审；,物料申请，采购；,物料检验,/,测试；,量产前小批批量试产；,首件确认；,量产问题统统计；,不良问题分分析，改善善，预防；,工程或工序序变更通知知；,量产总结会会议；,记录，资料料更新归档档受控，旧旧版回收。,六、量产阶阶段,谢谢各位！,开发项目作作业流程培培训,