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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2022/11/9,2,第二章 生,产,产运作战略,生产运作战,略,略的概念和,形,形成过程,生产运作战,略,略的基本类,型,型,2022/11/9,3,第一节 生,产,产运作战略,的,的概念和形,成,成过程,没有战略的,企,企业就像在,险,险恶气候中,飞,飞行的飞机,，,，它迷失了,航,航向，在气,流,流中颠簸，,在,在风雨中挣,扎,扎，在燃料,耗,耗尽之后最,终,终难免坠毁,。,。,托夫勒,2022/11/9,4,一、企业战,略,略与战略管,理,理概述,（一）企业,战,战略,企业战略是指企业面,对,对激烈变化,的,的环境，严,峻,峻挑战的竞,争,争，为谋求,生,生存和发展,而,而作出的总,体,体性，长远,性,性的谋划和,方,方略。,2022/11/9,5,企业战略的,三,三个层次,公司层战略,(CorporateLevel),主要涉及企,业,业总体发展,的,的目标、方,针,针与政策。,经营层战略,(BusinessLevel),主要涉及企,业,业的各经营,事,事业单位在,同,同行业竞争,中,中如何获取,竞,竞争优势。,职能层战略,(Operational Level),主要涉及企,业,业各职能领,域,域或部门如,何,何更好地执,行,行战略及为,经,经营层、公,司,司层战略服,务,务。,2022/11/9,6,（二）企业,战,战略管理,企业战略管,理,理是指在企业,战,战略的形成,过,过程中以及,在,在这些战略,的,的实施过程,中,中，制定的,决,决策和采取,的,的行动。,包括：战略制定、战略实施、战略控制。,战,略,略,管,管,理,理是,企,企,业,业高,层,层,管,管,理,理,人,人,员,员的,重,重,要,要,工,工,作,作,职,职,责,责,。,。,2022/11/9,7,二,、,、,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,概,概,念,念,与,与,特,特,点,点,（,一,一,）,）,生,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,概,概,念,念,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略是,企,企,业,业,职,职,能,能,战,战,略,略,极,极,其,其,重,重,要,要,的,的,组,组,成,成,部,部,分,分,，,，,它,它,是,是,指,指,企,企,业,业,根,根,据,据,所,所,选,选,定,定,的,的,目,目,标,标,市,市,场,场,和,和,产,产,品,品,特,特,点,点,来,来,构,构,造,造,其,其,生,生,产,产,运,运,作,作,系,系,统,统,时,时,所,所,遵,遵,循,循,的,的,指,指,导,导,思,思,想,想,，,，,以,以,及,及,这,这,种,种,指,指,导,导,思,思,想,想,下,下,的,的,一,一,系,系,列,列,决,决,策,策,规,规,划,划,、,、,内,内,容,容,和,和,程,程,序,序,。,。,2022/11/9,8,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,一,般,般,包,包,括,括,：,：,产,品,品,的,的,选,选,择,择,生,产,产,能,能,力,力,的,的,确,确,定,定,生,产,产,要,要,素,素,的,的,配,配,置,置,协,作,作,化,化,水,水,平,平,的,的,确,确,定,定,生,产,产,组,组,织,织,生,产,产,计,计,划,划,与,与,库,库,存,存,控,控,制,制,质,量,量,管,管,理,理,计,计,划,划,与,与,控,控,制,制,等,等,2022/11/9,9,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,的,的,作,作,用,用,作,为,为,一,一,个,个,职,职,能,能,战,战,略,略,，,，,其,其,作,作,用,用,在,在,于,于,在,生,生,产,产,领,领,域,域,内,内,取,取,得,得,某,某,种,种,竞,竞,争,争,优,优,势,势,以,以,支,支,持,持,企,企,业,业,总,总,体,体,战,战,略,略,，,，,而,不,不,局,局,限,限,于,于,处,处,理,理,和,和,解,解,决,决,生,生,产,产,领,领,域,域,内,内,部,部,的,的,矛,矛,盾,盾,和,和,问,问,题,题,。,。,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,与,与,传,传,统,统,生,生,产,产,管,管,理,理,有,有,两,两,个,个,明,明,显,显,的,的,差,差,异,异,。,。,2022/11/9,10,生,产,产,运,运,作,作,战,战,略,略,与,与,传,传,统,统,生,生,产,产,管,管,理,理,的,的,差,差,异,异,生产运,作,作战略,强调了,对,对产品,竞,竞争力,的,的保障,；,；,强调了,系,系统各,要,要素间,在,在生产,类,类型结,构,构框架,下,下的协,调,调性。,传统生,产,产管理,强调生,产,产系统,的,的高产,出,出和规,模,模经济,；,；,过份强,调,调高效,率,率与现,代,代化技,术,术的应,用,用而忽,略,略系统,内,内部的,要,要素组,合,合。,2022/11/9,11,（二）,生,生产运,作,作战略,的,的特点,目的性,提高企,业,业竞争,优,优势,一致性,生产运,作,作系统,与,与企业,要,要求的,一,一致性,、,、生产,运作系,统,统内部,结,结构与,非,非结构,要,要求的,一,一致性,操作性,便于贯,彻,彻实施,2022/11/9,12,（三）,生,生产运,作,作战略,的,的目标,体,体系,成本,质量,柔性,交货期,信誉,环保,2022/11/9,13,三、生,产,产运作,战,战略的,形,形成过,程,程,(,一,),生产运,作,作战略,的,的基本,逻,逻辑,生产运,作,作战略,作,作为企,业,业战略,的,的一部,分,分是不,能,能独立,存,存在的,，,，要把,它,它置于,企,企业大,系,系统中,进,进行考,察,察。,在垂直,方,方向上,，,，从产,品,品设计,，,，物资,采,采购，,加,加工制,造,造，直,到,到运往,市,市场销,售,售；,在水平,方,方向，,扩,扩展到,企,企业其,他,他部门,，,，进行,全,全面的,系,系统分,析,析。,2022/11/9,14,生产运,作,作战略,的,的基本,逻,逻辑,财务管理,支持平台,人力资源管理,信息管理,R&D,CIM,JIT,TQM,技术,系统,人力,销售,运营能力,供应商能力,成本 质量,交货速度 制造柔性,执行的优先,等级和需求,新产品 老产品,顾客需求,新产品开发,售后服务,2022/11/9,15,（二）,生,生产运,作,作战略,的,的制订,依,依据,生产运,作,作战略,的,的形成,过,过程，,实,实质上,是,是对企,业,业所拥有的,资,资源和企业希望达,到,到的绩,效,效目标之间关,系,系的协,调,调过程,，,，,即生产,运,运作战,略,略的制,定,定，必,须,须考虑,来,来自各,方,方面的,影,影响因,素,素，以,期,期达到,相,相互协,调,调的目,的,的。,2022/11/9,16,生产,运,运作,战,战略,决,决策,要,要素,框,框架,要求的绩效,-,质量,-,时间（交货期）,-,柔性,-,信誉,-,环保,-,成本,-,有形和,无形资产,运作能力,运作流程,运作战略,决策领域,客户要求,市场定位,竞争者行为,绩效目标,理解资源和流程,战略决策,-,能力,-,供应网络,-,流程技术,-,开发与组织,理解市场,2022/11/9,17,(,三,),生产,运,运作,战,战略,的,的分,析,析方,法,法,价值,链,链分,析,析,价值,链,链这一,概,概念,是,是由,迈,迈克,尔,尔,波特,首,首先,提,提出,来,来的,，,，其,含,含义,是,是指企业,从,从创,建,建到,投,投产,经,经营,所,所经,历,历的,一,一系,列,列环,节,节和,活,活动。,企业,价,价值,链,链如,下,下图,所,所示,：,：,2022/11/9,18,企业,价,价值,链,链示,意,意图,企 业 基 础 管 理,人 力 资 源 管 理,技 术 开 发,采 购,来料储运,加工装配,成品储运,市场营销,服务,企业利润,支持性活动,基 础 性 活 动,2022/11/9,19,（四,）,）生,产,产运,作,作战,略,略的,制,制订,步,步骤,生产,运,运作,环,环境,分,分析,与,与生,产,产运,作,作系,统,统选,择,择,生产,运,运作,方,方式,的,的确,定,定,自制,/,外购,的,的决,策,策,供应,链,链合,作,作网,络,络的,发,发展,生产,运,运作,战,战略,的,的执,行,行与,评,评价,6,种生,产,产运,作,作方,式,式选,择,择方,案,案,纯,MTS,制造,商,商,季节,性,性,MTS/,可变,供,供应,业,业务,混合,MTS/MTO,制造,商,商,MTS,形成,与,与订,单,单制,造,造商,纯,MTO,或,BTO,装配,商,商,/,制造,商,商,按订,单,单组,织,织工,程,程,2022/11/9,20,第二,节,节,生,生产,运,运作,战,战略,的,的基,本,本类,型,型,六种,基,基本,类,类型,基于,成,成本,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,基于,质,质量,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,基于,服,服务,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,基于,柔,柔性,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,基于,时,时间,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,基于,环,环保,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,2022/11/9,21,基于,成,成本,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,降低,成,成本,、,、提,高,高利,润,润始终,是,是企,业,业生,产,产运,作,作管,理,理追,求,求的,目,目标,。,。,基于,成,成本,的,的生,产,产运,作,作战,略,略,，是,企,企业,为,为赢,得,得竞,争,争优,势,势，,以,以降,低,低成,本,本为,目,目标,，,，通,过,过发,挥,挥生,产,产运,作,作系,统,统的,规,规模,经,经济,与,与范,围,围经,济,济优,势,势，,以,以及,实,实行,设,设计,和,和生,产,产的,标,标准,化,化，,使,使得,产,产品,/,服务,的,的成,本,本大,大,大低,于,于竞,争,争对,手,手的,同,同类,产,产品,/,服务,，,，从,而,而获,得,得价,格,格竞,争,争优,势,势的,一,一系,列,列决,策,策规,划,划、,程,程序,与,与方,法,法。,2022/11/9,22,主要实施,措,措施,大量生产,方,方式,成组生产,技,技术,进行库存,控,控制,2022/11/9,23,基于质量,的,的生产运,作,作战略,即企业以,提,提高顾客满意,度,度为目标，,以,以质量为,中,中心，通,过,过制定质,量,量方针目,标,标与质量,计,计划、建,立,立健全质,量,量管理体,系,系、实施,质,质量控制,等,等活动，,提,提高其产,品,品和服务,质,质量，从,而,而获取持,续,续的质量,竞,竞争优势,的,的一系列,决,决策规划,、,、程序与,方,方法。,主要实施,措,措施：开展全面质量,管,管理活动、采,用,用精细生产,方,方式等。,2022/11/9,24,基于柔性,的,的生产运,作,作战略,即企业面,对,对复杂多,变,变的内外,环,环境，以,满,满足顾客,多,多品种中,小,小批量需,求,求为目标,，,，综合运,用,用现代信,息,息技术与,生,生产技术,，,，通过企,业,业资源的,系,系统整合,，,，来增强,企,企业生产,运,运作系统,柔,柔性和提,高,高企业适,应,应市场变,化,化能力的,一,一系列决,策,策规划、,程,程序与方,法,法。,主要实施,措,措施：应用柔性制造,系,系统,(FMS),、物料需求,计,计划,(MRP),和制造资源,计,计划,(MRP,),以及企业资源,计,计划,(ERP
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