店员奖励系统操作手册

,42,Text: 14pt. Times New Roman with 70 percent Wingdings square bullet,Second level,Third level,Fourth level,Major (24 Pt.) or Minor (18 Pt.) Times Bold, Title Case,Channel Research Department,SINO Research Ltd,.,3G Market Competitive Dynamics Analysis Jun,2009,Copyright 2009 SINO-MR,-,#,-,Channel Research Department,SINO Research Ltd,.,3G Market Competitive Dynamics Analysis Jun,2009,Copyright 2009 SINO-MR,-,#,-,Channel Research Department,SINO Research Ltd,.,3G Market Competitive Dynamics Analysis Jun,2009,Copyright 2009 SINO-MR,-,#,-,店员奖励系,统,统操作手册,（店员）,目录,店员自注册,功,功能,店员登录界,面,面与首页面,展,展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机客,户,户端,7,店员自注册,功,功能,店员奖励系,统,统登录访问,地,地址,1.登陆店,员,员奖励系统,，,，点击立即,注,注册，注册,店,店员;,2.点击立,即,即注册后，,弹,弹出店员自,注,注册框，填,写,写信息进行,注,注册。,店员自注册,功,功能,3.根据店,员,员自注册，,请,请填写店员,真,真实信息；,4.填写所,在,在店名时（,请,请首先选择,省,省市，然后,输,输入店名可,模,模糊匹配店,名,名）；,5.渠道性,质,质：店员注,册,册时不可选,择,择，渠道性,质,质会根据门,店,店归属的渠,道,道性质关联,出,出来；,店员自注册,功,功能,6.填写的,身,身份证号码,、,、手机号码,（,（必须是真,实,实信息）,7.银行卡,、,、开户行、,工,工号 、是,否,否为农客、,农,农客县名、,农,农客乡镇名,称,称（非必填,项,项）；,8.身份证,图,图片正反面,上,上传（必须,上,上传真实的,身,身份证反正,面,面，如上次,不,不是真实的,，,，管理员将,审,审核不通过,）,）,店员自注册,功,功能,在店员自注,册,册中可新增,门,门店，进入,新,新增门店界,面,面，填写省,份,份、地市、,渠,渠道性质等,信,信息，保存,后,后由管理员,来,来审核门店,。,。,店员自注册,功,功能,1.在店员,自,自注册界面,，,，关闭了电,子,子渠道省与,电,电子渠道市,选,选择；,2.在注册,门,门店处也关,闭,闭了电子渠,道,道省和电子,渠,渠道市；,注册方式,方式1.统,一,一收集：,统一收集门,店,店、一线销,售,售人员的信,息,息录入店员,奖,奖励系统配,发,发账号（管,理,理员操作）,。,。,方式2.自,注,注册:,一线销售人,员,员登录系统,，,，按要求填,写,写个人信息,进,进行注册申,请,请系统账号,。,。,1.自注册,人,人员信息审,核,核,门店、自注,册,册人员信息,须,须通过管理,员,员审核，才,能,能正常使用,系,系统,2.人员信,息,息定期维护,管理员定期,核,核查系统用,户,户信息，更,新,新人员信息,。,。,系统用户也,可,可更改个人,信,信息,店员、门店,奖,奖励系统注,册,册方式,人员信息管,控,控措施,录入的店员-实名认证,如果是录入,的,的店员，店,员,员使用账号,首,首次登录系,统,统，需上传,本,本人身份证,图,图片，相关,要,要求如下：,1.身份证,信,信息与本人,账,账号信息完,全,全一致；,2.图片清,晰,晰；,3.图大小,不,不超过1M;,4.不上传,个,个人身份证,信,信息将不能,参,参与活动；,5.如上信,息,息不符合要,求,求，管理员,有,有权禁止其,继,继续使用系,统,统，参与活,动,动,目录,店员自注册,功,功能,店员登录界,面,面与首页面,展,展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机客,户,户端,7,1.统一的,登,登录访问地,址,址,2.输入用,户,户帐号、密,码,码、验证码,单,单击【登录,】,】,系统登录界,面,面与首页面,展,展示,系统登录界,面,面：,3.跳转到,短,短信验证码,，,，点击发送,短,短信确认码,，,，店员手机,会,会收到验证,码,码,（手机号码,一,一定是注册,店,店员时的手,机,机号码），,输,输入验证码,，,，即可确,认登录操作,系统登录界,面,面：,系统登录界,面,面与首页面,展,展示,快捷的功能,链,链接：上报,销,销量、销量,查,查询、兑奖,申,申领,信息展示：,可,可参与活动,展,展示、公告,信,信息、问题,反,反馈、业绩,展,展示,系统登录界,面,面与首页面,展,展示,首页面展示,：,：,系统首页面,展,展示-快捷,的,的功能链接,1.在首页,面,面可以直接,点,点击快捷键,：,：上报销量,，,，弹出上报,销,销量界面可,直,直接上报；,2.在首页,面,面直接点击,快,快捷键：销,量,量查询，直,接,接进入销量,查,查询界面；,3.在首页,面,面直接点击,快,快捷键：兑,奖,奖申领，直,接,接进入兑奖,申,申领界面；,注释：首页,面,面功能链接,可减少店员,操,操作步骤。,系统首页面,展,展示-信息,展,展示,首页面可参,与,与活动展示,：,：,显示店员当,前,前可参与的,店,店员奖励活,动,动；,1）点击可,上,上报机型汇,总,总展示，弹,出,出界面活动,、,、机型、领,取,取金额、时,间,间、发卡方,详,详细信息；,（,（该界面主,要,要展示机型,汇,汇总）,2） 点击,总,总共可参与,活,活动，弹出,界,界面显示活,动,动、机型、,领,领取金额、,时,时间、发卡,方,方详细信息,；,；（该界面,主,主要展示可,参,参与活动）,3）点击截,止,止到昨天，,总,总共上报的,销,销量条数，,确,确认成功条,数,数，发卡方,、,、总余额，,弹,弹出界面显,示,示详细数据,。,。,系统首页面,展,展示-信息,展,展示,首页面公,告,告信息：,由活动主,办,办方下发,的,的相关信,息,息。,1）可点,击,击公告展,示,示的信息,，,，进行查,看,看；可点,击,击附件下,载,载，查看,附,附件信息,；,；,2）可点,击,击更多，,查,查看更多,的,的公告信,息,息。,系统首页,面,面展示-,信,信息展示,首页面问,题,题反馈：,店员可通,过,过此界面,提,提交活动,疑,疑问，活,动,动管理人,员,员将根据,问,问题进行,解,解答；,1）可在,反,反馈问题,中,中点击最,近,近问题，,进,进行查看,；,；,2）可点,击,击更多，,查,查看更多,问,问题反馈,。,。,系统首页,面,面展示-,信,信息展示,首页面业,绩,绩展示：,在业绩展,示,示上可直,观,观的显示,出,出活动名,称,称，该活,动,动的上报,总,总数量，,已,已确认销,量,量，总的,兑,兑奖金额,。,。,目录,店员自注,册,册功能,店员登录,界,界面与首,页,页面展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机,客,客户端,7,销量上报,销量上报,界,界面新加,了,了编辑/,删,删除，上,报,报没被审,核,核的可进,行,行编辑/,删,删除，如,果,果上报已,经,经确认成,功,功，则不,可,可删除。,销量上报,店员点击,上,上报销量,按,按钮进入,上,上报销量,界,界面，根,据,据系统提,示,示填写如,下,下信息：,1.参加,的,的活动,2.申请,兑,兑奖的机,型,型品牌,3.申请,兑,兑奖的终,端,端型号,4.所售,终,终端串号,；,；,5.最终,用,用户手机,号,号码；,销量审核,销量审核,原,原则,店员通过,系,系统上报,销,销量，须,经,经过系统,审,审核符合,如,如下条件,方,方可确认,成,成功，发,放,放奖励：,1.手机,售,售出时间,在,在活动期,内,内；,2.店员,上,上报销量,填,填写的手,机,机串号与,最,最终用户,使,使用本机,的,的手机号,匹,匹配关系,准,准确无误,；,；,3.店员,上,上报销售,填,填写的手,机,机串号与,填,填写的兑,奖,奖机型匹,配,配关系准,确,确无误；,店员上报,的,的销量信,息,息经系统,审,审核后出,现,现以下情,况,况的不给,予,予兑奖：,1.店员,奖,奖励系统,未,未检测到,店,店员提报,串,串码为已,售,售出状态,。,。,2.所售,终,终端售出,时,时间不在,活,活动期,3.店员,奖,奖励系统,检,检测到一,个,个串码对,应,应超过一,个,个店员号,或,或者一个,以,以上手机,号,号码的情,况,况，以串,码,码首次提,报,报为准，,其,其余无效,。,。,4.店员,奖,奖励系统,检,检测到一,个,个手机号,码,码对应一,个,个店员且,多,多个串码,的,的情况，,以,以时间排,序,序第一为,准,准，其余,无,无效。,目录,店员自注,册,册功能,店员登录,界,界面与首,页,页面展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机,客,客户端,7,销量查询,1、在销,量,量查询功,能,能中可以,查,查询出上,报,报的详细,情,情况；,2、销量,查,查询新加,了,了数据范,围,围，如果,不,不选择任,何,何条件查,询,询，那么,查,查询出的,数,数据默,认为近期,数,数据。,目录,店员自注,册,册功能,店员登录,界,界面与首,页,页面展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机,客,客户端,7,兑奖申领,（,（一）,1.在,兑,兑奖申领,界,界面，点,击发送兑,奖,奖短信按,钮,钮，,系统将发,送,送验证码,到,到店,员注册的,手,手机上，,（,（注,册店员时,必,必须是电,信,信号,码，只有,电,电信手机,才,才能,收到验证,码,码）,2. 输,入,入短信确,认,认码，点,击,击确认。,兑奖申领,（,（二）,店员领取,奖,奖励即可,看,看到奖励,充,充值卡，,同,同时可通,过,过兑奖查,询,询功能查,看,看以往领,取,取记录,兑奖申领,（,（三）,翼支付领,取,取条件,1.注册,翼,翼支付账,号,号,店员领取,翼,翼支付奖,励,励前需到,当,当地营业,厅,厅或登录,注,注册翼支,付,付账号。,2.翼支,付,付账号注,册,册要求,1.用户,名,名为店员,奖,奖励系统,接,接收短信,手,手机号,2.填写,的,的姓名、,身,身份证信,息,息必须与,店,店员奖励,系,系统账号,注,注册信息,完,完全一致,。,。,发卡方选,择,择天翼总,部,部,奖励方式,选,选择翼支,付,付,兑奖申领,（,（三）,选择发卡,方,方，选择,翼,翼支付领,取,取方式后,，,，点击,，,， 进,行,行充值测,试,试，等待,系,系统测试,结,结果。（,第,第一次领,取,取翼支付,奖,奖励时必,须,须翼支付,充,充值测试,）,），测试,通,通过用户,可,可将个人,店,店员奖励,账,账号余额,转,转至个人,翼,翼支付账,号,号（操作,方,方式与领,取,取充值卡,方,方式同）,。,。如测试,不,不同将反,馈,馈失败原,因,因。,翼支付账,号,号说明,认证状态,认证途径,翼支付账号余额限制（申请奖励金额+翼支付账号余额超过余额限制将导致店员奖励无法充值）,提现权限,非实名制用户,翼支付网站自注册,5000元,无,初级实名认证用户,当地营业厅办理,100000元,有,高级实名认证用户,翼支付网站上传身份证验证,100000元,有,目录,店员自注,册,册功能,店员登录,界,界面与首,页,页面展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机,客,客户端,7,兑奖查询,兑奖查询,功,功能：可,查,查询店员,的,的兑奖金,额,额，奖券,发,发放日期,及,及明细数,据,据。,目录,店员自注,册,册功能,店员登录,界,界面与首,页,页面展示,销量上报,销量查询,4,1,2,3,兑奖查询,6,兑奖申领,5,店员手机,客,客户端,7,手机客户,端,端-首页,点击天翼,手,手机，以,店,店员的身,份,份登录店,员,员奖励，,进,进入店员,奖,奖励系统,界,界面；,手机客户,端,端-上报,销,销量,上报销量,：,：,可按活动,上,上报销量,或,或者按机,型,型销量上,报,报；上报,成,成功之后,可,可在销量,查,查询功,能查询上,报,报数据。,手机客户,端,端-最近,七,七天奖励,最近七天,奖,奖励：,该功能可,查,查看7天,之,之内的活,动,动名称、,机,机型、销,量,量及奖励,信,信息；,手机客户,端,端-系统,公,公告,系统公告,：,：该功能,可,可查看公,告,告内容；,手机客户,端,端-最新,活,活动,最新活动,：,：该功能,可,可查看活,动,动及活动,下,下面的具,体,体机型、,奖,奖励。,手机客户,端,端-销量,查,查询,销量查询,：,：,1）在销,量,量查询界,面,面可展示,当,当天的上,报,报销量；,2）点击,高,高级查询,，,，可根据,活,活动、机,型,型、日期,，,，查询销,量,量。,常见问题,及,及解决办,法,法,问题1：,前,前期个人,已,已注册翼,支,支付账号,信,信息与个,人,人店员奖,励,励系统注,册,册信息不,一,一致,解决办法1：持本,人,人有效证,件,件至当地,营,营业厅进,行,行翼支付,账,账号信息,修,修改。,解决办法2：登陆,翼,翼支付官,方,方网站申,请,请翼支付,高,高级实名,认,认证，填,写,写正确的,个,个人信息,。,。,解决办法3：如本,人,人店员奖,励,励系统账,号,号注册信,息,息有误导,致,致奖励无,法,法先发，,目,目前只能,通,通过省管,理,理员对个,人,人店员奖,励,励系统信,息,息进行修,解决办法4：使用,新,新手机号,注,注册翼支,付,付账号，,同,同时将个,人,人店员奖,励,励系统账,号,号手机号,码,码信息进,行,行修改,问题2：,翼,翼支付账,号,号余额超,限,限导致奖,励,励无法下,发,发,解决办法,：,：将个人,翼,翼支付账,号,号中金额,使,使用，然,后,后再选择,领,领取翼支,付,付奖励,谢谢,！,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,