某五金制品公司制程管制系统概论

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Slide Title,Body Text,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,保密文件,XX,五金制品有限公司,56,制程管制,系,系統概論,講師 :,孫,孫,X,川,Rev.01,制程管制,系,系統 (,PCS),ContentOriginators:Soon KeongChew, ChoonGayLee,MelaniePalomares,Lizzie Pazzibugan,Robert FCheney,Walt Flom,Andres ESalazar, Ricardo Alvarado,MattL Gerdis,課程目的,使學員能,夠,夠學到如,何,何建立,控制和提,升,升制程管,制,制系統的,觀,觀念和方,法,法.,有關,Intel,的物料和,物,物料供應,商,商的工程,和,和管理人,員,員.,受,訓,訓,人,人,員,員,課,程,程,內,內,容,容,第,一,一,部,部,分,分,:,制,程,程,管,管,制,制,系,系,統,統,概,概,論,論,第,二,二,部,部,分,分,:,量,測,測,系,系,統,統,第,三,三,部,部,分,分,:SPC(,統,計,計,制,制,程,程,管,管,制,制),第,四,四,部,部,分,分,:RFC(,異,常,常,改,改,善,善,查,查,核,核,表,表),第,一,一,部,部,分,分:,制,制,程,程,管,管,制,制,系,系,統,統,概,概,論,論,目,錄,錄,PCS,介,紹,紹,變,異,異,類,類,型,型,哪,里,里,需,需,要,要,推,推,行,行,PCS,PCS,要,件,件,PCS,運,用,用,什,麼,麼,是,是,PCS?,對,制,制,程,程,或,或,設,設,備,備,問,問,題,題,的,的,現,現,場,場,的,的,實,實,時,時,的,的,確,確,認,認,和,和,反,反,饋,饋,系,系,統,統.,On-line,realtimesystemforidentifying&respondingtoprocessorequipmentproblems,將,以,以,前,前,的,的,SPC,要,件,件,量,量,測,測,系,系,統,統,管,管,制,制,圖,圖,和,和,判,判,定,定,準,準,則,則,與,與,異,異,常,常,改,改,善,善,查,查,核,核,表,表(,RFC),有,機,機,地,地,結,結,合,合,起,起,來,來.,PCS=SPC+RFC,為,什,什,麼,麼,要,要,做,做,PCS?,我,們,們,需,需,要,要,它,它,來,來,不,不,斷,斷,地,地,提,提,升,升,客,戶,戶,滿,滿,意,意,度,度,良,率,率,生,產,產,效,效,率,率,設,備,備,稼,稼,動,動,率,率,產,品,品,和,和,制,制,程,程,的,的,品,品,質,質,客,戶,戶,的,的,要,要,求,求,“,不,不,要,要,告,告,訴,訴,我,我,你,你,們,們,正,正,在,在,改,改,善,善,產,產,品,品,和,和,制,制,程,程,請,請,用,用,數,數,據,據,來,來,證,證,明,明,”,客,戶,戶,稽,稽,核,核,ISO,要,求,求,制,程,程,管,管,制,制,統,計,計,技,技,術,術,的,的,應,應,用,用,PCS,的,作,作,用,用,制,程,程,管,管,制,制,系,系,統,統,使,使,我,我,們,們,做,做,如,如,下,下,決,決,定,定:,如,果,果,制,制,程,程,穩,穩,定,定,我,我,們,們,可,可,以,以,保,保,持,持,這,這,種,種,穩,穩,定,定.,如,果,果,制,制,程,程,有,有,問,問,題,題,我,我,們,們,可,可,以,以,停,停,止,止,它,它,並,並,用,用,異,異,常,常,改,改,善,善,查,查,核,核,表,表,來,來,發,發,現,現,問,問,題,題,和,和,解,解,決,決,問,問,題,題,PCS,的,好,好,處,處,PCS,可,以,以,維,維,持,持,穩,穩,定,定,的,的,制,制,程,程,並,並,降,降,低,低,變,變,異,異,.,沒,有,有,運,運,用,用,PCS,的,制,制,程,程,是,是,不,不,穩,穩,定,定,的,的,不,不,可,可,預,預,測,測,的,的,並,並,有,有,許,許,多,多,不,不,可,可,接,接,受,受,的,的,變,變,異,異.,運,用,用,PCS,的,制,制,程,程,是,是,穩,穩,定,定,的,的,並,並,有,有,很,很,少,少,的,的,變,變,異,異.,沒,有,有,完,完,全,全,一,一,模,模,一,一,樣,樣,的,的,兩,兩,個,個,東,東,西,西,Size10shoes,Lightbulblifetimes,Soda,Volume,LaminationThickness,什,麼,麼,是,是,變,變,異,異?,持,續,續,的,的,品,品,質,質,改,改,善,善,的,的,重,重,點,點,就,就,是,是,降,降,低,低,變,變,異,異.,變,異,異,來,來,源,源,偶,然,然,性,性,變,變,異,異,此,類,類,變,變,異,異,引,引,起,起,制,制,程,程,的,的,自,自,然,然,的,的,波,波,動,動,穩,定,定,的,的,可,可,預,預,見,見,的,的,制,制,程,程,的,的,反,反,映,映,此,類,類,變,變,異,異,不,不,可,可,完,完,全,全,消,消,除,除,由機器,制,程,程和物料等,多,多種因素引,起,起,消除此變異,十,十分因難或,不,不可能,如: 機器,的,的輕微振動,物料的輕,微,微變異,系統性變異,此類變異引,起,起制程較大,的,的波動,不是制程本,身,身所具有的,標準作業程,序,序被破壞,不正常狀況,的,的發生,易被確認和,消,消除,如: 作業,員,員的錯誤,不,不良物料等,某人正在滑,雪,雪,以下哪,些,些是偶然變,異,異?哪些是,系,系統變異?,輕微的頂頭,風,風,腳扭傷,雪的輕微融,化,化,鞋上的蠟逐,漸,漸在化掉,撞在一棵樹,上,上,偶然還是系,統,統變異,?,干預,對穩定的不,應,應調整的制,程,程進行調整,對偶然變異,采,采取措施,忽略,對不穩的制,程,程未采取任,何,何措施,忽略不穩定,的,的制程意味,著,著錯過改善,的,的機會,對系統變異,未,未采取任何,措,措施,哪里需要推,行,行,PCS,在一個工廠,內,內並非所有,的,的地方或所,有,有制程參數,都,都要求做,PCS.,推動,PCS,是一項复雜,的,的工作,因此我們須,將,將精力放在,必,必要的方面,來,來推行,PCS.,在全廠推行,PCS,之前必須決,定,定哪里需要.可以通過,Passive Data Collection (PDC),來進行分析,.,PDC,用來對制程,進,進行分析.,哪里需要推,行,行,PCS,固有的不穩,定,定的制程參,數,數:,PDC,可以告訴我,們,們哪些參數,是,是穩定的,哪,哪些參數是,不,不穩定的,.,低的制程能,力,力:,PDC,可以告訴我,們,們哪些制程,參,參數難以滿,足,足產品規格,要,要求,我們,將,將會對此參,數,數進行監控.,關鍵制程輸,入,入因素:,PDC,會告訴我們,制,制程中的因,果,果關系,使,我,我們了解哪,一,一個因素對,制,制程的影響,比,比較大,這,樣,樣我們可以,對,對此關鍵因,素,素進行監控,而,而忽略次要,因,因素.,PCS,的要件,量測計劃,收集什麼數,據,據,收集多,少,少數據,什,麼,麼時候收集,如何收集,將要計算,什,什麼.,監測,Monitor,利用管制圖,來,來對制程進,行,行控制.,RFC,發現問題原,因,因並解決問,題,題的一系列,標,標準作法.,如何運用,PCS,五個步驟:,Step,使用的要件,采取的行動,1,量測計劃,數據收集,2,計算,3,監測,描點,4,判讀,5,RFC,運用,RFC,The 5steps work togetherlikethis:,如何運用,PCS,第二部分:,量,量測計劃,PCS,要件,建立量測計,劃,劃,建立監控體,系,系 (,SPC),執行,RFC,Element 1,Element 2,Element 3,目錄,制程參數類,型,型,建立量測計,劃,劃,選擇參數,確定量測方,法,法,確定抽樣頻,率,率,確定樣本數,設定數據收,集,集表,執行數據計,算,算,產品,設備,人員,方法,環境,量測,物料,三種制程參,數,數,制程輸入參,數,數:,由產線作業,人,人員直接管,制,制的制程輸,入,入參數,(,如: 溫度,壓力,速,度,度等,).,此參數不會,隨,隨機變化,不,不需作為,PCS,的目標.,制程過程參,數,數,:,由制程的輸,入,入參數影響,並,並與產品品,質,質有關的生,產,產過程參數,(,如:流動率,化學池的,濃,濃度等,).,制程過程參,數,數隨時間而,變,變化.此參,數,數是,PCS,需要管制的,目,目標,尤其,當,當此參數與,產,產品參數有,很,很大的關系,時,時.,產品品質參,數,數,: 與產品,品,品質有關的,參,參數.,(,如 : 寬,度,度,不良品,等,等,).,產品品質參,數,數是產品品,質,質狀況的直,接,接反映並且,隨,隨時間而變,化,化.此參數,是,是,PCS,管制的主要,對,對象.,三種制程參,數,數,建立量測計,劃,劃,量測計劃包,括,括有:,參數,:,被管制的參,數,數.,量測方法,:,收集數據的,工,工具和步驟.,(,量測系統必,須,須是可行的,和,和穩定的,.),抽樣頻率:,每一批或每,小,小時抽取多,少,少次.,樣本數,:,每次抽取多,少,少個樣本.,(,一般小於,20,個.),數據收集表,:,數據記錄在,哪,哪里.,(,紙張或電腦,軟,軟體,),計算,:,描點之前的,相,相關計算,. (,也可以不需,要,要,),選擇參數,現狀不清楚: 管制一切,了解輸入/輸出以及,產品/制程之間的,相關性,只管制關,鍵參數,Rev -79,Rev -49,Tech Cert,選擇參數,推動,PCS,首先要確定,正,正確的監控,參,參數,以確,保,保大量生產,時,時的有效性.,當產品或制,程,程的變異能,被,被預測和控,制,制時,PCS,才是有效的.,所有的變異,的,的影響不是,一,一樣的.,需要對變異,的,的風險進行,確,確定和評估,風,風險等級.,理想狀況是,將,將變異消滅,在,在萌芽階段.,這就需要對,輸,輸入變量進,行,行監控以期,達,達到預定的,輸,輸出要求.,選擇參數,對輸入/輸,出,出關系進行,分,分析和確認.,因此需要,確定產口的,關,關鍵輸出,確定影響產,品,品輸出的模,型,型輸出,.,確定影響模,型,型輸出的輸,入,入變量,.,依輸入變量,清,清單進行,PCS,量測.,Input,PCS,Module,Output,Product,Output,確定需要監,控,控的參數,確定關鍵的,輸,輸出參數,使用工具,: TTS, MTS,優先排序輸,出,出參數,使用工具,:,風險評估表,列出每一個,輸,輸出參數相,關,關的所有輸,入,入變量,使用工具,:,魚骨圖,優先排序輸,入,入變量,使用工具:,機,機率評,估,估表,計算,PCS,風險,使用工具,: PCS,風險評估表,確定關鍵輸,出,出參數,關鍵的制程,或,或產品輸出,參,參數包括,安全,品質和可靠,性,性,良率,尺寸,pastethickness, alignment, flatness, component height,物理性能,temperature, appearance,voids, strength,化學性能,jointcomposition, flux residue,電器性能,Surface Isolation Resolution (SIR),優先排序輸,出,出參數,不可能量測,所,所有輸出和,輸,輸入變量,.,使用風險表,評,評表對輸參,出,出參數進行,優,優先排序,對每一個輸,出,出參數進行,失,失效模式和,效,效果分析.,使用風險評,估,估表對每一,個,個失效模式,的,的風險程度,進,進行評分.,風險評估表,風險評估表,等級,類型,評估要點,10,法律責任,- 失效導,致,致安全事故,或,或違反法律,要,要求,9,可靠性/信,譽,譽,- 客戶影,響,響,- 主要的,可,可靠性變異,- 最終客,戶,戶的投訴,- 提早報,廢,廢,- 早期使,用,用中問題多,多,多,- 功能的,間,間斷性失效,- 次要的,可,可靠性變異,8,- 偶然的,功,功能失效,7,品質問題/,操,操作不便,- 客戶產,線,線的影響/,停,停線,- 影響客,戶,戶產線的良,率,率,- 包裝不,良,良/送錯產,品,品/標識錯,誤,誤,- 產品性,能,能不全,- 需要客,戶,戶的額外操,作,作,- 造成客,戶,戶的設備損,壞,壞,-,錯,錯誤,的,的包,裝,裝或,包,包裝,標,標簽,6,-,Boardorsocket,安裝,錯,錯誤,5,內部,的,的良,率,率/,額,額外,作,作業,-,對,對設,備,備的,損,損壞,-,對,對設,備,備的,損,損傷,4,-,對,對良,率,率的,重,重要,影,影響,-,顯,顯著,的,的產,線,線產,量,量影,響,響,3,-,對,對良,率,率的,次,次要,影,影響,-,輕,輕微,的,的產,線,線產,量,量影,響,響,2,-,外,外觀,-,額,額外,的,的作,業,業/,不,不必,要,要干,扰,扰,1,未發,現,現,-,內,內部,或,或外,部,部的,未,未發,現,現的,不,不良,Note:-Referencestocustomersinthistablemeanexternalcustomers,-,Relativecomparisonshouldbeusedinassigningseverityranking,列出,個,個全,部,部與,輸,輸出,參,參數,相,相關,的,的輸,入,入變,量,量,輸入,變,變量,包,包括:,采購,物,物料,的,的要,求,求,設備,和,和制,程,程的,因,因素,環境條件,來源:,以往經驗,技術經驗,標竿,理論或實,驗,驗模型,腦力激蕩,法,法,運用魚骨,圖,圖,列出輸入,變,變量,Output,Man,Measurement,Material,Environment,Machine,Method,對輸入變,量,量進行優,先,先排序,使用機率,評,評估表,此輸入變,量,量失效的,機,機率是多,少,少,?,機率評估,表,表,計算風險,將每一對,輸,輸入/輸,出,出變量的,風,風險評估,分,分數與機,率,率評估分,數,數相乘.,用乘積最,高,高的分數,那,那一項作,為,為推行,PCS,的重點.,PrioritizingtheI/O,s,Failuremode: What can go wrongandwhateffectwould the failure have?,Severity: How severeistheeffect?,Cause: Whatcould causethefailuremode?,Occurrence:Howlikely is ittooccur?,PCSRiskScore:Whatistheoverallrisk?,Recommendedaction:Whatcanbedonetoreduce the risk?,Control:What controls are in place?,Containment:Howareitseffectsprevented?,Detection: How effectivearethey?,Outputs,Inputs,Prioritization,Action,PCS,FailureModeEffectsAnalysis (FMEA)Model,Causes,Whatcaused,thefailuremode?,Occurrence,RiskPriority Number(RPN) =Severity xOccurrence xDetection,A score/rankscale is assigned to Severity,Occurrence &Detection criteria,Worst case situationwill have the highest score,Inputs,Failure Mode,How can product,fail to meet,requirement,s?,Severity,Outputs,Control,How to prevent,cause of,failure mode?,Containment,How to prevent shipping defective,product?,Detection,PCS,確定量測,計,計劃,量測劃計,劃,劃包括:,量測設備,:,硬件,軟件,量測程序,:,校正頻率,和,和技術,時間,建立程序,樣本準備,操作程序,量測設備,操,操作環境,量測的影,響,響,不好的量,測,測系統得,到,到的數據,沒,沒有意義,:,本來穩定,的,的制程顯,得,得不穩定,本來能力,足,足夠的制,程,程顯得能,力,力不足.,確定抽樣,頻,頻率,確定多久,收,收集一次,數,數據.,用,PDC,結果來確,定,定短期和,長,長期的制,程,程的穩定,性,性.,確定的抽,樣,樣頻率能,有,有規定的,時,時間段內,偵,偵測出失,控,控的制程,.,一般地在,確,確定抽樣,頻,頻率時需,要,要綜合考,慮,慮制程的,穩,穩定性和,數,數據收集,成,成本之間,的,的平衡.,抽樣示例,當短期變,異,異與長期,變,變異比較,時,時較小時,可,可以加長,抽,抽樣之間,的,的時間間,隔,隔.,抽樣示例,當短期變,異,異與長期,變,變異比較,時,時較大時,需,需要加強,抽,抽樣的頻,率,率.,確定樣本,數,數,確定收集,多,多少樣本,以,以及如何,收,收集樣本.,對於批次,生,生產的制,程,程一般是,從,從每批中,收,收集樣本. 用,PDC,的結果可,以,以考察每,批,批的變異,狀,狀況,可,以,以使我們,作,作如下決,定,定,:,如何收集,數,數據,每批需要,多,多少數據,.,對於連續,生,生產的制,程,程,選定,的,的樣本數,能,能夠監測,出,出制程的,變,變異,.,一般地確,定,定樣本數,時,時需要綜,合,合考慮制,程,程的變異,和,和收集數,據,據成本之,間,間的平衡.,確定樣本,數,數,下例中假,定,定是批次,生,生產的制,程,程並有如,下,下的結构,:,確定樣本,數,數,建議使用,的,的樣本數,:,從每批中,收,收集樣本,.,每批中抽,取,取,2-3,個小的分,次,次,.,每分批中,抽,抽,3-5,個樣本.,確定樣本,數,數,建議使用,的,的樣本數:,從每批中,收,收集樣本,.,從每批中,抽,抽取,5-10,個小的分,批,批.,從每分批,中,中抽取一,個,個樣本.,確定樣本,數,數,建議使用,的,的樣本數:,不必從每,批,批中收集,樣,樣本,.,從每批中,抽,抽取3-5個小的,分,分批.,從每分批,中,中抽取2-3個樣,本,本.,設定數據,收,收集表,建立數據,的,的輸入和,存,存貯系統.,有以下幾,種,種方法:,依紙張上,存,存貯的數,據,據由人工,輸,輸入數據,:,快速且容,易,易執行,不需要任,何,何經驗,不需要太,多,多的培訓,.,但不是長,久,久的解決,方,方案,依電腦上,存,存貯的數,據,據進行人,工,工輸入工,作,作,:,比較快速,且,且容易執,行,行.,需要對電,腦,腦的軟硬,體,體進行一,定,定的投資,需要一定,的,的培訓,如能盡量,減,減少輸入,的,的錯誤這,將,將是比較,好,好的長久,解,解決方案.,設定數據,收,收集表,依電腦上,存,存貯的數,據,據進行自,動,動的數據,輸,輸入工作.,最不好執,行,行,費用取貴,不需要培,訓,訓,.,確保數據,錄,錄入的時,效,效性和無,誤,誤性,最好的長,久,久解決方,案,案.,設定數據,收,收集表,不論采取,何,何種數據,錄,錄入的方,法,法,以下,幾,幾點需要,保,保證,:,能夠及時,地,地將正確,的,的數據正,確,確地錄入.,數據要能,夠,夠保存好,以,以備以后,的,的使用.,數據能夠,容,容易地被,其,其它場合,所,所使用.,設定數據,收,收集表,進行數據,計,計算,在管制圖,上,上進行描,點,點之前需,要,要對數據,進,進行適當,的,的計算以,利,利於使用.,例如:,單個的測,量,量值,幾個量測,值,值的平均,值,值,幾個量測,值,值的方差,幾個量測,值,值的全距,良率,不良率,