人力资源开发与管理的概念与内容

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,、,、,传,传,统,统,人,人,事,事,管,管,理,理,与,与,现,现,代,代,人,人,力,力,资,资,源,源,概,概,念,念,的,的,区,区,别,别,传,统,统,：,：,以,以,人,人,为,为,成,成,本,本,、,、,被,被,动,动,反,反,应,应,型,型,、,、,以,以,事,事,为,为,中,中,心,心,现,代,代,：,：,以,以,人,人,为,为,资,资,源,源,、,、,主,主,动,动,开,开,发,发,型,型,、,、,以,以,人,人,为,为,中,中,心,心,2,、,、,现,现,代,代,企,企,业,业,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,外,部,部,开,开,发,发,（,（,人,人,才,才,战,战,略,略,、,、,人,人,才,才,引,引,进,进,）,）,内,部,部,开,开,发,发,前,前,期,期,开,开,发,发,（,（,人,人,才,才,培,培,养,养,）,）,过,过,程,程,开,开,发,发,（,（,人,人,才,才,使,使,用,用,）,）,3,、,、,现,现,代,代,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,六,六,种,种,职,职,能,能,吸,吸,引,引,、,、,录,录,用,用,、,、,保,保,持,持,、,、,发,发,展,展,、,、,评,评,价,价,、,、,调,调,整,整,4,、,、,知,知,识,识,经,经,济,济,时,时,代,代,的,的,人,人,力,力,资,资,源,源,美,国,国,、,、,日,日,本,本,、,、,南,南,韩,韩,等,等,发,发,达,达,国,国,家,家,企,企,业,业,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,五,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,开,开,发,发,与,与,管,管,理,理,的,的,基,基,本,本,概,概,念,念,5,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,的,的,几,几,个,个,基,基,本,本,原,原,理,理,（1,）,）,系,系,统,统,优,优,化,化,原,原,理,理,：,指,指,人,人,力,力,资,资,源,源,系,系,统,统,经,经,过,过,组,组,织,织,、,、,协,协,调,调,、,、,运,运,行,行,、,、,控,控,制,制,，,，,使,使,其,其,整,整,体,体,动,动,能,能,获,获,得,得,最,最,优,优,绩,绩,效,效,的,的,理,理,论,论,（2,）,）,能,能,级,级,对,对,应,应,原,原,理,理,：,不,不,同,同,能,能,力,力,的,的,人,人,，,，,其,其,在,在,企,企,业,业,中,中,的,的,责,责,、,、,权,权,、,、,利,利,应,应,有,有,差,差,别,别,，,，,合,合,适,适,的,的,人,人,放,放,到,到,合,合,适,适,的,的,位,位,置,置,上,上,（3,）,）,系,系,统,统,动,动,力,力,原,原,理,理,：,通,通,过,过,一,一,定,定,的,的,方,方,式,式,激,激,发,发,人,人,的,的,工,工,作,作,热,热,情,情,，,，,包,包,括,括,物,物,质,质,动,动,力,力,（,（,物,物,质,质,的,的,奖,奖,罚,罚,）,）,、,、,精,精,神,神,动,动,力,力,（,（,成,成,就,就,感,感,与,与,挫,挫,折,折,感,感,、,、,危,危,机,机,意,意,识,识,）,）,（4）,反,反馈控,制,制原理,：人力,资,资源管,理,理中的,各,各个环,节,节是相,互,互关联,的,的，形,成,成一个,反,反馈环,，,，某一,环,环节发,生,生变化,都,都会产,生,生连锁,性,性反应,五、人,力,力资源,开,开发与,管,管理的,基,基本概,念,念,5、人,力,力资源,管,管理的,几,几个基,本,本原理,（5）,弹,弹性冗,余,余原理,：,留,有,有余地,，,，保持,弹,弹性，,不,不能超,负,负荷带,病,病运行,（6）,互,互补增,值,值原理,：,由,于,于人力,资,资源个,体,体差异,化,化，员,工,工在知,识,识、能,力,力、气,质,质、性,格,格、爱,好,好、年,龄,龄等存,在,在互补,性,性,（7）,利,利益相,容,容原理,：,员,工,工与企,业,业是互,相,相依存,的,的，双,胜,胜双赢,物竞天择，适者生存，这是亘古不变的规则,五、人,力,力资源,开,开发与,管,管理的,基,基本概,念,念,人力资,源,源开发,与,与管理,中,中的“5P”,模,模式,识才,选才,用才,人才引,进,进,绩效考,核,核,育才,留才,员,工,培,训,激,励,机,制,六、人,力,力资源,开,开发与,管,管理的,主,主要内,容,容,选,才,才之时,要,要识才,量,才,才录用,原,原则,育,才,才之中,要,要识才,因,才,才适教,原,原则,用,才,才之后,要,要识才,比,较,较优势,原,原则,留,才,才之前,要,要识才,综,合,合激励,原,原则,“5P”,是,是一个,不,不断反,复,复的循,环,环过程,识才,是,一,一切的,前,前提和,基,基的,1、人,才,才引进,六、人,力,力资源,开,开发与,管,管理的,主,主要内,容,容,（1）,人,人才引,进,进的渠,道,道图示,人,才,引,进,通过媒,体,体广告,招,招聘,通过人,才,才市场,招,招聘,通过互,联,联网络,招,招聘,通过朋,友,友推荐,招,招聘,赴高校,招,招聘应,届,届学生,通过猎,头,头公司,招,招聘,选,才,六、人,力,力资源,开,开发与,管,管理的,主,主要内,容,容,（2）,招,招聘工,作,作的一,般,般流程,人工,才作,招流,聘程,准阶,备段,广告策,划,划,媒体发,布,布信息,初试,复试,面,试,试,笔,试,试,相关领,导,导定人,实阶,施段,结处,果理,录用,办理入,职,职手续,其它方,式,式处理,六、人,力,力资源,开,开发与,管,管理的,主,主要内,容,容,（3）,企,企业人,才,才引进,中,中的几,个,个误区,未能创,造,造良好,的,的人才,环,环境,（猴子,与,与猪的,故,故事）,对人才,求,求全责,备,备,（追求,完,完美的,理,理想主,义,义）,不考虑实际,需,需求盲目引,进,进,（不控制数,量,量）,高薪误区与,人,人才高消费,（忽视人才,成,成本）,舍近求远,（忽视内部,挖,挖掘）,其它,（近视、远,视,视、斜视、,色,色盲）,六、人力资,源,源开发与管,理,理的主要内,容,容,2、员工培,训,训,（1）培训,的,的目的,企业教,育,育化经营与,员,员工学习化,生,生存,（2）培训,的,的内容,知识、,技,技能、态度,（3）培训,的,的方法,心法与,技,技法的融合,（观念的转,变,变与快乐学,习,习法则）,精神补,钙,钙和思想上,的,的VI,（积极心态,建,建设：乐观,、,、向上、自,信,信）,思想观念决,定,定学习态度,学习态度决,定,定学习方法,学习方法决,定,定学习效果,学习效果决,定,定目标实现,六、人力资,源,源开发与管,理,理的主要内,容,容,（4）课程,设,设计,思想素质训,练,练,事业心,、,、道德品质,、,、良好的性,格,格,组织纪律训,练,练,法规制,度,度、岗位职,责,责、团队精,神,神,综合知识训,练,练,政治层,面,面、宏观经,济,济、社会常,识,识,专项技能训,练,练,赖以支,撑,撑其本职工,作,作的专长能,力,力,沟通交际训,练,练,商业礼,仪,仪、各种策,划,划、表达能,力,力,领导能力训,练,练,初级、,中,中级、高级,领,领导能力训,练,练,六、人力资,源,源开发与管,理,理的主要内,容,容,目标,成功思维,结构示意图,思考成功,的条件,人生梦想,员工,方法,结果,做自己,社会客观,条,条件,自身主观,条,条件,行动,对照条件,整合资源,审时度势,制定方案,加强修炼,提高能力,坚持不懈,直到成功,（5）员,工,工职业,生涯规划,设,设计,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,马斯洛提,出,出的人生,五,五大需求,社会荣誉,地,地位,人际关系,情,情感交流,生命的安,全,全保障,活着,基,基本的生,理,理需求,生命价值,的实现,大多数人,的,的追求,社会关系,的,的存在,正常生活,的,的保证,生存要求,的,的最低层,次,次,人生最高,的,的理想,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,企业为员,工,工发展提,供,供的晋升,通,通道,企业为员,工,工提供了,广,广阔的舞,台,台,企业,为,为员工指,明,明了发展,方,方向,企业,为,为员工确,立,立了奋斗,的,的目标,企业,为,为员工提,供,供了向上,发,发展的空,间,间,总公司,高级职员,总公司,部门经理,支公司,管理层,分公司,高级管理,层,层,总公司,高级管理,层,层,分公司,支公司,公司总部,支公司,初级职员,分公司,初级职员,总公司,初级职员,分公司,高级职员,支公司,高级职员,分公司,部门经理,支公司,部门经理,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,（1）什,么,么是考核,（2）为,什,什么要考,核,核,考核,的,的目的和,意,意义,（3）考,核,核什么,考核,的,的内容和,标,标准,（4）怎,么,么考核,考核,的,的方法和,程,程序,（5）考,核,核以后怎,么,么办,考核,结,结果的分,析,析及反馈,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,3、绩效,考,考核,考核中应,注,注意的几,个,个问题,重视,思,思想引导,，,，观念先,行,行,坚持,原,原则，维,护,护考核的,严,严肃性,合理,评,评价技术,层,层面的作,用,用,注意,把,把握量化,指,指标的“,度,度”,注意,非,非量化指,标,标的主观,性,性成份,防止,考,考核误区,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,防止,考,考核误区,A 过,于,于繁琐，,简,简单问题,复,复杂化（,考,考核成本,）,）,B 过,于,于僵化，,生,生搬硬套,，,，不懂得,采,采用灵活,方,方法,C 过,于,于迷信技,术,术分析，,而,而忽视其,它,它非理性,因,因素,D 传,统,统的思维,定,定势带来,的,的误区,（主观、,偏,偏见、光,环,环、从众,等,等）,E 考,核,核者本身,不,不能以身,作,作则,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,4、人力,资,资源诊断,人员,管,管理,人事,方,方针诊断,（,（战略意,义,义上的诊,断,断）,人事,管,管理组织,诊,诊断（组,织,织架构的,设,设置）,人事,考,考核诊断,（,（方案的,合,合理性、,实,实施的严,肃,肃性）,能力,开,开发和教,育,育培训诊,断,断（现代,人,人力资源,开,开发）,工资,管,管理诊断,（,（薪酬体,系,系问题）,人际,关,关系诊断,（,（内部氛,围,围、风气,）,）,计划,功,功能诊断,（,（工作的,计,计划性和,管,管理的有,效,效性）,其它,技,技术层面,的,的诊断（,如,如领导魅,力,力、工作,态,态度、,履行职责,、,、沟通技,巧,巧、宣,传激励、,能,能力评价,等,等）,六、人力,资,资源开发,与,与管理的,主,主要内容,思考题,一、谈谈,你,你对电子,化,化人力资,源,源的认识,。,。,二、WTO之后,中,中国企业,应,应采取怎,样,样的应对,之,之策？,三、如何,把,把握我们,企,企业人力,资,资源体系,的,的中国特,色,色？,四、人力,资,资源开发,与,与管理的,基,基本内容,是,是什么？,栽下梧桐,树,树，引来,金,金凤凰,待遇留人,，,，感情留,人,人，事业,留,留人,利益共同,体,体，情感,共,共同体，,事,事业共同,体,体,