[精选]X年北方书籍博览会接待方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014年,北,北方书籍博,览,览会,接,接待方案,目录,展会基本信息,1,展会接待,2,展会住宿及餐饮,3,展会期间旅游,4,一、展会基,本,本信息,1.展会名,称,称：,2014年,北,北方书籍博,览,览会,2.展会主,题,题：跟着书,去,去旅行,3.展会时,间,间：2014年5月1,日,日至2014年5月3,日,日,4.展会地,点,点：石家庄,市,市人民会堂,5.展会地,址,址：石家庄,长,长安区中山,东,东路211,号,号,6.展会附,近,近,交通：距离,市,市中心（公,里,里）：3,火车站（公,里,里）：3机场（公里,）,）：25,公交：70,路,路 6路66路 5,路,路 43路34路30路 2,路,路 29路26路213路1路 18,路,路 12路112路106路116路10路,展会地图,二、展会接,待,待,1.,接待前工作,自行确认,订,订票情况记,录,录飞机航班,号,号,或火车班次,，起飞时间,或发车时间,；,；,熟悉嘉宾,资,资料，嘉宾,大,大致体态相,貌,貌，兴趣爱,好,好,预算飞机,或火车,降落时间，,和,和自己到达,机,机场,或火车站,时间,；,到,嘉宾入住的,石,石家庄燕春,花,花园酒店,熟悉环境，,了,了解大堂休,息,息方位，确,认,认嘉宾房间,号,号码等信息,提前一天,联,联系接机司,机,机，确定共,同,同前往机场,时,时间（不堵,车,车情况至少,预,预留80分,钟,钟）。,提前一天,打,打电话向嘉,宾,宾确认票务,信,信息：,告诉嘉宾,自,自己接机,或接车,等待的标牌,颜,颜色,2.,接待当天,1.,向司机确认,车,车况（卫生,条,条件，内外,是,是否整洁）,2.,向酒店确认,房,房间号码，,楼,楼层等入住,信,信息,3.,上车前检查,接,接机标牌，,饮,饮料（两种,）,），CD，,鲜,鲜花是否带,好,好,4.,注意个人卫,生,生问题,5.,将CD放入,播,播放器，饮,料,料放置在副,驾,驾驶位置,6.,到达机场记,住,住停车位置,7.,接机时注意,礼,礼节，对其,称,称呼和握手,等,等细节需要,特,特别准备,8.,主动拿过行,李,李，带领乘,车,车前往酒店,9.,上车向嘉宾,提,提供饮料，,播,播放音乐,10.,路程中，视,嘉,嘉宾情况待,其,其休息或适,当,当交流。,11.,进入酒店，,请,请嘉宾在大,厅,厅稍作等待,休,休息，协助,嘉,嘉宾办理好,门,门卡等手续,。,。,1,2,.带领嘉宾,去,去房间，帮,助,助嘉宾提行,李,李。,1,3,.向嘉宾提,供,供自己的名,片,片，并将自,己,己手机号码,发,发送到对方,手,手机，告诉,嘉,嘉宾有任何,问,问题可以随,时,时联系自己,。,。,1,4,.告诉嘉宾,晚,晚宴时间。,并,并告诉他自,己,己会电话提,醒,醒，会在酒,店,店什么位置,等,等他，带领,他,他用晚餐。,接待期间若,出,出现事故立,即,即联系XXX，电话XXX，确,保,保全程安全,无,无误。,三、展会住,宿,宿和餐饮,住宿：,1.嘉宾,可,可能在,到达,后直接回房,休,休息，或者,是,是晚会后外,出,出、和其他,嘉,嘉宾聊天等,之,之后才回房,休,休息，要注,意,意的是在嘉,宾,宾回房休息,之,之前，查看,房,房间里是否,收,收拾的完好,、,、干净、整,洁,洁，以及生,活,活用品是否,齐,齐备，有需,要,要时补充好,；,；在房间放,置,置新鲜的水,果,果、鲜花等,；,；,2.可以,用,用留便签的,形,形式将之前,和,和嘉宾商定,的,的第二天的,行,行程安排写,在,在纸上，尽,量,量将便签留,言,言设计的温,馨,馨、整洁，,比,比如可以附,上,上“晚安”,等,等字样。,餐饮：1.,与酒店事先,联,联系好，预,定,定,餐位,。,2.,陪同人员事,先,先要了解酒,店,店晚宴具体,的,的地点,、,菜品,、,晚宴形式。,3.,陪同人员要,了,了解,宴会,是否有酒，,如,如果有酒的,话,话，哪么就,了,了解嘉宾喜,欢,欢喝什么酒,。,。,4.,事先了解所,接,接待嘉宾的,个,个人饮食习,惯,惯及晚宴菜,品,品，看是否,有,有重大冲突,，,，有特别需,要,要的话应请,示,示调整菜品,石家庄燕春,花,花园酒店坐,落,落在石家庄,市,市繁华的中,心,心商务区，,毗,毗邻市政府,，,，背靠开放,式,式广场，环,境,境幽雅，交,通,通便利酒店,位,位于中山东,路,路，靠近人,民,民广场，于2001年,开,开业，楼高22层，共,有,有客房200间套,。,10M宽带,免,免费上网、,膜,膜分离纯净,水,水直通客房,、,、VOD免,费,费点播、手,机,机信号放大,系,系统、34,套,套国内外卫,星,星电视频道,、,、中央空调,、,、国际、国,内,内直播电话,、,、触摸式控,制,制系统。,地址：石家,庄,庄市中山东,路,路195号,商业区：长,安,安公园、省,博,博物馆地区,行政区：长,安,安区,石家庄燕春,花,花园酒店,星级：4星,早餐：28,元,元/份；,加床：90,元,元/张；,上网情况：,免,免费,餐饮：中餐,厅,厅、西餐厅,服务：商务,中,中心、票务,、,、商场、停,车,车场,会议：501、502,、,、505、506会议,室,室,标准间(330元起)豪华大床间(330,元,元起),休闲,娱乐,：健身、棋,牌,牌、桑拿、,卡,卡拉OK、,美,美容美发、,台,台球、按摩,、,、夜总会、,乒,乒乓球、咖,啡,啡厅,周围景观：,长,长安公园、,北,北国商城,信 用 卡,：,：万事达卡(Master)、威,士,士卡(VISA)、运,通,通卡(AMEX)、大,莱,莱卡(DinnersClub)、JCB,卡,卡、银联卡,四、展会期,间,间旅游,嘉宾,娱,娱乐,休,休闲,旅,旅游,交,交通,大,大全,1.,嘉,嘉,宾,宾到,达,达酒,店,店房,间,间以,后,后，,工,工作,人,人员,主,主动,询,询问,是,是否,需,需要,出,出行,游,游玩,，,，如,果,果不,需,需要,请,请工,作,作人,员,员尽,快,快退,出,出让,嘉,嘉宾,自,自己,休,休息,。,。,2.,若,若,嘉,嘉宾,要,要出,行,行游,玩,玩但,是,是不,需,需要,工,工作,人,人员,陪,陪同,，,，请,工,工作,人,人员,告,告知,附,附近,环,环境,和,和景,点,点等,信,信息,。,。,3.,若,若,嘉,嘉宾,需,需要,工,工作,人,人员,陪,陪同,出,出行,游,游玩,，,，工,作,作人,员,员可,以,以向,财,财务,部,部门,预,预支,费,费用,以,以备,不,不时,之,之需,旅游,服,服务,注,注意,事,事项,（1,）,）嘉,宾,宾到,达,达房,间,间后,，,，给,嘉,嘉宾,提,提供,旅,旅游,手,手册,和,和安,排,排的,游,游览,行,行程,，,，询,问,问嘉,宾,宾会,议,议结,束,束后,是,是否,有,有旅,游,游的,意,意向,；,；,（2,）,若有,旅,旅游,意,意向,，,，则,在,在,展会,期间,为,为嘉,宾,宾量,身,身制,定,定详,细,细的,旅,旅行,计,计划,：,：确,定,定时,间,间，,行,行程,安,安排,，,，交,通,通（,专,专车,）,），,用,用餐,，,，门,票,票，,消,消费,信,信息,（,（周,边,边的,美,美食,，,，购,物,物方,面,面的,信,信息,）,），,消,消费,场,场所,，,，导,游,游服,务,务（,接,接待,的,的工,作,作人,员,员需,熟,熟悉,沿,沿途,的,的景,区,区特,点,点及,其,其他,信,信息,，,，以,便,便需,要,要陪,同,同嘉,宾,宾时,，,，能,够,够回,答,答上,他,他们,的,的问,题,题，,或,或者,是,是到,达,达景,点,点后,跟,跟随,专,专业,导,导游,游,游览,）,）等,。,。,（3,）,）与,司,司机,沟,沟通,，,，确,定,定游,览,览途,径,径，,准,准备,好,好途,中,中景,点,点或,者,者是,美,美食,等,等信,息,息，,以,以便,途,途中,为,为嘉,宾,宾讲,解,解以,及,及出,发,发时,间,间，,各,各景,点,点间,行,行车,时,时间,，,，以,便,便根,据,据嘉,宾,宾的,时,时间,随,随机,调,调整,路,路线,。,。,（4,）,）,准,准备,物,物品,：,：地,图,图，,饮,饮料,，,，音,乐,乐等,，,，给,嘉,嘉宾,一,一个,舒,舒适,的,的环,境,境,（5,）,）游,览,览景,点,点的,时,时遇,到,到突,发,发情,况,况时,候,候随,机,机应,变,变，,但,但一,切,切都,站,站在,嘉,嘉宾,的,的角,度,度上,考,考虑,，,，尽,最,最大,的,的努,力,力满,足,足嘉,宾,宾的,要,要求,，,，解,决,决突,发,发问,题,题。,最佳,效,效果,目,目标,：,：确,保,保专,车,车准,时,时到,达,达，,行,行程,安,安排,合,合理,，,，信,息,息传,达,达准,确,确，,服,服务,热,热情,周,周到,，,，旅,途,途安,全,全舒,心,心。,石,家,家,庄,庄,景,景,点,点,1.,赵,赵,州,州,桥,桥,赵,州,州,桥,桥,又,又,称,称,安,安,济,济,桥,桥,，,，,在,在,石,石,家,家,庄,庄,东,东,南,南,约,约,四,四,十,十,多,多,公,公,里,里,赵,赵,县,县,城,城,南,南2.6,公,公,里,里,处,处,。,。,是,是,当,当,今,今,世,世,界,界,上,上,现,现,存,存,最,最,早,早,、,、,保,保,存,存,最,最,完,完,善,善,的,的,古,古,代,代,敞,敞,肩,肩,石,石,拱,拱,桥,桥,。,。,赵州桥,建,建于公,元,元605年，,由,由著名,匠,匠师李,春,春设计,和,和建造,，,，入选,中,中国世,界,界纪录,协,协会世,界,界最早,的,的敞肩,石,石拱桥,，,，创造,了,了世界,之,之最。,像,像这样,的,的敞肩,拱,拱桥，,欧,欧洲到19世,纪,纪中期,才,才出现,，,，比我,国,国晚了,一,一千二,百,百多年,。,。被誉,为,为“华,北,北四宝,之,之一”,。,。,赵州桥,的,的雕刻,艺,艺术，,包,包括栏,板,板、望,柱,柱和锁,口,口石等,，,，其上,狮,狮象龙,兽,兽形态,逼,逼真，,琢,琢工的,精,精致秀,丽,丽，不,愧,愧为文,物,物宝库,中,中的艺,术,术珍品,。,。,2.,正定府,大,大菩萨,正定府,大,大菩萨,在,在定城,内,内隆兴,寺,寺的大,悲,悲阁中,为,为千手,千,千眼观,音,音菩萨,像,像，高22.28米,，,，42,臂,臂分别,执,执日、,月,月、净,瓶,瓶、宝,杖,杖、宝,镜,镜、金,刚,刚杵等,法,法器。,面,面部表,情,情端祥,恬,恬静，,仁,仁慈庄,重,重。达,到,到了瞻,之,之弥高,、,、仰之,益,益恭的,艺,艺术效,果,果。大,佛,佛始铸,于,于北宋,开,开宝四,年,年(971年)，有3000工匠,参,参与铸,造,造。由,于,于佛像,超,超高，,所,所以采,取,取自下,而,而上，,分,分七段,接,接续铸,造,造。第,一,一段铸,莲,莲花座,，,，第二,段,段浇至,膝,膝部.第,七,七段浇,铸,铸至顶,部,部，最,后,后添铸42臂,（,（后被,锯,锯掉，,现,现为木,雕,雕而成,）,）。工,程,程浩大,，,，比承,德,德外八,庙,庙普宁,寺,寺大乘,之,之阁的,观,观音木,雕,雕像难,度,度要高,得,得多。,3.西,柏,柏坡纪,念,念馆,西柏坡,作,作为五,大,大革命,圣,圣地之,一,一闻名,于,于世，,位,位于石,家,家庄市,平,平山县,内,内。,解放战,争,争时期,毛,毛主席,、,、党中,央,央在此,指,指挥了,震,震惊中,外,外的三,大,大战役,，,，召开,了,了著名,的,的七届,二,二中全,会,会。,西,西柏坡,北,北依青,山,山、东,西,西南三,面,面柏坡,湖,湖环绕