人力资源管理六大模块（PPT31页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力,资,资源,管,管理,人事,部,部内,部,部培,训,训教,程,程一,目,录,录,一、,人,人力,资,资源,管,管理,定,定义,及,及诠,释,释,二、,人,人力,资,资源,管,管理,内,内容,及,及六,大,大模,块,块划,分,分,三、,人,人力,资,资源,六,六大,模,模块,概,概述,四、,人,人力,资,资源,管,管理,核,核心,、,、目,标,标及,特,特点,五、人力,资,资源管理,的,的职责和,功,功能,六、人力,资,资源管理,的,的注意事,项,项,人力资源,管,管理定义,一,一,人力资源,管,管理（,Human Resource Management,，简称,HRM,）,人力资源：是指在,一,一定范围,内,内的人口,总,总体所具,有,有的劳动,能,能力的总,和,和；或者,说,说是指能,够,够推动整,个,个经济和社会发,展,展的具有,智,智力劳动,和,和体力劳,动,动能力的,人,人们的总,和,和。,人力资源,管,管理定义,一,一诠释,人力资源,管,管理是指,根,根据企业发展,战,战略的要求，,有,有计划地,对,对人力资,源,源进行合,理,理配置，,通,通过对企,业,业中员工,的,的招聘、,培,培训、使,用,用、考核,、,、激励、,调,调整等一,系,系列过程,，,，调动员,工,工的积极,性,性，发挥,员,员工的潜,能,能，为企,业,业创造价,值,值，确保企业战略,目,目标的实现。,是,是企业的,一,一系列人力资源,政,政策以及相应,的,的管理活,动,动。这些,活,活动主要,包,包括企业人力资源,战,战略的制定，,员,员工的招,募,募与选拔,，,，培训与,开,开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动,管,管理，员工关,系,系管理，,员,员工安全,与,与健康管,理,理等。即,：,：企业运,用,用现代管理,方,方法，对人力,资,资源的获,取,取（选人,）,）、开发,（,（育人）,、,、保持（,留,留人）和,利,利用（用,人,人）等方,面,面所进行,的,的计划、,组,组织、指,挥,挥、控制,和,和协调等,一,一系列活,动,动，最终,达,达到实现,企,企业发展,目,目标的一,种,种管理行为。,人力资源,管,管理定义,二,二,人力资源,管,管理，就,是,是指运用,现,现代化的科学方法，对与一,定,定物力相,结,结合的人,力,力进行合,理,理的培训,、,、组织和,调,调配，使,人,人力、物,力,力经常保,持,持最佳比,例,例，同时,对,对人的思,想,想、心理,和,和行为进,行,行恰当的,诱,诱导、控,制,制和协调,，,，充分发,挥,挥人的主观能动,性,性，使人尽,其,其才，事,得,得其人，,人,人事相宜,，,，以实现组织目标。,人力资源,管,管理定义,二,二诠释,根据定义,，,，可以从,两,两个方面,来,来理解人,力,力资源管,理,理，即,1.,对人力资,源,源外在要,素,素,-,量的管理,。,。对人力,资,资源进行,量,量的管理,，,，就是根,据,据人力和,物,物力及其,变,变化，对,人,人力进行,恰,恰当的培训、组织和,协,协调，使,二,二者经常,保,保持最佳,比,比例和有,机,机的结合,，,，使人和,物,物都充分,发,发挥出最,佳,佳效应。,2.,对人力资,源,源内在要,素,素,-,质的管理,。,。主要是,指,指采用现,代,代化的科,学,学方法，,对,对人的思,想,想、心理,和,和行为进,行,行有效的,管,管理（包,括,括对个体,和,和群体的,思,思想、心,理,理和行为,的,的协调、,控,控制和管,理,理），充,分,分发挥人,的,的主观能,动,动性，以,达,达到组织,目,目标。,人力资源,管,管理的内,容,容,通常包括,以,以下具体,内,内容：,（,1,）职务分,析,析与设计,。,。（,2,）人力资,源,源规划。,（,3,）员工招,聘,聘与选拔,。,。（,4,）绩效考,评,评,（,5,）薪酬管,理,理。,（,（,6,）员工,激,激励。,（,7,）培训,与,与开发,。,。,（,（,8,）职业,生,生涯规,划,划。,（,9,）人力,资,资源会,计,计。,（,（,10,）劳动,关,关系管,理,理。,人力资,源,源六大,模,模块,一、人,力,力资源,规,规划,二、人,员,员招聘,与,与配置,三、培,训,训开发,与,与实施,四、绩,效,效考核,与,与实施,五、薪,酬,酬福利,六、员,工,工关系,管,管理,一、人,力,力资源,规,规划,1,、组织,机,机构的,设,设置；,2,、企业,组,组织机,构,构的调,整,整与分,析,析；,3,、企业,人,人员供,给,给需求,分,分析；,4,、企业,人,人力资,源,源制度,的,的制定,；,；,5,、人力,资,资源管,理,理费用,预,预算的,编,编制与,执,执行；,6,、开发,人,人力资,源,源发展,战,战略计,划,划；,7,、工作,中,中的绩,效,效因素,；,；,8,、员工,授,授权与,监,监管,。,。,二、人,力,力资源,的,的招聘,与,与配置,1,、招聘,需,需求分,析,析；,2,、工作,分,分析和,胜,胜任能,力,力分析,；,；,3,、招聘,程,程序和,策,策略；,4,、招聘,渠,渠道分,析,析与选,择,择；,5,、招聘,实,实施；,6,、特殊,政,政策与,应,应变方,案,案；,7,、离职,面,面谈；,8,、降低,员,员工流,失,失的措,施,施。,三、人,力,力资源,培,培训和,开,开发,1,、理论,学,学习；,2,、项目,评,评估；,3,、调查,与,与评估,；,；,4,、培训,与,与发展,；,；,5,、需求,评,评估与,培,培训；,6,、培训,建,建议的,构,构成；,7,、培训,、,、发展,与,与员工,教,教育；,8,、培训,的,的设计,、,、系统,方,方法；,9,、开发,管,管理与,企,企业领,导,导；开,发,发自己,和,和他人,；,；,10,、项目,管,管理：,项,项目开,发,发与管,理,理惯例,。,。,四、人,力,力资源,绩,绩效管,理,理,1,、绩效,管,管理准,备,备阶段,；,；,2,、实施,阶,阶段；,3,、考评,阶,阶段；,4,、总结,阶,阶段；,5,、应用,开,开发阶,段,段；,6,、绩效,管,管理的,面,面谈；,7,、绩效,改,改进的,方,方法；,8,、行为,导,导向型,考,考评方,法,法；,9,、结果,导,导向型,考,考评方,法,法。,五、人,力,力资源,薪,薪酬福,利,利管理,（补偿、激,励,励和收益）,1,、薪酬；,2,、构建全面,的,的薪酬体系,（,（岗位评价,与,与薪酬等级,、,、薪酬调查,、,、薪酬计划,、,、薪酬结构,、,、薪酬制度,的,的制定、薪,酬,酬制度的调,整,整、人工成,本,本核算）；,3,、福利和其,它,它薪酬问题,（,（福利保险,管,管理、企业,福,福利项目的,设,设计、企业,补,补充养老保,险,险和补充医,疗,疗保险的设,计,计）；,4,、评,估,估绩,效,效和,提,提供,反,反馈,。,。,六,、,、,人,人,力,力,资,资,源,源,的,的,员,员,工,工,和,和,劳,劳,动,动,关,关,系,系,1,、,就,就,业,业,法,法,；,；,2,、,劳,劳,动,动,关,关,系,系,和,和,社,社,会,会,；,；,3,、,行,行,业,业,关,关,系,系,和,和,社,社,会,会,；,；,4,、,劳,劳,资,资,谈,谈,判,判,；,；,5,、,工,工,会,会,化,化,和,和,劳,劳,资,资,谈,谈,判,判,（,（,安,安,全,全,、,、,保,保,安,安,和,和,健,健,康,康,、,、,安,安,全,全,和,和,健,健,康,康,项,项,目,目,安,安,全,全,和,和,健,健,康,康,的,的,工,工,作,作,环,环,境,境,促,促,进,进,工,工,作,作,场,场,所,所,的,的,安,安,全,全,和,和,健,健,康,康,管,管,理,理,执,执,业,业,健,健,康,康,和,和,安,安,全,全,）,）,。,。,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,的,的,核,核,心,心,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,的,的,核,核,心,心,：,：价,值,值,链,链,管,管,理,理。,人,力,力,资,资,源,源,价,价,值,值,链,链,管,管,理,理,包,包,括,括,三,三,个,个,方,方,面,面,的,的,内,内,容,容,：,：,一,是,是,企,企,业,业,中,中,哪,哪,些,些,要,要,素,素,参,参,与,与,了,了,价,价,值,值,的,的,创,创,造,造,，,，,这,这,涉,涉,及,及,到,到,人,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,中,中,价,价,值,值,分,分,析,析,问,问,题,题,。,。,过,过,去,去,农,农,业,业,经,经,济,济,社,社,会,会,是,是劳动力和土地,，,，现在,社,社会是企业家、知识,、,、资本,和,和劳动,。,。对这,个,个问题,的,的认识,是,是人力,资,资源价,值,值链管,理,理的基,础,础,二是企,业,业中这,些,些要素,创,创造了,多,多少价,值,值，这,涉,涉及到,人,人力资,源,源管理,中,中价值评,价,价的问题,。,。采用,什,什么样,的,的价值,评,评价标,准,准和怎,样,样进行,价,价值评,价,价是人,力,力资源,管,管理中,一,一个最,困,困难的,问,问题,三是如,何,何进行,价,价值分,配,配，包,括,括分配,的,的方式,、,、分配,的,的标准,等,等。,人力资,源,源管理,的,的目标,人力资,源,源管理,目,目标是,指,指企业,人,人力资,源,源管理,需,需要完,成,成的职,责,责和需,要,要达到,的,的绩效,。,。人力,资,资源管,理,理既要,考,考虑组,织,织目标,的,的实现,，,，又要,考,考虑员,工,工个人,的,的发展,，,，强调,在,在实现,组,组织目,标,标的同,时,时实现,个,个人的,全,全面发,展,展。,人力资,源,源管理,目,目标包,括,括着全,体,体管理,人,人员在,人,人力资,源,源管理,方,方面的,目,目标任,务,务与专,门,门的人,力,力资源,部,部门的,目,目标与,任,任务。,显,显然两,者,者有所,不,不同，,属,属于专,业,业的人,力,力资源,部,部门的,目,目标任,务,务不一,定,定是全,体,体管理,人,人员的,人,人力资,源,源管理,目,目标与,任,任务，,而,而属于,全,全体管,理,理人员,承,承担的,人,人力资,源,源管理,目,目标任,务,务，一,般,般都是,专,专业的,人,人力资,源,源部门,应,应该完,成,成的目,标,标任务,。,。,人力,资,资源,管,管理,的,的目,标,标,无论,是,是专,门,门的,人,人力,资,资源,管,管理,部,部门,还,还是,其,其它,非,非人,力,力资,源,源管,理,理部,门,门，,进,进行,人,人力,资,资源,管,管理,的,的目,标,标与,任,任务,主要,包,包括,以,以下,三,三个,方,方面,：,：,1.,保证,组,组织,对,对人,力,力资,源,源的,需,需求,得,得到,最,最大,限,限度,的,的满,足,足,2.,最大限度,地,地开发与管理组织内外的人,力,力资源，,促,促进组织,的,的持续发,展,展,3.,维护与激,励,励组织内,部,部人力资,源,源，使其,潜,潜能得到,最,最大限度,的,的发挥，,使,使其人力,资,资本得到,应,应有的提,升,升与扩充,。,。,人力资源,管,管理的特,点,点,与其他资,源,源相比，,人,人力资源,变,变现出以,下,下基本特,征,征：,1,、人力资,源,源生成过,程,程的时代,性,性与时间,性,性,即,即任何人,力,力资源的,成,成长与成,熟,熟，都是,在,在一个特,定,定的时代,背,背景条件,下,下进行和,完,完成的。,2,、人力资,源,源的能动,性,性,能,能动性是,人,人力资源,的,的一个根,本,本性质，,体