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,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,*,全方位策略思維,講師:廖年明,力量取決於看問題的角度,1,什麼是策略,策略是差異化,策略是佔據有力競爭地位,策略是取捨,2,兩家店,台積店,台雞店,:按摩,3,好的策略,好的策略是發揮所長,補己之短,好的策略是選擇戰場,擴大實力,好的策略是困敵擾敵,不戰而勝,4,策略規劃的意義,1.,創新求變,發揮綜效,2.,凝聚團隊共識,明確發展方針,3.,定期修正,迅速回應,5,打破策略的迷思,1.,別人的成功策略我也可以用,2.,世間有常勝的策略,3.,公司只要一個有效的策略,4.,策略是一夕而成,6,如何開好策略規劃會議,1.,建立情報蒐集系統,2.,全體狀況共有,3.,主動參與意見,4.,先發散再收斂,5.,用問題來掌握問題,6.,評估、模擬、確認可以對策,7,三胡主義,胡說八道,胡言亂語,胡思亂想,8,行銷策略的基本思維,我是誰 賣給誰,賣什麼 如何賣,:請把次序排出來,9,策略的大類,1.,發展策略,2.,市場策略,3.,競爭策略,4.,策略聯盟,5.,功能性策略,10,策略的,outcome,1.,目標市場,2.,市場定位,3.,獲利模式,4.,策略領域,11,獲利模式,1,:現代旅館經營,2,:,3,:職棒,12,市場定位,我們做什麼?,服務誰?,提供什麼樣的服務?,13,市場區隔,客戶可能分類,選定市場區域,確認目標市場,客戶的需求展開,策略展開,14,財務分析,收,成,安,1.,去年營業額,1.,連續三年營業額,1.,流動比率,2.,淨利率,2.,連續三年淨利率,2.,速動比率,3.,毛利率,3.,連續三年毛利率,生,活,1.,總資產生產率,1.,帳款回收天數,2.,投資報酬率,2.,營業週期,3.,每人生產值,3.,存貨週轉率,15,市場分析,1.,市場總量趨勢,2.,各地理市場趨勢,3.,產品趨勢,4.,價格趨勢,5.,通路趨勢,6.,新商機,16,競爭分析,1.,標竿對手是誰 成長趨勢如何,優勢,劣勢,所使用的競爭策略,2.,威脅對手是誰,成長趨勢如何,優勢,劣勢,所使用的競爭策略,17,製程能力分析,1.,成本,2.,品質,3.,速度,18,服務分析,1.,客戶滿意度,2.,零件供應率,3.,服務速度,4.,服務人員專業度,5.,親切度,19,技術分析,1.,現有技術力說明,2.,全球最新機種說明,3.,開發能力說明,20,生涯的,SWOT,分析,Strength,Weakness,Opportunity,Threat,21,產品策略,客制化,標準化,集中化,多樣化,價格,技術 品質,22,市場分析,市場,舊,新,新,舊,服務品質,23,波特的五力分析,潛在競爭者,供應商談判 現有業者的競爭 買主談判,籌碼 籌碼,代替品的威脅,24,策略選擇,1.,成長,2.,維持,3.,收獲,25,成本,集中 差異化,根本策略,26,今非昔比,過去,現在,1,親切的,TOYOTA,品味的,TOYOTA,2.,金融業的未飽和 飽和競爭,競爭,3.,低油價 高油價,4,寡占時代 群雄並起,敏感是生存的關鍵,27,競爭策略模式,誰是您的對手?,要鯨吞還是蠶食?,客戶的不滿足點在哪裡?,28,理財顧問化,策略展開,負責部門,日期,衡量指標,1.,設投資,.,稅務,.,法務,call center,2.,落實,house view,的晨間研讀,3.,設立理財顧問系統,29,逆思考法,逆思考法是一種由下而上的思考法,嘗試找出潛意識的感覺,讓策略明確化,爲了提升競爭力,我們做了哪些事?,WHY,?,我們贏的策略是什麼?,策略支撐點的展開?,30,策略性產品的用途,獲取信賴,爭取試用,攤銷固定成本,建立品牌印象,31,捷足先登的策略,建材業,保險業,電子業,32,客戶關係也是一種障礙,洗衣店,我們製造了哪些關係,花店,台積電,產險,33,藍海策略主要手法,1.,有哪些因素已不適用而應消除,(,Eliminate,)?,2.,有哪些因素應減少,(,Reduce,),到遠低於行業,中的標準規定,?,3.,有哪些因素應提升,(,Raise,),到遠高於行業中,的標準規定,?,4.,有哪些因素應在行業中被創造,(,Create,),出來,34,班航空公司,西南航空,35,集團大作戰,CF,廠加入,TFT,物流業報關業,36,創造價值,解決問題 服務 產品 原料,3 3 3 3,37,整合行銷,c:,信用卡,+,渡假折扣,c:,新車,+,中古車,c:,機票,+,旅遊,38,先有雞還是先有蛋,策略 核心資源,能力,資產,經歷,c:,東森,c:,華新麗華,39,價值鍊,. . . .,設計 主要元件 組裝 銷售,. . . . . .,揉麵 發酵成型預烤 烘烤銷售,40,4P,與,4C,product,產品,customer,price,價格,cost,place,通路,convenience,promotion,促銷,communication,41,服務策略,1.,對象,7.,保固,2.,內容,8.,維修,3.,時機,9.,抱怨處理,4.,收費,10.,環境,5.,取用,11.,人員,6.,資訊提供,12.,贈品,42,IBM,競爭策略,(,一,),1.,提早宣佈新產品推出,2.,綑束策略,(Bundling),搭配銷售,3.,主機價格高,週邊價格低,4.,拒絕維護採取其它品牌週邊設備以及軟體的,IBM,主機,5.,免費訓練使用者,(,是增加對手成本,),43,IBM,競爭策略,(,二,),6.,進行價格歧視,對於教育機構,價格比較低,7.IBM,利用本身購買能力要求供應商也要用,IBM,的主機,8.,垂直整合,進入電腦租賃業,9.,只租不賣,10.Strategize product Design,44,直線策略形成模式,45,Open space meeting,Observation,我看到什麼,Feel,我有什麼感覺,Response,如何回應,Action,行動展開,46,策略的評估,1.,有效性,2.,可行性,3.,易行性,4.,彈性,5.,加乘性,47,理財顧問化,策略展開,負責部門,日期,衡量指標,1.,設投資,.,稅務,.,法務,call center,2.,落實,house view,的晨間研讀,3.,設立理財顧問系統,48,
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